管理学 练习题

1、PAGE PAGE 351/wlkc/C108/Asp/Root/Index.asp第一章 管理与管理学一、选择题1.管理这这种社会会现象存存在的两两个必要要条件：一是两两个人以以上的集集体活动动；二是是_。A有管理理者 B组组织成一一定机构构 C有有各种资资源 D有有一致认认可的目目标2.管理人人员通过过一系列列基本管管理职能能来实现现组织目目标，不不属于管管理职能能范畴的的是。A.组织 B.控控制 C.领领导 D.经经营3.明茨伯伯格认为为管理者者扮演着着十种角角色，这这十种角角色可被被归入三三大类：A.人际角角色 BB.信息息角色 C.决决策角色色 D.管理角角色4.管理的的控制职职能主

2、要要由哪一一类管理理人员执执行。高层管理人人员 B.中中层管理理人员 C.基层第第一线管管理人员员 D.以以上均是是5、管理者者在作为为组织的的官方代代表对外外联络时时，他扮扮演的角角色是以以下哪一一方面的。A.信息情情报方面面 B.决决策方面面 C.人际关关系方面面 D.业业务经营营方面6.对基层层业务管管理人员员而言，其其管理技技能侧重重于。A.技术技技能 B.财财务技能能 C.谈判技技能 D.营营销技能能7.某位管管理人员员把大部部分时间间都花费费在直接接监督下下属人员员工作上上，他一一定不会会是。A.工长 BB.总经经理 CC.领班班 DD.车间间主任8.管理的的二重性性是指。A.艺术

3、性性与科学学性 B.基基础性与与边缘性性C.自然属属性与社社会属性性 D.普普遍性与与重要性性9.中层管管理人员员的主要要工作是是。A.战略管管理 B.现现场管理理 C.组织协协调 D.开开拓创新新10.在特特定工作作领域内内运用技技术、工工具、方方法等的的能力称称为。A.人际关关系技能能 B.技技术技能能 C.形成概概念的技技能 D.上上述均不不是11.管理理的主体体是 _。A管理者者 B组组织 C人 D管理机机构12.美国国管理学学家彼德德德鲁克克认为，管管理者的的第个责任任是 _。A管理管管理者 B管管理一个个组织 C管理工工作和工工人 D从从事管理理活动13.管理理是一种种_。A经济现

4、现象 B自自然现象象 C社会文文化现象象 D科科学现象象14.山川川旅行公公司刘总总经理在在总体市市场不景景气的情情况下，以以独特的的眼光发发现了惊惊险性旅旅游项目目与400岁445岁男男性消费费者之间间的相关关性，在在此基础础上设计计了具有有针对性性的旅游游路线与与项目并进行行了前期期宣传。因因为涉及及到与交交通管理理、保险险、环保保等部门门的协调调，新项项目得到到正式批批准的时时间比预预期的晚晚了整整整一年，由由此丧失失了大量量的市场场机会。你你认为下下列哪种种说法最最能概括括刘总的的管理技技能状况况？_技术技能、人人际技能能、概念念能力都都弱。B技术技技能、人人际技能能、概念念能力都都强

5、。C技术技技能和人人际技能能强但概概念能力力弱。D技术技技能和概概念技能能强但人人际技能能弱。15.关于于公司总总经理与与中层管管理人员员之间的的区别，存存在着以以下几种种不同的的说法。你你认为其其中哪一一种说法法最为贴贴切？_A总经理理比中层层管理人人员更需需要环境境洞察力力。B总经理理比中层层管理人人员更需需要拥有有发言权权。C总经理理比中层层管理人人员更需需要掌握握反映公公司经营营问题的的信息。D总经理理的行为为比中层层管理人人员较少少受约束束。二、多选题题1、管理的的客体是是 _A人 B信信息 C机机构 D目目的 E物2.美国管管理学家家彼德德鲁克克认为，管管理者的的责任是是 _A管理

6、一一个组织织 B管管理管理理者 CC实现现管理目目的 D管理工工作和工工人 EE管理理计划过过程3.管理的的基本特特征是 _A具有内内部基本本要素和和外部环环境要素素 B主体是是管理者者 C具有任任务、职职能和层层次 DD.核心心是协调调人际关关系 EE是一一种文化化现象和和社会现现象4.管理是是一种社社会文化化现象，其其存在的的必要条条件是 _A. 管理理理论 B一一致目标标 C管管理实践践 D集体活活动 E管管理原理理5.学习研研究管理理学的一一般方法法有_。A唯物辩辩证法 B系系统方法法 C. 因果果法 D直直观法 E理理论联系系实际三、判断题题1管理是是一项任任务，是是让别人人与自己己

7、一道去去实现既既定的目目标，是是一切有有组织的的集体活活动所不不可缺少少的要素素。 ( )2组织分分为三个个层次，拥拥有的权权力范围围最大，担担任的职职务最高高的管理理人员是是中层主主管人员员。 ( )3管理是是一门艺艺术，指指主管人人员在管管理实践践中，既既要运用用管理知知识，又又需发挥挥创造性性，采取取适宜措措施，高高效地实实现目标标。 ( )4管理的的任务是是创造一一种环境境，使在在这一环环境中工工作的人人们能够够用尽可可能少的的支出，实实现既定定的目标标。 ( )5管理是是由许多多人协作作劳动而而产生的的，具有有同生产产力、社社会化大大生产相相联系的的社会属属性。( )6管理学学的实践

8、践性决定定了管理理学是对对前人的的管理理理论、管管理思想想的总结结、扬弃弃和发展展。 ( )7研究如如何完善善组织机机构与各各种管理理体制的的问题是是管理学学内生产产力方面面的内容容。 ( )8有效的的管理理理论与方方法只有有通过实实践，才才能带来来实效。 ( )9管理的的基本职职能是合合理组织织生产力力和维护护与完善善生产关关系。 ( )10管理理的本质质是协调调（ ）四、简答题题1.简述各各种管理理职能的的表现形形式及相相互关系系是什么么？2.管理者者扮演的的角色有有哪些？必须具具备哪些些技能？3.怎样理理解管理理既是一一门科学学，又是是一门艺艺术的含含义？4.请从管管理组织织层和管管理专

9、业业领域两两方面给给管理人人员分类类。5.一个合合格的管管理者至至少应具具备哪些些基本素素质？6.管理者者技能与与管理层层次之间间有何练练习？7.管理的的性质如如何？8.管理学学的研究究对象和和研究方方法有哪哪些？9.简述管管理的基基本职能能10.简述述管理的的二重性性五、论述题题1举并阐阐述管理理人员的的角色类类型，并并列举实实例。2习马克克思主义义关于管管理二性性的观点点，对于于学习管管理学和和从事管管理工作作有什么么重要意意义?第二章管理理发展史史一、单选题题1.被称为为“科学管管理之父父”的是_。 A.法约尔尔B.泰泰勒C.巴巴纳德D.韦韦伯2.有“组组织理论论之父”称号的的古典管管理

10、流派派学家是是_。 A.泰勒B.法法约尔C.梅梅奥D.韦韦伯3.科学管管理的贡贡献不包包括以下下哪项 A.时间和和动作研研究B.任任务管理理 C.作业人人员与管管理者的的分工协协调D.经经济人的的提出4.行为科科学产生生源于哪哪次试验验？ A.科学试试验B.梅梅奥试验验C.霍霍桑试验验D.行行为试验验5.梅奥对对其领导导的霍桑桑试验进进行总结结，认为为工人是是_。A.经济人人B.社社会人C.理理性人D.复复杂人6.韦伯认认为_权力力是理想想行政组组织的基基础 A.个人人崇拜式式B.理理性合法的的C.传传统的D.超超凡的7.泰勒科科学管理理理论研研究的中中心问题题是_。 A.提高管管理水平平B.

11、提提高员工工的积极极性C.提高劳劳动生产产效率D.提提高产品品合格率率8.韦伯认认为，组组织的有有序来源源于作为为基础的的_。 A.制度B.管管理C.权权力D.职职位9.把数学学和统计计学应用用于管理理领域的的学派是是_。 A.权变理理论学派派B.社社会合作作学派 C.管理科科学学派派D.管管理过程程学派10.认为为没有“放之四四海而皆皆准”的普遍遍适应的的“最好”的管理理论的学学派是指指_。 A.权变理理论学派派B.社社会合作作学派 C.管理科科学学派派D.管管理过程程学派二、多项选选择题1.属于人人际关系系学派的的主要观观点是_。企业职工是是社会人人B.满足职职工的社社会欲望望是提高高生产

12、效效率的关关键企业中实际际存在着着一种“非正式式组织”D.人的行行为都是是由一定定的动机机引起的的E.企业应应采取新新型的管管理方法法2.法约尔尔认为企企业的经经营职能能包括管管理及_六六项活动动。 A.技技术B.财财务C.商商业D.会会计E.安安全3.法约尔尔管理职职能理论论中关于于管理的的职能或或要素有有_。 A.计计划B.组组织C.指指挥D.协调E.控控制4.古典管管理理论论的三个个主要代代表人物物及其管管理理论论研究成成果是_。 A.泰勒的的近代科科学管理理方法B.法法约尔的的五大管管理职能能 C.韦伯的的官僚制制理论D.巴巴纳德的的近代组组织管理理理论 E.梅奥的的人际关关系学说说5

13、.科学管管理的贡贡献包括括以下_几几项内容容。 A.时时间和动动作研究究B.任任务管理理 C.作作业人员员与管理理者的分分工协调调D.经经济人的的提出 6.巴纳德德认为正正式组织织应包含含的基本本要素有有_。 A.协协作意愿愿B.权权威C.共共同目标标 D.信信息沟通通E.组组织规范范三、判断题题1.梅奥提提出了“经济人人”的假设设()2.德鲁克克被称为为“经营管管理之父父”()3.霍桑试试验的最最初目的的是研究究人际关关系对劳劳动生产产率的影影响()4.权变理理论是指指管理理理论是可可以改变变的()5.决策理理论学派派认为决决策应遵遵循“最优化化”准则()6.增加利利润是泰泰勒科学学管理理理

14、论的中中心问题题()7.韦伯认认为法定定的权力力是理想想的行政政组织的的基础()8.泰勒的的一流工工人原理理是指具具有特殊殊能力的的超人()9.组织内内每一个个人只能能服从一一个上级级并接受受他的命命令，这这就是法法约尔提提出的统统一领导导原则()10.管理理科学学学派是由由科学管管理学派派发展而而形成的的()四、简答题题1.亚当.斯密为为什么认认为分工工是提高高劳动生生产率重重要因素素？2.科学管管理理论论包括哪哪些内容容？3.简述系系统管理理理论4.简述系系统管理理理论5.简述韦韦伯理想想行政组组织的特特点和优优劣6.简述人人际关系系学说的的主要内内容7.简述法法约尔的的五个管管理职能能8

15、.比较“经济人人”假设与与“社会人人”假设的的差异与与相应的的影响9.法约尔尔的十四四条原则则包括哪哪些内容容？10.当代代管理思思想的主主要流派派有哪些些？五、论述题题1.论泰勒勒科学管管理原理理对提高高我国企企业管理理水平的的现实意意义2.试述管管理发展展的新趋趋势参考答案：一、单选题题1.B 2.DD 33.D 4.C 5.BB 66.B 7.C 8.CC 99.C 100.A多选题1.ABEE 22.ABBCDEE 33.ABBCDEE 44.ABBC 55.ABBC 6.AACD 三、判断题题1. 2. 3. 4. 5. 6. 77. 8. 9. 100. 四、简答题题（略）五、论述

16、题题答案要点：1.首先先回答泰泰勒科学学管理理理论的主主要内容容；然后后回答泰泰勒管理理原理对对提高我我国企业业管理水水平的意意义（科科学制定定日工作作量、标标准化、差差别计件件工资制制）2.企业文文化理论论的兴起起，企业业战略管管理、企企业再造造、学习习型组织织、信息息技术对对管理的的影响。第三章 管理与与环境一、单选题题1.通过市市场调查查发现，保保健品市市场的兴兴起是由由于人们们的观念念的变化化引起的的，这一一因素属属于外部部环境因因素中的的_。A.经济因因素 B.技技术因素素 C、社会因因素 D.政政治因素素2战略决决策是_A.实现企企业家的的意图B.外外部环境境的分析析C.内部环环境

17、分析析 D.以以上都不不完整3.我国在在20001年加加入WTTO，这这对企业业而言，属属于PEEST模模型的什什么因素素_A.政治法法律环境境 B.经经济环境境 C.社会文文化环境境 C.外外部环境境4.通过财财务的安安全性指指标分析析，可以以观察企企业在一一定时期期的_A.收益及及获利能能力 B.资资金周转转状况 C.偿债能能力D.投投资的潜潜力5.不属于于宏观环环境的因因素有_A政治法法律环境境 B.经经济环境境 C.社会文文化环境境 D.供供应商6.下面哪哪种类型型的企业业属于法法人企业业_A.个人企企业B.合合伙企业业C.公司制制企业D.商商业企业业7.企业的的目的是是_A.从事生生

18、产经营营活动B.向向社会提提供商品品和服务务C.获得并并不断增增加盈利利D.承承担社会会责任8.国际著著名跨国国公司在在中国设设立子公公司，中中国企业业走出国国门在外外国设分分部，加加入各种种区域性性联盟和和全球组组织，是是指 _。A.经济济环境B.政政治和法法律环境境C.全球化化环境D.社社会和文文化环境境9.医院、大大学等所所处的环环境是_。A.简单单动态B.复复杂动态态C.简单稳稳定D.复复杂稳定定10.玩具具和时装装生产企企业所处处的环境境是_。A.简单单动态B.复复杂动态态C.简单稳稳定D.复复杂稳定定二、多选题题1.管理环环境按其其作用的的范围，可可分为_。A一般环环境 B硬硬环境

19、 C具体环环境 D软软环境22.管环环境按其其作用的的程度，可可分为_。A硬环境境 B一一般环境境 C软环境境 D具具体环境境3.按管理理环境不不确定性性的程度度，可以以分为_和和_。A动态环环境 B静静态环境境 C相对静静态环境境 D绝绝对动态态环境4、下列关关于股份份有限公公司和有有限责任任公司的的表述错错误的有有_。A两者都都有法人人资格 B两两者对公公司债务务都负有有限责任任 C两两者都公公开对外外发行股股票 D两两者都实实行所有有权和经经营权分分离5环境的的不确定定性可以以从两个个角度来来衡量。一一是环境境的_。二二是环境境的_。A.复杂性性 B广广泛性 C多多变性 D多多样性6.企

20、业的的利益相相关者包包括_。A.供应应商B.竞竞争者C.所所有者D.职职工E.顾客客F.政政府三、判断题题1.管理环环境的多多变性是是指组织织环境的的构成要要素量多多、类杂杂。（）2.管理环环境的复复杂性，是是指组织织环境的的构成要要素的变变化不可可预见。（）3.组织虽虽然存在在于环境境之中，但但环境对对组织产产生的影影响并不不大。（）4.组织文文化与管管理实践践是互不不相干的的。（）5.管理道道德与社社会责任任完全是是相互对对立的。（）6.各个组组织的一一般环境境是相同同的。（ ）四、简单题题1.简述企企业含义义及特征征。2.简述社社会责任任的不同同认识。3.简述对对组织运运行产生生影响的的

21、一般环环境因素素和具体体环境因因素。4.企业有有哪些类类型？股股份制企企业有何何特征？5.为什么么企业要要履行社社会责任任？企业业社会责责任包括括哪些内内容？6.简述环环境研究究的作用用五、论述题题1.试分析析如何将将企业内内部微观观条件分分析与外外部环境境分析结结合起来来。2.论述企企业的社社会责任任。3.试述管管理与组组织环境境的关系系决策一、单选题题1.决策前前必须对对每个可可行方案案进行综综合分析析和评估估，即必必须进行行_研究 A.经济性性B.社社会性C.效效益性D可行行性2.你正面面临是否否购买某某种奖券券的决策策。你知知道每张张奖券的的售价以以及该期期共发行行奖券的的总数、奖奖项

22、和相相应的奖奖金额。在在这样的的情况下下，该决决策的类类型是_，加加入_信信息以后后就该决决策将变变成一个个风险性性决策？A.确定性性决策,各类奖奖项的数数量B.风风险性决决策,不不需要加加其它信信息C.不确定定性决策策,各类类奖项的的数量D.不不确定性性决策,可能购购买该奖奖券的人人数。3.在管理理决策中中，许多多管理人人员认为为只要选选取满意意的方案案即可，而而无须刻刻意追求求最优的的方案。对对于这种种观点，你你认为以以下哪种种解释最最有说服服力？_A.现实中中不存在在所谓的的最优方方案，所所以选中中的都只只是满意意方案；B.现实管管理决策策中常常常由于时时间太紧紧而来不不及寻找找最优方方

23、案；C.由于管管理者对对什么是是最优决决策无法法达成共共识，只只有退而而求其次次；D.刻意追追求最优优方案，常常常会由由于代价价太高而而最终得得不偿失失。4._是决决策过程程的首要要问题。A.发现问问题B.确确定目标标C.拟拟订可行行方案D.选选择方案案5.在经营营单位组组合分析析法中，对对“明星”业务区区域，应应采取的的策略是是_. A.维持现现状B.增增加投资资C.及及时放弃弃D.放放弃或清清算6.甲公司司生产某某种产品品的固定定成本是是30万万元，除除去固定定成本外外，该产产品每单单位成本本是4元元，市场场售价110元，若若达到66万元销销售毛利利的目标标，该产产品产销销量是_A.300

24、000件件 B.450000件件 C.600000件件 D.750000件件7.下列不不能采用用程序性性决策的的是_A.产品检检测 B.设备维维修C.企企业合并并 D.进厂材材料控制制8.盈亏平平衡分析析是用来来研究下下列_之间间关系的的一种决决策方法法。A.产量、成成本、利利润 BB.产量量、利润润 C.产量、成成本 DD.产量量、成本本、价格格9.企业产产品是否否停产，判判断的标标准是_A.利润小小于零B.单单位产品品价格小小于变动动费用C.单位产产品价格格小于变变动费用用和固定定费用之之和 DD.产品品价格等等于成本本。10.某产产品的量量本利关关系图中中，如果果先是产产品单价价递增，而

25、而其他生生产经营营条件不不变，然然后是固固定成本本递增，而而其他生生产经营营条件不不变，在在这样的的情况下下，盈亏亏平衡点点Q的变变动会是是_A.先左移移，后右右移 B.先先左移，后后再左移移C.先右移移，后再再右移动动 D.先先右移、后后左移。二、多选题题1.以下属属于确定定型决策策方法的的是A量本利利分析B、盈盈亏平衡衡分析C线线性规划划 D决策策树法E.最最小最大大后悔值值法2.以下关关于决策策的阐述述，正确确的是_A.决策是是为了达达成一个个既定的的目标；B.决策必必须有两两个以上上的方案案可供选选择，如如果只有有一个方方案就无无所谓决决策；C.应将决决策理解解为一个个发现问问题、分分

26、析问题题和解决决问题的的连续过过程。D.可以说说，决策策就是选选择与决决定方案案那一瞬瞬间的行行动。E.决策者者可以是是组织，也也可以是是个人。3.按照决决策问题题所具备备的条件件和结果果，可以以将决策策分为_三三种类型型。A确定型型决策B.风风险型决决策C.不不确定型型决策D.程序化化决策E.非非程序化化决策4.关于德德尔菲法法，以下下阐述正正确的是是_A.类似于于名义群群体法，但但不需要要群体成成员列席席 BB.是一一种较为为复杂而而费时的的方法C.对参与与的人数数限制较较大 DD.需要要设计调调查问卷卷进行调调查E.无须参参与者到到场5.不确定定性决策策面临的的不确定定性很大大，决策策者

27、在进进行不确确定性决决策时，可可依据的的准则有有_。A.乐观准准则B.悲悲观准则则C.等等可能准准则D.折衷准准则 E后后悔值准准则6.提高企企业经营营安全率率的途径径有_。A.降低固固定成本本B.扩扩大产销销量C.降降低变动动成本；D.提高售售价 E.扩大利利润。三、判断题题1.决策就就是作出出决定的的那一瞬瞬间()2.决策的的实质是是选择，没没有选择择就没有有决策()3.在决策策中，拟拟订备选选方案比比从备选选方案中中选择最最佳方案案重要得得多()4.战略决决策一定定是知识识敏感型型决策，而而不是时时间敏感感型决策策()5.下级参参与决策策的程度度越深，决决策的质质量就越越高()6.决策最

28、最终选择择的一般般只是满满意方案案，而不不是最优优方案()7.决策过过程中选选定方案案的主要要工作就就是选出出一个方方案，排排除其他他方案()8.经营单单位组合合分析法法中，处处于现金金牛区的的业务单单元应采采取的经经营策略略是加大大投资()9.决策树树法是一一种确定定型决策策方法()10.边际际贡献率率大于零零，产品品就能创创造利润润()11.边际际贡献是是指企业业产批的的销售收收入在扣扣除自身身的变动动成本后后所给企企业带来来的贡献献()12.边际际分析法法的依据据是边际际收益等等于边际际成本原原理()四、简答题题1.什么是是决策系系统的三三大要素素？2.如何区区别程序序化决策策与非程程序

29、化决决策？3.战略性性决策与与战术性性决策有有何不同同？4.决策的的一般程程序包括括哪些步步骤？5.影响决决策的因因素有哪哪些？6.改善群群体决策策的方法法都有哪哪些？7.简述头头脑风暴暴法。8.简述经经营单位位组合分分析法的的基本思思想。9.什么是是量本利利分析法法？10试述述风险型型决策与与不确定定型决策策的区别别。五、论述题题1.试论述述决策在在管理学学中的地地位和作作用。2.你可以以运用哪哪些技术术来提高高自己在在决策中中的效率率和创造造性？六、计算题题1.某企业业生产一一种产品品，年摊摊固定成成本3000，0000元元，单位位变动成成本1000元，单单位产品品售价1150元元。求：当

30、产量为1100，0000件件时，利利润是多多少？企企业经营营安全状状况如何何？若目标利润润 8，5500，0000元元时候，产产销量是是多少？企业年固定定成本增增加1000，0000元元时，生生产量为为1000，0000件时时达到盈盈亏平衡衡企业单单位产品品售价是是多少？2某企业业需要在在是否引引进新产产品问题题上进行行决策，即即开始时时有引进进新产品品和不引引进新产产品两种种方案。若若引进新新产品，又又面临其其他企业业的竞争争，估计计有其他他企业参参与竞争争的概率率是0.8。在在无竞争争的情况况下，企企业有给给企业产产品确定定高价、中中价、和和低价的的三种方方案，其其相应的的收益分分别为55

31、00万万元、3300万万元和1100万万元。在在有竞争争的情况况下，企企业也有有给产品品确定高高价、中中价和低低价三种种方案，但但此时各各方案的的收益大大小要受受到竞争争企业的的产品定定价的影影响，有有关数据据如下表表所示。收益表（单单位：万万元）竞争企业定定价方案案高价中价低价本企业定价价方案高价概率收益（万元元）1500-200中价概率收益（万元元）250100-50低价概率收益（万元元）10050-100试用决策树树法进行行决策。参考答案：一、单选题题1.D 2.CC,C 3.D 4.BB 55.B 6.C 7.CC 88.A 9.B 10.A多选题1.ABCC 22.ABBCF 3.A

32、BCC 4.ABDDF 55.ABBCDEE 66.BCCD 三、判断题题1. 2. 3. 4. 5. 6. 77. 8. 9. 100. 111. 122. 四、简答题题（略）五、论述题题六、计算题题11）44，7000，0000元元，安全全边际率率94%，很安安全。22）1776，0000件件；3）1104元元/件2.企业应应引进新新产品，并并在有竞竞争的时时候定中中价，无无竞争的的时候定定高价。）第五章 计划一、单选题题1管理的的所有职职能中，处处于领先先地位的的职能是是_ A计计划B.组组织C.人人员配备备D控制制2.狭义的的计划是是指_ A.计计划准备备 BB.制定定计划 CC.执行

33、行计划 D.检查计计划3.确立目目标是_工作作的一个个主要方方面A.计划 B.人员配配备 C.指导与与领导 D.控控制4.计划和和_是一一个问题题的两个个方面。 A.指导与与领导 BB.组织织 C.人人员配备备 D.控控制 5.与长期期的战略略性计划划有关的的计划是是（） A.上层管管理 B.中中层管理理 C.人人员培训训 DD.基层层管理6._也被被称为数数字化了了的计划划 A.目标 BB.政策策 C.规则 DD.预算算7.计划工工作的第第一步是是_。A.估量机机会 B.确确定目标标 C.确确定前提提 DD.作好好预算。8.灵活性性原理是是指计划划工作中中体现的的灵活性性越大，则则由于未未来

34、意外外事件引引起的损损失的危危险性就就越_。A.大 B.小小 C.灵灵活 D.捉摸不不定9.未经计计划的活活动，是是_控控制的。A.可以B.较较难C.很很难D.无无法。10.目标标管理最最突出的的特点是是强调_A.成果管管理和自自我控制制B.过过程管理理和全面面控制C.计划与与执行相相分离D.自自我考评评与全面面控制11._目目标实现现的因素素叫做限限定因素素A.限定 B.促促进 CC.支持持 D.妨碍二、多选题题1按计划划制定者者的层次次，计划划可分为为_几几中类型型A.战略计计划 B.管管理计划划C.施施政计划划D.财务计计划E.人人事计划划2.计划的的权变因因素主要要包括_。A组织规规模

35、B.组组织的层层次C.组组织文化化D.环境的的波动性性E.组组织的生生命周期期3.以下关关于滚动动计划法法的阐述述，正确确的是_。A.是一种种定期修修订未来来计划的的方法B.它根据据计划的的执行情情况和环环境变化化情况定定期修订订未来的的计划C.它能使使短期计计划、中中期计划划有机地地结合起起来D.可降低低因环境境的不确确定性而而导致的的不良后后果E.具体作作法是用用近粗远远细的办办法制定定计划4.网络图图中关于于箭线的的画法，应应注意_A.箭线的的形状，可可采用圆圆弧线 B.箭线长长短与所所表示的的工作持持续时间间有关C.箭线方方向从左左向右方方向标志志着项目目进展方方向 D.应尽量量避免出

36、出现反向向箭线E.箭线可可随意交交叉。5.确定计计划前提提是计划划工作过过程中的的一个步步骤，对对企业而而言，确确定计划划前提需需要进行行的预测测包括_。A.经济预预测B.技技术预测测C.社社会环境境预测D.销售预预测E.资资源预测测6.网络图图中关键键线路的的性质有有_。A.作业时时间最长长的 B.只只有一条条 C.结点时时差为零零；C.工序时时差为零零 DD.是计计划控制制的主要要对象三、判断题题1.战略计计划就是是时间跨跨度很长长的计划划()2.确定计计划前提提是计划划的首要要的、核核心的工工作()3.在计划划的前提提中，定定量化前前提因其其更为确确切而比比定性化化前提更更显得重重要()

37、4.对企业业而言，销销售预测测是最主主要的计计划前提提()5.在确定定计划方方案时，应应发掘尽尽可能多多的可行行方案并并逐一进进行详细细评估，以以选出最最优方案案。()6.目标管管理中，领领导者的的任务就就是制定定目标和和对实施施成果进进行评价价，目标标实施过过程完全全是执行行者的事事，领导导者不应应该过问问()7.目标管管理在指指导思想想上，以以Y理论论为基础础()8.政策应应该给下下级一定定的灵活活性，应应该保持持相对的的稳定()9.关键路路线是指指在网络络图中，从从始点到到终点的的所有通通路中，所所需作业业时间最最短的通通路()10.预算算一旦制制定就不不能再变变化()四、简答1.计划有

38、有哪些特特征？2.计划一一般包括括哪几个个过程或或步骤？3.试述计计划的分分类。4.为什么么要分析析计划前前提？计计划前提提的内容容有哪些些？5.对备选选方案进进行评估估时主要要应注意意哪些问问题？6.计划的的主要表表现形式式有那些些？7.简述滚滚动计划划法的基基本思想想。8.网络图图的基本本构成要要素是什什么？9.目标管管理的实实质是什什么？10.简述述应如何何实施目目标管理理？五、论述题题1试述计计划与决决策的区区别和联联系。2试述企企业如何何有效推推行目标标管理法法？六、计算题题某工程项目目工序列列表如下下：作业名称ABCDEFG时间（周）15161814181311紧后作业名名称BC、

39、DE、FFGG-依据上表资资料，要要求：（1）画出出网络图图；（2）在图图上计算算节点的的时间参参数（3）计算算F作业业的各时时间参数数（最早早开始；最早结结束；最最迟开始始；最迟迟结束；总时差差）。参考答案：一、单选题题1.A 22.B 3.AA4.DD 5.B 66.D 7.AA 8.B 99.D 10.A多选题1.ABCC 2.BCDDE 33.ABBCD44.CDD 5.ABCCDE 6.AAD EE三、判断题题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 100.四、简答题题（略）五、论述题题1首先，计计划与决决策是相相互区别别的，因因为这两两项工作作解决的的问题不不同。决决

40、策是关关于组织织活动方方向、内内容以及及方式的的选择；而计划划则是对对组织内内部不同同部门和和成员在在一定时时期内具具体任务务的安排排。其次次，计划划和决策策又是相相互联系系的，因因为：第第一，决决策是计计划的前前提，计计划是决决策的逻逻辑延续续。第二二，在实实际工作作中，计计划与决决策相互互渗透，有有时甚至至是不可可分割地地交织在在一起。六、计算题题答案：1）.2）.图略；3）.F工序序作业时时间参数数为：最最早开始始时间：49周周；最早早结束时时间：662周；最迟开开始时间间：544周；最最迟结束束时间：67周周。工序序总时差差：5周周第六章 组织一、单选题题1.对组织织资源进进行组合合、

41、配置置以取得得组织目目标，可可看成是是管理者者在进行行_方面面工作的的主要内内容。A.沟通 B.学学习 C. 监督 DD.组织织2.下面哪哪个表述述不是对对非正式式组织成成立或存存在的正正确诠释释？_A.在一个个正式组组织的成成员中，他他们在工工作、心心理、兴兴趣、情情感等方方面的联联系还需需要通过过组织之之外来达达成B.一般说说来，非非正式组组织都存存在有协协作的意意愿、相相互之间间的信息息联系、自自觉的目目标、制制度与责责任分工工C.非正式式组织的的存在与与发展，也也可能对对正式组组织具有有积极作作用D.抵制变变革、倾倾向保守守、滋生生谣言、要要求从众众是非正正式组织织可能产产生的几几个主

42、要要消极作作用3.下面哪哪一个备备选答案案所言的的不是非非正式组组织的特特征？_A.自发形形成核心心人物，具具有较强强内聚力力B.以取得得效率和和效益为为指导原原则C.沟通以以口头形形式为主主D.以情感感和融洽洽关系为为主要标标准4.企业的的各级主主管对本本单位存存在的非非正式组组织应持持的态度度是_。 A.参参加进去去 B.设设法限制制 C.给予取取缔 DD.引导导利用5.在不考考虑其他他因素的的情况下下，管理理幅度不不可以扩扩大的缘缘由应该该是_。A.管理者者所负责责的部门门非常规规决策数数量多B.下属的的业务能能力强，训训练有素素C. 所在在部门的的工作程程序化、规规范性程程度高，人人际

43、关系系谐和D.成管理理工作所所配备的的资源到到位6.以下关关于集分分权的论论断中哪哪一个是是较不合合适的？_A.组织实实行职权权分散的的一个关关键是，是是对下属属进行充充分的培培养，而而培养管管理人中中的有效效手段是是让他们们在实践践中获得得才干B.决策的的代价越越大，由由组织的的高层管管理者来来做决策策的可能能性越小小C.在企业业发展初初期，大大部分决决策都是是由是最最高主管管直接作作出并组组织实施施的，即即使企业业发展起起来以后后，决策策权独揽揽的习惯惯也较难难改变D.通讯技技术的发发展、统统计方法法、会计计控制以以及其他他改进，有有助于趋趋向分权权7.王东是是公司的的营销部部经理，公公司

44、其他他的与王王东同级级的经理理是财务务部、制制造部、人人力资源源部、工工程部等等部门的的经理。王王东所在在的这家家公司的的结构是是最可能能是_。A.企业流流程再造造 B.全面质质量管理理C.组织结结构设计计 D.劳动分分工协作作8.矩阵制制组织形形式_。A.形成了了双重的的领导关关系B.是稳定定的企业业外部环环境的产产物C.是为科科层制的的组织而而设计的的D.是一种种过时的的组织结结构形式式9.一个组组织的环环境是快快速变动动的，所所需技术术的发展展是非常常规的和和相互依依赖的，那那么，该该组织最最需要的的是_。 A.信信息的上上下流动动 BB.横向向协调 C.机机械式的的组织结结构 D.科层

45、制制组织设设计思想想10.按职职能进行行部门划划分的长长处在于于_。A.能以较较高的质质量解决决专业技技术上的的问题B.有利于于决策权权和控制制权的集集中C. 部门门内部的的沟通和和协调性性好D.以上三三者都是是11.按职职能进行行划分的的短处是是_。A.对外部部环境的的变化反反应慢，创创新上较较迟缓B.不利于于管理人人员进行行一般的的管理训训练C.A和BBD.以上三三者都不不是12.矩阵阵制组织织形式的的优点在在于_。A.在变动动的环境境中能较较好地运运作B.可有效效使用人人力资源源C.增强组组织内部部的协作作与配合合D.以上三三者都是是13.矩阵阵制组织织形式最最可能体体现不出出的管理理原

46、则是是_。 A.指指挥的统统一性 BB.劳动动分工 C.管管理幅度度 D.工作专专业化14.按产产品或按按地区划划分部门门的组织织结构的的优点为为？_A.对顾客客的需要要给予高高度关注注B.不向公公司总部部争着要要资源C.组织中中的高层层管理者者保持整整个组织织的高度度控制权权D.B和CC15.全球球性公司司经常使使用的组组织结构构形式是是_。 A.按按产品进进行部门门划分的的 BB.按过过程进行行部门划划分的 C.矩矩阵制的的 DD.按职职能进行行部门划划分的16.严格格意义上上的拥有有职能职职权的职职能部门门是在_组织织结构形形式中出出现的。 A.直直线制 B.直直线职能能制 C.事事业部

47、制制 DD.职能能制17.职能能制的主主要弊端端表现在在_。 A.专专业管理理分工不不够 B.对下级级分权过过多 C.多多头领导导 DD.易造造成管理理人员浪浪费18.以下下哪个说说法是对对职能职职权的正正确解释释或更好好的解释释？_ A.它是参参谋人员员或某个个部门的的主管者者所拥有有的本属属直线主主管的那那部分权权力B.它是组组织最高高管理当当局所拥拥有的作作出决策策、发布布信息、执执行决策策的权力力C.它是参参谋人员员对直线线主管进进行提建建议的权权力D.它是组组织指挥挥链中的的每个主主管人员员都有的的指挥下下级工作作的权力力19.集中中决策，分分散经营营是_组织形形式的主主要特点点。

48、A.直直线职能能制 B.职职能制 C.直直线制 DD.事业业部制20. _适合合于经营营规模大大，产品品种类较较多，生生产工艺艺差别较较大，市市场总领领域较大大且变化化较快的的大型企企业。 A.委委员会制制 B.事业部部制 C.直直线职能能制 D.工工厂制21.变革革的外部部动力包包括_。A.组织计计划 B.组组织需要要 CC.组织织问题 D.全球竞竞争22.砍掉掉因人设设事的机机构，以以精简高高效的原原则重新新设立组组织机构构，重新新认定管管理幅度度和分工工原则，重重组信息息沟通渠渠道，废废除或修修订不合合理的规规章制度度，诸如如这些方方面的变变革内容容是属于于以_为中心心的变革革。 A.组

49、组织技术术变革 BB.产品品和服务务变革 C.人人员变革革 D.战略和和结构变变革23.英国国的壳牌牌公司原原来是按按地理分分布设置置管理机机构的，后后来公司司决定取取决4个洲际际总公司司，按勘勘探、石石油产品品、化工工、天然然气和煤煤炭五大大产品类类别建立立了5个企业业，实现现了各个个产品类类别的独独立经营营和呈体体系的发发展。美美国的荷荷莫尔电电子公司司19667年以以前主要要从事研研究、开开发和咨咨询业务务，19966年年至19983年年的166年间致致力于一一些电子子产品的的生产和和销售，但但收效甚甚微，进进展缓慢慢。19983年年，公司司采取了了“甩出去去”的战略略，将一一些有发发展

50、前途途的产品品分离出出去，成成立了独独立的公公司，选选派一些些优秀的的管理人人才去经经营，获获得了极极大的成成功，年年平均收收增长率率达到220%以以上。这这两家公公司的组组织变革革导向属属于_。 A.以以人员为为中心的的导向 B.以以任务为为中心的的导向 C.以以组织结结构为中中心的导导向 D.以技术术为中心心的导向向24.组织织的持续续进步，维维持组织织的稳定定和平衡衡，结组组织的局局部产生生影响，贯贯穿于正正常的结结构和管管理过程程，产品品和技术术的改进进，这些些可看作作是_变革的的特征？ A.渐渐进式 B.原原地踏步步式 C.剧剧烈式 D.不不思进取取式25.今天天许多_变革革通常涉涉及新的的设备、工工具和方方法的引引进，以以及实现现自动化化与计算算机化。 A.