2023年医院护理工作计划

1、 2023医院护理工作计划一、门诊护理工作规划 1、加强护理操作技能训练，每月进展一次护理操作考核，根据考核表逐项打分，不及格者给与补考时机，仍未通过的酌情扣当月奖金，并暂停值班资格，通过前方可参与值班。 2、加强护理根底学问的训练，每月对“三基三严”学问进展笔试，提前给出考核范围，笔试结果在科内公布。 3、提高护理人员的效劳质量，对新进护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。对分诊台的护士加强治理，每天准时准点上下岗，做到主动迎送并正确引领来院的患者和家属、检查团等，以及做好患者的询问问答工作。每月进展

2、一次病人对护士的满足度调查，对消失效劳质量问题的人员进展批判，对连续三次满足度调查消失问题的人员停顿值班，在仔细反省并有改正才可以值班。（调查表内容见附表1 ）对发生护理效劳质量问题的护理人员进展批判教育。 4、合理安排值班，做到新老配班，责任到人，遇突发大事时有调配人员，保证护理力气充分。 5、不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取教训，提 出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任 ，杜绝严峻过失及事故的发生。 6、做好科内物品的治理工作，定期检查清点科内各种器械和物品。 二、院感工作规划 1、制订医院感染学问

3、培训规划，全年举办医院感染治理学问培训2次。针对培训内容，对医院感染治理学问进展测试1次。通过培训，使广阔医务人员把握医院感染治理的根本学问和技能，促进医院感染的有效掌握。 2、落实医务人员手卫生治理制度，加强手卫生的宣传、教育、培训活动，增加预防医院感染的意识，每月定期或不定期抽查医务人员手卫生学问把握状况、手卫生执行状况，保证洗手与手消毒效果。 3、指导各科室医护人员采纳精确的预防锐器伤的操作行为，包括制止双手回套针帽、准时处理锐器、使用适宜的个人防护用品等。加强重点科室预防职业暴露及职业暴露后的处理培训，尤其是手术室和外科新上岗人员未经培训不得上岗，以削减职业暴露的危急。 4、院感办将充

4、分发挥监视检查、业务指导、专业培训等职能，在完成日常督查的根底上，加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、 安全防护以及紧急处理专业学问培训，防止发生医疗废物的泄漏和流失，使我院医疗废物治理规章制度得到有效落实。 护理人员满足度调查表 同志您好： 为了加强我院护理人员的根本素养，不断提高我院的护理质量，盼望得到您的积极协作，照实填写以下问题： 1、您在我院承受治疗，接诊的护士是否对您使用了敬语？ A 是 B 否 2、 在您承受治疗时，护士的操作是否娴熟？ A 是 B 否 3、在您承受治疗时，护士是否常常巡察？ A 是 B 否 4、在您打呼叫器后护士是

5、否能够准时消失？ A 是 B 否 5、当您提出疑问时护士是否能急躁给与解答？ A 是 B 否 6、在您承受治疗的整个过程中， 您对所接触的护士的效劳态度是 否满足？ A 是 B 否 恳请您对我们的工作提出珍贵意见和建议： 诚心感谢您的协作，感谢！ 2023医院护理工作规划2 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面稳固和提升护理效劳质量是20 xx年护理工作的主题。 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人效劳的理念，进一步改善护理效劳态度，构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满足度调查问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病人反应(或电话询问)，本科室医生及护士认同的根底

6、上，通过科室的季考核、年评价推举，年终评比并嘉奖“护理效劳标兵”。 4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交*、护理查房、病例争论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。 5.进一步探究护理垂直治理及护理单元治理工作。 6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。 7.加强护理安

7、全治理，建立并畅通护理担心全大事的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。 三、业务培训方面 1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进展临床力量考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。 2023医院护理工作规划3 为进一步深化“优质护理效劳”内涵，全面提升效劳水平，持续改良护理质量，在总结20 xx年开展优质护理效劳阅历的根底上，今年将进一步深化优质护理效劳，努力为患者供应安全、优质、连续、满足的

8、护理效劳。现规划如下： 一、指导思想 连续贯彻落实中国护理事业进展规划纲要精神，坚持“以病人为中心”的效劳理念，全面加强临床护理工作，标准护理行为，改良护理效劳，提高护理质量，保证医疗安全，努力为人民群众供应安全、优质、满足的护理效劳。 二、成立优质护理效劳领导小组 组 长：潘 力 副组长：盛轶华、张树明 成 员：杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰 三、目标工作 以“患者满足、社会满足、政府满足”为目标，连续深入开展优质护理效劳工作，推行护士岗位治理，完善护士绩效考核机制，调动护理人员的积极性，落实标准化护

9、理培训，加大监管力度，确爱护理质量持续改良，有效推动优质护理效劳。 四、主要工作内容 （一）完善护理治理，提高治理水平 1、连续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等，并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修，提高护士长的治理水平。 3、利用护士长例会时进展治理学问培训，定期开展优质护理效劳阅历沟通会，定期组织护士进步行科室对检学习，相互取长补短。 4、每季度组织一次护理治理集中培训，提高护士长的综合力量。 （二）重视临床护理工作，保障措施到位 1、协调院长赐予财务部门的支持，提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调，

10、尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，并实行巡检签字制度。 3、实行护士长推举、征求本人意愿的形式，选出有责任心及资格的护士担当责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗，未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95，争取到达床护比1：0.4，合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，合理调配护理人力资源，编配肯定数量的机动护士（每个疗区2人），成立护理人员机动库，依据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发大事和特别状况时，保证护士的应急调配。实行弹性排班，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，表达对患者的连续、

11、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位治理，依据患者病情，护理难度和技术要求等因素，对护士进展合理分工、分层治理，表达能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会，邀请院长参与，协调解决科室提出的问题。 （三）强化细节效劳，提高病人满足度 1、满意病人的根本生活需要。 2、制定标准化的工作流程，优化效劳流程，门诊实行一站式效劳，满意患者就诊需求。 3、制定人性化效劳措施，完善饮食细节照看、安康教育形式多样。 4、加强根底护理质量掌握措施。 （1）护理部定期到疗区检查根底护理，院护理质量治理委员会每季度检查一次，并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。 （2）通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问

12、患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。 6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表，出院患者均进展电话随访，征求患者意见，了解患者的真实想法，对护理工作的意见和建议合理接受，对患者不满足的护理问题，护士长例会时商讨解决。 7、积极开展优质护理效劳延长工作，做好慢性病患者出院后治理，定期电话随访、适时赐予安康指导。 （四）加强监视检查，完善鼓励机制 1、实施护理部垂直治理，发挥了护理治理者的制造性和自主性，真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则，避开了护士绩效工资安排间的差异，避开了科室经济安排

13、中的冲突。 2、广阔护士的积极参加。 （1）护理部各项制度、治理规定、安排方案公开透亮。 （2）工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。 3、完善护理质量治理，质量标准能够围绕病人，建立围绕病人的质量掌握评价标准，充分发挥护理质量治理委员会的职能，定期检查，各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理效劳调查档案： 护理部在每季度的住院患者满足度调查时，对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬，并作为年终考核护士的其中一项，依据综合评定予以表彰。 （五）加强业务培训，提高护士的业务水平 1、按规划对护士实行分层次培训，进一步提高护士的理论水平和操作技能，满意优质护理

14、效劳需求。 2、按规划组织护理人员在职连续教育培训，安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。 3、每月组织业务查房一次，增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达力量、应变力量；每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核，准时培训护理新技术、新工程，如呼吸机的应用、重症监护等，以提高护士的业务水平。 4、对于新聘请的护士，必需进展岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好根本功的训练。 5、鼓舞在职护士参与护理自考和函授学习，提高学历和自身修养。 6、连续培训考核临床护理实践指

15、南、新编根底护理学及护理核心制度等，做到人人达标。 7、按月规划进展护理操作技能的培训及考核，护理部每年进展理论考核两次，每月抽考护理技术操作一次，将考评结果计入个人档案，对考试成绩优异者赐予肯定的嘉奖。 8、护理部制定三基考试治理方法，并按规定实施。 （六）实时总结，鼓舞先进，树立典型 每季度表扬在优质护理效劳中的优秀护士，年度表彰先进，树立典型，评比先进疗区或护理组，表彰先进，总结阅历。 20 xx年，我院在xx市卫生局的正确领导下，依据国家根本公共卫生效劳标准和xx市20 xx年根本公共卫生效劳工程实施方案的要求，仔细贯彻xx市卫生局各类文件精神，加强医院内部治理，狠抓根本公共卫生效劳工

16、程工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,发动,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造工程的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20 xx年在本镇居民体检及各项宣传方面消失一些困难,大局部居民搬迁,进村入户体检率下降,局部居民联系方式转变,未取得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20 xx年打算结合紫帽拆迁工程的时期,转换思路,转变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20 xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院根本公共卫生效劳工程工作规划汇报如下： 一、根本公共卫生效劳工程开展工作规划 （一）、居民安康档案 1、

17、争取领导重视，搞好综合协调。为快速完善居民安康档案和电子档案录入工作，向镇政府分管领导和主要领导汇报，争取紫帽镇党委政府的支持，争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民安康档案工作重视，每个村都安排专人负责帮助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进展摸排、体检、完善档案等治理。 2、加强组织领导，落实工作责任。在由院长任组长，副院长任副组长的紫帽镇卫生院20 xx年根本公共卫生效劳工程工作领导小组，加强整个镇居民安康档案工作组织领导，制定操作性强、切实可行的实施方案。成立特地建档工作小组，负责详细建档工作； 3、实行多种方式，建立和完善安康档案： 一、来我院就诊的病人及其家属；二、

18、下乡到村委会或老人会进展安康体检；三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：四：到镇内幼儿园、小学、中学体检；五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。 4、加强人员培训，强化效劳意识。为确保居民安康档案保质保量完成，组织公共卫生人员积极参加XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班，积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参加居民安康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟识居民安康档案建立的重要性和必要性，娴熟把握自己的本职工作和建档、录入程序。 5、加大宣传力

19、度，提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参加建档意识，实行发放各类宣传材料和各村播送的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民安康档案，积极主动协作我院建档工作小组顺当完成居民建档工作。 （二）、安康教育 1、严格根据安康教育效劳标准要求，仔细贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项安康教育工程工作，发放宣传材料、开展安康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危急因素开展安康教育和安康促进活动；并指导村卫生所定期开展安康教育活动。 2、加强安康教育档案治理，要求每次安康教育活动都有完整的安康教育活动记录。 （三）、预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫

20、苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进展针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发觉、报告预防接种中的疑似特别反响，并帮助调查处理。具备疫苗储存和运输治理标准规定的冷藏设施、设备和冷链治理制度并根据要求进展疫苗的领发和冷链治理，保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进展随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六特地开设幼儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进展疫苗补种。 （四）、传染病及突发公共卫生大事报告及处理 1、依据传染病防治法、传染病信息报告治理标准以及突发公共卫生大事报告及处理标准要求，建立健

21、全传染病及突发公共卫生大事报告治理制度。 2、定期对本单位人员进展传染病防治学问、技能的培训；准时发觉、登记并报告紫帽镇内发觉的传染病病例和疑似病例，参加现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣传和询问效劳；提高居民传染病防治学问的知晓率。 （五）、06岁儿童安康治理 根据xx市20 xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定，我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子安康档案，定期开展新生儿访视及儿童系统保健治理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发

22、育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等安康指导。 （六）、孕产妇安康治理 根据xx市20 xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健效劳和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等安康指导，了解产后恢复状况并对产后常见问题进展指导。 （七）、老年人安康治理 依据国家根本公共卫生效劳标准（20 xx年版）及市卫生局要求，我院将积极入村入户开展老年人安康治理效劳工程。 开展老年人安康干预。对发觉已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进展治理；对存在危急因素且为纳入其他疾病治理的老年居

23、民进展定期随访。 （八）、慢性病患者安康治理 为有效预防和掌握高血压、糖尿病等慢性病，依据国家根本公共卫生效劳标准（20 xx年版）及市卫生局要求，完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访治理、康复指导工作，把握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患状况。 1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡入户安康体检测血压、血糖及安康档案建立过程中询问；新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发觉高血压、糖尿病患者，并为其建立安康档案。 2、对确诊的高血压、糖尿病患者进展登记治理，并供应面对面或电话随访，

24、每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等供应安康指导。 （九）、重性精神疾病患者治理 为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的标准治理，依据国家根本公共卫生效劳标准（20 xx年版）要求，我院将通过下乡安康体检了解的状况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进展登记治理；在专业机构指导下对登记治理的每一名重性精神疾病患者入户安康随访，了解病情，并进展治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重性精神疾病根本数据收集分析系统。 （十）、卫生监视协管 定期帮助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查，亲密关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进展突

25、击检查。 20 xx年护理工作将围绕医院治理目标，遵循等级医院评审标准，进一步强化各级护理人员行为标准和技能培训，加强患者护理安全治理，提高护理效劳质量等方面开展工作，详细布署如下： 一、工作目标 1、以标准建立为本，持续改良为动力，促进护理质量的标准化进展； 2、加强环节治理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，仔细实施患者安全目标治理； 3、加强护士长治理力量的培育，护士岗位治理及标准化培训，全面提升护士队伍的内涵建立； 4、创立新的护理效劳模式，加强护士行为标准，供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳，从而深化优质护理效劳内涵； 5、创新思维积极开展护理科研与教学，推动护理

26、专业进展。 6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作 二、详细措施 （一）以标准建立为本，持续改良为动力，促进护理质量的标准化进展 护理质量是衡量护理治理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志，护理部将遵循pdca循环模式，以“构造过程结果”为模式，建立全面的质量治理体系。 1、医院采纳护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构，通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平常不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量掌握小组的自查，充分发挥三级质量掌握治理的整体功能，形成严密的“自我掌握”、“同级掌握”、“逐级掌握”的质量网络，实施前馈质量掌握、环节穿插掌握、终末全面掌握，确爱护理质量的持续改良

27、。详细的护理质控安排详见20 xx年护理质控规划及目标。 2、加强临床特别科室护理质量治理，重新梳理特别科室的护理质量考评标准，围绕患者安全治理目标，强化护理关键流程治理，每年至少进展二次特别科室的专项督查、指导、反应及整改。 3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查，以穿插考核与横向评比形式，促进护士长间及科室间的学习沟通，取长补短。以质量为生存，不断总结，沟通阅历，实行护理质量目标治理。 4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房，指导护理程序的正确运用，提高护士业务素养，增加护士运用护理程序的力量，完善整体护理的监视评价系统，促进护理查房制度的完善，详见20 xx年整体护理查房安排表

28、 5、建立护理质量持续改良小组，首先在优质病区开展品管圈活动，以点带面，从而激发护士个人潜能，群策群力，通过团队力气、结合群体才智，提高工作效率、掌握本钱、提升效劳、改善护理质量，创立护理品质。 （二）加强环节治理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，仔细实施患者安全目标治理 1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的治理、高危风险的早期识别、量化治理，有助于降低护理不良大事的发生，保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估（住院病人压疮风险评估、跌倒危急因素评估、管道脱道危急因素的评估），建立危重患者病情风险猜测（mews早期预警评分系统及危重患者自理力量评估），把握患者病情变化的

29、黄金时刻，提高危险处理的时效性。 2、护理环节质量掌握是保证护理安全的重要手段，进一步完善护理安全治理制度，在工作中要注意抓高危环节（新患者、手术患者、急危重患者、特别治疗患者）、高危人群（新护士、工作年限短阅历缺乏的护士、实习护生）、高危时间（夜班、中班、节假日等）的治理。树立护理人员剧烈的职业责任感，增加法制观念；要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法，有效的避开护患纠纷及杜绝护理严峻过失事故的发生。 3、为适应对突发大事应急救援的需要，进一步加强护理人员、科室之间的协同，提高护理人员风险防范意识和应对突发大事自救互救力量，护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练

30、，各科室每月至少进展一项护理应急演练，并对演练的过程中存在的问题进展分析缘由、提出整改措施，详细详见20 xx年护理应急演练规划。 （三）加强护士长治理力量的培育，护士岗位治理及标准化培训，全面提升护士队伍的内涵建立 1、加强护士长队伍建立，提升护士长队伍的治理力量，护理部将围绕治理技巧、强化治理意识，更新治理理念，对护士进步行提升治理技能系列培训，使护士长能更充分发挥其职责，起着承上启下的关键作用。 2、以岗位需求为根底，以加强护士岗位培训为抓手，依据护士岗位治理、分层治理，结合护理岗位需求及护士职业进展进一步完善护士标准化培训规划，对护士的分层培训能级划分进展，对n0、n1护士着重于培育根

31、本力量，n2护士着重于培育护理重症病人所需的力量，n3护士着重于培育整体护理实施力量和教学力量，n4护士着重于培育担当科学讨论和专科护理的力量，详细详见20 xx年护士标准化培训规划。 3、加大专科护士队伍建立，根据“江西省实施中国护理事业进展规划纲要（20 xx-2023年）方法”及XX县医院护理工作五年进展规划（20 xx-2023年），有规划、分步骤培育专科护士。 （四）创立新的护理效劳模式，加强护士行为标准，供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳，从而深化优质护理效劳内涵 1、建立以患者需求为导向，专业要求为原则的新的护理效劳模式，供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳

32、，深入责任制整体护理，护士实施床旁护理，多与患者接触，多供应效劳，强化对患者观看和询问内涵，增加根底护理的详细操作，通过在护理过程中发觉患者的临床表现和病情变化，更新护理理念，提高优质效劳，提高病人的满足度。 2、依据江西省卫计委印发的“改善群众就医体验”主题活动实施方案，为提高导诊人员优质效劳意识及门诊效劳质量，提升医院效劳文化，便利患者就医，护理部将对导诊护士进展医德医风、职业素养教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训，切实推动导诊工作上一个新台阶。 3、深化优质护理内涵，改良护理效劳，标准文明礼仪，展现护士风采，塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将进行“展天使风采树护士形象”

33、为主题的护士仪礼表演赛，旨在让护士在平常工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语，把微笑给每一位患者，为患者供应优质的效劳，树立护理品牌与良好形象。 （五）创新思维积极开展护理科研与教学，推动护理专业进展 1、强化护理科研治理。首先教育广阔护理人员更新思想观念，树立科研意识，鼓舞医护合作、护护合作，以医带护、以护促医，相互帮忙，共同提高，促进每个科研课题的顺当完成，提高科研效率和水平，其次，力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的学问和学历层次，提高护理人员的制造性思维及超前的意识，从而推动护理科研的进展。 2、把教学治理列入护士长考核内容，严格选拔带教教师，加强带教教师的责任心，每季组织带教教

34、师座谈会，听取带教教师对临床教学的意见反应及实习生对带教工作的意见反应，做好教学工作的进度考评，提高各科室各科室护理带教水平，确保带教安全。 （六）围绕二级甲等医院评审积极开展工作 以二级甲等医院评审为契机，围绕评审细则及新理念，遵循国际通行的患者质量及安全治理理念，从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种效劳、操作流程及各项规章制度；收集整理、汇总分析各类资料信息，做到“印迹”治理，整理详实的原始材料，保证创立各项工作的切实落实。 2023医院护理工作规划4 20 xx年是积极上进的一年，也是评审二级医院胜利的一年，在这一段时间里依据20 xx年的工作总结，现将工作规划列表如下

35、： 一、加强护理质量治理，努力提高护理质量。 （1）、各护理小组仔细组织实施，进展考核，通过目标治理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 （2）、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参与各小组工作的实施，查看实施的效果。 （3）、加大科室感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。 每月对新入

36、的、实习的护理人员进展严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监视工作。 二、连续开展优质护理效劳，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念： 一切以病人为中心，以病人满足为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理！ 三、依据20 xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。 并进展实施。按分级护理效劳级别，分层级治理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。 四、加强护理人力资源的治理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。 依据护理部要求制定护理人员的培训规划，抓好护理队伍建立，提高护理队伍素养。 1对工

37、龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好根本功的训练。 2在全院进展普遍的一般训练及全面提高的根底上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3科室将实行多种渠道，为护理人员供应学习时机。 （1）鼓舞护理人员参与护理自考和函授学习，提高学历。转变护理队伍以中专为主的构造。 （2）仔细抓好连续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理学问培训班学习，以治理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在科室内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。申请护理部主任到我科室进展护理查房，并赐予指导，以提升查房质量，以提

38、高专业学问水平及实践力量。 五、护理安全则是护理治理的重点。 护理安全工作长抓不懈，应做到宏观治理与微观治理相结合，充分利用护理质控前移，各司其职，层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 1、依据护理部做的宏观治理，补充完善护理安全治理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。 2、护士长做好微观治理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达180%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 （1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心

39、情或家庭发生不幸的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 （2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 （3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。护理部组织护士进步行不定时查房。 （4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。 3、对于已发觉的问题，要合理解决，不要刻意隐瞒，并从自身及科室的角度进展分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改良措施。 六、完善各项护理规章制度。 （

40、1）护理睬议制度。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。a由护士长主持，时间18-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进展；b.夜班护士报告夜班的工作状况；c.护士长总结护理工作状况，进展讲评，明确护理工作重点，留意事项；d.护士长向所受护理人员进展有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要打算，并详细布置落实。 工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与；b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想状况；c.组织病人学习报刊、宣传卫生学问，要求病人自觉遵守病区治理制度等。 （）护理查

41、房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人预备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。 常规查房 a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b.护士长查房：每日不少于次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区治理等工作进展检查、催促和落实。 e.节假日查房：节日、双休日，每日次，由护理部组织对全院或病区进展巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。 （）护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进展岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素

42、养及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。 在岗培训。a.护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作年以下护理人员每月考试一次。b.每月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进展一次业务学习。 c.凡岁以下护理人员，必需人人把握常用护理技能操作。 护理工作制度。包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室治理制度等，遵照年度的执行。 病区治理制度。 七、护理各项指标完成。 1、根底护理合格率180%（合格标准85分）。 2、特、一级护理合格率85%（合格标准为80分）。 3、急救物品完好率达180%。

43、 4、护理文件书写合格率90%（合格标准为80分）。 5、护理人员“三基考核合格率达180%（合格标准为分）。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达180%。 7、常规器械消毒灭菌合格率180%。 8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达180%。 、年褥疮发生次数为0（除难以避开性褥疮）。 以上是20 xx年内二科的主要工作规划，盼望得到医院护理部的支持和鼓舞，也盼望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面的协作，同心协力的完成工作在全部科室人员的共同努力下，20 xx年再创辉煌！ 2023医院护理工作规划5 在院长的正确领导下，20 xx年*医院宣传工作已根本完成二级医院评审标准的要求，同时

44、将高举“专科特色”和“效劳市场”两杆大旗，为扩大医院在河北省乃至全国的知名度和影响力，制造品牌效应，进一步加大宣传力度，为稳固和扩大市场供应必要的保障。 随着二级医院评审的完毕，也给我院的宣传部提出了更高的要求，今后宣传工作的方向主要有两个：1、加大医院文化建立力度，特殊是中医药文化建立力度。2、做好市场及医保宣传的前期工作。 一、20 xx年*医院宣传工作的指导思想 1、根据二级医院的标准，落实二级医院文化建立内容。 2、在整体宣传医院的根底上，着重针对名科的中医专科特色、名中医的专家效应的进展差异化宣传。 3、全力协作市场、医保工作进展宣传。 二、宣传工作要点 1、根据二级医院的标准，加强

45、我院文化建立 根据二级中西医结合医院标准进展我院文化建立特殊是中医药文化建立，实现科普学问进病房，治疗理念进病区。 加强我院CI建立，统一理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）。对我院文化理念、员工行为等加大培训力度，逐步统一各标识、标牌版式。 2、整体宣传，突出“三名”，树医院品牌形象。 3、加强对我院国家、省市重点中医专科、骨干专科的宣传力度 以心血管科国家重点专科为龙头加大宣传。突出国家中医药治理局“十二五”重点建立专科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、妇科省市级重点中医专科，进一步加强宣传攻势，在原有宣传的根底上，争取上央视、全国知名报刊，扩大其影响力。 对脑病科、呼吸科

46、、肾病科、骨科、外科、妇科等骨干科室找出亮 点，在全院进展推介，赐予宣传扶持，使其快速进展。 制作科普宣传材料，满意科室亮点宣传需要。 4、发挥省市级名老中医、西医专家的名人效应，大力宣传其技术优势。同时，对有进展潜力的中青年医师赐予宣传扶持，帮忙他们提高知名度。 5、大力开展各种形式的公益性活动，提高医院知名度 利用节假日不失时机地筹划推出义诊和参与社会公益性活动，开展面对面的医患沟通，提升医院影响力和医院的可信度。 6、充分发挥长城安康教育大课堂，与媒体合作大力开展大型公益活动，传播中医药文化，为广阔中老年朋友供应权威安康时，推出老中医专家，培育中青年医师，提高其技术水平和效劳水平，增加群

47、众的亲和力。 三、宣传方式 1、院内宣传 加强内部宣传，使职工树立仆人翁精神，竞争意识，强调市场就在院内，人人都是宣传员。在门诊大厅、功能科室、病房安装闭路电视系统，定时播放我院专家讲座、宣传片、专家介绍等内容，以强化病人对我院的认知。 充分利用我院优秀季刊，传播长城文化、特色医疗、专家谈病、科普学问，并不断改良期刊内容。凡入院患者人手一册，使科普学问入病房。安康通讯同时要面对社会，面对乡医，有意识增加对乡医的学术沟通和对医院的认知。 搞好院内各宣传牌的统一。内容由科室供应，医院标准。 利用三八节、五一、春节等重要节日，制作针对性较强的专科报纸。 2、利用现有各媒体（丰富版面形式） 打品牌、树

48、形象，扩大我院影响，宣传专科特色； 开设长城安康教育大课堂（专家谈病）栏目； 其它，如人才聘请、医院义诊等，随时筹划一些活动。 3、选择有影响力或有固定目标人群的电视台、电台、报刊媒体 4、户外广告树形象 5、与外院进展沟通 开展选择性与各省市医院邮寄我院杂志工作，扩大知名度。 2023医院护理工作规划6 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20 xx年新的一年里，我们坚持把“以“

49、病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”， 在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、 照料者和讨论者角色。特制订20 xx年护理工作规划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部规划以强化“三基”护理学问及

50、专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2、病人的环节监控：

51、新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理治理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念，提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立，增加工作责

52、任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，常常听取医生 的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳，制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对

53、制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量 、 4、深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识，标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加

54、强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进展总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1、根底护理合格率100%。 2、急救物品完好率达100%。 3、护理文件书写合格率90% 4、护理人员“三基考核合格率达100%。 5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 6、常规器械消毒灭

55、菌合格率100%。 7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。 2023医院护理工作规划7 一、加强制度建立 保障患者安全 1、依据患者安全目标，建立与完善各项患者安全制度与标准，如患者身份识别制度、药品治理制度、药物使用后不良反响的观看制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 2、成立护理安全治理啄木鸟小组，监视各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进展督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。 3、加强执行医嘱的环节治理 强化执行医嘱的精确性，有疑

56、问时准时与医生核对，静脉输液落要求落实双核对，发药时使用治疗车和服药本，进展各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作，在进展导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。 4、加强护理风险教育与培训 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不娴熟、解释问题不到位、专科学问缺乏，缺乏自我爱护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核规划，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培育高年资护士检查和帮忙新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓舞报告不良大事。 二、加强在职教育 提高护理人员学问技能水平 1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核规划(内容包括：法律

57、法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 2、按岗位需求举办护理技能培训班，如护理急救技能、导管护理技能、临终关心、护理电子病例书写及危重病人的观看技能等，提高护士岗位技能。 3、便利护士连续教育 随着网络信息技术的进展，社会对护理人员的需求不断 提高，护理工作的范围也在不断拓宽，为了适应这些转变，需要广阔护理人员不断提高工作力量和学问水平，而一个完善成熟的护理网络系统，对此大有裨益，它既是护理教育、科研治理进展的需要，也是广阔护理人员紧跟信息化时代提高自身素养的需要。因此，xx年将护理部将利用网络优势，开展网上教育培训，使更多的护士受益。 2023医

58、院护理工作规划8 一、工作目标 进一步完善社区公共卫生效劳，仔细执行国家根本医疗改革，充分发挥我们的优势贴切群众，利用我们所学学问和技术优势，解决社区常见病多发病的诊治。使广阔人民群众的疾病能在第一时间得到诊治，真正做到“大病进医院，小病在社区“。 二、完善社区卫生效劳功能 1、安康教育 开展多种形式的安康教育与安康促进活动，普及安康学问，增加社区居民的安康意识和自我保健力量，促进全民安康素养的提高，尤其加强对社区居民安康素养的安康教育工作，进一步提高社区居民安康学问知晓率和安康相关行为形成率。利用卫生宣传日，协作医院开展义诊、询问、讲座等多种形式的宣传教育活动。做到内容丰富多彩、通俗易懂，易

59、被群众承受、受群众欢送。全年应至少开展6次以上安康讲座、义诊询问等宣传活动和每月刊发一期安康墙报、板报。 2、加强重点人群治理 20 xx年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及xx岁以上老年人的治理，帮忙医院完善“3+X“的详细工作：全面把握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并标准建档，为其供应连续、综合、相宜的效劳;在日常工作中准时筛查出重点人群，为其建立特地档案并重点治理;对已建档的重点人群，开展随访工作;依据重点人群详细安康状况，为其提出科学、合理、具体的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感

60、受到社区卫生工作带来的好处。 3、规划免疫 进一步加强辖区内儿童及流淌儿童的治理，积极协作医院下社区开展主动搜寻，准时、精确把握辖区内儿童及流淌儿童资料，发觉未按要求完成免疫规划的儿童，准时通知补证、补种;并按要求上传儿童接种信息。 4、医疗效劳 做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗效劳水平，力争门诊总量有新的突破，仔细执行卫生技术人员职业道德标准与行为准则，标准卫生效劳行为。 5、进一步推动居民安康档案建档工作 20 xx年度将连续为辖区居民建立安康档案，确保安康档案的真实性，统一编码、标准化治理安康档案，做好安康档案录入工作。 三