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文档简介
1、 2023年度销售工作总结 2023年度销售工作总结 销售员在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,为此整理了年度工作总结范文,供大家参考。 2023年度销售工作总结(1) 本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、治理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领悟精神,提高执行力。 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成
2、员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营治理是公司快速、安康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,不以规律,不成方圆,没有严格的治理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营治理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和
3、大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作。 上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监视市场运作状况。在我的带着下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细
4、心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰难的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积存客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关状况,适时安排广告宣传工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与
5、物业公司协作,向业主宣传物业治理的要求与特色,引导业务遵从物业治理规定。同时我带着员工加强了与业主的沟通,售前积极进展上门访问活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中屡次带着业主奔跑于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,准时进展电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,屡次深入城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。 三、强化治理,注意团结,带好销售团队。 工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干
6、部的角度和促进公司进展的大局对待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常教育员工有条件要上,没有条件制造条件也要上,引导员工端正态度,做到只为胜利找理由,不为失败找借口,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深入代理公司检查监视,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,帮忙其制定销售规划,改良销售思路,帮助其安康进展。 同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门治理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的治理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的意见,接受合理化建议;
7、关怀员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮忙,竭力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视缺乏,改良工作,超越自我。 半年来,虽然取得了肯定的成绩,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创新力量不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔;二是规划不够细致,工作中往往注意大事的规划,忽视日常小事的规划,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改良工作,超越自我。 五总结阅历,明确今后的工作思路与措施。 1拼搏奋进,
8、下半年力争完成以下目标。 一期一批及二批销售均到达90%以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金估计可达万元。 2合理搭配,科学制定广告规划。 户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握最正确宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮
9、广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将帮助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。 3完善制度,提高治理水平。 为进一步提高销售治理水平,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场治理制度,加强对案场销售以及纪律治理,逐步转变对代理公司依靠性过强的局面,学会两条腿走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同治理与签约制度,实行专人治理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。 感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为熟悉自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结阅历
10、,发扬优点,克制缺乏,以更加饱满的工作热忱,团结并带着同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司进展做出积极奉献! 2023年度销售工作总结(2) 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的201X年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、蛇跃腾飞、布满盼望和激情的201X年。 一转瞬,来了达邦家具公司也快一个季度了。回忆这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个进展的平台,和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的鼓舞和催促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了许多的业务
11、谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务进展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进展磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的熟悉到了,一个销售人员的学问面、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。 为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参与公司会议培训,在家具销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并熟悉到自己现有的缺乏和特长。以下我想说三个方面: 一、在家具专业学问方面: 1)产品学
12、问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4)市场学问方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购置力状况,进展不同区域市场分析。 5)专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰
13、设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)效劳学问方面:了解接待和会客的根本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿势、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带着下,进展加强自我熟悉,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个进展的平台,正由于在你们身上学
14、了不少的销售技巧和谈判力量的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)签单技巧的培育。怎
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