房地产开盘方案及流程

1、XXX项目一期开盘解筹执行方案【开盘时间间】初定时间： 11月3日（周周五）备选时间： 11月5日（周周日）【开盘地点点】开盘：XXXX项目停车车场选房：XXXX项目营销销中心第一部分 包装及及推广预预热一、宣传推推广策略略1、10月月23日起，所所有广告告资源更更新为开开盘系列列广告：现有资源：两个高高炮、5个LED屏、广广告电梯梯框架、城城市广场场各楼层层展架（7个）、电电视台EPG、电视视台开机机画面、道道旗（8个）、君君悦城1-2期、公公交车身身（仅更更换中间间窗条字字）、外外展桁架架等广告公司需需10月18日前所所有画面面定稿，如如开盘时时间无法法最终确确定，则则开盘日日期可先先用“

2、？”字布进进行遮挡挡（仅限限制作类类）2、10月月29日起微微推倒计计时广告告（倒计计时5天开始始）（1）微信信倒计时时转发图图每天一一张，配配合相应应的简短短文字，发发动所有有员工进进行朋友友圈刷屏屏宣传（2）微信信倒计时时推送软软文每天天一篇，针针对转发发图主题题内容进进行解析析，并不不间断预预告开盘盘信息；倒计时时期间每每天转发发软文并并积攒18个可来来营销中中心换取取礼品一一份（水水杯、游游乐场体体验券、电电影券等等，每天天100份）；（3）建议议联合微微信平台台同步推推送软文文及开展展赠礼活活动。开开盘前三三天连续续推送3天广告告3、外立面面LED灯光预预告利用上次外外立面数数码灯光

3、光优势，10月28日起夜夜晚在庆庆泰路侧侧面正面面预告项项目开盘盘广告；如届时时灯光无无法交付付使用，则则改为悬悬挂6-8条垂幅幅广告4、日报底底版整版版10月300日（周周一）、11月3日连续2次整版版广告，结结合日报报从10月23日起的的针对项项目及片片区的软软文广告告、新闻闻广告，在在开盘前前进行全全方位炒炒作广告公司需需10月25日前提提交4期报广广的定稿稿画面或或软文5、注水道道旗10月300日起，从从XX路口至至XX湾路口口的白沙沙路段靠靠项目单侧侧放置40个注水水道旗，进进行开盘盘氛围预预热6、开盘海海报10月233日起，每每天安排排4人合计计投送20000份，直直至10月27日

4、，其其中头四四天覆盖盖主城区区，后三三天分别别前往大大瑶-金刚（27日）、太太平桥-普及（28日）、沿沿溪-古港（29日），合合计投放放140000份左右右二、开盘活活动方案案待定，预算算10万元以以内，由由活动公公司出具具（含所所有外场场物料）第二部分 开盘活活动执行行一、解筹流流程1、【第一一步】签签到区（1）候场场准备由工作人员员从8点开始始不间断断的为到到场客户户宣读项项目选房房流程及及规则（每每间隔5分钟一一次）；（2）选房房领号贵宾卡客户户按来人人来客先先后顺序序领取号号码牌，作作为选房房时的抽抽签顺序序；每个VIPP资格领领取一个个号码，客客户需出出示办卡卡收据；考虑VIPP客户

5、过过多，客客户签到到建议采采取直接接签到领领号的形形式，客客户在已已编号的的签到表表上签署署姓名、电电话、证证件号码码客户签到后后领取圆圆形号码码贴壹张张（统一一由工作作人员协协助贴在在上臂），工工作人员员在客户户的收据据上填写写其领取取的号码码，并加加盖已领领号的章章；选房房须知、选选房流程程图各一一张；区域物料：签到表表（需有有复写纸纸，一式式两份）；车贴号号码牌；已领号号印章；区域指指示牌；签到背背景桁架架等；签签到笔；选房流流程、选选房须知知（红纸纸打印）；无纺布布袋（含含一瓶水水）等2、【第二二步】抽抽签区（1）预计计9:008分正式式开始抽抽签（2）以电电子软件件进行抽抽签，由由主

6、持人人调动现现场客户户进行抽抽签（倒倒计时停停）（3）每轮轮抽取15批左右右的客户户进入选选房缓冲冲区进行行排队，按按照内场场选房区区接待情情况让客客户逐一一进入；（4）客户户严格按按照抽签签顺序进进入选房房缓冲区区，并在在缓冲区区入口、选选房区入入口进行行双重顺顺序检验验；（5）每次次抽签后后由传号号员当场场填写抽抽中号码码，并展展示给全全场客户户检验后后，当场场传递至至选房缓缓冲区入入口、选选房区入入口保安安处各一一份，并并按轮进进行编号号；（6）外场场音响直直连内场场，客户户成功唱唱号区域物料：传号卡卡、LED屏及抽抽签软件件（由LED租赁方方免费提提供）、20000个座位位、红地地毯、

7、移移动卫生生间2-3个（需需租赁）、舞舞台及音音响、大大棚、桁桁架隔离离、铁码码隔离带带、暖场场节目等等3、【第三三步】选选房缓冲冲区（1）客户户抽中后后，凭借借抽签顺顺序依次次进入选选房缓冲冲区进行行等候选选房；（2）客户户严格按按照抽签签顺序进进行排队队等待，预预计场外外抽签3分钟左左右一次次；但进进入内场场选房区区需根据据内场容容客量进进行排队队等待，预预计最多多5分钟一一次，每每次进入入15人；（3）客户户进入选选房区时时需验证证收据及及号码，原原则上每每个客户户只能带带一位直直系亲属属进入选选房区区域物料：铁码隔隔离带、大大棚、水水码隔离离带、红红地毯、小小塑料凳凳若干、流流程水牌牌

8、等4、【第四四步】选选房区（1）客户户入场间间隔时间间为3-5分钟，除除首次115人入场场外，选选位场地地同时容容客数量量不超过过20人（按按接待人人员）；（2）客户户选位成成功后，置置业顾问问开具【销销控单】，由由销控管管理（吴吴成丽、何何玲）签签字确认认后通知知所属楼楼栋的销销控员进进行蓝贴贴预销控控；（3）销控控员设置置3人，每每人管理理一个建建筑单体体（如1-2栋为一一个单体体）（4）客户户凭借销销控管理理签字的的【销控控单】进进行销控控区进行行排队等等待销控控确认，销销控区确确认后方方可进行行缴款处处理（5）置业业顾问指指引客户户进入进行排排队等待待【签约约单】审审核；设置监监控员2

9、名，负负责销控控排队区区及财务务区监控控，如客客户脱离离销控缓缓冲区或或财务区区，监控控员应上上前回收收【销控控单】，并并交予选选房区的的销控员员取消蓝蓝贴销控控；区域物料：销控单单、销控控表及桁桁架、销销控贴、流流程水牌牌等5、【第五五步】销销控区（1）销控控区分成成3个建筑筑单体进进行专人人负责销销控，如如1、2栋为一一个建筑筑单体，负负责人暂暂定为XXX（1.、2栋）、XXXX（3、4栋）、XXXX（5、5栋）；（2）销控控负责人人确认客客户销控控单所填填写的房房源有效效后，在在销控表表格上确确认成交交，并在在客户销销控单上上签字确确认；（3）客户户凭借确确认后的的销控单单前往财财务区进

10、进行缴款款区域物料：销控表表等6、【第六六步】财财务区（1）客户户凭销控控单进行行缴款，财财务区分分为刷卡卡区（4台刷卡卡机对四四名财务务）、现现金收款款区（4台点钞钞机，2名财务务及2名银行行工作人人员）、开开票区（4人）（2）客户户缴款成成功后，收收款人员员在客户户的销控控单上加加盖财务务章并回回收VIP收据；（3）客户户凭加盖盖财务章章的销控控单前往往开票区区开具定定金收据据具体财务流流程需另另行与财财务部门门进行细细节沟通通，以确确保财务务区的工工作效率率财务应协助助监控客客户交款款，如客客户出现现犹豫或或放弃交交款，应应回收签签约单并并通知监监控员进进行销控控撤销7、【第七七步】签签

11、约区（1）客户户凭借销销控单及及定金收收据进行行签约（2）签约约员应主主动邀请请客户签签约，并并进行初初步审核核确认（3）客户户完成合合同填写写后签约约员指引引前往合合同审核核管理员员处审核核并加盖盖公章（4）审核核处应回回收销售售联及开开发商联联，并将将销售联联交给该该区域等等候的销销控员（2名），由由销控员员每5分钟将将销控单单传至选选房区进进行红贴贴销控（成成交）（5）签约约区保安安岗（或或工作人人员）应应主动指指引客户户离开签签约区前前往礼品品区（6）签约约工作人人员在客客户签约约后应反反复提醒醒客户签签订合同同的时限限区域物料：定购协协议书（三三联单，复复写）、公公章8、【第八八步】

12、礼礼品区（1）客户户凭借定定购协议议书领取取礼品一一份（2）客户户领取礼礼品后，协协议书加加盖礼品品章礼品采购建建议：二、解筹流流程图第三部分 开盘营营销执行行一、开盘前前销售案案场准备备动作：【开盘前一一周】置业顾问提提前一周周电话、微微信、短短信通知知客户开开盘选房房时间、地地点、选选房方式式、流程程、选房房所需带带的资料料、银行行卡及注注意事项项，逐一一落实客客户开盘盘当天到到访情况况，特殊殊情况及及时上报报销售经经理，销销售经理理汇总商商议解决决方案；【开盘前三三天】置业顾问开开盘前三三天再次次微信、短短信通一一统知客客户开盘盘选房时时间、地地点、选选房方式式、流程程、选房房所需带带的

13、资料料、银行行卡及注注意事项项，逐一一落实客客户开盘盘当天到到访情况况；【开盘前一一天】开盘前一天天置业顾顾问电话话逐一落落实客户户第二天天到访情情况，提提醒选房房所需带带的资料料、银行行卡及注注意事项项；二、开盘前前需告知知客户开开盘信息息开盘当天客客户签到到时间：11月3日上午8：00正式开开始开盘当天正正式选房房时间：11月3日上午9：08正式开开始1、选房所所需带的的资料：购房人身份份证创意贵宾申申请表银行卡2、注意事事项：提前与客户户确定所所选1-2个户型型或可转转换的户户型面积积；给客户强调调办选房房当天有有什么楼楼层选什什么楼层层，只要要能买到到；本次开盘115-225层价格格最

14、高、2-3楼比较较便宜，顶顶楼同户户型最高高价可能能会便宜宜300元左右/平米；选房当天统统一交2万元，要要客户将将2万元钱钱统一放放到一张张卡上，记记好密码码，选房房当天人人太多，为为了大家家比较方方便交钱钱每个人人只能用用一张银银行卡，不不可以用用信用卡卡或微信信或支付付宝；建议客户步步行或尽尽量搭程程公共交交通来现现场；三、选房场场地安排排1、签到区区、摇号号区、休休息、排排队等候候区在XXXX项目前坪坪广场和和停车区区域；2、选房区区、财务务区、签签约区、礼礼品区在在XXX项目销售售中心里里面；3、活动当当天停车车区域需需另行安安排场地地，提前前规划，预预计当天天车辆高高峰值在在400

15、量左右右；四、当天岗岗位安排排（调整整中，待待定）区域负责人协助人工作人员签到区摇号区排队等候区区选房区选房区销控控销控区财务区签约区礼品区财务区秩序序引导休息区停车区五、开盘当当天岗位位职责及及准备事事项（调调整中，待待定）岗位人员姓名工作职责准备事宜签到区负责责人1、负责签签到区签签到物料料领取、后后续资料料交接；2、负责签签到区人人员管理理、培训训、执行行到位；3、签到区区突发事事件处理理，确保保签到区区有序签签到；4、8：330后签到到区人员员进入签签约区；签到区区负责人人留守；5、对接人人：签到表签字笔8支支“已签到”章3个印泥3盒1200个个号码贴贴发放早点、饮饮用水各各15000

16、份签到人员1、签到组组人员到到位时间间7：302、签到人人员由签签到区负负责人对对人员进进行两两两配对，一一个签到到、盖章章、发号号码贴，一一个发放放早点和和饮用水水；3、8：330后签到到人员进进入签约约区进行行签约，资资料统一一交由签签到区负负责人；4、对接人人：客户签到后后领取号号码由谁谁，什么么程序录录入选房房系统待待定？（需需对接摇摇号系统统）每组领取：签到表1份份签字笔2支支“已签到”章1个号码贴每组组领300个，客客户购完完后再到到负责人人处领取取；摇号区负责责人1、摇号区区突发事事件处理理，确保保摇号区区有序摇摇号；2、负责整整个选房房活动摇摇号速度度控制；3、安排曾曾宇佳第第

17、一时间间落实执执行；4、关注排排队等候候区客量量，保持持30组左右右等候客客户摇号区执行行负责人人1、负责摇摇号区物物料领取取、后续续资料交交接；2、负责摇摇号区人人员管理理、培训训、执行行到位；3、根据彭彭军安排排，负责责与主持持人对接接，安排排主持人人进行摇摇号和报报号；4、负责第第一时间间根据主主持人播播报的摇摇号号码码，与排排队等待待区负责责人谭建建忠对接接可进入入排队等等待区客客户号码码；排队区什么么方式能能第一知知道号码码？（需需对接摇摇号系统统）签字笔4支支、便签签条10本、记记录本2个、公公示牌1、记录每每一次摇摇中号码码2、对接人人：签字笔、便便签条、记记录本（需对接摇摇号系

18、统统）1、公示区区域贴每每一次摇摇中号码码2、对接人人：公示牌（需需对接摇摇号系统统）1、传递号号码给排排队等待待区谭建建忠2、传递号号码给公公示区域域负责3、对接人人：（需对接摇摇号系统统）排队等候区区1、负责排排队区人人员管理理、培训训、执行行到位；2、根据摇摇号区提提供号码码，负责责核实客客户号码码，进入入排队区区；3、每个号号码只能能有2名客户户进入排排队区进进行排队队；4、排队区区突发事事件处理理，确保保排队区区有序排排队；5、对接人人：签字笔2支支1、2名保保安负责责在排队队区口部部放人进进入排队队区；2、4名保保安维持持排队区区次序；3、对接人人：1、负责等等候区人人员管理理、培

19、训训、执行行到位；2、根据现现场选房房区负责责人要求求，随时时放等候候区客户户进入选选房区；3、等候区区突发事事件处理理，确保保等候区区有序签签到；对接人：1、4名保保安维持持排队区区人员有有序进入入选房区区；2、对接人人：陈文文伟选房区1、负责选选房区物物料领取取、后续续资料交交接；2、负责选选房区人人员管理理、培训训、执行行到位；3、选房区区突发事事件处理理，确保保选房区区有序选选房；4、根据选选房进度度，对接接等候区区陈文伟伟及时补补充选房房客户进进入选房房区；5、安排一一对一接接待，组组织销售售团队现现场快速速定房；6、对接人人：选房确认单单10000份1、查漏补补缺，犹犹豫客户户、疑

20、问问客户接接待处理理；2、快速引引导已完完成一级级销控客客户到二二级销控控区；3、销控排排队区客客户引导导；1、销售中中心总控控；2、销售中中心突发发事件负负责人；3、选房区区、销控控区、财财务区、签签约区等等跨区域域问题客客户处理理；选房区销控控1、负责一一级销控控区物料料领取、后后续资料料交接发发；2、负责一一级销控控区人员员管理、培培训、执执行到位位；3、销控区区突发事事件处理理，确保保销控区区有序选选房；4、对接置置业顾问问，负责责在1-3号栋选选房确认认单签字字，安排排邓文兴兴在销控控板上贴贴1-3栋销控控贴；5、对接人人：一级销控贴贴800个签字笔4支支1、1-33号栋一一级销控控

21、员；2、负责一一级销控控贴领取取、保管管；3、只能听听从XXXX指令令，负责责在销控控板上贴贴1-3号栋一一级销控控；4、可根据据指令取取消一级级销控；5、对接人人：对接置业顾顾问，负负责在4-6号栋选选房确认认单签字字，安排排XXX在销销控板上上贴4-6栋销控控贴；4、对接人人：1、4-66号栋一一级销控控员；2、负责一一级销控控贴领取取、保管管；3、只能听听从XXX指令令，负责责在销控控板上贴贴1-3号栋一一级销控控；4、可根据据XXX指令令取消一一级销控控；5、对接人人：XXX销控区1、负责二二级销控控区物料料领取、后后续资料料交接发发；2、负责二二级销控控区人员员管理、培培训、执执行到

22、位位；3、核实房房源，填填写1-3号栋客客户姓名名，选房房确认单单个签字字确认；二级销控贴贴800个签字笔8支支，红色2支铅笔2支便签贴122本1、抄写二二级销控控房源给给二级销销控员；2、指引销销控后的的客户至至财务区区交钱；1、1-33号栋二二级销控控员；2、负责二二级销控控贴领取取、保管管；3、与周逢逢亮对接接，至销销控板进进行1-3号栋房房源二级级销控；核实房源，填填写4-6号栋客客户姓名名，选房房确认单单个签字字确认；1、抄写二二级销控控房源给给二级销销控员；2、指引销销控后的的客户至至财务区区交钱；1、4-66号栋二二级销控控员；2、负责二二级销控控贴领取取、保管管；3、与王文文对

23、接，至至销控板板进行4-6号栋房房源二级级销控；1、负责销销控排队队区有序序；2、对进行行排对区区客户选选房确认认单进行行核查，引引导进入入正确的的排队区区域；财务区1、负责财财务区物物料领取取、后续续资料交交接；2、负责财财务区人人员组织织、管理理、培训训、执行行到位；3、财务区区突发事事件处理理，确保保财务区区有序收收款；4、财务区区分12组收款款台，24人；其其中有一一组为现现金窗口口；5、对接人人：XXXXXX1、建议借借用部分分银行人人员；2、收据按按600份准备备，提前前填写预预留姓名名；3、刷卡111台；4、点钞机机2台；5、钉书机机12个；6、签字笔笔36支；7、钉书针针、回行行针、胶胶棒、皮皮筋若干干；1、两人一一组，公公司