IKEA商品促销策略研究

1、IKEA商品促销标准规划研究IKEA是是创立于于19443年的的一家瑞瑞典家居居用品企企业，IIKEAA的创始始人是瑞瑞典人坎坎普拉德德，创立立之初主主要经营营文具邮邮购、杂杂货等业业务，后后转向以以家具为为主业，在在不断扩扩张过程程中，产产品范围围扩展到到涵盖各各种家居居用品。 IIKEAA发展稳稳健而迅迅速，在在60年年的时间间里，发发展到在在全球共共有一八八0家连连锁商店店，分布布在433个国家家，雇佣佣员工77万多名名。20003财财年度IIKEAA获取了了1100亿欧元元的销售售收入和和超过111亿欧欧元的净净利润，成成为全球球最大的的家居用用品零售售商。 HYPERLINK xxg

2、lobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的营销策策略是其其 HYPERLINK xxglobrandx/list/2-2.shtml 经营管管理的一一大亮点点，有很很多值得得借鉴的的地方，通通过对其其营销策策略的研研究，可可以将其其 HYPERLINK xxglobrandx/list/2-2.shtml 经营管管理的诸诸多方面面都串联联起来。 一、IKEEA的产产品策略略（Prroduuct）1、准确的产品市场定位 IKEEA的经经营理念念是“提提供种类类繁多、美美观实用用、老百百姓买得得起的家家居用品品”。 从创建建初期， HYPERLINK xxglobrandx/

3、list/3-26-26.shtml 宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。 在欧美美等发达达国家， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美

4、价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。 但到了了中国之之后，市市场定位位做了一一定的调调整，因因为：中中国市场场虽然广广泛，但但普遍消消费水平平低，原原有的低低价家具具生产厂厂家竞争争激烈接接近饱和和，市场场上的国国外高价价家具也也很少有有人问津津。于是是 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家把目目光投向向了大城城市中相相对比较较富裕的的阶层。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的，获得了比较好的效

5、果，原因如下： IKEEA作为为全球品品牌满足足了中国国白领人人群的心心理； IKEEA卖场场的各个个角落和和经营理理念上都都充斥异异国文化化； IKEEA家具具有顾客客自己拼拼装，免免费赠送送大本宣宣传刊物物，自由由选购等等特点。 以上这这些已经经吸引了了不少知知识分子子、白领领阶层的的眼球，加加上较出出色的产产品质量量，让 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家在吸吸引更多多新顾客客的同时时，稳定定了自己己固定的的回头客客群体 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的产品定定位及品品牌推广广

6、在中国国如此成成功，以以至于很很多中国国白领们们把“吃吃 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-5.shtml 麦当劳劳，喝 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-22.shtml 星巴巴克的咖咖啡，用用 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的家家具”作作为一种种风尚。 19997年， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求，因为儿童对于家居用品的需求也很大，并且这个领域竞争并不激烈。为了设计更加适合儿童需求的产品

7、， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。儿童 HYPERLINK xxglobrandx/list/4-23.shtml 心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。同时，IKEA利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。 在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家展示厅厅，设立立了儿童童游戏区区，儿童童样板间间，在餐餐厅专门门备有儿儿童食品品，所有有这些都都得到孩孩子们的的喜爱，使使他们更更乐意光光顾 HYPERLINK x

8、xglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家。 2、产产品风格格独特，有有利销售售 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家家居出售售的产品品全部由由 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家公司司独立设设计，产产品风格格与众不不同。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家强调调产品“简简约、自自然、清清新、设设计精良良”的独独特风格格； HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家源源于

9、北欧欧瑞典（森森林国家家），其其产品风风格中的的“简约约、清新新、自然然”亦秉秉承北欧欧风格。大大自然和和家都在在人们的的生活中中占据了了重要的的位置。实实际上，瑞瑞典的家家居风格格完美再再现了大大自然：充满了了阳光和和清新气气息，同同时又朴朴实无华华。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家家居用品品的风格格是瑞典典家居设设计文化化史的凝凝聚，而而瑞典家家居设计计文化源源远流长长：199世纪末末，艺术术家Caarl和和Karrin Larrssoon将古古典风格格与瑞典典的民间间格调相相结合，他他们创造造了瑞典典家居设设计的典典范，流流传至今

10、今；到了了50年年代，随随着现代代主义和和实用主主义风格格在瑞典典得到了了发展。时时至今日日，我们们在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家产品上上看到的的是：现现代但不不追赶时时髦，很很实用而而不乏新新颖，注注重以人人为本，在在多方面面体现了了瑞典家家居的古古老传统统。走进 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家卖场场仔细品品味， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家的家家居产品品无论从从单件产产品还是是从家居居整体展展示；从从罗宾床床、比

11、斯斯克桌子子到邦格格杯子，无无不是简简约、自自然、匠匠心独具具、既设设计精良良而又美美观实用用。和其其他厂商商的家居居用品比比较，IIKEAA给人的的印象是是： HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家是上述述诸多优优点的集集合，而而上述诸诸多优点点集合起起来也就就是 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家！而 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家的这种种风格也也确实能能够打动动大多数数消费者者的心，激激起人的的购买欲欲望。 HYPERLINK

12、xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的这种风风格贯穿穿在产品品设计、生生产、展展示销售售的全过过程。为为了贯彻彻实现这这种风格格，希望望自己的的品牌以以及自己己的专利利产品能能够最终终覆盖全全球，IIKEAA一直坚坚持由自自己亲自自设计所所有产品品并拥有有其专利利，每年年有1000多名名设计师师在夜以以继日地地疯狂工工作以保保证“全全部的产产品、全全部的专专利”。 另外， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家这种简简约自然然的产品品风格还还有助于于形成 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-

13、26-26.shtml 宜宜家的另另一个优优势，那那就是低低价格，这这我们在在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的价价格策略略里分析析。 3、产产品设计计精美而而经久耐耐用 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家一一贯强调调产品设设计精美美、实用用、耐用用。 当然，单单纯的设设计精美美并不难难，但是是在低价价格的基基础上同同时做到到精美、实实用、高高质量难难度却很很大。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家拥拥有一大大批优秀秀的设计计师保证证

14、HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家居居用品的的设计。他他们不但但经验丰丰富，而而且能够够与经验验丰富的的生产商商紧密合合作，找找出能够够充分利利用原材材料的方方法；同同时他们们也通晓晓如何既既生产低低成本的的家具，同同时仍旧旧保持原原来的设设计创意意。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家设设计独具具匠心而而实用，比比如说 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家的一一种“四四季被”，属属三被合合一，一一层是温温凉舒适适的夏季季被，一一层是中中

15、暖度的的春秋被被，你也也可以把把两层放放在一起起，那就就是温暖暖的冬季季被。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家这种种设计确确实独具具匠心：看到 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家这种种设计之之前，谁谁会想到到可以这这么设计计搭配被被子？ 另一个个例子是是MTPP书柜。这这种书柜柜是19963年年由 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家的顾问问兼设计计师Maariaan GGrabbinsski设设计，这这种书柜柜风格既既现代又又经典，

16、美美观实用用，为 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家带来来了滚滚滚利润，堪堪称 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家设计的的典范，多多年来引引得众多多厂家纷纷纷模仿仿。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家家居用品品的耐用用也是一一大特点点：如沙沙发接受受压力挤挤压的次次数可以以达到几几十万次次、橱柜柜的门不不停地接接受开关关的次数数可以达达到几十十年等。 当然，要要做到产产品的精精美、耐耐用要多多方面的的努力，从从产品设设计到选选材到工

17、工艺流程程等都方方面都要要不懈努努力，但但 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家确实实做到了了。 4、产产品系列列广泛 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家产产品系列列广泛， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上，任何品味的顾客都能可以在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家买到家居所需的家居产品。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-

18、26-26.shtml 宜家产产品系列列的“广广泛”有有以下几几方面的的含义： 首先，是是广泛的的功能。顾顾客无需需往返于于不同的的专卖店店去购买买家居用用品。在在IKEEA可以以找到从从客厅家家具、玩玩具、煎煎锅到餐餐具刀叉叉；从办办公家具具到绿色色植物的的所有物物品，一一句话在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家可以以找到所所有实用用的家居居用品，顾顾客不必必在各个个家居店店之间东东奔西走走。其次，风风格范围围广泛。不不同品位位的人在在这里都都能找到到自己的的所爱。但但 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-2

19、6.shtml 宜家的产产品也不不是无所所不包， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家没有过于极端或过于夸张的产品。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。 另外，通通过适当当协调，可可同时实实现广泛泛的功能能和风格格。无论论顾客喜喜欢哪种种风格，都都会有一一款扶手手椅与书书柜相配配，有一一款书柜柜与新的的折叠桌桌相配，有有一款新新的折叠叠桌与扶扶手椅相相配。因因此， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家的“系系列广泛泛”有着着多层含含义。二、低价格格策略（PPricce）IKKEA

20、的的经营理理念是“提提供种类类繁多、美美观实用用、老百百姓买得得起的家家居用品品”。这这就决定定了 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家在追求求产品美美观实用用的基础础上要保保持低价价格，实实际上 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家也是是这么做做的：IIKEAA一直强强调低价价格策略略。 那么 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家是如如何在保保持“美美观实用用、种类类繁多”的的基础上上实现低低价格策策略的呢呢？实际际上，低低价格策策略贯穿

21、穿于从产产品设计计到（造造型、选选材等）、OOEM厂厂商的选选择/管管理、物物流设计计、卖场场管理的的整个流流程： 1、低低价格思思想贯穿穿于产品品设计始始终 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的低价格格策略贯贯穿于产产品设计计的始终终。IKKEA的的研发体体制非常常独特，能能够把低低成本与与高效率率结为一一体。 1） HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家的低低成本设设计理念念及模块块式设计计方法 IKEEA的设设计理念念是“同同样价格格的产品品，比谁谁的设计计成本更更低”，因因而设计计师

22、在设设计中竞竞争焦点点常常集集中在是是否少用用一个螺螺钉或能能否更经经济地利利用一根根铁棍上上，这样样不仅能能有降低低成本的的好处，而而且往往往会产生生杰出的的创意。 IKEEA发明明了“模模块”式式家具设设计方法法（ HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家的家具具都是拆拆分的组组装货，产产品分成成不同模模块，分分块设计计。不同同的模块块可根据据成本在在不同地地区生产产；同时时，有些些模块在在不同家家具间也也可 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-11.shtml 通用用），这这样不仅仅设计的的成本得得以降低低，而且

23、且产品的的总成本本也能得得到降低低。 2）先先确定成成本再设设计产品品 在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家有一种种说法：“我们们最先设设计的是是价签”。即即设计师师在设计计产品之之前， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家就已已经为该该产品设设定了比比较低的的销售价价格及成成本，然然后在这这个成本本之内，尽尽一切可可能做到到精美、实实用。例例如：邦邦格杯子子的设计计者，产产品开发发员Piia EEldiin LLinddsteen在119966年接到到设计一一种新型型杯子的的任务，她她

24、同时还还被告知知这种杯杯子在商商场应该该卖到多多少钱。就就邦格杯杯子而言言，价格格必须低低得惊人人只只有5个个瑞典克克朗。也也就是说说，在设设计之前前，IKKEA就就确定这这种杯子子的价格格必须能能够真正正击倒所所有竞争争对手。 3）产产品设计计过程中中重视团团队合作作 单纯靠靠设计师师自己是是很难在在设定的的很低价价格内完完成高难难度的精精美设计计、选材材、并估估计出厂厂家生产产成本。设设计师背背后是一一个研发发团队，它它包括设设计师、产产品开发发人员、采采购人员员等。这这些人一一起密切切合作才才能够在在确定的的成本范范围内做做出各种种性能变变量的最最优解。他他们在一一起讨论论产品设设计、所

25、所用的材材料，并并选择合合适的供供应商。每每个人都都利用自自己的专专门知识识在这一一过程中中发挥作作用例如，采采购人员员的作用用是：他他们与世世界范围围内供应应商之间间有着良良好的联联系，因因此，他他们更了了解哪家家供应商商能够在在适当的的时间，以以适当的的价格，并并且保证证以最高高的质量量来生产产这种产产品。 4）能能够为了了节省成成本而考考虑得面面面俱到到 设计是是一个关关键环节节，它直直接影响响了产品品的选材材、工艺艺、储运运等环节节，对价价格的影影响很大大。所以以 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的设设计团队队必须充充分考虑虑产品从

26、从生产到到销售的的各个环环节。 还是以邦格格杯子设设计为例例：为了了以低价价格生产产出符合合要求的的杯子，设设计师PPia及及其同事事必须充充分考虑虑材料、颜颜色和设设计等因因素，如如： 杯子的的颜色选选为绿色色、蓝色色、黄色色或者白白色，因因为这些些色料与与其它颜颜色(如如红色)的色料料相比，成成本更低低； 为了在在储运、生生产等方方面降低低成本，设设计师PPia最最后把邦邦格杯子子设计成成了一种种特殊的的锥形，因因为这种种形状使使邦格杯杯子能够够在尽可可能短的的时间内内通过机机器，从从而达到到节省成成本的效效果； 邦格杯杯子的尺尺寸使得得生产厂厂家一次次能在烘烘箱中放放入杯子子的数量量最大

27、，这这样既节节省了生生产时间间，又节节约了成成本； HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家对对成本的的追求是是无止境境的 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家后来来又对邦邦格杯子子进行了了重新设设计，与与原来的的杯子相相比，新新型杯子子的高度度小了，杯杯把儿的的形状也也作了改改进，可可以更有有效地进进行叠放放，从而而节省了了杯子在在运输、仓仓储、商商场展示示以及顾顾客家中中碗橱内内占用的的空间一句句话：进进一步降降低了成成本。 2、 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-

28、26.shtml 宜宜家不断断创新以以降低成成本 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家不不断采用用新材料料、新技技术来提提高产品品性能并并降低价价格。以以奥格拉拉椅子为为例 在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家人眼中中，奥格格拉（椅椅子）是是近乎完完 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-162-32.shtml 美的一种种椅子：很漂亮亮、结实实，重量量轻而且且很实用用。起初初，奥格格拉椅子子用木材材生产，随随着市场场变化，其其价格变变得太高高，遂采采用平板板包装降降低

29、成本本；当平平板包装装也不能能满足低低成本要要求时，IIKEAA的设计计师采用用复合塑塑料替代代木材；后来，为为了进一一步降低低成本，IIKEAA将一种种新技术术引入了了家具行行业通过将将气体注注入复合合塑料，节节省材料料并降低低重量，并并且能够够更快地地生产产产品（并并且可以以对产品品实行平平板包装装）。 从奥格格拉椅子子，你就就可以看看出 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家在成本本上下的的功夫。 另一个个很有名名的创新新例子是是丘比思思储物单单元：119944年丘比比思储物物单元开开始生产产，这是是 HYPERLINK xxglobra

30、ndx/list/3-26-26.shtml 宜家最早早使用框框架板制制造的产产品之一一。IKKEA使使用了一一种生产产门的技技术来使使丘比思思更结实实、更轻轻便、更更便宜，设设计师是是受利用用框架板板制造门门的生产产商的启启发而设设计的丘丘比思储储物单元元。 3、为为了降低低成本与与OEMM厂商密密切合作作 与OEEM厂商商的通力力合作表表现在22个方面面：一是是在产品品设计过过程中；二是在在产品生生产中。 在产品品开发设设计过程程中，设设计团队队与供应应商进行行密切的的合作。在在厂家的的协助下下，IKKEA有有可能找找到更便便宜的替替代材料料、更容容易降低低成本的的形状、尺尺寸等。就就邦格

31、杯杯子而言言，设计计师在OOEM厂厂家的建建议下，对对其形状状和尺寸寸进行了了重新设设计，可可以在烧烧制过程程中更好好地利用用空间，使使生产更更加合理理化，降降低了一一定的成成本。 产品设设计完成成之后，为为了说服服OEMM厂商对对必须的的设备进进行投资资， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家向他们们承诺一一定数量量的订单单。这样样厂家就就愿意为为了生产产 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的产产品而购购置设备备。就 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.s

32、html 宜宜家而言言，节省省了投资资。 当然，也也有遇到到麻烦的的时候。几几年前，IIKEAA不得不不收回一一种儿童童玩具，并并下令停停止生产产这种玩玩具这种玩玩具的眼眼睛有脱脱落的危危险，对对儿童的的安全不不利。可可是停产产又带来来了另外外一个问问题：这这种玩具具由印度度一家工工厂生产产，该工工厂有6600名名雇员，一一时间，6600名名工人无无工作可可做。为为了维护护与客户户这种通通力合作作的关系系，并兑兑现自己己的承诺诺，IKKEA派派了一名名设计师师Annna到工工厂去查查看情况况，看看看有什么么解决办办法。 Annna查看看了工厂厂以及所所用的材材料。她她与供应应商一起起工作，开开

33、发出了了一个全全新系列列的产品品。两个个星期后后，她带带着法姆姆尼（靠靠垫）返返回了瑞瑞典，这这是一种种带有手手臂的精精美靠垫垫，产品品推出后后立即受受到 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家人以及及顾客的的喜爱。 法姆尼尼靠垫取取得了巨巨大的成成功。更更值得一一提的是是，顾客客对这种种产品的的需求很很大，仅仅靠该生生产厂原原有的6600名名雇员还还不够，后后来工厂厂又招收收了许多多新的雇雇员。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家这这种负责责的态度度，使供供货商愿愿意与其其合作,使 HYPE

34、RLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家“质优优价廉”的的产品策策略得以以顺利实实施。 4、 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家与顾顾客合作作打造低低价格 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家把把顾客也也看作合合作伙伴伴：顾客客翻看产产品目录录，光顾顾 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家自选选商场，挑挑选家具具并自己己在自选选仓库提提货。由由于大多多数货品品采用平平板包装装，顾客客可方便便将其运运送回

35、家家并独立立进行组组装。这这样，顾顾客节省省了部分分费用（提提货、组组装、运运输），享享受了低低价格； HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家则节节省了成成本，保保持了产产品的低低价格优优势。 5、 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家的全全球生产产管理及及物流体体系有利利于降低低成本 在产品品成本方方面， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家除了了与OEEM供应应商通力力合作，也也鼓励各各供应商商之间进进行竞争争， HYPERLINK xxg

36、lobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家也倾向向于把订订单授予予那些总总体上衡衡量起来来价格较较低的厂厂商 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家在为为产品选选择供货货商时，从从整体上上考虑总总体成本本最低。即即计算产产品运抵抵各中央央仓库的的成本作作为基准准，再根根据每个个销售区区域的潜潜在销售售量来选选择供货货商，同同时参考考质量、生生产能力力等其他他因素。 为了进进一步降降低价格格， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家在全球球范围内内调整其其生产布布局 HYPERL

37、INK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家在全全球拥有有近20000家家供货商商(其中中包括 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家自有有工厂)，供应应商将各各种产品品由世界界各地运运抵 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家全球的的各中央央仓库，然然后从中中央仓库库运往各各个商场场进行销销售。由由于各地地不同产产品的销销量不断断变化， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家也就不断调整其生产订单在全球的分布，例如：

38、 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家亚亚太地区区的中央央仓库设设在马来来西亚，所所有前往往中国商商场的产产品必须须先运往往马来西西亚。这这种采购购方式使使 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家总体体的成本本降低。但但是对于于中国来来说，成成本较高高，特别别是对于于家具这这类体积积较大的的商品来来说，运运费在整整个成本本中会达达到300%，直直接影响响到最终终定价。随着亚亚洲市场场特别是是中国市市场所占占的比重重不断扩扩大， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.

39、shtml 宜宜家正在在把越来来越多的的产品或或者是产产品的部部分数量量放在亚亚洲地区区生产，这这将大大大降低运运费对成成本的影影响。目目前， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家正在在实施零零售选择择计划，即即由中国国商场选选择几个个品种，然然后由中中国的供供货商进进行生产产，然后后直接运运往商店店的计划划。事实实证明，这这种计划划非常成成功。 例如，尼尼克折叠叠椅原先先由泰国国生产，运运往马来来西亚后后再转运运中国。采采购价相相当于人人民币334元一一把，但但运抵中中国后成成本已达达到666元一把把。再加加上商场场的运营营成本，最最后定价

40、价为999元一把把。年销销售额仅仅为每年年1万多多把。实实施这项项计划后后，中国国的采购购价为人人民币330元一一把，运运抵商店店的成本本增至334元一一把，商商场的零零售价定定为599元一把把，比以以前低了了40元元，年销销售量猛猛增至112万把把。 6、平平板包装装策略降降低成本本 在储运运方面， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家采用平板包装，以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间；更主要的，平板包装大大降低了产品的运输成本，使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能。据说平板包装的灵感来自 HYPERLINK xxgl

41、obrandx/list/3-26-26.shtml 宜家早期的一位员工他突发奇想，决定把桌腿卸掉，这样可以把它装到汽车内，而且还可避免运输过程中的损坏。从那时起，IKEA便开始在设计时考虑平板包装的问题。平板包装进一步降低了产品的价格。同时， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家也开始形成了一种工作模式，即把“问题转化为机遇”。 当然，同同样是平平板包装装， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家的设计计师在产产品设计计过程中中还是要要考虑产产品如何何设计才才会使生生产、储储运成本本最低。 三

42、、独特风风格的“卖卖场展示示”渠道道策略（PPlacce）1、自自设卖场场控制渠渠道 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的渠道策策略是独独立在世世界各地地开设卖卖场，专专卖 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家自行设设计生产产的产品品，直接接面向消消费者，控控制产品品的终端端销售渠渠道。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家在全全球共有有一八00多家连连锁商店店，分布布在400多个国国家。 2、成成功地使使IKEEA卖场场成了一一种生活活

43、方式的的象征 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家是是一个家家具卖场场的品牌牌，也是是家具的的品牌。通通过一系系列运作作，IKKEA的的卖场在在人们眼眼中已不不单单是是一个购购买家居居用品的的场所，它它代表了了一种生生活方式式，所以以当你看看到追求求时尚的的年轻人人提着印印有IKKEA标标志的购购物袋神神采飞扬扬地走出出 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家卖场场，你不不会惊讶讶国国内也有有不少商商家试图图这样做做，但并并不成功功。我们们认为， HYPERLINK xxglobrandx/lis

44、t/3-26-26.shtml 宜家的成功不仅仅在于它整合了商流、物流，而是它用于整合商流、物流的核心理念生活方式。正像我们前面说的：在人们心中，用 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家IKEA已经象吃 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-5.shtml 麦当劳、喝 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-22.shtml 星巴克咖啡一样，成为一种生活方式的象征。 四、促促销策略略（Prromootioon） 1、目目录展示示的营销销策略 目录展展示是 HYPERLINK xxglobrand

45、x/list/3-26-26.shtml 宜宜家促销销策略的的重要组组成部分分，大大大促进了了 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的产产品销售售。在119511年， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家发行行了第一一本商品品目录。此此后，每每年9月月初，在在其新的的财政年年度开始始时， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家都要要向广大大消费者者免费派派送制作作精 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-162-32.sht

46、ml 美的的目录。 这些目目录上不不仅仅列列出产品品的照片片和价格格，而且且经过设设计师的的精心设设计，从从功能性性、美观观性等方方面综合合表现 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家产品品的特点点，顾客客可以从从中发现现家居布布置的灵灵感和实实用的解解决方案案。很多多人都把把 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的目目录当作作装修指指导来使使用。 2、卖卖场展示示富有技技巧促进进购买 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的卖场展展示富于于技巧

47、。在在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的展展示区中中，有一一个个分分隔开来来的展示示单元，分分别展示示了在不不同功能能区中如如何搭配配不同家家具的独独特效果果。每个个 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家商场场均有一一批专业业装修人人员，他他们负责责经常对对展示区区进行调调整。调调整的基基本要求求是要符符合普通通百姓家家居生活活的状况况。如背背墙的高高度为22.9米米，这是是普通住住房的层层高，过过高过低低都会给给顾客造造成错觉觉，做出出错误的的购买决决定，背背墙的颜颜色也必必须是中中性的

48、，符符合日常常生活的的习惯。不不会使用用一些特特殊颜色色来烘托托家具的的表现效效果，让让顾客有有错误的的感觉。每每个展示示单元都都标注实实际面积积。所有有这些都都是从顾顾客的需需要出发发，顾客客可以原原封不动动地把展展示区的的摆设方方式搬回回家去，也也会得到到和与商商场中一一样的效效果。 也有人人把这种种单元展展示（功功能区展展示）的的策略叫叫“生动动化营销销”，因因为这种种展示方方法生动动活泼，充充分展现现每种产产品的现现场效果果。 另另一方面面，卖场场的这种种布置可可以产生生“连带带购买”的的效果是居居室布局局整体展展示而不不是单件件展示，所所以很容容易产生生“连带带购买”的的效果。 3、

49、配配合产品品定位的的企业形形象定位位及宣传传 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家宣宣扬其代代表着“简简约、自自然、时时尚”的的生活方方式 。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。其它家居商场提供广泛系列的产品，或设计精美、实用的产品，或低价格的产品。而 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家提供的产品包括了上述所有这些特点。这就是 HYPERLINK xxglobrandx/list

50、/3-26-26.shtml 宜家的经营理念。 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的家居风格完美再现了大自然充满了阳光和清新气息，同时又朴实无华” 。这些都形成了 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家无可替代的品牌魅力。 4、IIKEAA注重企企业形象象宣传 IKEEA集团团的营销销策略之之一是通通过对于于环保的的重视来来提升企企业形象象。 大约110年前前， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家集团开开始有计计划地参参与环境境保护事事宜，涉

51、涉及的方方面包括括：材料料和产品品、森林林、供货货商、运运输、商商场环境境等。119900年，制制定 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家第一个个环境保保护政策策；19991年年始履行行关于热热带林木木使用的的严格规规定；119922年禁止止在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家产品及及其生产产过程中中使用对对高空大大气中的的臭氧层层有害的的CFCCs和HHCFCCs；119955年采用用严格标标准，控控制偶氮氮染料的的使用；19998年 HYPERLINK xxglobrandx/lis

52、t/3-26-26.shtml 宜宜家按照照环境标标准评审审 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家在欧欧洲的所所有运载载设备20000年年为了推推动林业业的可持持续发展展， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家在瑞典典出资支支持了一一项林业业专业研研究 以上这些措措施为 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家赢得得了良好好的社会会声誉和和品牌形形象 五、以顾客客为导向向的营销销策略（CCusttomeer） HYPERLINK xxglobra

53、ndx/list/3-26-26.shtml 宜家家一直是是以顾客客为中心心来进行行营销，这这一点，在在低价格格策略中中表现的的已经很很明显，当当然， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜宜家的顾顾客导向向还表现现于很多多其他方方面 1、产产品设计计重视顾顾客需求求 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家进进行新产产品开发发设计时时，十分分注重让让市场一一线人员员参与到到设计过过程中来来，因为为只有他他们才更更了解顾顾客的需需求；另另外， HYPERLINK xxglobrandx/list/3-2

54、6-26.shtml 宜宜家的产产品开发发员有很很大一部部分直接接来自零零售部门门，有直直接和顾顾客打交交道的经经验，比比较了解解顾客的的需要。 2、卖卖场的人人性化布布局 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家的的商场布布置显示示着其对对顾客的的重视。IIKEAA的卖场场设计有有着其标标准规范范，进入入商场后后，地板板上有箭箭头指引引顾客按按最佳顺顺序逛完完整个商商场。主主通道旁旁边为展展示区，展展示区的的深度不不会超过过4米，以以保证顾顾客不会会走太长长的距离离。展示示区按照照客厅、饭饭厅、工工作室、卧卧室、厨厨房、儿儿童用品品和餐厅厅的顺序序排列。这这种顺序序是从顾顾客习惯惯出发制制定的，客客厅最为为重要、饭饭厅是人人们处理理日常事事物的地地方，家家庭办公公室紧随随其后，卧卧室是最最后一个个大型家家具区。这种种展示方方法有利利于给客客户一个个装饰效效果的整整体展示示；同时时还有利利于连带带购买；买很多多东西。 3、对对顾客的的人性化化关怀 在 HYPERLINK xxglobrandx/list/3-26-26.shtml 宜家家购物，顾顾客可以以通过自自己动手手来省钱钱自自己选购购、自己己运送回回家和自自己组装装家具。也也可以预预约 HYPERLINK xxglobrandx/l