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文档简介

第2节 管理信息系统一、信息的概念1、信息论的解释信息量信息的基本属性信息的基本属性（续）2、数据 vs.信息vs.知识知识知识管理二、信息系统1、信息系统的功能与结构2、系统论的基本观点3、信息系统的发展趋势三、管理信息系统1、管理信息系统的基本类型2、管理信息系统的基本架构3、影响管理信息系统实施的因素影响管理信息系统实施的因素（续1）影响管理信息系统实施的因素（续2）4、信息系统对管理的贡献5、管理信息系统的应用集成基于数据交换的应用集成基于共享数据库的应用集成四、工作流管理系统1、业务过程工作流的基本类型活动模型 2、工作流管理系统设计工作流管理系统的构成工作流管理系统模型（by WfMC）例1:基于数据库的工作流管理系统例2:基于E-mail 的工作流系统3、工作流技术研究工作流技术研究（续1）工作流技术研究 （续2）

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