《消防安全管理规则》

1、对消防安全管理规则第一章 总则为了加强商商场消防防管理,预防和和减少火火灾事故故的发生生,确保保宾客、员员工的生生命和商商场财产产的安全全，根据据中华华人民共共和国消消防条例例和北北京市防防火安全全责任制制暂行规规定及及有公消消防管理理工作的的规定，结结合商场场的实际际情况，特特制定本本规则。商场消防工工作以贯贯彻“预防为为主，防防消结合合”的方针针，本着着自防自自救的原原则，在在公共消消防部门门监督及及商场总总经理领领导下开开展消防防工作。防火工作，人人人有责责，每个个商场职职工都要要尽职尽尽则做好好工作，都都要具有有高度的的消防意意识和消消防安全全责任感感。第二章 商场防防火安全全委员会会

2、主 任：总经理理副主任：副副总经理理委 员：保安部部经理 人事部部经理 物业部部经理 工程部部经理财务部经理理下设消防安安全办公公室，负负责日常常消防工工作办公室主任任：成员：各部门建立立消防安安全小组组：组长：各部部门的部部门经理理副组长：主主管级消消防负责责人成员：防火火分区负负责人、消消防员、义义务消防防队员商场防火安安全委员员会的职职责：安全消防委委员会在在总经理理领导下下，负负责对商商场消防防工作的的全面领领导，认认真贯彻彻上级有有关安全全消防工工作指示示规定，执执行消防防法规，建建立逐级级防火安安全责任任制度，做做好防火火宣传教教育工作作。每月组织召召开一次次防火会会议，研研究布置

3、置商场安安全消防防工作，消消除火险险隐患和和不安全全因素。定期组织安安全防火火大检查查，对查查出的不不安全隐隐患实行行“四定”即定隐隐患性质质；定解解决措施施；定解解决隐患患负责人人；定解解决隐患患时间。加强义务消消防队伍伍的管理理，监督督义务消消防对的的培训工工作。组织指定安安全防火火制度，并并认真检检查落实实。对商场的火火灾、火火险事故故，积极极组织扑扑救，研研究制度度改进措措施，提提出处理理意见。商场防火安安全委员员会的办办事机构构设在保保安部指定商场消消防工作作的规章章制度，建建立疏散散和扑救救方案。负责对全公公司员工工进行消消防知识识教育。定期或不定定期的组组织全商商场或部部门专业业

4、性的防防火检查查，监督督执行防防火安全全制度，督督促解决决火隐患患。负责交流消消防工作作经验，不不断促进进消防工工作，组组织实施施防火演演习。负责管理和和训练义义务消防防队，发发生火情情时，应应立即组组织人员员进行扑扑救。追查火灾火火险事故故的原因因，并对对火灾、火火险事故故的肇事事者和责责任者提提出处理理意见。第三章 义务消消防组织织根据中华华人民共共和国消消防条例例商场场建立义义务消防防队。义务消防队队员条件件：各部门要选选择年纪纪轻、身身体素质质好，政政治思想想觉悟高高、热爱爱消防工工作，能能够完成成业余训训练任务务的员工工担任，做做到招之之即来，来来之能战战。要有有演练有有考核。为做到

5、万无无一失，义义务消防防队员的的上岗保保证班班班有人，平平时会防防，起火火会扑救救。进行专业训训练时，义义务消防防队员必必须准时时参加，不不能参加加者要向向部门经经理请假假并进行行补课。义务消防队队员任务务和组成成：义务消防队队受商场场安全消消防委员员会的领领导，由由保安消消防专职职人员担担任队长长并负责责消防业业务培训训和日常常灭火工工作。各部门每班班一组都都要有义义务消防防队成员员，班组组人数在在5人以以下，要要有一名名；510人人的班组组要有两两名，110人以以上的义义务消防防员，商商场义务务消防员员人数占占商场总总人数的的10%以上。认真贯彻遵遵守的执执行消防防法规、法法令及各各项规章

6、章制度。对各部门所所管辖范范围内的的消防器器材设备备进行检检查、保保护、发发现损坏坏或丢失失，及时时报告保保安部，发发现破坏坏消防器器材的人人和事，有有权制止止并报告告保安部部。义务消防队队员职责责：宣传防火常常识，进进行防火火检查，及及时发现现和消除除火险隐隐患。督促检查消消防规章章制度的的执行情情况，发发现堵塞塞安全通通道和安安全通道道和安全全指示灯灯损坏等等现象，及及时报告告领导和和保安部部。一旦发生火火情，积积极扑救救，服从从命令，听听从指挥挥，就近近使用灭灭火器材材，参与与疏散，抢抢救伤员员和贵重重财务的的抢险活活动，并并注意保保护好火火险、火火灾现场场，协助助保安部部门查明明起火原

7、原因，总总结经验验教训。义务消防队队员要熟熟悉自己己岗位的的环境和和安全操操作规定定，熟悉悉安全出出口位置置，熟悉悉灭火装装备的存存放地点点并掌握握这些消消防器材材的使用用方法。第四章 逐级防防火责任任制根据中华华人民共共和国消消防条例例及北北京市防防火安全全责任制制暂行规规定，企企事业单单位要认认真实行行防火责责任制，单单位应建建立逐级级防火责责任制度度，单位位的法定定代表人人全面负负责本单单位防火火责任制制的组织织实施。确确定一名名行政领领导为防防火负责责人，具具体负责责本单位位的安全全责任制制的落实实，商场场成立防防火安全全委员会会，各部部门成立立防火安安全小组组，实行行逐级防防火责任任

8、制，做做到任务务明确，责责任落实实，层层层有人抓抓，处处处有人管管。总经理、副副总经理理防火职职责按消防工作作“谁主管管、谁负负责”的原则则，贯彻彻落实北北京市防防火安全全责任制制暂行规规定和和上级有有关消防防安全工工作的指指示规定定，把安安全防火火作为日日常管理理工作中中的一项项重要内内容，做做到同计计划、同同布置、同同落实、同同检查、同同总结、同同评比。布置和组织织本单位位的防火火宣传教教育工作作。组织制定防防火安全全制度，实实行目标标管理，并并认真检检查落实实。组织防火安安全检查查，研究究消除火火险隐患患和不安安全因素素。组织义务消消防队，并并加强管管理教育育，保证证充足的的训练时时间和

9、必必要的工工作条件件。对商场的火火灾、火火险事故故，积极极组织员员工加以以扑救，并并负责查查明原因因，查清清事故责责任者。保安部消防防安全职职责保安部是商商场消防防安全委委员会的的办事机机构，在在总经理理和消防防委员会会领导下下，开展展放火工工作。协助总经理理认真制制定“消防条条理”等有关关规定，贯贯彻“预防为为主，防防消结合合”的方针针，充分分发动广广大员工工，把消消防工作作做到经经常化，群群众化，制制度化。制定全商场场消防工工作的规规章制度度和火警警发生时时的应急急行动方方案。定期或不定定期地组组织全商商场或部部门的防防火安全全检查，对对发现的的火险隐隐患，要要及时与与有关部部门共同同解决

10、，一一时难以以解决的的要采取取临时安安全措施施妥善处处理，并并报告总总经理、消消防委员员会研究究解决。掌握了解各各部门，各各重点部部位执行行防火制制度和落落实各项项安全措措施的情情况。定期向总经经理和消消防安全全委员会会汇报防防火工作作情况，提提出改进进工作意意见，当当好参谋谋助手。协同各部门门对员工工进行防防火安全全教育和和上岗前前的消防防知识培培训，不不定期组组织交流流消防工工作经验验，举办办消防知知识竞赛赛等活动动，不断断推动消消防工作作开展。协助有关部部门追查查火险、火火灾原因因，并对对火险、火火灾事故故的肇事事者和责责任者提提出处理理意见。负责商场消消防器材材的配置置、管理理和更换换

11、，以保保证良好好可靠。制定不定期期的防火火演习计计划，负负责管理理和训练练义务消消防队，发发生火灾灾时在总总经理指指挥下，组组织义务务消防队队和员工工进行扑扑救和做做好员工工疏散工工作。各部门经理理担任防防火负责责人，其其职责：认真贯彻“谁主管管，谁负负责”消防工工作原则则，贯彻彻落实北北京市防防火安全全责任制制暂行规规定执执行上级级安全委委员会有有关防火火的指示示规定，将将防火安安全工作作列入本本部门的的日常管管理工作作之中。组织本部门门员工的的防火宣宣传教育育工作。指定本部门门的具体体防火安安全责任任制度并并认真布布置贯彻彻落实。定期或不定定期地组组织本部部门范围围的防火火检查，主主持研究

12、究整改火火险隐患患和不安安全因素素；对公公安消防防机关及保保安部指指出的不不安全隐隐患按期期整改。组织建立本本部门的的义务消消防队，加加强管理理教育，并并给予必必要的学学习和训训练时间间。对本部门范范围内的的火灾事事故，积积极组织织义务消消防员和和员工进进行扑救救，并协协助上级级领导查查明火灾灾、火险险事故的的原因，对对造成事事故的责责任者，提提出处理理意见，并并报商场场安全防防火委员员会。各部门的主主管防火火职责贯彻落实消消防法规规，执行行上级及及大厦有有关消防防安全工工作的指指示，协协助部门门领导做做好分管管部门的的防火安安全工作作，按照照“预防为为主，防防消结合合”的方针针，实行行逐级防

13、防火责任任制。组织分部门门员工的的防火宣宣传教育育工作。制定本分部部门员工工的防火火安全责责任制度度，并认认真布置置落实。定期或不定定期的组组织对所所管的分分部门范范围进行行防火安安全检查查，发现现隐患及及时向上上级报告告，解决决消除火火险隐患患的不安安全因素素，对公公安消防防机关及及保安部部指出的的不安全全隐患应应按期整整改。加强管理教教育，组组织员工工进行有有关消防防安全的的规章制制度、法法规的学学习、贯贯彻有关关上级的的防火指指示精神神。严防防火灾的的发生。对分布范围围内的火火灾事故故，积极极组织人人员进行行扑救，组组织上级级领导查查明火灾灾火险事事故的原原因。对所管范围围内的消消防器材

14、材、设备备要维护护好。各专业班组组防火负负责人由由领班担担任，其其职责：贯彻执行北北京市防防火安全全责任制制暂行规规定认认真贯彻彻上级及及商场有有关消防防安全工工作的指指示规定定，把搞搞好安全全防火工工作、落落实防火火制度纳纳入班组组的一项项重要工工作，抓抓紧抓好好。熟悉所管范范围内消消防器材材设备的的位置，掌掌握其使使用方法法，了解解水源、电电源和通通道等情情况。认真学习消消防知识识、经常常对专业业人员进进行防火火教育，建建立岗位位防火安安全责任任制，把把责任落落实到人人。经常督促检检查本专专业班组组防火措措施的落落实情况况，及时时发现和和消除火火险隐患患。对火灾、火火险事故故积极组组织全班

15、班人员加加以扑救救，同时时负责保保护好现现场并立立即报告告保安部部。经常保持所所管范围围内消防防器材、设设备的完完好和清清洁。员工的防火火职责认真学习遵遵守商场场部门岗岗位的防防火安全全制度和和措施，学学习消防防法规和和防火灭灭火常识识。做到到会报警警，会使使用配置置的消防防器材，会会扑救一一般性初初级火灾灾。熟悉和掌握握本部门门、本岗岗位安全全工作程程序和要要求，准准确了解解各种消消防器材材的配置置几疏散散通道情情况。有权制止任任何违反反消防制制度的行行为，爱爱护消防防器材、设设备，不不得随意意挪动。发现问题及及时报告告，发现现火情要要积极扑扑救，并并及时报报警（内内部报警警）。第五章 安全

16、防防火规定定火灾的预防防及要求求各部门要认认真贯彻彻“谁主管管，谁负负责”的方针针，将消消防工作作纳入日日常管理理工作中中去，全全天员工工都要严严格执行行商场消消防安全全制度，积积极参加加消防活活动，做做好防火火宣传教教育。熟悉本岗位位的环境境，设施施和安全全操作规规定，熟熟悉安全全出口位位置和消消防器材材，设备备摆放的的位置及及使用方方法，并并做好保保管工作作。熟悉大厦报报警程序序，牢记记商场消消防控制制中心电电话66613775800，发生生火情、火火灾时迅迅速报警警，并听听从统一一指挥。存放易燃易易爆物品品的地方方或物资资仓库，严严禁吸烟烟和动用用名货，各各类物品品码放要要按照消消防条例

17、例有关规规定，保保持通道道的畅通通。各部门需要要动用明明火，必必须到保保安部申申报，办办理动火火证，提提出动火火时间、地地点、部部位及采采取的安安全措施施，由保保安部批批准后方方可动火火施工。消防栓、灭灭火器具具、疏散散通道等等一切消消防设施施和报警警装置不不准掩埋埋，圈占占或拆卸卸，楼梯梯口、通通道、出出入口等等部位要要保持畅畅通，疏疏散标志志和指示示灯保持持完好。不准私自拉拉、接电电线或安安装电器器设备，如如因工作作需要使使用的需需经保安安部批准准，经电电工安装装检查，试试用后方方能投入入使用。商场内储存存的易燃燃易爆化化学物品品，应指指定专人人负责，制制定严格格的安全全措施，保保安部批批

18、准，经经电工安安装检查查，试用用后方能能投入使使用。下班离岗时时要做到到电器断断电，不不留火险险隐患。到规定吸烟烟处吸烟烟。商场各通道道内严禁禁堆积物物料和废废物，严严禁焚烧烧物品。火灾扑救商场内发生生火警、火火灾时，如如火灾已已无法自自救时应应实施紧紧急灭火火方案，全全体员工工在紧急急情况下下， 必必须绝对对服从消消防指挥挥部的领领导，统统一行动动。保安部消防防控制室室设有内内部火镜镜电话，号号码为66613375880，无无火警报报告时，任任何人不不得使用用该电话话。消防控制室室值班人人员应224小时时注意观观察。记记录火灾灾自动报报警设备备的工作作情况，及及时处理理火警信信号。商场所有员

19、员工，一一旦发现现火情，必必须及时时向消防防控制室室报警并并迅速采采取扑救救措施；其他部部位的人人员应监监守岗位位，随时时听候指指令，需需要时应应尽快引引导宾客客安全转转移，并并做好疏疏散工作作。起火部位的的领导，保保安部经经理和消消防负责责人，在在接到报报警后，应应立即带带领义务务消防队队员和组组织起的的员工，及及时赶赴赴火场扑扑救火灾灾。只有商场总总经理和和紧急状状态下的的保安部部经理，或或保安部部值班负负责人才才有权向向公安消消防部门门报告火火警请求求援助，任任何人不不得擅自自向公安安消防部部门报告告火警。发现火灾有有蔓延可可能时，立立即报警警并报告告保安部部和总经经理，积积极扑救救。保

20、护护好现场场。已利利追查原原因，在在处理时时做到三三不放过过，即：责任者者和群众众未受到到教育不不放过；火灾原原因未查查清不放放过；没没有改进进防范措措施不放放过。消防设备管管理规定定商场的消防防设备、消消防设施施和消防防器材，供供灭火情情况下抢抢险使用用，必须须处于良良好的状状态。任何消防设设备、设设施和器器材，抢抢险救灾灾外，不不得用于于和消防防武官的的方面，不不准随便便挪动消消防器材材的位置置。商场内消防防报警系系统每半半年测试试一次。商场内消火火栓每月月初进行行出水试试压，检检查供水水系统运运行状况况。商场室外消消火栓每每年保养养两次。轻便灭火器器没半年年进行一一次检修修保养。各部门对

21、自自己所管管辖范围围内的消消防设备备、设施施和器材材，必须须设专人人管理，经经常保持持设备的的完好和和清洁，发发现问题题及时报报告保安安部。工程部负责责消防设设备、设设施的维维护、保保养和修修理，并并制定出出检查、保保养方案案，运行行状态报报保安部部。大厦内的消消防楼梯梯、疏散散通道，必必须保持持畅通，任任何部门门、个人人不得以以任何借借口随意意堵塞。电器设备管管理规定定电工必须经经过电业业部门正正式考核核合格，发发给证书书后，才才可进入入工作岗岗位工作作，无证证书不得得上岗操操作。电电工必须须严格执执行电工工手册的的规定，并并结合商商场防火火要求进进行各种种安装、维维修工作作，工作作中不得得

22、违反操操作规程程。安装和修理理电器设设备，必必须由专专门电工工按规定定进行，新新设、增增设、更更换的电电器设备备，必须须经过主主管部门门、消防防安全部部门、技技术部门门共同检检查合格格后，方方可通电电使用。电气设备和和线路不不准超负负荷使用用，接头头要牢固固、绝缘缘要良好好，禁止止使用不不合规格格的保险险装置。一般的电气气设备和和线路要要有定期期检修制制度，发发现可能能引起火火花、短短路、发发热及电电线绝缘缘损坏情情况，必必须立即即修理。电线穿过地地板、石石膏板墙墙或与其其他物体体接触时时，应用用瓷或金金属的套套加以隔隔绝。在在任何部部位新增增设线路路，如不不用金属属管时，必必须使用用铅皮胶胶

23、皮电缆缆线。在储存易燃燃液体、可可燃气体体钢瓶、石石油以及及其他化化学危险险品库房房内，附附设的明明线路应应用金属属套管，并并采取防防爆型灯灯具；电电闸箱、灯灯开关应应装在库库外。禁止在电灯灯灯头上上使用纸纸、布或或其他可可燃材料料做灯罩罩。在任何部位位安装、修修理电气气设备时时，在未未经试验验下试通通电之前前，安装装修理人人员离开开现场时时，必须须切断电电源。安安装检修修所有使使用的临临时照明明，必须须使用的的临时照照明，必必须使用用低压手手把灯。第八章 电热工工具管理理规定电热工具必必须设在在可靠的的木制落落座上。电热工具的的导线，必必须符合合规定，绝绝缘要良良好，并并有合格格的保险险控制

24、。使用电热工工具时，必必须有专专人看管管，用完完断电。第九章 动用明明火管理理规定（电电、气焊焊、喷灯灯）电、气焊工工应经过过专门培培训，掌掌握焊、割割安全技技术，并并经考试试合格发发给证书书后，方方准上岗岗操作。在商场任何何部位用用电、气气焊、喷喷灯，必必须经本本单位领领导同意意，并以以文字申申报保安安部门，审审查批准准领取动动火证后后，方可可作业。使用、气焊焊、喷灯灯，要选选择安全全地点。作作业前，要要仔细检检查上下下左右的的情况，周周围的可可燃物必必须清除除干净。如如不能清清除时，应应采取浇浇湿，设设接火盘盘遮隔或或其他安安全可靠靠设施加加以保护护，以确确保安全全。用电电、气焊焊在高空空

25、进行焊焊割作业业时，更更要采取取好上述述安全措措施，并并不得将将乙炔发发生器，氧氧气瓶放放在焊割割部位的的下面，要要保持足足够的水水平距离离。电、气焊在在操作前前，要对对焊接工工具进行行全面检检查，严严禁使用用有毛病病、安全全保护装装置不健健全或失失灵的焊焊割工具具。乙炔炔发生器器的回火火装置及及胶皮管管遇冷冻冻结时，只只能用热热水或蒸蒸汽解冻冻，严禁禁用明火火烘烤或或用金属属物敲打打。焊割作业及及点火要要严格遵遵守操作作规程。焊焊条头、热热喷嘴要要放在安安全地点点，焊接接、割切切结束或或中途离离开现场场时，必必须切断断电源、气气源，并并仔细检检查现场场，确无无余火复复燃危险险时方可可离开。在

26、在闷顶、隔隔墙等隐隐蔽场所所焊割，在在操作完完毕半小小时内，应应反复检检查，以以防阴燃燃，发生生问题。电焊机地线线不准接接在建筑筑物、机机器设备备、各种种管道和和金属架架上，必必须设立立专用地地线，不不得借路路。电焊机的各各种导线线不得残残破、裸裸露，更更不准与与气焊的的软管、气气体的导导管，以以及有气气体的气气瓶接触触。气焊焊的软管管也不得得从使用用储存易易燃易爆爆物品的的场所或或部位穿穿过。油油脂或沾沾油的物物品，禁禁止与氧氧气瓶导导管电线线等接触触。对盛过或盛盛有易燃燃、可燃燃液、气气体及化化学危险险物品的的容器和和设备，未未经彻底底清洗干干净前，不不得进行行焊割。严禁在有可可燃蒸汽汽、

27、气体体的爆炸炸危险性性场所焊焊接或切切割。在在这些场场所附近近进行焊焊割时，应应按有关关规定，保保持一定定距离。焊割操作不不准与油油漆、喷喷漆、木木工以及及其他易易燃易爆爆操作，同同部位、同同时间，上上下交叉叉作业。 焊割现现场必须须配备灭灭火器材材，危险险性较大大的地点点，要设设专人看看管，现现场监护护。第十章 施工管管理规定定为加强施工工现场消消防管理理，根据据中华华人民共共和国消消防条例例，北北京市建建设工程程施工现现场消防防安全管管理办法法，北北京市建建设工程程防火设设计管理理暂行规规定，制制定如下下规定：凡扩建、改改建和内内部装修修等施工工项目，都都必须由由施工单单位报请请市政府府建

28、设管管理部门门批准。凡外包的项项目，工工程部哟哟认真核核查承包包单位的的施工资资格和能能力，外外地进京京施工单单位必须须有市建建委发的的许可证证。施工前工程程部要与与承包单单位签定定消防安安全协议议，并由由工程部部和施工工单位的的行政领领导组成成安全领领导小组组，负责责防火安安全措施施的落实实。根据北京京市建设设工地防防火管理理暂行办办法的的规定，承承包单位位在工程程设计，材材料选用用、施工工方案等等方面，必必须符合合防火规规定和要要求，并并在开工工前155天，报报市消防防局审批批。施工单位要要严格设设计施工工，认真真遵守安安全制度度，不得得擅自更更改施工工方案，违违反操作作规程。施工现场要要

29、设专职职安全员员，负责责工地的的安全监监督，并并佩带明明显的标标志。工工地要制制定可行行的安全全制度，并并在显著著位置张张贴。施工现场用用电要向向商场工工程部申申请。电电器设备备需由正正式电工工安装，并并设置配配电箱，不不得随意意乱拉临临时电线线，必要要的临时时电线要要使用双双层护套套电线。施工单位需需要使用用明火时时，必须须事先向向商场保保安部办办理审批批手续。严严禁非正正式电焊焊工进行行电、气气焊、割割。操作作时要严严格执行行消防安安全制度度，准备备必要的的灭火器器材和设设备。施工中需使使用稀料料、汽油油、脱漆漆剂等易易燃物品品时，必必须符合合化学学危险物物品安全全管理条条例的的规定。易易

30、燃品要要有专用用库房，由由专人保保管。不不得将易易燃易爆爆物品存存放在施施工现场场内。施工中不得得大面积积使用脱脱漆剂，尽尽可能不不在现场场进行喷喷漆作业业，如必必须现场场喷漆时时，要有有良好的的通风设设施。不不能和其其他工种种交叉作作业，严严禁有明明火、使使用防爆爆电器等等。施工现场严严禁吸烟烟，不得得将任何何火种带带入工地地。施工的堆料料或垃圾圾不得塞塞住消防防设备及及通路，不不得堵塞塞楼梯或或疏散通通道。新来的施工工人员要要进行安安全教育育，要求求每个人人能遵守守商场的的各项要要求，熟熟悉所在在部位消消防设备备和灭火火器材的的使用方方法。施工人员进进出商场场要自觉觉接受商商场保安安人员的

31、的检查，不不准在非非施工区区闲逛。以上各项由由商场保保安部负负责监督督执行，对对违反上上述规定定的进行行批评教教育，情情节严重重的给予予罚款处处理，对对重大火火险隐患患不进行行整改的的，令其其停工整整改。第十一章 员工工消防培培训制度度商场员工（包包括临时时工、实实习生）上上岗前必必须经过过消防安安全培训训和考核核，上岗岗员工必必须掌握握一般的的防火、灭灭火知识识及轻便便灭火器器材的使使用。新员工上岗岗前由人人事培训训部安排排，保安安部对新新员工进进行消防防安全教教育培训训，并进进行笔试试考核。没季度的最最后一周周，将对对没有参参加培训训的新员员工补课课培训。每月对义务务消防队队员进行行一次专

32、专业培训训。每年采用不不同形式式组织大大厦全体体员工进进行两次次消防培培训。定期对重点点部门、部部位、工工种进行行专项消消防培训训。第十二章 各部部位防火火制度商场防火制制度商场内禁止止吸烟。商场内商场场内禁止止存放易易燃易爆爆物品，业业务工作作经常用用的少量量易燃物物品存放放需经保保安部同同意，包包括各种种纸箱、盒盒等杂物物。商场内的商商品要码码放整齐齐，留有有防火通通道。要要经常检检查电器器、电线线的安全全情况。使使用电器器要安全全可靠，防防止漏电电、短路路，做到到人走灯灯灭。商场内的每每个员工工必须懂懂得消防防常识，熟熟悉灭火火器材的的位置，掌掌握灭火火器材的的使用方方法。提提高高度度的

33、防火火意识性性，做到到平时能能防，遇遇火能救救，确保保安全。商场内的工工作人员员下班前前必须进进行防火火检查，关关闭电源源，锁好好柜门，整整理好物物品，方方可下班班。一旦发现隐隐患或火火情，要要及时报报告，并并立即采采取排除除补救措措施。办公室防火火制度办公室不得得存放易易燃易爆爆物品，没没用的报报纸、书书刊、纸纸张、资资料等要要及时清清理或处处理，不不要大量量存放。对对必须存存放的要要采取可可靠的防防火措施施。机要室、档档案室、资资料室，不不准吸烟烟或有其其他明火火作业。下下班时，要要将电源源切断，关关好门窗窗，方可可离开。对对用过的的废纸、无无用的文文件和其其他可燃燃废物要要及时清清楚。办

34、公室吸吸烟要有有烟碟，把把抽完的的烟头、火火柴梗放放在烟碟碟里，下下班前打打扫卫生生时，要要注意发发现未熄熄灭的烟烟头，火火柴梗要要及时熄熄灭后，再再倒如垃垃圾桶内内，以防防着火。办公室要根根据实际际需要，配配备一定定数量的的灭火器器材，以以备急需需之用。电传室防火火制度值班人员要要及时清清理电传传机纸条条等易燃燃物。电传室内禁禁止吸烟烟，并用用中、英英文制作作牌子贴贴出。工作人员要要经常检检查电传传机和照照明用电电是否安安全可靠靠，不用用的要及及时关闭闭。工作人员下下班前要要对整个个电传室室进行安安全检查查，关闭闭电源、门门窗后，方方可离开开。高、低压配配电室防防火制度度高、低压配配电室应应

35、保持清清洁干净净，要有有良好的的通风。室室内禁止止吸烟。在在室内使使用明火火，必须须经保安安部批准准。高、低压配配电室的的电器设设备附近近的安全全保护装装置，必必须经常常保持完完整、准准确、灵灵敏、有有效。变变压器、电电缆线等等处不得得漏油。应应经常检检查各部部件的功功能和运运转情况况，发现现问题要要立即采采取有效效措施，并并及时修修复。高、低压配配电室的的门窗、出出线沟等等处，必必须保持持严密，防防止小动动物入内内。高压变电室室的设备备及电缆缆，每年年要进行行三次清清扫、检检修。低低压配电电室的设设备及电电缆，每每年检修修、清扫扫一至二二次。各各种电机机设备要要根据需需要每年年检修、擦擦洗一

36、至至二次。每每年在雨雨季之前前，要对对避雷器器检修、遥遥测两次次。遥测测标准均均按供电电局的规规定进行行。高、低压配配电室以以及其他他电器设设备的机机房等处处，必须须配备足足够的灭灭火器材材，并经经常进行行维护保保养，以以保证完完备好用用。所有有值班人人员，必必须掌握握一般的的防火、灭灭火知识识。并学学会使用用灭火器器材。机房防火制制度非岗位工作作人员无无事不得得进入机机房。值班人员不不得擅离离职守，不不准饮酒酒、睡觉觉，要加加强巡视视和防火火检查，发发现隐患患及时排排除并报报告保安安部。工作人员必必须加强强对安全全工作重重要性的的认识，严严格遵守守操作规规程。机机房内严严禁吸烟烟和使用用明火

37、，不不得存放放易燃易易爆物品品。对机房电器器设备要要经常检检查、维维修，并并派专人人看管，以以防发生生意外。严严禁使用用汽油等等易燃物物清洗、擦擦拭设备备。不得得进行违违章作业业。建立和严格格执行交交接班制制度。工作人员应应熟练地地掌握灭灭火器材材的性能能、作用用及使用用方法，并并保持灭灭火器材材的清洁洁。灭火火器材的的清洁。灭灭火器材材的存放放位置不不准随意意移动。工作人员如如发现火火情及时时报警和和扑救。前台防火制制度前台的工作作人员要要经常注注意发现现并制止止任何宾宾客将易易燃易爆爆物品、化化学巨毒毒和放射射性物质质等带入入大厦，前前台服务务处等地地亦不得得存放。一一旦发现现要及时时报告

38、部部门主管管或保安安部。前台的工作作人员要要随时注注意宾客客扔掉的的未熄灭灭的烟头头、火柴柴梗等，发发现后要要及时熄熄灭处理理。前台的工作作人员必必须做到到人人熟熟记最近近灭火器器材存放放的位置置，熟练练地掌握握灭火器器材的性性能、作作用及使使用方法法，保持持灭火器器材的清清洁，灭灭火器材材的位置置不能随随意移动动。发现隐患或或火情要要及时报报告，并并立即采采取补救救措施。餐厅防火制制度要认真学习习、执行行商场的的有关安安全防火火制度。工作人员要要综合日日常工作作，随时时注意发发现火灾灾隐患，如如发现未未熄的烟烟头要及及时掐灭灭，倒入入垃圾桶桶内，以以防着火火。打扫、整理理餐厅时时，要注注意观

39、察察餐厅配配置的电电器的无无异常情情况，如如发现短短路、打打火、超超负荷等等情况时时，要及及时关闭闭电源，并并立即通通知工程程部派人人维修，同同时将报报告给保保安部。餐厅的各种种易燃物物品，如如棉织、地地毯、木木制家具具、酒类类等要根根据商场场有关的的安全消消防规章章制度，认认真保管管，要有有专人负负责。熟悉灭火器器材存放放的位置置。了解解其性能能、作用用，学会会使用配配置的灭灭火器，保保持灭火火器清洁洁，不得得随意挪挪动。一旦发现火火情，要要利用就就近的灭灭火器进进行初期期补救。发发生火灾灾时首先先要保证证宾客的的安全，稳稳定客人人的情绪绪，防止止发生拥拥挤慌乱乱，并按按照统一一指挥搞搞好人

40、员员疏散，同同时注意意保护好好现场。餐厅厨房防防火制度度厨房在使用用各种火火炉时，必必须遵守守安全操操作规程程。厨房的各种种电器设设备、机机械设备备、照明明器材、线线路插销销等的安安装、使使用必须须符合防防火安全全要求。不不得超过过安全负负荷，绝绝缘要良良好，接接点要牢牢固，要要有合格格的保险险设备。厨厨房增设设电器设设备要由由工程部部派人安安装，并并报保安安部备案案。对厨房的各各种机电电设备的的操作使使用，必必须制定定安全操操作规程程，并严严格执行行。厨房在炼油油、炸食食品或烘烘烤食物物时，要要有专人人负责看看管。炼炼、炸、烤烤、烘时时油锅、烤烤箱温度度不宜过过高，油油锅放油油不得过过满，严

41、严防引起起火灾。厨房的各种种煤气炉炉灶、烤烤箱点火火使用时时，必须须按规程程操作，不不得违反反。保持持灶火眼眼清洁，以以防堵塞塞发生事事故。烟烟道油污污要半年年清除一一次。无关人员不不得乱动动电器、煤煤气开关关和炉火火。如发发生故障障不得私私自拆修修，应及及时通知知物业部部转工程程部派人人修理。严格执行商商场有关关防火安安全规定定，要做做到人走走关闭电电源、气气源，熄熄灭明火火。工作人员必必须熟知知本岗位位的安全全操作规规程，了了解配置置的灭火火器材、设设备的性性能、作作用和使使用方法法。注意意保持灭灭火器材材的清洁洁。不准准随意挪挪动。一旦发生火火情，要要沉着冷冷静，及及时报警警和扑救救。电

42、话机房防防火制度度非本室工作作人员，未未经许可可严禁入入内。室内严禁吸吸烟和动动用明火火，不准准携带火火柴、打打火机和和易燃品品入内。如需用汽油油、酒精精等易燃燃液体清清洗机件件时，必必须采取取防火措措施，汽汽油、擦擦布等不不得随意意乱扔。室内电器设设备要定定期检修修，保证证室内通通风良好好。值班员要监监守岗位位，注意意各不见见的运转转情况，发发现异常常（声、味味等）情情况时要要正确判判断、及及时处理理，并详详细记录录。熟知所配置置的灭火火器材的的性能，学学会使用用，不得得随意挪挪动。熟知报警程程序，发发生火情情要及时时报警、扑扑救。电梯机房防防火制度度非机房工作作人员不不准进入入。如因因公进

43、入入机房需需由机房房工作人人员陪同同。值班人员要要监守岗岗位。注注意设备备运行情情况，发发现隐患患及时排排除。机房内严禁禁吸烟，禁禁止存放放各种油油料、纸纸张等易易燃物品品。严禁禁兼做库库房或其其他工作作间用。机房、梯井井顶部和和梯井底底部要定定期检查查，搞好好清洁卫卫生。及及时清除除布草、纸纸屑、垃垃圾等易易燃物。对电器线路路和机械械部分要要经常检检查维修修，以防防短路、着着火等事事故的发发生。在使用汽油油维修清清理零部部件时，要要采取有有效措施施保证安安全。油油擦布要要妥善处处理，不不准乱扔扔乱放。熟练掌握所所备灭火火器材和和消防专专用电话话、专用用电梯的的使用方方法，灭灭火器材材不得随随

44、意挪动动。一旦发生火火情要及及时报告告和扑救救。库房防火制制度商场各种库库房内，严严禁吸烟烟和使用用明火，并并设明显显标语牌牌。库房房门口及及通道不不准堵塞塞，要保保持畅通通无阻。易燃易爆物物品库房房和价值值高的重重要库房房内，所所使用的的照明设设备，必必须采用用防爆灯灯。并不不得使用用其他电电器设备备（用电电池的电电子计算算机除外外），所所有照明明开关必必须装在在库房外外面，并并要有能能加锁的的保护盒盒，库房房门要向向外开。所有库房的的照明灯灯具及线线路，必必须按照照规范由由正式电电工安装装、维修修。禁止止乱拉临临时线路路。不准准超负荷荷用电。不不准用不不符合规规定的保保险装置置。应根据不同

45、同货物，要要分类、分分库存放放。不准准将性质质相互抵抵触。灭灭火方式式不同的的货物同同库混存存。遇水容易燃燃烧、爆爆炸的化化学物品品，不得得存放潮潮湿和容容易积水水的地方方。库内货物要要码放整整齐，不不得过宽宽过高，消消防通道道不得小小于1.5米宽宽。内墙墙距100公分；外墙距距40-50公公分；柜柜距300公分；跺距880公分分；灯距距50公公分。化学易燃易易爆物品品的库房房。如酒酒库、油油库等与与其他建建筑物的的距离应应当符合合建筑筑设计防防火规范范的规规定。无关人员不不准进入入库房。库库房内不不准住人人，不准准用可燃燃材料搭搭建阁。库房保管员员，要经经常对照照明灯具具、电线线进行检检查。

46、发发现总是是电线老老化、破破损、绝绝缘不良良等可能能引起打打火、短短路的问问题，必必须及时时更新、维维修。每每天下班班前要进进行防火火安全检检查。确确无问题题，关闭闭电源后后，方可可锁门离离开。保管员、值值班员必必须人人人懂得防防火常识识，人人人学会使使用各种种灭火器器材，做做到平时时能防，遇遇火能救救，确保保安全。十二、地下下停车场场防火制制度坚持安全第第一，预预防为主主的方针针，加强强安全防防火工作作。建立专人领领导、专专人负责责的安全全消防组组织，实实施安全全防火工工作，设设专人巡巡逻检查查，实施施安全防防火规定定。保安安部负责责人定期期检查停停车场安安全防火火情况。地下停车场场设置安安

47、全可靠靠的消防防系统，各各种消防防用具不不得挪作作它用。停车场内的的车辆必必须配备备有效可可靠的灭灭火器。停车场内设设紧急广广播系统统，以备备火警等等紧急情情况发生生时，由由专业消消防人员员紧急广广播进行行指示和和疏导。停车场内有有专人进进行车辆辆引导，保保证车辆辆按规定定停放整整齐，保保证停车车场内通通行道路路畅通无无阻。驾驾驶员要要听从调调度指挥挥。停车场内停停车场内内设立合合理、明明确的通通行指示示标志，引引导车辆辆合理上上下行。所所有进出出停车场场必须严严格按指指示标志志行驶，对对违反者者进行严严格处罚罚。停车场内严严禁堆放放易燃、易易爆等危危险品，严严禁实施施可能引引起火灾灾的作业业

48、。保持停车场场清洁，废废旧棉丝丝必须放放入专门门的封闭闭容器内内。停车场内严严禁吸烟烟、使用用打火机机、火柴柴，违者者严肃处处理。车辆进入停停车场内内停车点点后，必必须停火火。车辆进入场场内严禁禁用汽油油、柴油油、酒精精等隐燃燃物清洗洗车辆或或擦拭发发动机。车车辆发生生故障急急需排除除时，驾驾驶员必必须征得得停车场场管理人人员同意意，并采采取可靠靠防火措措施后，方方准维修修。 非有关关人员禁禁止随意意进入停停车场。 场内做做好安全全防火的的宣传工工作，设设醒目宣宣传标语语及标牌牌。 发现火火警及时时报告值值班人员员和消防防队，同同时，立立即采取取措 施，组组织人员员抢救。第十三章、消消防预案案

49、 为为了在各各种紧急急情况下下，大厦厦全体员员工清楚楚自己的的任务，各各负其责责、各司司其职，尽尽快恢复复商场各各项设施施的运行行，减少少损失，避避免混乱乱，特制制定如下下方案，以以应付紧紧急情况况。一级火警：消防控控制火灾灾自动报报警设备备报警。采取措施：消防控制室室如有二二人值班班情况下下，一人人留在控控制室值值班，另另一人携携带对讲讲机、手手电立即即赶赴报报警地点点，确认认是否真真有火灾灾发生。如如确实发发现火情情，应立立即用对对讲机与与消防控控制室联联系，报报告火灾灾发生的的确切位位置、何何种物质质起火，火火势大小小有无人人员被困困。如没有有发现火火情，则则在查清清火警误误报原因因后与

50、工工程部人人员一起起排除故故障，并并用对讲讲机通知知消防控控制室值值班人员员将火灾灾自动报报警设备备复位。在保证自身身安全情情况下，留留在火灾灾现场为为救火人人员指示示位置，关关闭该区区域灭火火器，进进行初期期灭火。除在特别紧紧急情况况下，留留在火灾灾现场为为救火人人员指示示位置，关关闭该区区域所有有门窗，使使用该区区域灭火火器，进进行初期期灭火。如火灾已危危及你的的生命安安全，请请立即离离开现场场，关好好所有门门窗，要要走楼梯梯，不要要乘坐电电梯。如如有浓烟烟，请保保持低姿姿撤离。消防控制室室留守人人员，应应监守岗岗位，及及时与查查看现场场人员保保持密切切通话联联系，确确认有无无火情。如如有

51、火情情，立即即与保安安部办公公室取得得联系，报报告火情情，并由由保安部部调集有有关人员员立即奔奔赴现场场救火；如无火火情，应应与查看看现场人人员密切切配合，恢恢复消防防控制室室火灾自自动报警警设备，并并认真做做好记录录。二级火警楼层火灾自自动报警警器被认认为打碎碎报警或或由于发发生火灾灾引起警警铃自动动报警。各部门采取取措施：消防控制室室：消防控制室室接到火火灾报警警时，应应监守岗岗位，不不要惊慌慌失措，做做好各部部位的通通讯联系系工作，同同时认真真做好记记录和监监视录象象工作。消防控制室室立即通通知保安安部办公公室和总总机，由由保安部部办公室室通知总总经理；由总机机通知物物业部办办公室、工工

52、程部办办公室和和医务室室。消防控制室室接到火火灾报警警后还应应立即准准备好手手电、防防毒面具具、消防防工具和和存放的的灭火器器，以备备救火人人员之用用。总经理办公公室接到保安部部火灾通通知后，总总经理应应立即赶赶赴现场场，做好好现场的的指挥工工作。总经理秘书书应做好好火灾紧紧急情况况下的疏疏散准备备工作。保安部办公公室消防主管接接到消防防控制室室火灾报报警后，应应立即赶赶到消防防控制室室，集合合商场义义务消防防队员迅迅速赶到到失火现现场进行行救火工工作，并并携带对对讲机、消消防对讲讲电话、相相机、手手电、灭灭火器和和防毒面面具迅速速赶赴现现场，与与商场总总经理共共同参与与火灾现现场的扑扑灭工作

53、作和指挥挥义务消消防队员员进行灭灭火工作作。警卫主管负负责保证证车道、车车场、员员工通道道和各出出入口的的畅通，指指挥警卫卫做好现现场的安安全工作作。控制制无关人人员进入入，防止止抢劫及及其他意意外事故故发生；在疏散散集合地地竖立告告示牌，协协助员工工疏散客客人，并并在道口口为公安安消防对对指引方方向，员员通岗警警卫，负负责疏散散客人，维维护商场场外围秩秩序，防防止无关关人员再再次进入入商场及及意外事事故的发发生。内保主管负负责宾客客人身和和财产的的安全，帮帮助疏散散撤离客客人携带带贵重物物品的重重要资料料，并侦侦察火灾灾是否人人为造成成。保安部经理理应在接接到消防防控制室室火灾报报警后立立即

54、赶赴赴火灾现现场协助助商场总总经理进进行灭火火指挥工工作。总机在接到消防防控制室室火灾通通知后立立即呼叫叫下列人人员并记记录他们们的名字字和回话话时间：商场总总经理、保保安部经经理、物物业部经经理、工工程部经经理和大大厦医务务室，并并通知上上述人员员赶赴失失火现场场。工作人员应应监守岗岗位，不不要惊慌慌，认真真做好记记录和与与各部门门的通话话联系工工作。物业部在几饿到总总机的通通知后，物物业部经经理应立立即组织织人员，准准备好足足够的湿湿毛巾，并并携带失失火楼层层钥匙，迅迅速赶赴赴现场。物业部所属属员工应应立即携携带救火火用具迅迅速赶赴赴失火现现场进行行救火工工作。工程部在接到总机机的火灾灾通

55、知后后，工程程部经理理应立即即组织人人员，迅迅速赶赴赴火灾现现场，协协助总经经理进行行救火工工作。工程部所属属员工（强强电、弱弱电、水水工、电电梯工等等）应立立即携带带工程专专用工具具迅速赶赶到失火火现场，听听从本部部门经理理的指挥挥，配合合各部门门员工进进行救火火工作；工程部部其他工工作人员员应监守守岗位，没没有工程程部经理理的命令令，不准准擅自离离开自己己的工作作岗位。三级火警商场内发生生的火灾灾，凭自自身力量量已无法法扑救，全全体人员员进入疏疏散状态态。经商商场总经经理与安安全防火火委员会会共同决决定后打打1199报警，并并利用消消防广播播通知各各部位进进入三级级火警状状态。当当各部门门

56、经理手手到三级级火警通通知后，立立即按商商场制定定的紧急急疏散方方案，赶赶到各自自的岗位位，开始始进入到到疏散状状态，并并派人到到路口迎迎接公安安消防队队的到来来，为其其指引道道路。商场总经理理通知：女士们、先先生们，我我是商场场总经理理，现在在商场内内部有火火警，我我们正在在进行检检查，请请不要心心慌，随随时注意意火情通通报。女士们、先先生们，我我是商场场总经理理，现在在商场内内部有火火警，我我们已控控制住火火情，但但是为了了你们的的安全，请请你们立立即从离离你们最最近的紧紧急安全全出口撤撤离商场场，到大大门外集集合。女士们、先先生们，我我是商场场总经理理，您刚刚才听到到的火警警为误报报，我

57、们们对于给给您带来来的不便便，深表表歉意，谢谢谢您对对我们工工作的支支持。第十四章 疏散散疏散是一项项非常困困难的工工作，当当下令撤撤离时容容易造成成人员恐恐慌，因因此工作作应该坚坚决而镇镇定的进进行。要要组织大大批人员员按指定定路线撤撤离，重重要的是是应记住住疏散是是随时都都有可能能发生的的。在疏疏散警报报发出后后，所有有员工应应在自己己的工作作区内协协助商场场保安部部疏散客客人，引引导客人人镇定而而有序地地从消防防安全出出口撤至至楼外，非非经保安安部同意意，任何何人不得得再次进进入商场场大楼。各部门疏散散方案：总经理办公公室总经理秘书书应迅速速带好室室内所有有文件和和电脑磁磁盘。锁好各处抽

58、抽屉。关闭室内所所有电器器设备，断断掉电源源。锁好屋门。从商场消防防通道撤撤离。行政部迅速收集所所有软盘盘、重要要文件及及商场所所有员工工名单妥妥善携带带。将保险柜、抽抽屉上锁锁。切断室内所所有电器器电源，锁锁好屋门门。从商场消防防通道撤撤离至指指定集合合地点就就位，与与各部门门经理联联络，清清点员工工已全部部撤离大大厦，并并防止员员工再次次返回商商场。财务部接到疏散通通知后，立立即将所所有现金金，支票票锁进保保险柜，锁锁好室内内抽屉。收集所有有有关资料料、报表表、帐单单并携带带好。关掉电脑，取取出所有有软盘随随身携带带，切断断室内所所有电源源。检查库房是是否锁好好，携带带所有钥钥匙。从商场消

59、防防通道走走火梯撤撤离商场场。物业部物业工作人人员接到到疏散通通知后，立立即整理理有关客客户资料料，携带带好商场场各处钥钥匙，切切断办公公室内电电源，至至商场外外协调指指挥商场场客人在在指定疏疏散地点点集合，做做好客人人的安抚抚工作。清洁主管在在接到通通知后，指指挥所属属清洁人人员将楼楼层通道道内杂物物找就近近房屋存存放，保保证疏散散通道畅畅通，同同时组织织客人有有秩序的的疏散，逐逐层保证证客人都都撤离后后，从最最近安全全出口撤撤离至指指定疏散散地点集集合。携带好磁盘盘、现金金、收据据及所有有钥匙，切切断所有有电源，将将屋门锁锁好，引引导客人人从大厦厦员工通通道撤离离至指定定地点集集合。总机总

60、机工作人人员应保保持冷静静，听从从消防控控制室的的指挥。如如接到客客人的求求救电话话立即报报告消防防控制室室，并告告知其具具体部位位，接受受消防控控制室的的命令与与客人保保持联系系；未接接到指令令不得撤撤离。接接到命令令时，立立即切断断机房电电源，携携带所有有磁盘，将将门锁好好，从最最近的消消防安全全通道撤撤离机房房，到指指定地点点集合。第十五章 消防防安全管管理奖惩惩制度全体人员必必须遵守守商场的的消防安安全管理理规定，按按照消防防手册的的要求和和规定去去做，认认真学习习、贯彻彻“预防为为主，防防消结合合的消防防工作方方针。严禁在禁烟烟场所吸吸烟，违违者视情情节轻重重予以处处罚，直直至追究究