VANKE-HR-D011新成立公司HR指引

1、万科企业股份有限公司CHINA VANKE CO., LTD.新成立公司HR指引编号：VANKE-HR-D011版号：A/0页码：第16页 共 9页第十二章新成立公司司HR指指引修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人09.122.200A/0李坤张朋杨彦新成立公司司人力资资源指引引 HYPERLINK l 组织架构 关于于组织架架构 HYPERLINK l 人员配备 新公公司人员员配备 HYPERLINK l 团队 新新成立团团队的运作 HYPERLINK l 职务 职职务任免免及董事事会组成成报批程程序 HYPERLINK l 招聘模式 关于于新职员员招聘模模式 HYPERLINK

2、 l 薪酬 关关于薪酬酬福利 HYPERLINK l 其它 其其它人事事项目1. 关于于组织架架构根据新公司司发展的的阶段，设设定相应应的组织织架构。1.1初始始阶段：1.1.11第一阶阶段的组组织结构构为：总办囊括行行政、人人事、信信息、公公关的工工作；财财务除了了日常的的会计核核算、资资债管理理，还包包括工程程预算、成成本控制制方面的的工作；设计、工工程工作作主要在在总部设设计工程程部指导导下进行行准备工工作，工工程的报报批报建建工作由由工程部部负责；销售部部在总部部企划部部的指导导下进行行品牌形形象的推推广工作作。1.1.22第二阶阶段的组组织结构构为：进入此阶段段，新公公司必须须已经开

3、开始实际际运作，并并已经与与总部各各部门完完成工作作的移交交，总部部各部门门从具体体执行者者过渡到到指导、监监督者。工工程预决决算、成成本管理理工作从从财务部部中脱离离出来，归归口到成成本管理理部负责责，物业业管理公公司开始始介入项项目。设设计部、工工程部、销销售部开开始全面面承担相相关职责责。1.1.33第三阶阶段的组组织结构构为：销售部基本本开始分分为两大大块工作作，一是是营销、二二是现场场销售；项目部部一般在在这个阶阶段成立立，但是是也可以以根据实实际情况况提前设设立，其其主要负负责内容容为政府府关系的的维持，新新地块的的调研、竞竞投标，工工程报批批报建工工作也从从工程部部划归改改部门负

4、负责；工工程部专专注于工工程建设设管理工工作。1.2进入入发展阶阶段，其其组织结结构为：关键的变化化在于项项目经理理部的建建立，每每个项目目经理部部成为项项目制造造中心和和成本控控制中心心。同时时营销部部从销售售部中脱脱离出来来，专注注于营销销方面的的工作；而销售售部则专专注于现现场销售售工作。工工程部、成成本管理理部从具具体的业业务部门门成为管管理部门门，分别别专注于于工程进进度和质质量、工工程成本本的把握握，成为为分公司司内部对对工程的的监督部部门和工工程、审审算人员员的调配配部门。总总部设计计工程部部和财务务部成为为分公司司外部的的监督部部门。新成立公司司根据人人力资源源工作的的重要性性

5、与复杂杂程度配配备人事事专职人人员；当当公司人人数超过过1000之后，人人事工作作成为公公司关键键工作之之一，应应当将人人事工作作从总办办独立出出来，成成立单独独的人力力资源部部。2. 新公公司人员员配备2.1 由由集团高高层和人人力资源源部选择择和确定定合适的的新公司司第一负负责人；第一负负责人必必须在赴赴任前参参加总部部组织的的赴任培培训和交交流。2.2 总总部人力力资源部部与财务务部向新新公司第第一负责责人推荐荐行政人人事经理理（总办办）和财财务经理理（财务务部），实实际人选选由第一一负责人人与上述述部门协协商确定定，形成成新公司司初期核核心管理理班子。上上述两位位经理必必须在总总部有1

6、1年以上上的工作作经历或或者在总总部交流流工作11-3个个月时间间。2.3 由由总部人人力资源源部为主主，新公公司第一一负责人人、行政政人事经经理、财财务经理理、总部部规划设设计部、工工程管理理部参与与，在当当地举行行大型招招聘会，招招聘会同同时当作作新公司司营销的的第一步步，整体体包装接接受企划划部指导导。招聘聘对象主主要是各各部门中中层管理理人员以以及中高高级技术术人员。招招聘人员员将组成成新公司司的中级级管理层层。关键键岗位的的管理人人员需要要在总部部交流培培训1-3个月月时间。2.4 新新公司地地域市场场的前期期调研，新新项目的的市场定定位，项项目可行行性论证证，土地地招投标标由总部部

7、企划部部、财务务部协作作完成。整整体设计计规划可可能有总总部设计计工程部部做，也也可能由由新公司司做，关关键看新新公司何何时可以以开始运运作，但但是正如如前文所所讲，这这又取决决于土地地获得的的确定性性如何：如果确确定性很很高，则则招聘、培培训时间间可以提提前，当当获得土土地后，新新公司就就可以开开始介入入。但新新公司核核心管理理班子首首先必须须从原工工作中逐逐渐脱身身出来，从从土地招招投标开开始逐渐渐参与到到新项目目的前期期工作中中来，一一旦土地地协议签签订，该该核心管管理班子子也开始始全职投投入。2.5 新新公司招招聘的负负责人力力资源工工作的专专职人员员必须在在总部人人力资源源部参加加培

8、训和和交流工工作13个月月。2.6 招招聘人员员根据需需要安排排到总部部进行集集中入职职培训，然然后到总总部、各各分公司司对口部部门进行在职培培训，工工程，设设计，销销售方面面的主要要人员开开始随总总部相关关部门一一起，参参与项目目前期工工作。该该培训根根据项目目前期工工作的进进度来确确定时间间长短。2.7 项项目前期期工作总总体思路路明确后后，培训训结束，具具体工作作逐渐由由总部转转交到新新公司各各部门手手中，普普通职员员的招聘聘由新公公司行政政人事经经理负责责执行，总总部人力力资源部部指导。2.8 普普通职员员的培训训工作在在总部培培训组的的支持下下进行。3. 新公公司团队队的运作作3.1

9、 团团队发展展经历的的阶段阶段特点团团队领导导人应该该做到第一阶段：形成相相互猜测测促进沟沟通第二阶段：动荡内内部争斗斗加强深深层次的的沟通第三阶段：成形实实验培养下下属第四阶段：行动 有效性性鼓舞士士气第五阶段：满足成成熟与自自满打破破模式对于新成立立公司而而言，在在开始阶阶段，成成员间的的信任尚尚未建立立，目标标与期望望未确定定，存有有疑虑，有有不明确确及不安安的感觉觉。个人人未能袒袒露自己己的需要要，热情情中混合合怀疑的的态度，交交往比较较隔膜，沉沉静，表表面被动动，极需需要划清清方向、目目标及结结构。在该阶段，团团队领导导人应做做到（促促进沟通通） * 在不不同的背背景下营营造使别别人

10、了解解自己的的场合。 * 鼓励励透露个个人经历历（要获获得别人人的信息息，首先先应贡献献自己的的信息） * 保证证使团体体成员充充分放松松 * 邀请请成员们们互通意意见 * 通过过事例制制订标准准当成员间建建立起支支持、激激励及巩巩固的关关系时，需需要订立立特定目目标，接接纳每个个成员扮扮演不同同的角色色，分工工合作，正正视每个个成员的的贡献。目目标渐趋趋一致，寻寻求和谐谐共识，内内聚力增增加，领领导者必必须大力力支持，提提供回馈馈，及诱诱发成员员对前景景的投入入。3.2团队队成功需需要注意意的要素素着重于选选择合适适的成员员，发挥挥个人的的长处，补补足个人人的不足足，并且使现有有成员的的表现

11、达达到最佳佳状态有好的领领导具有共同同的目标标和目的的（通过过共识或或强有力力的领导导来达到到）尽力保证证内部交交流和沟沟通的有有效性通过正正式的和和非正式式的渠道道从正式的的方面或或非正式式的方面面保持切切实的纪纪律职能与责责任定义义明确保证质量量并致力力于不断断改进4. 职务务任免及及董事会会组成程程序4.1 新新公司在在确定了了组织架架构和骨骨干人员员基本组组成后，需需要向总总部呈报报组织架架构、部部门设置置、职务务任免报报告。具具体程序序详见人力资源手册有关职务任免的规定。4.2 新新公司需需要在成成立初期期明确董董监事会会成员组组成，程程序详见见全资公公司董监监事会组组成原则则：关于

12、全资公公司董（监监）事会会组成有有关事项项的决定定 为为规范各各全资公公司董事事会的产产生程序序，避免免风险，提提高工作作效率，集集团决定定自20000年年始，各各全资公公司董（监监）事会会成员的的推荐、委委派及变变更均由由集团人人力资源源部统一一按申报报程序逐逐级报批批，并在在集团范范围内通通报。有有关原则则及程序序如下：4.2.11 申报报程序 各各全资公公司董（监监）事会会成员的的推荐/委派程程序为：集团人力资资源部推推荐主管副总经经理审核核集团副总经经理会签签集团总经理理审定集团董事长长批准集团人力资资源部通通报董（监）事事会成员员签署有有关文件件予以确确认并报报集团人人力资源源部存档

13、档4.2.22 董事事会成员员组成原原则原则要求总总部职能能部门正正职及以以上人员员占各全全资公司司董事会会成员的的多数。对于核心业业务单位位：董事长由各各公司经经营第一一负责人人出任，作作为法人人代表；董事：成员员原则要要求由总总部职能能部门正正职及以以上人员员出任；监事：成员员原则要要求由总总部职能能部门主主管级以以上人员员出任。对于非核心心业务单单位：董事长由各各公司经经营第一一负责人人出任，作作为法人人代表；董事、监事事：成员员原则要要求由总总部职能能部门主主管级以以上人员员出任。4.2.33 董事事会组成成通报各全资公司司董（监监）事会会成员的的组成将将由集团团人力资资源部在在集团内

14、内部通报报。各公公司涉及及到工商商登记、法法律事务务等方面面需要向向当地有有关机构构出具书书面证明明材料的的，应根根据集团团人力资资源部下下发的通通报文件件自行准准备、处处理。5. 关于于新职员员招聘模模式新项目的驱驱动对人人员需求求仅仅靠靠集团内内部调配配是远远远不够的的，在项项目所在在地利用用本地资资源，进进行人员员招聘是是必然的的。以下下新项目目人员招招聘模式式作为招招聘操作作参考： HYPERLINK l 招聘职位 招聘聘职位、 HYPERLINK l 招聘甄甄选原则则 招聘聘甄选原原则、 HYPERLINK l 招聘方方式的选选择和时时间预测测 招聘聘方式选选择和时时间预测测、 HY

15、PERLINK l 招聘人人员的组组成与基基本操作作程序 招聘聘人员组组成和基基本操作作程序、 HYPERLINK l 招聘活活动宣传传推广 招聘聘活动的的宣传推推广、 HYPERLINK l 招聘活活动的操操作计划划表与意意外情况况处理 招聘聘活动的的操作计计划表与意意外情况况处理、 HYPERLINK l 费用预预算 招聘费费用预算算。5.1 招招聘职位位从新项目人人力资源源配置结结构考虑虑，面向向当地招招聘的主主要职位位是专业业技术人人员与基基层管理理人员。高高层管理理人员及及负责财财务、人人力资源源的岗位位由集团团调配。前期招聘岗岗位主要要为：岗位职责编制（根据据项目规规模调整整）项目

16、发展人人员项目手续办办理1人设计人员组织项目设设计5人工程管理人人员施工现场管管理3-4人审算人员项目预算编编制2人营销人员市场监控与与研究2人财务人员公司财务管管理2人行政人员行政与人事事管理1人5.2 招招聘甄选选原则新项目职员员本地化化，年龄龄上年轻轻化（以以不超过过30岁岁为限），学学历要求求在本科科水平具备这这种特征征的人比比较善于于接收新新事物，公公司对其其的培养养期会相相对较短短。在具体筛选选简历和和面试时时，主要要注意以以下几点点：自我我学习、适适应、沟沟通、团团队合作作能力。5.3 招招聘方式式的选择择和时间间预测在招聘方式式的选择择上，将将以万科科-（项项目名称称）专场场招

17、聘会会和网络络招聘相相结合。一一方面，大型现场招招聘会（建建议在当当地较高高档的会会议场所所举行，类类似校园园招聘推推介活动动）在时时效、短短时期内内的传播播效率上上可以满满足要求求，同时时还可以以扩大万万科在当当地的品品牌影响响力；另另一方面面，考虑虑到现场场招聘会会的影响响是短暂暂的，辅辅以网络络招聘，长长期传达达万科招招聘信息息，进行行日常招招聘。这种方式需需要在一一段时间间内实施施高密度度的招聘聘广告投投放，要要求有专专职人员员进行操操作。在时间上，整整个招聘聘活动从从确定招招聘时间间到人员员到位，按按正常时时间预算算，约为为3-44周，具具体见 HYPERLINK l 招招聘活动动的

18、操作作计划表表与意外外情况处处理 操作作计划表表。5.4 招招聘人员员的组成成与基本本操作程程序一般，在招招聘人员员的组成成上将以以总部人人力资源源部和临临近城市市的分公公司协助助操作。如如果有大大区划分分的话，则则以大区区人力资资源部和和新项目目经营骨骨干为主主，总部部人力资资源部辅辅助操作作。考虑虑到某些些职位比比较专业业化，在在小组成成员构成成中，将将会包括括专业人人员（如如建筑工工程、财财务等）。没没有面试试经验的的招聘小小组成员员将会在在招聘实实施前接接受人力力资源部部相应面面试技巧巧培训。招聘的基本本操作程程序为：确定招聘职职位及职职责确定定招聘人人员及相相应分工工准备备相关文文件

19、及联联系广告告公司制制作招聘聘广告，联联系当地地媒体申请举举行专场场招聘（推推介会）发布招招聘广告告举行行万科专专场招聘聘会（万万科公司司推介及及简历的的收取）简历筛筛选及初初步面试试专业业面试体检检、背景景调查。（通过对招聘环节的严格控制，可以保证新录用人员的合格率）当地强势网网站分析析-选选定投放放网站，确确立合作作关系不定定期投放放招聘信信息5.5 招招聘活动动宣传推推广5.5.11 当地地报刊、电电视等平平面媒体体选择在当地地的两份份主要报报纸、11家电视视台发布布招聘信信息，版版面均为为1/22版，发发布时间选择在万万科专场场招聘会会召开前前2周内内，发布布次数为为每家媒媒体2次次。

20、同时时，通过过媒体公公关，邀邀请当地地记者就就万科招招聘和进进入当地地市场发发表软性性新闻文文章2篇篇，通稿稿由总部部相应部部门提供供。当地强势网网站在当地的强强势网站站（如广广州视窗窗、古城城热线等等当地信信息港）上上投放文文字链接接广告，投投放时间间为万科科专场招招聘会前前1周，投投放频道道随实际际情况而而定。由于是新进进入当地地市场，招招聘活动动的宣传传推广，还还具有先先期宣传传公司品品牌形象象的功能能，某种种程度上上相当于于是“进城宣宣言”。因此此，招聘聘广告建建议由专专业广告告公司设设计制作作，主要要诉求点点为：万科是是一家大大公司，将将进入当当地市场场；被录用用者将被被派往深深圳、

21、上上海、北北京、沈沈阳等地地交流学学习。此外，在万万科主页页及国内内各主要要招聘网网站上面面发布招招聘信息息。5.6 招招聘活动动的操作作计划表表事项（按操操作顺序序排列）责任人备注1确定招招聘职位位、人员员到位时时间及相相应职责责并申报报新项目负责责人总部人力资资源部协协助2确定招招聘活动动时间3确定招招聘人员员和相应应分工新项目办公公室总部人力资资源部协协助新项目相关关人员协协助4准备招招聘文件件人事专职人人员（11周）公司营业执执照、测测评工具具、职位位申请表表、面试试评价表表等5设计招招聘广告告、预定定报纸版版面广告公司协协助6与当地地相关政政府部门门、媒体体沟通，申申请专场场招聘会会

22、、发软软性新闻闻人事专职人人员（1周）和当地人才才大市场场联系7召开万万科专场场招聘会会招聘小组全全体人员员（3天）8简历筛筛选、初初步面试试9测试、复复试新项目相关关负责人人（1天天）人事专职人人员协助助10安排排人员体体检、调调查背景景人事专职人人员（22天）11确定定接收人人选新项目负责责人12录用用手续办办理，安安排交流流计划总部人力资资源部5.7 招招聘费用用预算整个招聘过过程大项项费用支支出一般般情况：单纯从招聘聘功能的的角度看看，以上上招聘费费用较高高，但是是如果结结合公司司形象市市场推广广功能来来看，需需要实践践检验投投入产出出比。费用大项项目招聘宣传推推广广告设计报纸广告及及电视广广告发布布网络广告发发布软性新