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文档简介
1、护理管理学计划第一节 概述第二节 计划的种类和形式第三节 计划的步骤第四节 计划在护理管理中的应用【 目 录 】CONTENTS【 学习目标】OBJECTIVES识记计划 概念与过程/程序。了解计划在护理管理中 意义。利用能结合临床护理实际, 制订合理 计划。第一节 概述 “凡事预则立, 不预则废” 礼记 中庸1.1概述 计划(plan): 为实现组织目标而对未来 活动进行 活动过程, 有广义和狭义之分。广义制订计划实施计划检验评价计划狭义制订计划 活动过程一、计划 概念 1.1概述 计划工作需要处理 问题: 5W1Hwhat预先决定做什么?why论证为何这么做?when确定何时做?where
2、在什么地方做?who由何人来做?how怎样做?1.1概述 二、计划 意义有利于实现组织目标有利于提升护理质量有利于应对突发事件有利于合理使用资源有利于控制工作12345管理经典(计划 五个基础特征): 目 性 纲领性 普遍性 效率性 前瞻性1.1概述 第二节 计划 种类和形式讲解人: 蒋霆雯2.1 计划 种类和形式一、计划 种类按计划作用 时间分类按计划 规模分类 按计划 约束程度分类2.1 计划 种类和形式长期计划5年中期计划24年短期计划1年按作用 时间分类一、计划 种类2.1 计划 种类和形式战略性计划战术性计划按计划 规模分类一、计划 种类2.1 计划 种类和形式指令性计划指导性计划按
3、约束程度分类一、计划 种类2.1 计划 种类和形式二、计划 形式1.宗 旨2.目的或任务3.目 标2.1 计划 种类和形式4.策 略5.政 策6.程 序二、计划 形式2.1 计划 种类和形式7.规 则8.规 划9.预 算二、计划 形式第三节 计划 步骤3.1 计划 步骤一、分析评定二、确定目标三、确定备选方案四、比较方案五、选定方案 六、制订辅助计划 七、编制预算计划 步骤可分为以下7个阶段: 3.1 计划 步骤分析形势一、分析评定“分析评定可采取SWOT分析方法”3.1 计划 步骤S(strength)组织内部 优势组织内部 劣势T(trets)W(weakness)一、分析评定3.1 计划
4、 步骤组织外部 机遇组织外部 威胁T(treats)O(opportnuity)一、分析评定3.1 计划 步骤 二、确定目标 三、拟定备选方案 四、比较方案 五、选定方案3.1 计划 步骤六、制订辅助计划派生计划辅助和扶持该方案 落实。 (即是在总计划下 分计划)3.1 计划 步骤 七、编制预算是数字化 计划。“预算”第四节 计划在护理管理中 应用4.1护理管理中 计划内容 服务计划完善与提高护理服务质量计划、物资计划、病人及陪护管理计划、成本效益计划等。人员计划护理人员的选用、培养、分工、与晋升计划。护理人员的考评及奖惩计划等。 预算计划 包括人力预算、物资预算以及日常的护理运转预算等。 4
5、.2 护理计划各层次 计划范围护士长护理部主任科护士长4.2 护理计划各层次 计划范围 确定护理工作计划高层管理制订具体活动安排基层管理强化安全意识教育中层管理 案例介绍:护理人员素质提升计划 某医院要求提升护理人员素质以提升护理质量。护理部立刻召开工作会议传达医院 工作布署, 并制订了以下计划: 分析形势, 评定资源, 发觉问题; 确定目标; 以护士学习 方法、时间、内容等确定备选方案; 对多个方案 利弊与可行性进行充足比较; 选择适宜 方案; 制订辅助计划, 包含师资、教材、活动、训练内容计划等; 编制预算, 包含师资、老师、教材、教具等。 问题: (1)你认为上述计划是否可行?为何? (2)请评价护士培训计划 效果, 并说明理由。 护理管理是以人为中心, 是以提升护理质量和工作效率为关键目 活动过程。护理
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