探讨消化内科常见的护理风险及临床防范要点

1、本word文档 可编辑 可修改探讨消化内科常见的护理风险及临床防范要点摘要:目的探讨消化内科常见的护理风险及临床防范要点方法选取我院2014年7月2016年1月收治的68例消化内科患者,随机分为对照组(n=34)和试验组(n=34),对照组应用常规护理方案进行护理,试验组充分分析消化内科常见的护理风险后,应用风险管理,比较两组护理满意度和护理质量结果试验组风险事件医疗纠纷发生率与对照组进行比较,差异明显(P消化内科收治的患者病情类型复杂多变,且具有较高的传染性,治疗和康复期间病情容易反复,所以临床护理工作中潜在着很多危险因素,而这也会在一定程度上威胁到护理人员的人身安全与医疗安全针对这种特殊情

2、况,对护理风险进行有效管理,控制职业风险,降低危害至最小界限,是医护人员重点需要进行的工作内容1本文选取我院收治的68例消化内科患者作为研究对象,现报道如下1资料与方法1.1一般资料选取我院2014年7月2016年1月收治的68例消化内科患者作,随机分为对照组(n=34)和试验组(n=34)对照组男性患者18例,女性患者16例,患者年龄为1943岁,平均年龄(26.85.4)岁;试验组男性患者20例,女性患者14例,患者年龄为2045岁,平均年龄(27.34.5)岁两组患者一般资料无明显差异(P0.05),具有可比性1.2方法对照组应用常规护理方案进行护理,主要包括:加强日常饮食起居管理,保持

3、温馨舒适的修养环境,确保睡眠充足,嘱患者养成科学排便习惯,对其病情进行密切观察,做好各种意外事件的防护措施等试验组充分分析消化内科常见的护理风险后,应用风险管理在消化内科中,病情观察不详药品应用错误危重疾病监护不周发生意外跌伤或者坠床等是比较常见的护理风险而导致这些风险的主要原因在于:治疗过程中,未恰当使用药物,患者配合意识差;护理人员缺乏专业的护理知识和操作技能;未严格执行各项护理制度;护理人员缺少足够的风险防范意识;护理人员服务态度较差,被动服务于患者临床防范要点:切实提高护理人员的风险防范意识,使其充分了解发生风险时对患者及医院造成的危害性,定期组织护理人员进行培训,主要培训内容包括法律

4、常识重点护理知识如何处理医患关系等,加强风险教育指导,增强所有护理人员预防和紧急处理风险的意识与能力;提高护理人员安全合理规范用药的责任意识,例如,掌握某些特殊药品的用药时间剂量;消化道大出血患者服药时尽量选择卧位等此外,护理人员要加强病房巡视工作,发现患者不规律用药或者用药方法不当时要及时阻止,将合理用药的重要性与必要性告知患者家属,提高其用药依从性;护理人员要不断强化自己的专业知识和护理水平,医院方面通过组织培训分期考核等方式对护理人员予以继续教育,奖罚分明调动起积极学习的热情与积极性,努力改进自身不足之处,从而为患者提供更加优质的临床护理服务;消化内科护理人员必须明确以患者为中心的全新服

5、务理念,无论是从护理行为上还是语言交流上,都必须给予患者充分的尊重与关怀,要始终站在患者的立场上急患者所急,想患者所想,增强医患之间的交流沟通,使其积极主动的配合临床各项治疗及护理工作1.3观察指标对两组患者护理期间风险事件发生率医疗纠纷发生率进行统计,同时比较其治疗与操作熟练度;采用本院自制的护理满意度调查问卷评价两组患者的护理满意度情况,共计100分,80分意识表示满意,5080分的分值表示基本满意,1.4统计学处理采用软件包SPSS21.0分析所有数据,护理质量护理满意度等计数资料采用百分率(%)进行表示,2检验对照组和试验组间计数资料的比较,以P2结果2.1对两组患者护理质量进行比较对

6、照组34例患者共出现9例风险事件,百分比为26.5%,8例医疗纠纷事件,百分比为23.5%,治疗与操作熟练度为73.5%(25/34);试验组34例患者共出现1例风险事件,百分比为2.9%,无任何医疗纠纷事件,治疗与操作熟练度为94.1%(32/34);试验组风险事件医疗纠纷发生率与对照组进行比较,差异明显(P2.2对两组患者护理满意度进行比较对照组34例患者护理满意度为61.8%(21/34),其中不满意13例(38.2%),基本满意9例(26.5%),满意12例(35.3%);试验组34例患者护理满意度为97.1%(33/34),其中不满意1例(2.9%),基本满意12例(35.3%),满

7、意21例(61.61.8%);两组护理满意度比较结果显示,对照组明显低于试验组,组间差异存在统计学意义(P3讨论消化内科是医院单位众多科室中性质比较特殊的一个,大多数患者病情复杂,且进展速度快,反复发作,延长了治疗和护理时间在实际的护理工作中,护理人员需要面对各种各样的安全隐患与不良事件,所以,必须对这些护理风险进行预见性分析的基础上,加强护理管理2护理风险主要是指在住院护理期间,患者可能发生的坠床摔倒等各种不安全事件3由于部分消化内科护理人员缺乏专业的法律常识和护理管理能力,对护理风险及风险管理的认知不充足,甚至严重缺乏了解风险事件的严重性,使得医疗纠纷事件频发,从而严重影响了临床护理服务工作的质量面对这些缺陷与不足,医院方面应该对护理人员加大风险管理的宣传教育力度,通过培训指导奖惩等制度提高护理人员积极主动防范护理风险的意识,顺利落实护理风险管理模式,降低意外事件发生率,提高患者护理满意度