2QC活动工具及其应用

1、 调查表 柱状图 排列图 饼分图 因果图 雷达图 系统图（树图） 流程图 关联图第四章 QC工具及其应用调查表定定义用来系统统地收集集资料和和积累数数据,确认事实实并用数数据进行行整理和和分析的的统计表表.(常称分项项统计表表)序号项目频数(分)累计(分)累积（%）11400rpm暖机30030033.72高压缸预暖30060067.43点火12072080.84CV室预暖8581091.05其它808901005、6机组冷态态开机各各阶段耗耗用时分分项统计计调表调查表的的应用序号项目 频数(分)累计(分)累积（%）11400rpm暖机30030033.72高压缸预暖30060067.43点火

2、12072080.84CV室预暖8581091.05其它808901005、6机组冷态态开机各各阶段耗耗用时分分项统计计调表排列图定定义将质量改改进项目目，从最最重要到到最次要要进行排排列而采采用的一一种简单单图示排列图原理关键的少少数和次次要的多多数。 排列图的应用 排列图的的组成要要素1、两个纵纵坐标、一个横横坐标。2、几个按按高低顺顺序排列列的直方方拄和一一条累计计百分比比折线所所组成的的图。3、百分比比折线又又叫帕累累托折线线，所以以排列图图又叫帕帕累托图图。排列图的的注意事事项1、最大刻刻度必须须能容纳纳排列项项目的合合计频数数。2、在累计计%坐标轴的的80%、90%、100%刻度上

3、做做水平线线，并分别称称为A线、B线、和C线，A线所覆盖盖的百分分数称为为A类因素。排列图的的注意事事项3、由于A类因素占占百分率率的80%，所以又又称为二二、八原原则。但但在使用用中不能能硬套，只要掌掌握关键键的少数数次要的的多数的的原则，可根据据具体情情况来选定。排列图的的注意事事项4、排列图图取样数数不能太太少，否否则会造造成较大大的判断断误差。一般来来说，取取样数在在50以上为宜宜。排列图的的注意事事项因果图的的定义表示质量量特性波波动及其其潜在原原因的关关系，即即表达和和分析因因果关系系的一种种图表。寻找影响响产品质质量的原原因。因果图的的用途测量失败败环法料机人光线暗角度偏差差大照

4、明差机房振动动大视角差无指导书书重复盘动动转子盘动转子子方法落落后表计振动动大无角度指指示轴瓦位置置变动大大无专用压压紧装置置转子抖动动无油润滑滑联轴器相相对位移移大传动销配配合间隙隙大表计显示示错误表计卡涩涩表计松动动表架刚度度差表计显示示错误读数错误误技术水平平低技术培训训不够作业不认认真责任心不不强因果图的的应用1.要充分发发扬民主主，集思思广益，把各种种意见都都记录下下来。2.注意各层层次之间间的关系系，上一一层是下下一层的的果，下下一层是是上一层层的原因因，依此此类推，要避免免因果倒倒置。因果图的的注意事事项3.因果图只只能做单单一目标标的分析析，因此此一个质质量问题题画一张张因果图

5、图，多个个质量问问题画多多个因果果图。4.对分析出出来的所所有末端端因素都都应到现现场进行行观察、测量、实验等等，从而而找出主主要原因因因果图的的注意事事项系统图（树图）的定义义1、系统图图是指用用树枝状状图形来来表达各各种事物物的现象象，最终终系统地地探求达达到目的的的最适适当的一一种图形形分析。2、是表示示某个质质量问题题以及组组成要素素之间的的关系的的图。要素之间间的关系系：因果关系系逻辑关系系顺序关系系主题主主要类别别组组成成要素子子要要素系统图（树图）的类型型系统图的的应用制图：xxx制图时间间x年x月x日图四：计计量回路路损失电电量系统统分析图图因果图的的适用方方法完全全适用于于系

6、统图图的分析析方法，结果、原理、逻辑关关系都相相同，只只是画法法不同。系统图与与因果图图的关系系1、只适用用于单一一质量问题题的分析。2、层次之之间的因因素，只只能单线线联系的的方式构构成图形形。系统图与与因果图图的共同同弱点1、新产品品开发中中进行质质量设计计的展开开。2、企业方方针目标标实施项项目的展展开。3、为确定定质量保保证活动动而进行行的质量量保证事事项的展展开。4、为企业业承包责责任制项项目展开开。系统图（树图）的用途途5、为解决决企业内内质量、成本、产量等等各种问问题所采采取的措措施加以以展开。6、工序分分析中对对质量特特性进行行主导因因素的展展开。7、探求明明确部门门机能、管理

7、机机能、和和提高效效率的方方法。8、可做为为因果分分析图使使用。系统图（树图）的用途途关联图的的定义所谓关联联图就是是把几个个问题和和涉及这这些问题题的关系系极为复复杂的因因素之间间的因果果关系用用箭头连连接起来来表示的的一种图图形。关联图的的应用图4卷缆故障障关联图图导向轮设设计不合合理电缆导槽槽设计欠欠佳电缆在导导槽内磨磨擦电缆绞入入导向轮轮电缆机械械拉伤工作环境境恶劣电缆表皮皮化学损损伤变频器电电源取电电不当接地线不不可靠小车工作作强度大大电缆表皮皮破裂需要频繁繁换仓机组长周周期、高高负荷运运行变频器动动作不正正常电缆线芯芯断开电缆线芯芯强度不不够卷缆故障障变频器加加速时间间短变频器参参

8、数设置置不当磁力偶合合器故障障输出扭矩矩太大磁力偶合合器把矩矩调整不不当运行人员员操作不不当对新设备备熟悉不不够运行人员员缺乏专专业培训训制图：xxx制图时间间x年x月x日1、制定全全面质量量管理计计划2、制定质质量方针针3、制订生生产过程程的质量量改进措措施4、推进外外购、外外协件的质量管管理关联图的的用途5、制定质质量管理理小组活活动规划划与目标标的展开开。6、解决工工期、工工序管理理上的问问题。7、改进职职能部门门的工作作。关联图的的用途1、确定要要分析的的问题，并用粗粗线框将将其圈起起来。一一个粗框框只圈一一个问题题，如果果有多个个问题，就用多多个粗框框圈。2、召开诸诸葛亮会会，与会会

9、者用头头脑风暴暴法就分分析问题题发表意意见，找找因素。关联图的的做图步步骤3、边记录录、边绘绘制，反反复修改改关联图图。4、用箭头头表示因因果关系系，箭头头指向的的是原因因结结果。关联图的的做图步步骤末端因素素：在图中箭箭头只有有出没有有进的部部分。一一般和所所有因素素一样都都用椭圆圆型表示示，经验验证后，其中的的主要因因素加以以特别的的标志。关联图的的判断1、单个问题题因果分析析时，最最好不用用关联图图。2、用关联联图因果果分析时时，要因因必出自自末端因因素。3、图中一一定要有有若干相相互缠绕绕的因素素。关联图的的注意事事项柱状图的的定义是用长方方形的高高低来表表示数据据大小，并对数数据进行行比较分分析的图图示。比较适合合用于确确定活动动目标或或效果检检查。柱状图的的作用饼分图的的定义是把数据据的构成成按比例例用圆的的扇形面面积来表表示的图图形其它7%未焊透41%气孔29%夹渣23%制图：xxx制图时间间x年x月x日可用于现现状调查查中对质质量缺陷陷的分类类统计。饼分图的的用途雷达图的的定义象雷达机机图像形形状的一一种图形形。可用于效效果检查查中，相相关指标标的比较较，给人人很直观观的印象象。雷达图用用途将一个过过程（如如工艺过过程、检检验过程