物流管理信息系统分析报告

1、目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc437245093 第1章现行行系统概概述1 HYPERLINK l _Toc437245094 1.1开发发背景11 HYPERLINK l _Toc437245095 1.2组织织结构分分析1 HYPERLINK l _Toc437245097 1.3现行行系统运运行状况况分析11 HYPERLINK l _Toc437245098 第2章系统统需求分分析2 HYPERLINK l _Toc437245099 2.1系统统目标与与需求分分析2 HYPERLINK l _Toc437245100 2.2系统统开发的的可行性性

2、研究44 HYPERLINK l _Toc437245101 第3章结构构化系统统分析55 HYPERLINK l _Toc437245102 3.1系统统业务流流程分析析5 HYPERLINK l _Toc437245103 3.1.11系统业业务流程程分析55 HYPERLINK l _Toc437245105 3.1.22人事部部业务流流程6 HYPERLINK l _Toc437245106 3.1.33财务部部业务流流程73.1.44运输部部业务流流程 HYPERLINK l _Toc437245106 73.1.55客服部部业务流流程 HYPERLINK l _Toc4372451

3、06 73.1.66仓储部部业务流流程 HYPERLINK l _Toc437245106 8 HYPERLINK l _Toc437245107 3.2 数数据流程程分析99 HYPERLINK l _Toc437245108 3.2.11物流管管理信息息系统顶顶层数据据流程图图9 HYPERLINK l _Toc437245109 3.2.22物流管管理信息息系统人人事部数数据流程程图 PAGEREF _Toc437245109 h 113.2.33物流管管理信息息系统财财务部数数据流程程图 HYPERLINK l _Toc437245106 111 HYPERLINK l _Toc437

4、245110 3.2.44物流管管理信息息系统运运输部数数据流程程图 PAGEREF _Toc437245110 h 12 HYPERLINK l _Toc437245111 3.2.55物流管管理信息息系统客客服部数数据流程程图 PAGEREF _Toc437245111 h 123.2.66物流管管理信息息系统仓仓储部数数据流程程图 HYPERLINK l _Toc437245112 PAGEREF _Toc437245112 h 13 HYPERLINK l _Toc437245114 3.3 数数据字典典13 HYPERLINK l _Toc437245115 第4章结构构化系统统设计

5、 PAGEREF _Toc437245115 h 2274.1系统统总体结结构设计计 HYPERLINK l _Toc437245106 224.2数据据库设计计 HYPERLINK l _Toc437245106 244.2.11概念结结构设计计 HYPERLINK l _Toc437245106 244.2.22逻辑结结构设计计 HYPERLINK l _Toc437245106 264.3代码码设计 HYPERLINK l _Toc437245106 2274.4输入入输出设设计 HYPERLINK l _Toc437245106 2774.4.11输入设设计 HYPERLINK l _

6、Toc437245106 2774.4.22输出设设计 HYPERLINK l _Toc437245106 2884.5信息息系统安安全设计计 HYPERLINK l _Toc437245106 29 HYPERLINK l _Toc437245116 4.5.11物理安安全299 HYPERLINK l _Toc437245117 4.5.22网络安安全299 HYPERLINK l _Toc437245118 4.5.33主机安安全299 HYPERLINK l _Toc437245119 4.5.44应用安安全 PAGEREF _Toc437245119 h 304.5.55数据安安全及

7、备备份 HYPERLINK l _Toc437245119 PAGEREF _Toc437245119 h 30 HYPERLINK l _Toc437245121 第5章系统统实施 PAGEREF _Toc437245121 h 3365.1系统统实施 HYPERLINK l _Toc437245105 3315.1.11编程方方面 HYPERLINK l _Toc437245105 3115.1.22调试方方面 HYPERLINK l _Toc437245105 3115.1.33试运行行方面 HYPERLINK l _Toc437245105 3325.2系统统运行管管理制度度 HYPE

8、RLINK l _Toc437245105 325.3系统统维护 HYPERLINK l _Toc437245105 333 HYPERLINK l _Toc437245122 5.3.11硬件系系统的维维护 PAGEREF _Toc437245122 h 33 HYPERLINK l _Toc437245123 HYPERLINK l _Toc437245124 5.3.22软件系系统的维维护 PAGEREF _Toc437245124 h 34 HYPERLINK l _Toc437245126 5.3.33系统的的日常使使用维护护 PAGEREF _Toc437245126 h 34 H

9、YPERLINK l _Toc437245127 第6章结束束语 PAGEREF _Toc437245127 h 34第1章 现行系系统概述述1.1开发发背景EMS物流流是一个个控制原原材料、制制成品、产产成品和和信息的的系统,EMSS物流是是为消费费者提供供服务的的机构，是是网购的的重要支支柱。在在向消费费者提供供服务的的过程中中，EMMS物流流起着桥桥梁的作作用，是是提供者者和需求求者中间间商。EEMS物物流通过过提供者者获得利利润。为为了实现现利润的的最大化化，EMMS物流流必须收收集和整整理大量量的提供供者和物物流需求求者的信信息，使使买家能能够尽快快得到自自己的商商品。由由此可见见，

10、收集集和整理理物流产产品提供供者和物物流需求求者的各各种信息息在物流流产业的的经营管管理工作作中显得得尤为重重要。在在网络经经济时代代，传统统的信息息收集和和整理方方法已不不能适应应物流产产业管理理的新需需要，物物流的经经营管理理必须借借助于计计算机网网络技术术、通信信技术等等高科技技手段。因因此，建建立物流流计算机机管理信信息系统统已成为为物流行行业的当当务之急急。1. 2 组织结结构分析析组织结构分分析组织织结构是是物流企企业战略略实施的的方案，是是物流产产业运行行和管理理的基础础，不合合适的组组织结构构设计会会影响物物流组织织效能的的发挥。本案例中的网店共有5个部门。包括人事部、财务部、

11、运输部、客服部、仓储部，其组织结构图如图1所示。图1 物物流组织织结构图图1. 3 现行行系统运运行状况况分析现行系统运运行状况况分析目目前，由由于我国国企业长长期以来来受“重重商流”、“轻轻物流“的的理论和和思想影影响，发发展一体体化物流流存在着着各种瓶瓶颈，对对物流在在经济发发展和在在企业中中的作用用和地位位缺乏足足够认识识和重视视，缺乏乏“现代代企业物物流是获获取竞争争优势的的重要源源泉”的的理念。不不具有配配送网络络优势，大大部分地地区在分分拣和封封发两个个环节人人依靠手手工作业业完成，工工作效率率很低。在在我国，至至今仍有有许多企企业没有有将物流流看成是是优化生生产过程程、强化化市场

12、经经营的关关键，而而是将物物流置于于附属地地位。企企业的物物流不但但没有形形成利润润源泉，反反而成为为企业的的负担。而而且传统统的会计计核算掩掩盖了物物流成本本的真面面目。一一般情况况下，企企业会计计科目中中，只把把支付给给外部运运输、仓仓储企业业的费用用列入成成本，实实际上物物流基础础建设费费和自有有车辆运运输、库库房保管管、包装装装卸等等费用都都没有列列入物流流费用科科目内，掩掩盖了物物流费用用的真面面目，无无法唤起起企业对对物流的的重视。企企业物流流职能分分散，运运作效率率低。大大多数企企业将仓仓储、运运输、采采购、包包装、配配送等物物流活动动分散在在不同部部门，没没有系统统规划和和统一

13、运运作与管管理，致致使整个个系统的的运作效效率非常常低下。在在物流管管理上，很很多企业业在物流流运作中中缺乏人人工智能能/专家家系统、通通信、条条码和扫扫描等先先进信息息技术的的应用，使使企业无无法全面面、准确确的把握握各方物物流信息息，无法法实现内内、外部部物流一一体化以以寻求物物流系统统的最优优化和合合理化。 第2章 系统需需求分析析2. 1 系统统目标与与需求分分析物流业作为为国际经经济体系系的重要要组成部部分。，对对信息的的质量和和信息处处理能力力有着特特殊的要要求。物物流信息息一般具具有以下下一些特特点。(l) 广广泛性由于物流是是一个大大范围内内的活动动，物流流信息源源也分布布于一

14、个个大范围围内，信信息源点点多、信信息量大大，涉及及从生产产到消费费、从国国民经济济到财政政信贷各各个方面面。物流流信息来来源的广广泛性决决定了它它的影响响也是广广泛的，涉涉及国民民经济各各个部门门、物流流活动各各环节等等。（2）联系系性物流活动是是多环节节、多因因素、多多角色共共同参与与的活动动，目的的就是实实现产品品从产地地到消费费地的顺顺利移动动，因此此在该活活动中所所产生的的各种物物流信息息必然存存在十分分密切的的联系，如如生产信信息、运运输信息息、储存存信息、装装卸信息息间都是是相互关关联、相相互影响响的。这这种相互互联系的的特性是是保证物物流各子子系统、供供应链各各环节以以及物流流

15、内部系系统与物物流外部部系统相相互协调调运作的的重要因因素。（3）多样样性物流信息种种类繁多多，从其其作用的的范围来来看，本本系统内内部各个个环节有有不同种种类的信信息，如如流转信信息、作作业信息息、控制制信息、管管理信息息等，物物流系统统外也存存在各种种不同种种类的信信息，如如市场信信息、政政策信息息、区域域信息等等；从其其稳定程程度来看看，又有有固定信信息、流流动信息息与偶然然信息等等；从其其加工程程度看，又又有原始始信息与与加 工工信息等等；从其其发生时时间来看看，又有有滞后信信息、实实时信息息和预测测信息等等。在进进行物流流系统的的研究时时，应根根据不同同种类的的信息进进行分类类收集和

16、和整理。（4）动态态性多品种、小小批量、多多频度的的配送技技术与PPOS、EEOS、 EDII数据收收集技术术的不断断应用使使得各种种物流作作业频繁繁发生，加加快了物物流信息息的价值值衰减速速度，要要求物流流信息的的不断更更新。物物流信息息的及时时收集、快快速响应应、动态态处理已已成为主主宰现代代物流经经营活动动成败的的关键。 （5）复杂杂性物流信息广广泛性、联联系性、多多样性和和动态性性带来了了物流信信息的复复杂性。在在物流活活动中，必必须对不不同来源源、不同同种类、不不同时间间和相互互联系的的物流信信息进行行反复研研究和处处理，才才能得到到有实际际应用价价值的信信息，去去指导物物流活动动，

17、这是是一个非非常复杂杂的过程程。本案案例仅考考虑物流流内部网网络的功功能需求求，即围围绕物流流的基本本业务，如如货物的的存储、货货物的运运输、客客户服务务等环节节。物流流管理信信息系统统必须能能够满足足以下功功能需求求。1）运输功功能包括本物流流产业联联系客户户之间的的运输工工具与运运输途径径以及运运输过程程产生的的损坏问问题的工工作。2）存储功功能包括本物流流产业联联系客户户之间的的运输工工具与运运输途径径以及运运输过程程产生的的损坏问问题的工工作。3） 客服服功能包括解决在在整个社社会再生生产中，供供需之间间（无论论是生产产与消费费之间，还还是生产产企业的的供，产产，销之之间）的的矛盾。4

18、）人事功功能 包括本物流流产业所所有员工工的基本本信息管管理、职职务的安安排以及及工资定定级和发发放等工工作。5)财务功功能包括物流产产业内各各种收支支的核算算，以及及员工工工资的实实际发放放工作。2. 2 系统统开发的的可行性性研究1技术可可行性研研究物流企业的的建设在在技术上上主要有有两大方方面：一一是建立立现代的的物流服服务理念念；二是是建立物物流信息息化管理理。按照现现代物流流理念，加加快技术术标准体体系建设设，综合合集成运运输、仓仓储、货货代、包包装、装装卸、搬搬运、流流通加工工、配送送、信息息处理等等多种功功能，推推进物流流一体化化运作，提提高物流流效率。以以满足生生产者和和消费者

19、者不断增增长的物物流需求求为出发发点，不不断创新新物流服服务方式式，提升升服务水水平。建建立信息息化管理理制度，提提高物流流信息化化水平。制制定物流流信息技技术标准准和信息息资源标标准，建建立物流流信息采采集、处处理和服服务的交交换共享享机制。建建立物流流网站，推推动物流流信息平平台建设设。本公公司将采采用良好好的物流流管理模模式及信信息化管管理制度度，为本本公司的的发展提提供良好好的技术术基础。2经济可可行性研研究国内市场需需求分析析要发展展经济，仓仓储物流流业是重重中之重重。中国国经济发发展，商商品要流流通，那那么仓储储物流业业是首当当其冲。仓仓储物流流业是国国民经济济发展的的助推器器和加

20、速速器，现现代物流流决定了了现代经经济发展展的规模模、效益益和质量量。如何何把EMMS物流流工作交交给计算算机来处处理，成成为一项项噬待解解决的问问题。实实现EMMS物流流工作的的管理信信息化，可可以大大大减轻员员工的负负担，节节省大量量的人力力、物力力。本系系统采用用全套微微软技术术，大大大降低了了开发过过程的总总成本，开开发成型型后批量量使用具具备较强强的经济济价值。3. 社会会可行性性研究本主统开发发前的准准备活动动、开发发以及系系统的运运行等活活动不违违反现行行的法律律法规，没没有对他他人的专专利、版版权构成成侵犯，与与现行的的管理制制度没有有冲突。基于以上三三方面的的分析，本本系统的

21、的开发是是可行的的。第3章 结构化化系统分分析3. 1 系统统业务流流程分析析3.1.11系统业业务流程程分析图2 物物流管理理业务流流程图3.1.22人事部部业务流流程业务描述：人事部部掌握着着公司所所有部门门的人员员调配及及员工资资料，每每个部门门的员工工都有其其个人信信息档案案，人事事部需要要对这些些档案信信息进行行整理统统计，若若由新晋晋员工则则要给其其建立新新的员工工信息档档案，同同时加入入总体信信息表中中进行备备案，当当有老员员工离职职时就要要删除其其相应的的员工信信息，并并对总的的员工档档案进行行修改。即即使没有有人员变变动时，人人事部也也要对员员工信息息表进行行整理和和修改。业

22、业务流程程图如图图3所示示。图3 人人事部业业务流程程图3.1.33财务部部业务流流程业务描述：供应商商为客户户开出发发票，进进行收款款入账，财财务 进进行对账账结算，查查看对账账是否准准确，如如果正确确进行记记录，等等候编制制报表，如如果不正正确就要要查明原原因，明明确责任任；财务务部还要要为员工工下发工工资，为为税务局局报账，编编制出报报表，经经理审批批查看是是否真确确，如果果正确就就做下一一步经营营决策，如如果不正正确要重重新编制制，并对对相关人人员进行行处分。业务流程图图如图44所示。图4 财财务部业业务流程程图3.1.44运输部部业务流流程图5 运运输部业业务流程程图3.1.55客服

23、部部业务流流程业务叙述：客服部部主要负负责与需需要寄取取快递的的客户取取得联系系，并获获取相关关的有效效信息，在在与相关关负责部部门联系系并通过过寄件申申请后将将客户提提供的信信息存入入档案，同同时提供供给运输输补给人人事部门门，进行行后续行行动。货货物发送送期间，客客服部需需要及时时对货物物信息进进行跟踪踪，以便便客户随随时查询询时能够够进行及及时有效效的信息息反馈，当当收件人人签收后后，客服服部还需需要凭回回执单对对先前存存储的客客户信息息进行修修改并保保存。图6 客服服部业务务流程图图3.1.66仓储部部业务流流程业务叙述：货物验验收员首首先对货货物进行行收入并并存入暂暂存仓库库中，然然

24、后进行行货物清清点，若若货物手手续齐全全并且与与订单相相符，那那么将货货物存入入仓库中中；仓库库保管员员要每日日对货物物进行清清点并及及时进行行登记，假假如单据据与财务务相符要要将其上上报到财财务处，另另外，在在货物清清点完毕毕后要向向审计部部门提交交申请，经经审计员员审计通通过后与与运输部部进行配配送交接接，此时时也要检检查物品品是否有有损坏，若若有则要要及时与与客服取取得联系系进行更更换，若若没有则则货物正正常出库库，进行行货物出出库登记记，存入入资料库库。图7 仓储储部业务务流程图图3.2 数数据流程程分析3.2.11物流管管理信息息系统顶顶层数据据流程图图图8 物物流管理理信息系系统顶

25、层层数据流流程图3.2.22物流管管理信息息系统人人事部数数据流程程图 图6 物物流管理理信息系系统人事事部数据据流程图图3.2.33物流管管理信息息系统财财务部数数据流程程图 图7 物物流管理理信息系系统财务务部数据据流程图图3.2.44物流管管理信息息系统运运输部数数据流程程图图8 物物流管理理信息系系统运输输部数据据流程图图3.2.55物流管管理信息息系统客客服部数数据流程程图图9 物物流管理理信息系系统客服服部数据据流程图图3.2.66物流管管理信息息系统仓仓储部数数据流程程图 图10物流流管理信信息系统统仓储部部数据流流程图3.3 数数据字典典 本系统统的数据据字典如如表1表66所示

26、。表1 数据据元素条条目数据项编号号名称别名含义/说明明数据值类型型取值范围长度有关数据结结构1-0011商品名称商品名各类商品的的名称字符型16商品信息、商商品存储储、商品品流通1-0022库存商品数数量库存数库存余额+入库数数量出库数数量数值型0-200008库存数据物物资盈亏亏信息1-0033供应商名称称厂商名与物流公司司有关的的厂商名名称字符型32入库信息表2 数数据结构构条目编号名称说明结构相关的数据据结构有关数据流流2-0011商品基本信信息商品的基本本信息商品编号、商商品名称称、型号号、类别别邮寄快递、商商品在途途跟踪、货货物存储储供应商要求求（F11）提供供信息（FF2）信信息

27、收集集（F112）信信息反馈馈（F113）货货物信息息（F33）2-0022用户基本信信息用户的基本本信息用户编号、用用户姓名名、用户户住址、用用户电话话回单回收、商商品信息息核对签单（F114）接接受信息息（F115）修修改信息息（F116）2-0033财务基本信信息财务的基本本信息财务名称、收收款人姓姓名、收收款数额额工资发放、税税务收取取、付款款、财务务核对工资发放信信息（FF49）税税务信息息（F443）付付款信息息（F339）2-0044客服基本信信息客服的基本本信息客服员号、接接洽时间间、发货货站、发发货城市市、收发发站、收收货城市市业务办理、货货物信息息处理单据填写（FF17）、

28、付付费（FF18）商商品货物物信息（FF29）2-0055运输基本信信息运输有关的的基本信信息卖家电话、货货物名、发发货时间间、买家家地址、买买家电话话货物运输、运运输管理理送货（F55）回单单签收（FF6）车车辆信息息（F331）2-0066人事基本信信息人事有关的的基本信信息职工工资、职职工职位位、职工工电话人员管理、工工资管理理、工作作管理考勤信息（FF58）请请假信息息（F559）培培训信息息（F666）工工作信息息（F667）奖奖惩信息息（F668）表3 数据据流条目目编号名称来源去向组成数据平均流流量最大流量3-0011业务信息（FF1）供应商P1客服员号、接接洽时间间、发货货站、

29、发发货城市市、收发发站、收收货城市市30份/月月70份/月月3-0022货物信息（FF2）P1D1商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位20份/月月30份/月月3-0033供货信息（FF3）供应商P2商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位5份/月15份/月月3-0044出货信息（FF4）P2P3商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位50份/月月80份/月月3-0055送货信息（FF5）P3客户货物名称、买买家电话话、买家家住址30份/月月60份/月月3-0066回单签收（FF6）客户P3商品名称、客客户住址址、客户户电话20份/月月30份/月月3-0077在途货物

30、信信息（FF7）P3D2商品单据、客客户电话话、客户户住址18份/月月24份/月月3-0088单据信息（FF8）D2P4交易时间、交交易场所所、客户户签字60份/月月69份/月月3-0099财务信息（FF9）P4财务部商品价格、商商品名称称、客户户信息37份/月月45份/月月3-0100工资信息（FF10）P5P4职工职位、职职工工资资、出勤勤表、工工作表26份/月月56份/月月3-0111人事信息（FF11）人事部P5职工职位、职职工工资资、出勤勤表、工工作表12份/月月18份/月月3-0122信息收集（FF12）P1.1P1.2货物在途地地址、货货物情况况22份/月月27份/月月3-013

31、3信息反馈（FF13）P1.2客户货物情况、货货物质量量24份/月月43份/月月3-0144签单（F114）客户P1.3到货时间、客客户签字字15份/月月18份/月月3-0155接收信息（FF15）P1.3客服部到货时间、客客户签字字、接收收时间17份/月月28份/月月3-0166修改信息（FF16）客服部D3到货时间、客客户签字字、接收收时间30份/月月40份/月月3-0177单据填写（FF17）供应商P2.1商品信息、到到货时间间、客户户签字、接接收时间间37份/月月46份/月月3-0188付费（F118）P2.1供应商商品价格、客客户信息息77份/月月89份/月月3-0199业务信息（F

32、F19）P2.1D1客服员号、接接洽时间间、发货货站、发发货城市市、收发发站、收收货城市市65份/月月70份/月月3-0200货物信息（FF20）D1P2.1商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位30份/月月38份/月月3-0211供货（F221）供应商P2.2商品编号、商商品名称称、供货货时间26份/月月29份/月月3-0222货物确认单单（F222）P2.2供应商商品编号、商商品名称称、确认认时间20份/月月30份/月月3-0233货物信息（FF23）P2.2D1商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位19份/月月35份/月月3-0244出货信息（FF24）P2.2P2.

33、3商品编号、商商品名称称、出货货时间17份/月月20份/月月3-0255货物抵达信信息（FF25）P2.3P2.4商品编号、商商品名称称、货物物抵达时时间、抵抵达地点点34份/月月39份/月月3-0266货物运输信信息（FF26）P2.3D4起始时间、起起始地点点、商品品信息、抵抵达时间间、抵达达地点28份/月月29份/月月3-0277送货（F227）P2.4客户送货时间、送送货地点点、货品品信息39份/月月48份/月月3-0288回单签收（FF28）客户P2.4签收时间、签签收地点点、客户户签名30份/月月40份/月月3-0299货物信息（FF29）供应商P3.1商品编号、商商品名称称、型号

34、号、类别别计量单单位54份/月月65份/月月3-0300订单信息（FF30）P3.1D9商品信息、订订单时间间、订单单地址、订订单人43份/月月49份/月月3-0311车辆信息（FF31）P3.2D5车牌号、车车辆装量量车辆性能32份/月月46份/月月3-0322订单资料（FF32）D9P3.2商品信息、订订单时间间、订单单地址、订订单人27份/月月39份/月月3-0333商品信息（FF33）P3.2P3.3商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位45份/月月58份/月月3-0344商品信息（FF34）客户P3.3客户签名、验验收时间间、商品品价格26份/月月38份/月月3-0355验

35、收信息（FF35）P3.3D2商品信息、客客户住址址、客户户电话47份/月月52份/月月3-0366单据信息（FF36）D2P3.4客户签名、验验收时间间、商品品价格37份/月月58份/月月3-0377财务信息（FF37）财务部D10商品价格、商商品名称称、客户户信息44份/月月56份/月月3-0388交易信息（FF38）D10P3.4交易时间、交交易地点点、交易易金额48份/月月65份/月月3-0399应付款信息息（F339）商家P4.1付款金额、付付款人、收收款人10份/月月30份/月月3-0400付款记录（FF40）P4.1D6商品名称、付付款金额额、付款款时间12份/月月34份/月月3

36、-0411财务信息（FF41）D6P4.2商品价格、商商品名称称、客户户信息38份/月月48份/月月3-0422税务信息（FF42）D7P4.2税务商品、税税务金额额、税务务人28份/月月45份/月月3-0433税务信息（FF43）P4.4D7税务商品、税税务金额额、税务务人10份/月月38份/月月3-0444税务信息（FF44）税务局P4.4税务商品、税税务金额额、税务务人36份/月月47份/月月3-0455财务信息（FF45）财务部P4.2商品价格、商商品名称称、客户户信息、税税务信息息、工资资信息39份/月月50份/月月3-0466财务信息（FF46）P4.2经理商品价格、商商品名称称、

37、客户户信息、税税务信息息、工资资信息40份/月月65份/月月3-0477工资发放信信息（FF47）D8P4.2职工职位、职职工工资资、出勤勤表、工工作表28份/月月39份/月月3-0488工资信息（FF48）P4.3D8职工职位、职职工工资资、出勤勤表、工工作表27份/月月34份/月月3-0499工资信息（FF49）财务部P4.3职工职位、职职工工资资、出勤勤表、工工作表40份/月月56份/月月3-0500员工基本信信息（FF50）员工P5.1员工姓名，性性别，电电话，出出生日期期20份/月月40份/月月3-0511员工信息分分布（FF51）员工P5.1员工职务，所所属部门门42份/月月57份

38、/月月3-0522合同记录（FF52）员工P5.1工作年限，入入职时间间，工资资，待遇遇12份/月月39份/月月3-0533合同到期信信息（FF53）经理经理是否续签，员员工姓名名，电话话23份/月月30份/月月3-0544部门信息（FF54）员工经理部门编码，部部门负责责人，部部门电话话，部门门主要责责任44份/月月60份/月月3-0555工作变动信信息（FF55）员工P5.1人员调动，人人员职务务调整20份/月月48份/月月3-0566职务信息（FF56）人员管理P5.2员工职务，员员工编号号，员工工电话21份/月月33份/月月3-0577员工分部信信息（FF57）人员管理P5.2员工所属

39、部部门，部部门编号号36份/月月42份/月月3-0588考勤信息（FF58）员工P5.2出勤情况，请请假员工工名单25份/月月34份/月月3-0599请假信息（FF59）员工P5.2请假员工姓姓名，请请假员工工编号18份/月月23份/月月3-0600批假信息（FF60）经理P5.2经理签字假假条，批批假日期期，42份/月月55份/月月3-0611福利信息（FF61）经理P5.2员工奖励，员员工待遇遇28份/月月63份/月月3-0622工资表（FF62）经理经理员工姓名，月月收入22份/月月48份/月月3-0633请假信息（FF63）工资管理经理请假员工姓姓名，请请假员工工编号29份/月月35份

40、/月月3-0644考勤统计信信息（FF64）工资管理经理员工出勤情情况，请请假员工工姓名20份/月月27份/月月3-0655奖惩信息（FF65）工作管理P5.2获奖员工名名单，员员工电话话，员工工编码12份/月月29份/月月3-0666培训信息（FF66）员工P5.3培训内容，培培训员工工名单26份/月月42份/月月3-0677工作信息（FF67）员工员工员工工作情情况，员员工所属属部门20份/月月53份/月月3-0688奖惩信息（FF68）员工P5.3获奖员工名名单，员员工电话话，员工工编码25份/月月30份/月月3-0699奖惩信息（FF69）经理P5.3获奖员工名名单，员员工电话话，员工

41、工编码32份/月月50份/月月3-0700培训信息（FF70）经理经理培训内容，培培训员工工名单12份/月月42份/月月3-0711考核汇总信信息（FF71）经理经理员工考核内内容，员员工成绩绩单38份/月月60份/月月表4 数据据存储条条目编号名称输入数据流流输出数据流流组成有关的数据据处理过过程4-0011货物信息DD1F2、F119、FF23F20商品编号、商商品名称称、型号号、类别别计量单单位P2.1、PP2.22、P114-0022单据D2F7、F335F8、F336商品交易金金额、商商品型号号、客户户电话P3、P44、P33.3。PP3.444-0033客户信息DD3F2F16用户

42、编号、用用户姓名名、用户户住址、用用户电话话P1.1、PP1.334-0044货物发送信信息D44F26F29货物发送时时间、货货物类型型、客户户住址P2.3、PP2.444-0055车辆信息DD5F31F35车牌号、车车辆装量量、车辆辆性能P3.24-0066付款记录DD6F40F41付款金额、付付款人、收收款人、商商品名称称、付款款时间P4.1、PP4.224-0077税务信息记记录D77F43F42税务商品、税税务金额额、税务务人P4.2 、P44.44-0088工资发放记记录D88F48F47工资金额、职职工职位位、出勤勤表P4.2、 P4.34-0099订单资料DD9 F30F32商

43、品名称、商商品价格格、客户户信息P3.1、PP3.224-0100交易记录DD10F37F38交易金额、交交易双方方信息、交交易时间间P3.4表5 数数据处理理过程条条目编号标识名称输入数据流流输出数据流流处理过程5-0011P1业务处理F1F2业务信息（FF1）、货货物信息息（F22）5-0022P2货物存储F3F4供货信息（FF3）、出出货信息息（F44）5-0033P3货物运输F4、F66F5、F77出货信息（FF4）送送货信息息（F55）、回回单签收收（F66）、单单据信息息（F77）5-0044P4财务处理F8、F110F9单据信息（FF8）财财务信息息（F99）工资资信息（FF10

44、）5-0055P5人事处理P11P10工资信息（FF10）、人人事信息息（F111）5-0066P1.1邮寄快递F1F2、F112业务信息（FF1）、货货物信息息（F22）信息息收集（FF12）5-0077P1.2货物在途跟跟踪F12F13信息收集（FF12）、信信息反馈馈（F113）5-0088P1.3回单回收F14F15签单（F114）接接收信息息（F115）5-0099P2.1业务办理F17、FF18、FF19F20单据填写（FF17）付付费（FF18）业业务信息息（F119）货货物信息息（F220）5-0100P2.2货物分类存存储F21F22、FF23供货（F221）货货物确认认订单

45、（FF22）货货物信息息（F223）5-0111P2.3货物运输F24F25、FF26出货信息（FF24）货货物抵达达（F225）出出货信息息（F226）5-0122P2.4分区配送F25、FF28F27货物抵达（FF25）送送货信息息（F228）回回单签收收（F227）5-0133P3.1货物信息处处理F29F30货物信息（FF29）、订订单信息息（F330）5-0144P3.2运输管理F32F31、FF33车辆信息（FF31）、订订单资料料（F332）、商商品信息息（F333）5-0155P3.3商品信息核核对F33、FF34F35商品信息（FF33）、商商品信息息（F334）、验验收信息

46、息（F335）5-0166P3.4财务核对F36F38单据信息（FF36）、财财务信息息（F338）5-0177P4.1付款F39F40应收款信息息（F339）、付付款信息息（F440）5-0188P4.2财务情况分分析F41 FF42 F455 F447F46付款信息（FF41）、税税务信息息（F442）、工工资信息息（F445）、财财务信息息（F446）5-0199P4.3工资发放F49F48发工资信息息（F449）5-0200P4.4税务收取F44F43税务信息（FF43）5-0211P5.1人员管理F50、FF51、FF52、FF35、FF54、FF55F56、FF57员工基本信信息（

47、FF50）、部部门信息息（F554）、职职务信息息（F556）5-0222P5.2工资管理F56、FF57、FF58、FF59、FF60、FF61、FF65F62、FF63、FF64考勤信息（FF58）请请假信息息（F559）工工资表（FF62）5-0233P5.3工作管理F66、FF68、FF69F67、FF70、FF71培训信息（FF66）、工工作信息息（F667）、奖奖惩信息息（F668）表6 外外部实体体条目编号名称别名输入数据流流输出数据流流数量6-0011供应商商家F22F17、FF18、FF21、FF29、FF3956-0022客户顾客F5、F227、FF34F6、F22856-

48、0033财务部财务F45、FF9F3746-0044人事部人事F67F11、FF66、FF68、FF50、FF51、FF5216-0055客服部客服F15、FF16F116-0066员工职工F67F66、FF50、FF51、FF52、FF6816-0077经理总经理 F63、FF64、FF73、FF71、FF53、FF54、FF62、FF46F60、FF61、FF69、FF5526-0088税务局税务部F44F41第4章 结结构化系系统设计计4.1系统统总体结结构设计计模块分析快递管理信信息系统统是由基基础数据据、快递递管理、库库存管理理、综合合查、系系统维护护五个子子模块功功能组成成基础数据

49、主要要有客户户基本信信息管理理、快递递分类信信息管理理、快递递基本信信息管理理、仓库库基本信信息管理理、人力力资源信信息管里里、车辆辆基本信信息管里里。它主主要是记记录快递递公司最最基本的的信息，快快递收寄寄以及车车辆调配配等都需需要通过过查新基基本信息息来进行行，这是是公司运运行 的的根本。快递管理主要要有收取取快递和和派送快快递。快快递公司司的本职职就是对对客户要要邮寄的的快件进进行收取取和派送送，并以以此来后后的利润润。库存管理主要要有入库库管理和和出库管管理。储储存过程程中货物物的进出出仓库都都需要有有特别的的人员进进行管理理并进行行登记以以确保货货物的完完好。综合查询主要要要有客客户

50、查询询、库存存查询、快快递基本本信息查查询和综综合查询询。快递递服务是是一种可可公开性性的行业业，不仅仅工作人人员可以以对库存存等信息息查询，客客户也可可以对起起个人信信息或物物流在途途信息等等综合性性的公开开信息进进行查询询。快递退件管管理：这这是一个个单独的的信息管管理功能能。若客客户对派派件有异异议，可可以及时时与客服服进行沟沟通，该该系统是是可以根根据客户户的不同同要求及及时的做做出反馈馈，并及及时解决决问题。系统维护主要要有客户户注册管管理、客客户权限限管理、系系统恢复复备份管管理。一一个运营营公司的的系统需需要客户户进行注注册登记记，但客客户能够够查询的的东西应应是局限限的，而而系

51、统维维护就是是这样的的功能系系统，它它既能是是客户完完成注册册，同时时也能保保护快递递公司的的隐私不不被泄露露，最重重要的时时若系统统出现异异常现象象，在恢恢复正常常后所有有数据及及重要信信息能够够进行自自我修复复而不会会流失。物流管理系系统的系系统总体体设计功功能结构构图，如如图155所示。图15系统统总体设设计功能能结构图图4.2 数数据库设设计4.2.11概念结结构设计计本系统使用用实体联联系模型型进行数数据库的的概念设设计，设设计的系系统E-R图如如图166所示，部部分实体体属性如如图177所示。图16系统统E-RR图图17实体体属性图图4.2.22逻辑结结构设计计根据图166的系统统

52、E-RR图进行行逻辑结结构设计计，结果果如下所所述：财务处（部部门编码码，部门门负责人人，部门门电话，部部门主要要任务，备备注）出库单（出出库单编编号，货货物编号号，出库库数量，出出库时间间）仓储处（部部门编码码，部门门负责人人，部门门电话，部部门主要要任务，备备注）客服员（客客服员编编码，部部门编码码，身份份证号，姓姓名，曾曾用名，拼拼音名，性性别，出出生日期期，民族族，籍贯贯电话，EE-maail，家家庭住址址）运输处（部部门编码码，部门门负责人人，部门门电话，部部门主要要任务，备备注）快递员（客客服员编编码，部部门编码码，身份份证号，姓姓名，曾曾用名，拼拼音名，性性别，出出生日期期，民族

53、族，籍贯贯电话，EE-maail，家家庭住址址）登记表（登登记表编编号，货货物编号号，登记记数量，登登记时间间）员工信息息表（员员工编码码，部门门编码，身身份证号号，姓名名，曾用用名，拼拼音名，性性别，出出生日期期，民族族，籍贯贯电话，EE-maail，家家庭住址址）奖惩信息息表（奖奖惩员工工编码，部部门编码码，身份份证号，姓姓名，曾曾用名，拼拼音名，性性别，出出生日期期，民族族，籍贯贯电话，EE-maail，家家庭住址址）4.3代码码设计根据数据字字典列表表可知实实体类编编号包括括：供应应商编号号、客户户编号、员员工编号号、仓库库编号、快快递编号号等。属属性类编编号可包包括：供供应商类类别编

54、号号、员工工部门编编号、 仓库的的库位编编号、快快递分类类编号等等。快递编号代代码为222xxxxxxxxxxxxxxx:此代代码表示示在吉林林省某市市某年某某月收购购的快递递编号，如如220022000800923312表表示在吉吉林省磐磐石市220088年9月月23日日收到的的第122个快递递。员工部门编编号代码码122205000 x:1222为公司司统一代代码，005表示示公司的的五个部部门，000 x表表示不同同的部门门会有不不同的数数值。4.4 输输入输出出设计4.4.11输入设设计输入设计：用户注注册过程程中各类类个人信信息输入入由管理理员先添添入确定定格式表表格再以以键盘输输入

55、计算算机存储储，在键键盘输入入过程中中由计算算机同时时进行数数据类型型检验、格格式检验验、逻辑辑检验并并即时出出错提示示。用户户注册过过程中个个人资料料先由用用户自行行填入确确定格式式表格再再由管理理员以键键盘输入入计算机机存储，在在键盘输输入过程程中由计计算机同同时进行行数据类类型检验验、格式式检验、逻逻辑检验验并即时时出错提提示。管管理员发发布信息息过程中中管理员员通过键键盘输入入各类优优惠信息息录入服服务器终终端。图18 输输入设计计4.4.22输出设设计各类信息均均以图文文或表格格形式在在显示器器终端输输出。如如下图：图19 输输出设计计4.5信息息系统安安全设计计技术部分将将对物流流

56、管理信信息系统统的物理理安全、网网络安全全、主机机安全、应应用安全全、数据据安全及及备份的的五个层层面进行行安全控控制评估估。4.5.11物理安安全物理安全主主要是指指地震、水水灾、火火灾等环环境事故故；电源源故障；人为操操作失误误或错误误；设备备被盗、被被毁；电电磁干扰扰；线路路截获，以以及高可可用性的的硬件、双双机多冗冗余的设设计、机机房环境境及报警警系统、安安全意识识等。它它是整个个系统安安全的前前提。在本系统内内，由于于网络的的物理跨跨度不大大，只要要制定健健全的安安全管理理制度，做做好备份份，并且且加强网网络设备备和机房房的管理理，防止止非法进进入计算算机控制制室和各各种盗窃窃，破坏

57、坏活动的的发生，这这些风险险是可以以避免的的。4.5.22网络安安全网络安全从从其本质质上来讲讲就是网网络上的的信息安安全。网网络安全全主要指指网络系系统的硬硬件、软软件及其其系统中中的数据据受到保保护，不不因偶然然的或者者恶意的的原因而而遭受到到破坏、更更改、泄泄露，系系统连续续可靠正正常地运运行。系统本身可可能存在在系统漏漏洞，以以及计算算机病毒毒的侵害害、黑客客的威胁胁和攻击击等都有有可能造造成网络络安全隐隐患。使用漏洞扫扫描技术术、防火火墙技术术以及数数据加密密与用户户授权访访问控制制技术等等来避免免网络安安全风险险。4.5.33主机安安全没有完全安安全的操操作系统统。但是是，我们们可

58、以对对现有的的操作平平台进行行安全配配置、对对操作和和访问权权限进行行严格控控制，提提高系统统的安全全性。因因此，不不但要选选用尽可可能可靠靠的操作作系统和和硬件平平台。而而且，必必须加强强登录过过程的认认证，特特别是在在到达服服务器主主机之前前的认证证，确保保用户的的合法性性；其次次应该严严格限制制登录者者的操作作权限，将将其完成成的操作作限制在在最小的的范围内内。与日常生活活当中一一样，主主机也存存在着各各种各样样的安全全问题。使使用者的的使用权权限不同同，主机机所付与与的管理理权限也也不一样样，同一一台主机机对不同同的人有有着不同同的使用用范围。同同时，服服务端主主机也会会受到来来自病毒

59、毒、黑客客等的袭袭击，主主机对此此也必须须做好预预防。在在安装应应用程序序的时候候，还得得注意它它的合法法权限，以以防止它它所携带带的一些些无用的的插件或或者木马马病毒来来影响主主机的运运行和正正常工作作，甚至至盗取机机密。4.5.44应用安安全后台管理系系统安全全设计，所所有后台台管理系系统使用用程序强强制要求求用户密密码满足足相应的的用户密密码复杂杂度策略略。密码码连续三三次输入入错误就就冻结帐帐户十分分钟，同同时记录录登陆IIP。用用户登陆陆成功时时提示上上次登陆陆IP和和登陆时时间，如如果上次次登陆IIP和本本次登陆陆IP不不同则提提示用户户。登陆陆错误提提示信息息全部一一样，不不显示

60、“不存在在该用户户”或“密码不不对”这样的的提示，防防止利用用错误提提示获取取用户名名列表。统统一给出出“用户名名或密码码错误”的错误误提示。4.5.55数据安安全及备备份采用数据传传输加密密技术，对对传输中中的数据据流加密密，以防防止通信信线路上上的窃听听、泄漏漏、篡改改和破坏坏。在数据据交换的的过程中中，严格格的加密密机制以以及用户户身份验验证机制制保证数数据交换换的安全全。包括括：系统统层面上上的安全全：采用用USBBKeyy操作系系统保证证系统对对于用户户口令、权权限的验验证。网网络层面面上的安安全：对对主机进进行IPP地址的的访问列列表限制制，细化化到每个个协议的的资料包包程度。交交