ERP系统知识全面培训课件

1、ERP系统的解说1ERP系统的解说1前言：ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 2前言：ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想总目录：第一章：

2、ERP的概念第二章：ERP的概要3总目录：第一章：ERP的概念3 第一章：ERP的概念4 第一章：ERP的概念4时代变革引发一场全球性企业管理革命5时代变革引发一场全球性企业管理革命5一、从工业经济时代到知识经济时代的变革工业经济时代的特征社会商品短缺，生产能力不足以“生产”为导向的“卖方市场”商品种类有限，变动缓慢低成本取得竞争优势品种少，“规模化”大批量生产竞争空间受地域限制竞争程度有限，可多元化发展6一、从工业经济时代工业经济时代的特征6一、从工业经济时代到知识经济时代的变革工业经济时代管理的特征实现劳动分工以提高生产效率并行建立“科层制”管理模式合理控制库存以降低生产成本注重改善单个环

3、节管理手工业务处理或部分信息化7一、从工业经济时代工业经济时代管理的特征7正在变革的时代背景全球经济一体化进程加快IT技术飞速发展Internet/Intranet广泛应用电子商务扑面而来这些使得人类社会从 工业经济时代跨进 知识经济时代一、从工业经济时代到知识经济时代的变革8正在变革的时代背景一、从工业经济时代8一、从工业经济时代到知识经济时代的变革知识经济时代的特征社会商品过剩，生产能力过剩以“客户”为导向的“买方市场”商品种类丰富，生存周期缩短持续创新以取得竞争优势多品种，小批量“个性化”生产竞争空间不受地域限制竞争激烈，难以多元化发展9一、从工业经济时代知识经济时代的特征9知识经济时代

4、的特征“ 3C”顾客 （ Customer ）竞争 （Competition）变化 （ Change ）一、从工业经济时代到知识经济时代的变革10知识经济时代的特征“ 3C”一、从工业经济时代10一、从工业经济时代到知识经济时代的变革知识经济时代对管理的要求对市场变化快速反应以客户满意为目标建立企业供应链在细分市场上竞争建立扁平化和学习型组织建立集成化管理系统11一、从工业经济时代知识经济时代对管理的要求11一、从工业经济时代到知识经济时代的变革知识经济时代对管理的核心要用现代化管理手段武装自己！12一、从工业经济时代知识经济时代对管理的核心12一、从工业经济时代到知识经济时代的变革问题的关键

5、是什么管理手段？13一、从工业经济时代问题的关键是什么管理手段？13ERP系统的提出90年代初美国IT分析公司Gartner Group根据时代变化、IT技术发展及企业对供应链管理的需要提出今后企业管理信息化发展趋势和即将发生的变革，需要ERP系统ERPEnterprise Resource Planning一、从工业经济时代到知识经济时代的变革14ERP系统的提出一、从工业经济时代14二、适应时代变革之一应用ERP提升企业竞争力适应知识经济时代的ERP系统 把客户需求和企业内部活动、以及供应商的资源 整合在一起，体现了完全按用户需求制造或为 客户提供个性化服务的思想，增强了企业适应 市场与客

6、户需求快速变化的能力； 将企业的业务流程看作是一个在全社会范围内紧 密连接的供应链，包括供应商、制造工厂、分销 网络和客户等；15二、适应时代变革之一适应知识经济时代的ERP系统15二、适应时代变革之一应用ERP提升企业竞争力适应知识经济时代的ERP系统 支持全球范围内的多工厂、多地点、多分支机 构的跨地域经营动作； 企业为了紧跟市场变化，纷纷从单一生产方式向 混合型生产发展，ERP能很好支持和管理混合型 制造环境，特别是多品种、小批量生产模式；16二、适应时代变革之一适应知识经济时代的ERP系统16适应知识经济时代的ERP系统ERP强调企业的事前控制能力，它可以将设计、 制造、销售、运输等通

7、过集成来并行地进行各种 相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、 客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。二、适应时代变革之一应用ERP提升企业竞争力17适应知识经济时代的ERP系统二、适应时代变革之一17二、适应时代变革之一应用ERP提升企业竞争力ERP应用适应了知识经济时代企业运营的需要适应了知识经济时代企业管理的需求从而ERP应用将会极大地提升企业市场竞争力18二、适应时代变革之一ERP应用18三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险警惕IT “黑洞”美国八十年代IT投资1万亿美元蓝领减少6%，产出增长15%，表面上劳动生产率提高21%。但白领增长21%，生产率下降6%中国八十年代MRP

8、II投入80亿，成功率不到10%19三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险警惕IT “黑洞”19生产率悖论 企业投资信息技术，感觉如同把钱丢入一个深不见底的黑洞！?!20生产率悖论 企业投资信息技术，感觉如同把钱丢入一个深不见底的三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险对IT “黑洞”的研究MIT自1984至1991年的研究：九十年代的管理21三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险对IT “黑洞”的研究三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险 对内，IT被用在老的流程上，没有改变原有的工作方式。对外，在向顾客提供服务的过程中，将原有的无效果任务“自动化”，往往会把这些任务坚固地锁定在流程里，只会使

9、企业更僵化。22三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险 对内，IT被三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险本地化应用集成化应用业务流程重新设计供应链重新设计业务范围重新定义革命性的渐进性的潜在收益面业务变化程度23三、ERP应用面临 “IT黑洞”的危险本地化应用集成化应用业ERP的概要24ERP的概要24内容索引ERP系统的提出ERP系统的发展历程ERP系统的管理思想ERP系统的主要功能ERP系统的成功应用条件ERP系统的具体实施过程南高齿ERP系统应用方案25内容索引ERP系统的提出25一. ERP系统的提出ERP系统的提出90年代初由美国IT分析公司Gartner Group提出根据IT发

10、展及企业对供应链管理的需要提出今后制造业管理信息化发展趋势和即将发生的变革ERP即Enterprise Resource Planning26一. ERP系统的提出ERP系统的提出26二. ERP系统的发展历程60年代 70年代 80年代 90年代开环MRP 闭环MRP MRP II ERP物料需求计划 Material Requirements Planning 制造资源计划Manufacturing Resource Planning 企业资源计划 Enterprise Resource Planning生产过程内部物流与资金流 全社会供应链资源27二. ERP系统的发展历程60年代 70

11、年代 供应商生产车间分销网络客户企业供应链有效缩短供应链各环节间的响应时间三. ERP系统的管理思想28供应商生产车间分销网络客户企业供应链有效缩短供应链各环节间的精良生产 同步工程 敏捷制造供应链资源管理事先计划 事中控制三. ERP系统的管理思想29三. ERP系统的管理思想29ERP支撑供应链管理销售计划销售分析生产计划产能平衡作业计划工艺路线采购计划库存BOM成品库存工程技术营销网络三. ERP系统的管理思想30ERP支撑供应链管理销售计划销售生产计划产能平衡作业计划工艺总帐总帐凭证报表工资人力资源应收帐款应付帐款固定资产设备维护销售采购成本生产原材料产成品iProcurmentiSt

12、ore四. ERP系统的主要功能31总帐总帐凭证报表工资应收帐款应付帐款固定资产销售采购成本生产五. ERP系统的成功应用条件警惕IT “黑洞”美国八十年代IT投资1万亿美元蓝领减少6%，产出增长15%，表面上劳动生产率提高21%。但白领增长21%，生产率下降6%中国八十年代MRPII投入80亿，成功率不到10%32五. ERP系统的成功应用条件警惕IT “黑洞”32五. ERP系统的成功应用条件对IT “黑洞”的研究MIT自1984至1991年的研究：九十年代的管理33五. ERP系统的成功应用条件对IT “黑洞”的研究33五. ERP系统的成功应用条件本地化应用集成化应用业务流程重新设计供

13、应链重新设计业务范围重新定义革命性的渐进性的潜在收益面业务变化程度34五. ERP系统的成功应用条件本地化应用集成化应用业务流程供五. ERP系统的成功应用条件两个重要条件实施业务流程重组专业咨询顾问帮助35五. ERP系统的成功应用条件两个重要条件35六、ERP系统的规范实施步骤业务调查需求分析流程设计解决方案客户化软件测试用户培训安装与设置测试上线辅助运行管理改善周期性运行审查维护与升级流程改造36六、ERP系统的规范实施步骤业务调查需求分析流程设计解决方案第二章：ERP的概要37第二章：ERP的概要37内容索引ERP系统的提出ERP系统的发展历程ERP系统的管理思想ERP系统的主要功能E

14、RP系统的成功应用条件ERP系统的具体实施过程南高齿ERP系统应用方案38内容索引ERP系统的提出38一. ERP系统的提出ERP系统的提出90年代初由美国IT分析公司Gartner Group提出根据IT发展及企业对供应链管理的需要提出今后制造业管理信息化发展趋势和即将发生的变革ERP即Enterprise Resource Planning39一. ERP系统的提出ERP系统的提出39二. ERP系统的发展历程60年代 70年代 80年代 90年代开环MRP 闭环MRP MRP II ERP物料需求计划 Material Requirements Planning 制造资源计划Manufa

15、cturing Resource Planning 企业资源计划 Enterprise Resource Planning生产过程内部物流与资金流 全社会供应链资源40二. ERP系统的发展历程60年代 70年代 供应商生产车间分销网络客户企业供应链有效缩短供应链各环节间的响应时间三. ERP系统的管理思想41供应商生产车间分销网络客户企业供应链有效缩短供应链各环节间的精良生产 同步工程 敏捷制造供应链资源管理事先计划 事中控制三. ERP系统的管理思想42三. ERP系统的管理思想42ERP支撑供应链管理销售计划销售分析生产计划产能平衡作业计划工艺路线采购计划库存BOM成品库存工程技术营销网

16、络三. ERP系统的管理思想43ERP支撑供应链管理销售计划销售生产计划产能平衡作业计划工艺总帐总帐凭证报表工资人力资源应收帐款应付帐款固定资产设备维护销售采购成本生产原材料产成品iProcurmentiStore四. ERP系统的主要功能44总帐总帐凭证报表工资应收帐款应付帐款固定资产销售采购成本生产五. ERP系统的成功应用条件警惕IT “黑洞”美国八十年代IT投资1万亿美元蓝领减少6%，产出增长15%，表面上劳动生产率提高21%。但白领增长21%，生产率下降6%中国八十年代MRPII投入80亿，成功率不到10%45五. ERP系统的成功应用条件警惕IT “黑洞”45五. ERP系统的成功应用条件对IT “黑洞”的研究MIT自1984至1991年的研究：九十年代的管理46五. ERP系统的成功应用条件对IT “黑洞”的研究46五. ERP系统的成功