eBay入门培训课件

1、eBay国际卖家入门培训1eBay入门培训资料2eBay全球拥有40个交易网站，买家遍布150多个国家eBay 在全球的交易网站亚太地区中国中国台湾中国香港韩国新加坡新西兰澳洲印度菲律宾马来西亚泰国越南欧洲德国 英国法国 意大利奥地利 比利时爱尔兰 西班牙荷兰 瑞士土耳其瑞典阿根廷巴西智利哥伦比亚厄瓜多尔墨西哥秘鲁乌拉圭委内瑞拉美洲美国加拿大eBay全球用户来自150多个国家*2eBay入门培训资料3全球拥有超过3.38亿用户 2014年12月底eBay注册用户达到4.08亿在eBay上，拥有5万多个产品目录，随时都有超过1.32亿件商品同时在线 408Million112Million3eB

2、ay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款24如何包装发货eBay 外贸模式简介1如何获得好评5如何避免纠纷6如何缴费，提取货款74eBay入门培训资料eBay外贸基本流程回复问题成交通知发送发票付款提醒收款通知发货通知评价提醒询问地址回复问题5eBay入门培训资料中国卖家常用平台卖家信息平台eBay香港平台，用于跨国卖家认证eBay全球交易入口Paypal国际平台，用于外贸收款、支付及认证人民币业务平台易趣平台 国内购物平台 eBay中国跨国贸易相关跨国贸易无关认证及信息交流平台交易相关6eBay入门培训资料跨国贸易跟国内贸易的区别优势市场广大购买力强国内人力成本低买家诚信度高面临的挑

3、战 沟通障碍运送时间长买家对跨国卖家缺乏信任感7eBay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款24如何包装发货eBay 外贸模式简介1如何获得好评5如何避免纠纷6如何缴费，提取货款78eBay入门培训资料如何刊登商品 售前准备开始前几个重要问题准备销售的商品是否合法？买家为何要向你购买它？商品适合卖到哪些国家？选择何种货运方式较为妥当？销售的是热销品还是稀缺品？卖到多少才保本？如果自己是买家，如何寻找商品？什么时档浏览的人最多？注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款9eBay入门培训资料如何刊登商品商品刊登流程第一步：选定目标市场及产品第二步：刊登前的准备工作-物品标题

4、及副标题-物品描述-物品图片-何种方式出售-物品定价-货运方式及费用 第三步：到目标平台刊登商品注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款10eBay入门培训资料如何刊登商品-选择分类注意事项选择准确的分类可提高你在搜索结果中的排名顺序可通过搜索物品相关键字来查看其他卖家选择的分类注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款11eBay入门培训资料如何刊登商品-标题注意事项尽量利用完标题的55个字符，副标题也可选用作为补充关键字：名称、品牌、特性、型号注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款12eBay入门培训资料如何刊登商品-图片注意事项尽量使用清晰

5、、明亮的实物图如图片较多，可采用自用的存放空间注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款13eBay入门培训资料如何刊登商品-物品描述注意事项描述详尽，同时兼顾重点除产品功能及特征信息外，还可包括包装、运送方式及费用 、在途时间、退货条件等信息。不作模棱两可的描述、不误导买家。物品如有瑕疵，一定要指出。注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款14eBay入门培训资料如何刊登商品-出售方式及定价注意事项不同分类的物品需要有不同的销售方式及定价策略热门产品要缩短在线的拍卖时间起始时间很重要注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款15eBay入门培训资料

6、如何刊登商品-支付方式注意事项Paypal首选，确保正确拼写收款账户的email。注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款16eBay入门培训资料如何刊登商品-运费设置注意事项仔细核算，制定合理的运费水平。国际运送时间较长，建议至少采用邮政航空小包发货。并提供至少一种快速发货方式。保险费最好包括在物品运费中注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款17eBay入门培训资料如何刊登商品-运费设置注意事项全球发货需针对不同区域设置不同费用注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款18eBay入门培训资料如何刊登商品-售后及其他注意事项注明退换货服务，即使

7、不提供退货也要讲明原因注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款19eBay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款24如何包装发货eBay 外贸模式简介1如何获得好评5如何避免纠纷6如何缴费，提取货款720eBay入门培训资料如何查收货款注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款21eBay入门培训资料PayPal 收款界面注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款22eBay入门培训资料PayPal 收款界面注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款23eBay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款2如何获得好评54如何包装

8、发货如何避免纠纷6eBay 外贸模式简介1如何缴费，提取货款724eBay入门培训资料如何包装发货为保障货物速度，建议至少采用邮政航空小包发货在包裹单据上留下买家电话，方便邮递员投递及联系使用质量较好的纸箱及填充材料建议将包裹挂号，方便日后查询包裹状态在包裹中放置感谢卡，给买家一个惊喜 注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款25eBay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款2如何获得好评54如何包装发货如何避免纠纷6eBay 外贸模式简介1如何缴费，提取货款726eBay入门培训资料如何获得好评及时回复买家邮件及时发出收款通知和发货通知及时发出信用评价提醒注册认证刊登物

9、品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款27eBay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款2如何获得好评54如何包装发货如何避免纠纷6eBay 外贸模式简介1如何缴费，提取货款728eBay入门培训资料如何避免纠纷商品及服务需如实进行承诺，力求精益求精添加你的客服信息，申明你的服务时间注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款29eBay入门培训资料目录如何刊登物品 3如何查收货款2如何获得好评54如何包装发货如何避免纠纷6eBay 外贸模式简介1如何缴费，提取货款730eBay入门培训资料如何缴付 eBay 费用注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款3

10、1eBay入门培训资料如何缴付 eBay 费用注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款32eBay入门培训资料如何提取货款PayPal 中国用户常用的两种提款方式电汇提款 支票提款 收款银行账户必须与 PayPal 账户所有人姓名一致收款银行账户必须为多币种借记卡或存折收款人自行处理结汇事宜注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款33eBay入门培训资料提取货款 第一步注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款34eBay入门培训资料提取货款 第二步注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款35eBay入门培训资料提取货款 第三步注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款36eBay入门培训资料提取货款 第四步注册认证刊登物品出价成交收款包装发货跟踪收货评价缴费提款37eBay入门培训资料“卖家服务评级”是一种评估您能让买家满意能力的方式 四项“卖家服务评级”的条件 物品描述与实物之间的差异 (Item as described) 沟通质量及回应速度 (Communication) 物品运送时间合理性 (Shipping time) 运费及处理费合理性 (Shipping and handling charges) DSR