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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 与员工有效沟通的6个方法 引导语:员工之间假如沟通不畅,不仅仅公司的一些政策很难执行,也会造成员工之间的关系紧张,影响大家的团结,下面yjbys我整理了与员工有效沟通的方法,供你阅读参考。 与员工有效沟通的方法1、不要只在员工有问题的时候才找他沟通 大多数员工是畏惧进老板办公室的,由于寻常老板找他都没好事。所以假如领导能够和员工多沟通一些美好的事物,譬如向他描绘和想象公司或部门漂亮的未来,向员工作出一个未来的承诺,这样的沟通可以给人以昂扬和鼓舞,同时消除只有在出问题时才开展沟通的印象,使员工对沟通持欢迎的态度,不再畏惧进你的办公室。 与员工有效沟通的方法2

2、、请求和命令这两种指挥方法的灵活运用 重要、紧急事项或规章制度、决议的执行必需使用命令,是必需执行的;一般事项、征求看法和建议等可以适当采取请求的方式,以获得员工的支持和理解,但请求可能面临被拒绝的风险,我们也要对拒绝做好准备,所以请求不可不用,但也不可多用。 与员工有效沟通的方法3、重视欣赏和确定的作用 重视发现和寻觅员工工作中的闪光点,经常确定和欣赏员工的表现和行为,他们就会表现的和你期望的一样。建议作为领导,每周至少确定员工一项以上表现对比优秀的方面,执行一段时间以后,你确定会对员工有一个新的认识,员工也会有一个质的变化。要认识到表扬比批评更有效,强调优点、避免缺点,才能不断的提升和鼓舞

3、士气。即使在批评之前,也要先考虑对方的优点并进行适当的确定,至少说明自己希望其上进的态度,明确自己是欣赏他的。批评后,最好另外提出对他改进工作的建议和措施。我们千万不能忽略我们员工的评价对于他们来说是多么的具有影响力,有时候可能就是我们的一句话就可以改变一个人。领导的位置越高,作用越明显。 与员工有效沟通的方法4、讲出自己的真实感受 不可否认,沟通过程中的确有好多的技巧可以使我们的沟通更加有效更加顺畅,但是我们要注意的一点是,人与人之间的相处是需要真诚的,假如我们在和员工沟通的时候根本就不是出于自己的本意,说的和想的南辕北辙,可能会在短时间内产生一些效果,但却不可能长久的,人的大脑中的1亿个神

4、经细胞有10%都是假话探测器,它会为我们记录下来那种不真诚的感觉的。良好的沟通需要双方的真诚,只有讲出自己的真实感受,才能获得真正的理解,才能取得良好的效果。 与员工有效沟通的方法5、尽量沟通交流开放式的问题 我们和员工沟通中的问题应是开放性的,避免出现选择题,而以探讨的形式出现,更能让员工真实表达出自己的感受,从而获得真实的答案。 与员工有效沟通的方法6、说出自己的理解 由于大家的思考问题的角度和方式不一样,为了确保自己对别人的话的理解,对对方提出的观点说出自己的理解,既可验证自己理解的确切程度,又加深对方的印象。这种方法在对方做出承诺时应用的效果会十分好。 有时候沟通过程中纯语言的作用是十

5、分次要的,管理者的一个眼神、一个下意识的动作都可能对员工产生巨大的影响,一声问候、一杯热茶可能比千言万语更加有效。总之沟通没有一定的成规,关键在于我们各级领导要充分重视沟通的重要意义,在日常工作中留心观测、细细体会,一切从工作出发,找出对每个人最正确的沟通方式,必然将通过沟通提升员工的积极性和工作效率。 研究说明我们工作中70%的错误是由于不擅长沟通造成的。避免错误是人们需要沟通的理由之一。不同的人在一起合作,有效沟通很重要。员工之间假如沟通不畅,不仅仅公司的一些政策很难执行,也会造成员工之间的关系紧张,影响大家的团结,甚至于我们可能要花费大量的时间来处理老师之间的一些鸡毛蒜皮小事,经常会有人给你反

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