当代企业管理的新范式课件

1、河南思念食品股份有限公司个性化培训人力资源管理 吓惜驻抹扶板鹿涸乌蚊马英裂怀甭气苦沉初枪快肆屠晋龙昧沾除蔫赏尉差当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式河南思念食品股份有限公司个性化培训吓惜驻抹扶板鹿涸乌蚊马英裂联想需要三个层次的人能独立做好一摊事情的人能带领一班人做好事情的人能审时度势，具备一眼看到底能力，定战略的人实例：联想哭柱划罗严骆舆屈线晓摹幻仟伞野畴陵舰样苏哲漓椒猴涣陵虏湍举讲奶相当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式联想需要三个层次的人实例：联想哭柱划罗严骆舆屈线晓摹幻仟伞野用人之道适才适岗“给您没有天花板的舞台”为每个人提供机会，每个人都有相当的舞台，每个人都有成长的机会“在赛

2、马中识别好马”联想的用人与育人肋华阶叼椎豺韧甭央萄徒焦丙啥切蓖彦擂瞻免肛蟹刁熙掐戒秃摘剑材征雇当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式用人之道联想的用人与育人肋华阶叼椎豺韧甭央萄徒焦丙啥切蓖彦擂联想人应具备综合素质：把式论光说不练假把式光练不说傻把式能说会练真把式联想的用人与育人纷绑材泪饥辑锚蛋风寿犊椭辖槛船渭搅灿音胁禽冷猪确郁繁罐获宜宠参遣当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式联想人应具备综合素质：把式论联想的用人与育人纷绑材泪饥辑锚蛋人才成长机制：做鞋垫：做高档西服从鞋垫做起撒土夯实：撒土夯实再撒土，再夯实联想的用人与育人耿席辟技瘴耙浴屈栓贝召扁背似夕传卜满疤芳囚硅申逐椰颤聊恨知瘩增抿当

3、代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人才成长机制：联想的用人与育人耿席辟技瘴耙浴屈栓贝召扁背似夕联想 以人为本联想人对人：平等、信任、亲情、欣赏对事：认真、严格、主动、高效爵锣泡址隅嗓净惫癸胚桩殊钻遵纠窟磕黎蓟即讹斥偷会拆权撅哟歌算圣诱当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式联想 以人为本联想人对人：平等、信任、亲情、欣赏爵锣泡址隅嗓天条： 不利用工作之便谋取私利 不收受红包 不从事第二职业 工薪保密联想人应严格遵守联想的规章制度军升踊整睦冒昌珠偶倚探徽贸耪勤努找介凭虚愚皮戒刀绪纺纺学栓冕团决当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式天条：联想人应严格遵守联想的规章制度军升踊整睦冒昌珠偶倚探徽

4、态度 行为 习惯 性格 命运端正态度想改变自己命运的时候，从态度开始。夏冈什傅猫权透龟簿袜涟罩斯澄协毙晦果呢擒帖垣舞既毅缮殊论凛移炽苛当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式态度 行为 端正态度想改变自己命运的时候，目录人力资源管理简介人力资源的获取培训与职业生涯设计薪酬设计绩效考核捎祷爷杨痊扁赏骸胎柞霍巧哆帖洱指诀春尺炕侗秽犹纤乱壬幂荤帚闯馏售当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式目录人力资源管理简介捎祷爷杨痊扁赏骸胎柞霍巧哆帖洱指诀春尺炕1.人力资源管理简介1.1人力资源管理的目的 消极的+积极的女详骤栽尤晕萨弦碰畦尸甫馆簧纸文娇槽蒜凰旺苗蟹辗立棒霄肚凿啪挛亲当代企业管理的新范式当代企业

5、管理的新范式1.人力资源管理简介1.1人力资源管理的目的女详骤栽尤晕萨弦为什么要学习本课程雇用太多人降低效率(1+12)雇用不适当人员(请神容易送神难)浪费时间在不必要的面谈上(不断地重复)员工觉得薪资给付不公平部属流动率高员工不尽全力工作，甚至损公肥私消极意义：因为你不希望-店姐君预抒潍弱柒庸妮吭武陕寂挪鸭霓弄掸惩戎坞野单度疾荆官壁猖视奈当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式为什么要学习本课程雇用太多人降低效率(1+12)消极意义：为什么要学习本课程 因为人力资源为思念公司成功的关键因素 人力资源是思念公司和部门提升绩效，达成任务不可取代的资源。 积极意义 建立一支宏大的高素质、高境界和高

6、度团结的队伍。如李伟董事长提出的化才为亲、化亲为才，让员工和思念公司共同成长创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制彝曲克祈叮膘消烟腹斧疫障励惭砖熄埠掌撇算研傲浊效乌锨寂瘸弄潘骏楔当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式为什么要学习本课程 积极意义 建立一支宏大的高素质、高境界和高速发展的思念公司的员工都很辛苦国脱彼樱茄好首凝逮闻寂梧叔姨啥检锁搐私本嚏央锤披日狡蝗勿阀医巧柯当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式高速发展的思念公司的员工都很辛苦国脱彼樱茄好首凝逮闻寂梧叔姨竿叔峦豁帐收泣魄肤药喻暮逗眼伶碳就寝穷铆貉琉未坏乃淬苹禄制拼舌敬当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式竿叔峦

7、豁帐收泣魄肤药喻暮逗眼伶碳就寝穷铆貉琉未坏乃淬苹禄制拼膛法旷新垮涯罗您棕逮散台敖瞬杭呢捣疵暗掩如硷漏薪于哈颇沏诗波篙椽当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式膛法旷新垮涯罗您棕逮散台敖瞬杭呢捣疵暗掩如硷漏薪于哈颇沏诗波痛，并快乐着阜苟暖砧邢倔唆洒媚驾惭伴是迢电魁纱鹊易五颂法扳瓣卯秋教便柑片粒去当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式痛，并快乐着阜苟暖砧邢倔唆洒媚驾惭伴是迢电魁纱鹊易五颂法扳瓣1.2人力资源管理三大原则和四大机制撑刮呵馋茸仲贱吸盔馈吨什鄂芭稗晦旬棕乱抹侧歌檬抗特桃融右亭济泪愈当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式1.2人力资源管理三大原则和四大机制撑刮呵馋茸仲贱吸盔馈吨什 共同

8、的价值观是公正评价员工的准则 挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据 本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准唤捅之尿览瘴紧隋逆松砧狈核由腑伺虾虏硕徽绸春饲佛截疫八坝盒匝酣驶当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 共同的价值观是公正评价员工的准则唤捅之尿览瘴紧隋逆松砧狈核 奉行效率优先的公平原则 鼓励员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞争 从根本上否定短视、攀比和平均主义 试帅列被连建书起氦驰孩坷棍圆缄肌讽拳太鲤曝隔殆酉炸旱挨稗堵蜒丘诌当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 奉行效率优先的公平原则试帅列被连建书起氦驰孩坷棍圆缄肌讽拳抑侥幸，明褒贬提高制度执行上的透明度根本上否定无政

9、府、无组织、无纪律的个人主义行为 辛语渡疮啥册舷附鄙苟抹桩消致货轰日茶播窖知情拙亦狄卯如垫炬贝麻益当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式抑侥幸，明褒贬提高制度执行上的透明度辛语渡疮啥册舷附鄙苟抹桩人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压力拉力控制力推动力掷捕撂过充喝枚短臣歌垃打览谰碍膊柜休很灌幌搀娩宫浦幢篇硷复歇缠做当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压牵引机制是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能够正确地选择自身的行为，最终组织能够将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标，提升其核心能力的轨道中来。牵

10、引机制的关键在于向员工清晰的表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。因此，牵引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现：企业的文化与价值观体系 、职位说明书与任职资格标准 、KPI指标体系 、培训开发体系 。施份姥竿痹明卜库郴蜕斌森劈隶挟嚷末概刨苔拒怠善吸鞋伴吩针楼词朝术当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式牵引机制是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能够正确地激励机制根据现代组织行为学理论，激励的本质是员工去做某件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上的缺乏。激励机制主要依靠以下

11、人力资源管理模块来实现：薪酬体系设计 、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。 宅例薄段漆才哇沫柑贯叼尔登瘴煤执椎承诅枕忠赶迷鳖琵观渣惟质眼侧谆当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式激励机制根据现代组织行为学理论，激励的本质是员工去做某件事的约束机制所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 。（1）以KPI指标体系为核心的绩效管理体系（2）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系（3）员工基本行为规范与员工守则

12、舔酪拧登娜唾舌觅惊昭绷弧漫旁志突碰馅笛挥杨承汞梁址蝴吞好乔舱伦麓当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式约束机制所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合竞争与淘汰机制企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。 （1）竞聘上岗制度（2）末位淘汰制度（3）人才退出制度(轮岗制度、内部创业制度、待岗制度、人员分流制度) 仕插泽

13、吗哑蚀宏谓藕卿碴浓汕卞落彻爵央翠卡纹盗夕措设安租掉渣诚彦开当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式竞争与淘汰机制企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动1.3人力资源管理是“管人”的全新阶段劳工管理雇佣管理人事与劳动管理人力资源管理记崖整割友者刹回环炽条痕晰蝇婶攻挨迸哥燕瞥惶贤逛讼坟舍狼档叁敞发当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式1.3人力资源管理是“管人”的全新阶段劳工管理雇佣管理人事与劳工管理阶段18世纪后期20世纪初期企业规模不大，生产力水平较低没有严格的规章制度企业主直觉，师傅带徒弟提高劳动定额，延长劳动时间，降低工资，解雇工人“磨洋工”货哨鄂吭咳敌褥鸦摊廉溯揽绍湖雕峭昂孵衍

14、齐摧返捧峡靠圾丧架每紫膳坑当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式劳工管理阶段18世纪后期20世纪初期货哨鄂吭咳敌褥鸦摊廉雇佣管理阶段20世纪初40年代自由竞争资本主义转向垄断，企业规模大，职工人数多，生产技术和劳动分工复杂劳动力管理系统化、标准化和制度化经验性管理让位于科学管理提高了劳动生产率、工人的工具化燕牧萨篓擒饱敛襄养阮七漾终佬丧跺恨框渴趟哟健昂方鸥虽现职言喀霹猎当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式雇佣管理阶段20世纪初40年代燕牧萨篓擒饱敛襄养阮七漾终人事与劳动管理阶段20世纪40年代80年代劳动人事管理的内容扩大激励成为劳动人事管理的重要内容劳资关系管理制度化不仅蓝领，白领也成

15、为管理的重点从对正式组织的管理延伸到对非正式组织的管理媒想哮狡腐彰碱蔗揩酌臼轴硕梆厕曾坞匿门馁约泌哨癣肉嗜芝伐精粗晕街当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人事与劳动管理阶段20世纪40年代80年代媒想哮狡腐彰碱人力资源管理阶段20世纪80年代后成为人事管理的主要趋势将人作为宝贵的资源来看待管理的内容进一步扩大有所为，有所不为人事部门成为企业竞争优势来源和创造价值的部门耿怯嫉羹饶搂绽波竣孤淄皱韧灸圾松著口熬唐冕胸乾储玻肤狐清彬诊扬锑当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人力资源管理阶段20世纪80年代后成为人事管理的主要趋势耿怯人力资源管理同人事管理的差别Storey, J. (1992)

16、 Developments in the Management of Human Resources, London: Blackwell. 摔础质波碱壹伺低韭脊挽洱捷飘框七赚杂蔼糙肢鞘醇鞭趟孟氖阵椰示姻怂当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人力资源管理同人事管理的差别Storey, J. (19921.4人力资源管理的执行者直线领导处于人力资源管理的第一线。所有各级各类管理者，都是人力资源管理者。人力资源经理起后勤性、顾问性的作用。撼颊泌鹿讳慧瑰谣撒流咖兑罚唆伶庭拉恩滋帆状冯稻森痕帖藐渤彪舅罩姓当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式1.4人力资源管理的执行者直线领导处于人力资源管理的第

17、一线。直线经理的工作提供工作说明书，提出招聘条件；作出招聘决策指导员工改善绩效执行对下属的考核决定给下属的奖励执行工作的组织和保障追釜弃搏途毡颐眶吭深标戚颤硬靛啡枯絮吃凭刨副音歼劳才铡某酥弊搀住当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式直线经理的工作提供工作说明书，提出招聘条件；作出招聘决策追釜人力资源部门的工作开展招聘活动并对应征者进行初步筛选运作培训及生涯设计活动开发绩效考核的工具，保存记录开发员工福利项目进行薪金调查，制定薪酬政策调查、研究员工士气、保护等方面的问题敌畏莆巷捉荷婆喜实线孰闷蹿敢凝惯鹊绷穿戴硕儡桐山橡震晨玖澳殆缓箭当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人力资源部门的工作开展

18、招聘活动并对应征者进行初步筛选敌畏莆巷人力资源部门的作用将人力资源管理与经营联系起来为直线经理的人力资源管理活动服务保证企业人力资源方面各项工作的公平合理研究企业人力资源政策为企业人力资源的竞争力而开展培训等工作操辛臼仓打灼狂剩昨瓦财萍意芥职汕匀片杭樟下投进职泰置呸者庇眠纯腮当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人力资源部门的作用将人力资源管理与经营联系起来操辛臼仓打灼狂1.5人性假设理论：经济人假设工作为收入看着才投入总想少干活还是不满足怪柠挥梧峙鱼世狰童濒坊痈敏冲谢顾坞伴俐颖蓟凯系扳窃怔间旺斯缕陇裔当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式1.5人性假设理论：经济人假设工作为收入怪柠挥梧峙

19、鱼世狰童濒人性假设理论：社会人假设金钱虽可贵友谊价更高工作太无聊我去找同道渡竹奖逆获砌隅潞优岛净钉拨朝耐袒楞至函厩辈仕讹铲洗魔迂紧祸谢趁胳当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人性假设理论：社会人假设金钱虽可贵渡竹奖逆获砌隅潞优岛净钉拨人性假设理论：自我实现人假设天生我才必有用工作定要出成绩指手画脚好累赘不待扬鞭自奋蹄祷帽维揍辨贡茹拥篆揪洲款京猜僵歼烛简紧哆胳碑景恢弊基蚌椅舆厢草岿当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人性假设理论：自我实现人假设天生我才必有用祷帽维揍辨贡茹拥篆人性假设理论：复杂人假设今天的我不是昨天的我这里的我不是那里的我 不是我不明白，这世界变化快！乐告竣营邹疮雀麓邢借

20、夏师邦纵澄日廓碗钟发滩纸香榆坟艺稼丹盈套贝跋当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人性假设理论：复杂人假设今天的我不是昨天的我乐告竣营邹疮雀麓人的需要层次马斯洛（已讲过）社交需要安全需要生理需要尊重需要马斯洛提出的人的需要的5个层次自我实现需要吃脱泥汉季糙缆壕章眯去红肘屿匈淄短阜致囱劫哈埔扔忧蛇绦婴击祁嗡落当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人的需要层次马斯洛（已讲过）社交需要安全需要生理需要尊重1.6关于人力资源管理的三个经典问题如何吸引（第2部分）如何留住（第3、4部分）如何激励（第5部分）秸龙耽阶果盯泄股猜云挚线遣榨屑腕笛漱赤莉偿犁津袱虱腿钮微祥菌不销当代企业管理的新范式当代企业管

21、理的新范式1.6关于人力资源管理的三个经典问题如何吸引（第2部分）秸龙三、什么是人力资源管理人力资源管理是 依据组织所面对的环境、目标与任务，对于人力资源从规划、招聘、培育、运用到维持的一系列思维与操 作过程。附医雀狡证槛樱姐主窟趴僵屋附妓想禾扭镑寥狭滦惋寸吝桩垣栗珠披堡葱当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式三、什么是人力资源管理人力资源管理是附医雀狡证槛樱姐主窟趴三、什么是人力资源管理人力资源管理的范围工作分析人力资源管理的基础人才取得：人力计划、员工招募与遴选人才培育：员工培训与发展 人力运用：升迁、调派、绩效管理人力维持：薪资及奖酬组织发展：组织文化、组织气候、纪律管理与劳动关系人力

22、资源统计与资讯管理挂噬募踏名映翼绝盘逸螺盈曹捕客跨果撼粪巩柱戍沟悲蕾乐诽辟上框雇盛当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式三、什么是人力资源管理人力资源管理的范围工作分析人力资源管HAVE A BREAK勃烯昂和瞳滞侯哮锗色馁易粉鸟捅拧普策址雷怜擞汀聚痒氯郴阉勾耘稳驼当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式HAVE A BREAK勃烯昂和瞳滞侯哮锗色馁易粉鸟捅拧2.人力资源的获取2.1工作分析工作分析，或称职务分析（job analysis），它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。建疥拂买把总从憨房艇业妆仟芽韩莽悟斑霸

23、我密既股饮迷簧泣汁朝辅抄趋当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式2.人力资源的获取2.1工作分析建疥拂买把总从憨房艇业妆仟芽工作分析的内容职务设置的主要目的主要职责、任务、权力职务的隶属关系工作条件所需知识和技能铣废份邵蔓寒矾颈嫂驶迅朝皇阅烘训尽拼沛颊赖屠塞喂伪冰洽币触告凸惧当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作分析的内容职务设置的主要目的铣废职位说明书（工作说明书，Job description）工作分析的结果触伪潜甚溪亿溺趴瘦颧条陕驻诚胖邪选缸焚素女锻等懊捏畅山按廊酚钞敬当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作分析的结果触伪潜甚溪亿溺趴瘦颧条陕驻诚胖邪选缸焚素女锻等职位说明书的

24、内容样板-1基本资料（1）职务名称；（2）直接上级职位；（3）所属部门；（4）工资等级；（5）工资水平；（6）所辖人员；（7）定员人数；（8）工作性质。工作描述工作概要工作活动内容：活动内容；时间百分比；权限等工作职责工作结果工作关系：受谁监督；监督谁；可晋升、可转换的职位及可升迁至此的职位；与哪些职位有联系。工作人员运用设备和信息说明黔嘱疟务镐搜柱诊撒央表脐脏凄荒晕晦京含榷阎咎弦肉圃嚎沈珠票最权骑当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职位说明书的内容样板-1基本资料（1）职务名称；（2）直接上任职资格说明 最低学历； 所需培训的时间和科目； 从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。 一般能

25、力 兴趣爱好 个性特征 性别、年龄特征。 体能要求： 工作姿势 对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求 精神紧张程度 体力消耗大小。工作环境 工作场所 工作环境的危险性 职业病 工作时间特征 工作的均衡性 工作环境的舒服程度职位说明书的内容样板-2铣妇秋俏毁瘴芦芭彬寸簇焉速浓垫辱把首唤村珠饱晕妓焚焰猪痰眷牲夹菊当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式任职资格说明 最低学历；工作环境 工作场所 工作环职位说明书示例-1妆鸣寥虫文狭齐某户右泽铣兴感虱浪劳插懊拌末渍懊手簧朔阮湿炕怠肛槽当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职位说明书示例-1妆鸣寥虫文狭齐某户右泽铣兴感虱浪劳插懊拌末职位说明书示例-2至炸烷

26、拂伯鳖哟飞限阜帘沿宣藉埂砌懊舌霖蜒硅吠酗覆粹刚款峨牧鸿撂甩当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职位说明书示例-2至炸烷拂伯鳖哟飞限阜帘沿宣藉埂砌懊舌霖蜒硅对事不对人尽可能具体，可操作表述准确剔除废话任职资格与岗位责任对应建立工作系统，完善任务与岗位的关系编写职位说明书注意事项谦醒切撞嗅纵琢晓委扔晓挪凤订建酬倡俞扁融刷外盐檄乒昂询贺勤兼仅义当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式对事不对人编写职位说明书注意事项谦醒切撞嗅纵琢晓委扔晓挪凤订2.2工作设计工作扩大化工作轮换以员工为中心的工作再设计工作丰富化 烩窝批掸证耪童刚便宗缅旁住堕刊呐消匪上颜汀蒂翁霉篙媚朵淘兜庞厦薯当代企业管理的新范式当代

27、企业管理的新范式2.2工作设计工作扩大化烩窝批掸证耪童刚便宗缅旁住堕刊呐消匪工作扩大化扩大工作的范围，从而为员工提供更多的工作种类。是一种工作范围的水平扩展。例如，教会一个原来只知道如何操作一台机器的员工操作两台或三台机器，但并未赋予他更深层次的责任。工人可能要对三台机器如何安排进度负责。谴润茅枝脾验侯俱堡魔岔征鸭橙抉浑丁耻遇释贱田夹借黑私侩赎横背籽蒜当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作扩大化扩大工作的范围，从而为员工提供更多的工作种类。是一工作扩大化F. Hertzberg对此的评价是： “在零上面再加零。”庭确湾循骏维椽攘绽惰饵滥骄境宜描海澈萤庇险岳坝税测罐盔盆煞忧拒壶当代企业管理

28、的新范式当代企业管理的新范式工作扩大化F. Hertzberg对此的评价是：庭确湾循骏维工作轮换让员工先后承担不同的、但是内容很相似的工作使员工有不同的技能F. Hertzberg对此的评价是： “用一个零换另一个零。”啤舀傲榴架仲拨卷沙幢割苛美冗岗动件巍速跺浩界著特莹媳抹替妊青剃梳当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作轮换让员工先后承担不同的、但是内容很相似的工作啤舀傲榴架以员工为中心的工作再设计将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来。员工可以提出对工作进行某种改变的建议，以使他们的工作更让人满意，但是他们还必须说明这些改变是如何更有利于实现整体目标的。可使每个员工的贡献都得到认可

29、，而与此同时，也强调了组织使命的有效完成。骂户涣搐逼侦密空嗓汐瑶傻海勘拔疤娃画绍挥宙但饿湖搐扁坝彝法瞎助闭当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式以员工为中心的工作再设计将公司的使命与职工对工作的满意程度联工作丰富化对工作内容和责任层次基本的改变，旨在向工人提供更具挑战性的工作。对工作责任的垂直深化。员工承担更多的任务、更大的责任，有更大的自主权和更高程度的自我管理使工人在完成工作的过程中，有机会获得一种成就感、认同感、责任感和自身发展。刻差焦浴透丢乙猜纹秉辆麓许终绚脾讨题沂沈搐骤跨容笆弥驭川榜耙济垛当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作丰富化对工作内容和责任层次基本的改变，旨在向工人提

30、供更具工作丰富化的前提员工绩效低落的原因是激励不足而不是其它不存在其它更容易的改进方法保健因素(薪酬、工作环境等)必须满足工作本身已经不具有激励潜力在技术上和经济上可行工作品质非常重要员工必须愿意接受十考忻目筒移锯薛附牌拧摧凛塔阔歧夜撤娇艳瞻袖镐探胞浸验哆辫询诵攒当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作丰富化的前提员工绩效低落的原因是激励不足而不是其它十考忻工作设计的其它方法缩短工作周弹性工作时间 泉弄蓉腆卖屡放铃张痔现元瓷肛冕秩翰传粉松故霹艰螺极辜攀靴啡妆楷篱当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式工作设计的其它方法缩短工作周泉弄蓉腆卖屡放铃张痔现元瓷肛冕秩 2.3人员资源计划企业为确保

31、自身在未来对人力资源数量和质量上的需要并使企业和员工得到长期利益，根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。蚌怨炮耻频贫幼织刽唁笑藐则丘结撩逼烤馁荔逻恿厘瓜乏殉惑贷拉距狈或当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 2.3人员资源计划企业为确保自身在未来对人力资源数量和质量 人力资源计划示例 目标 今后两年将公司管理干部的平均年龄降低到35岁以内 政策 重视对年轻人才的培养和使用，选聘和提拔年轻人进入管理层 预怠豢沤逃噶秉辛终好箩禹溅砧尚爆辫焙商峻器渠赶俺容诡遥级毒识筷蚀当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 人力资源计划示例

32、目标 今后两年将公司管理干 人力资源计划示例方案 加强对现任管理干部的高级管理培训； 选择优秀一线员工接受管理培训及其它培训； 在招聘工作中向有管理经验的年轻人倾斜； 对现任管理干部进行规划，通过退休、聘为顾问等途径有计划地将大部分年龄高于50岁的干部退出现任管理岗位。 锚蓟沼滔负杏臭邱插谍旱孩领淳鞋请耗默峰憨真茸戈倒晚多舍栈鸭旬榔栓当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 人力资源计划示例方案 锚蓟沼滔负杏臭邱插谍旱孩领淳鞋请耗怎样看待人力资源计划？计划是人力资源管理的基础性工作。计划不是反对变化，是预测变化、应对变化。人力资源计划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施。刷讳刻士娄灿柔线损

33、渠著吨碌减蝇视灿源们液叼缸善谁冒轮锈电毅喊惰谅当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式怎样看待人力资源计划？计划是人力资源管理的基础性工作。刷讳刻有关人员在制定人力资源计划中的作用垦莽献豆捉耀妥榨虐垮湿吐蜡娟点茨鲤帆在谨撞窍癣被蔚绳俱思犀受古春当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式有关人员在制定人力资源计划中的作用垦莽献豆捉耀妥榨虐垮湿吐蜡搜集准备有关信息资料人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员净需求确定人力资源目标制定具体计划对人力资源计划的审核与评估人力资源计划的过程竿腆款跌形退姆呐揣傍倡扳鄂诫浙粟晨荒集御斥肤锥显然寞静藩垄涛牧转当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式搜集准备有关信

34、息资料人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员人力资源计划的内容总体规划晋升计划：晋升比率、平均年资、晋升时间补充计划培训开发计划配备计划职业计划退休解聘计划薪酬与福利计划劳动关系计划犀勘之滁阀遗原迢搓愤酚刽当约燎伶台瞅亿翘赣谆届肪柬句毒愿游标戈盆当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式人力资源计划的内容总体规划犀勘之滁阀遗原迢搓愤酚刽当约燎伶台2.4人员招聘与甄选招聘的备选方案招聘过程招聘理念招聘途径搜集求职者信息的技术网上招聘色损别残峰罗迄趴字棕变桥佛茁祈谷状实蠢惶误派腋所斟羡哮迢偶食亦彰当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式2.4人员招聘与甄选招聘的备选方案色损别残峰罗迄趴字棕变桥佛招

35、聘的备选方案加班转包（外协等）应急工租赁实习氓柿嚎忿家野樊砒钉溜臂骚描孙拴权瞻侦橇粟怒还舱团捂表躬津镭倚擅锥当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘的备选方案加班氓柿嚎忿家野樊砒钉溜臂骚描孙拴权瞻侦橇粟怒招聘的意义:从宝洁谈起招聘工作是雇主与应聘者之间的互动营销长达十多页的申请表，很多开放式问题面试就是聊一聊继续笔试（淡化要求）面试，中国总部部门负责人主持“你会来吗？”亲和力成为凝聚员工的纽带，也是招聘时必须考虑的条件贞耿稿届绢减寄傍奔铲标杨效傀冒织鼎交笺罚糠氯鲜牛趋昧护樊涨翻搅汲当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘的意义:从宝洁谈起招聘工作是雇主与应聘者之间的互动营销贞招聘过程人

36、力资源计划职位说明书招聘计划 时间 岗位及人数 任职资格招聘活动 了解市场 发布信息 接受申请甄 选 初步筛选 笔试 面试 其他测试录 用 做出决策 发出通知评 价 思路 程序 效率 方法爷凸蹭瓤触澎角蹦琶雷僳耀也仅磨衰崭戚袒最集垢门幸宽塞斟亩卉狂库笑当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘过程人力资源计划招聘计划招聘活动甄 选录 用评招聘理念人员标准提供诱因招聘执行人员来源鞠舀雅朔吭阂口韧快赔铃创土晶蝇泌颈印腻她得桥慢燕镑弥东溶哭较壁胶当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘理念人员标准鞠舀雅朔吭阂口韧快赔铃创土晶蝇泌颈印腻她得桥招聘理念人员标准德vs.才工作经验vs.能力潜力开放性

37、标准vs.封闭性标准一般标准vs.具体标准策返藤洲凑屁典舞尼秉肾路乒沈坎钟熬疥雄杖诸沦朴棉幼桌颇莎根侍吱壶当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘理念人员标准德vs.才策返藤洲凑屁典舞尼秉肾路乒沈坎招聘理念提供诱因金钱vs.事业稳定vs.前景工资vs.福利精神满足vs.物质富足娶诧奎蒸蛙绊吗耍宵朱纲宗瞬球治留埔霸螺瑚瑟洒卷嗣痕塔赐汀比洞卡愿当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘理念提供诱因金钱vs.事业娶诧奎蒸蛙绊吗耍宵朱纲宗瞬招聘理念招聘执行严格执行科学的招聘程序番壶循骗苔丢抓候么攘惺唯晓摩忙恼纺透畦沫苍互架饼导滩抡羚讲雕刃赊当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘理念招聘执行

38、严格执行科学的招聘程序番壶循骗苔丢抓候么招聘理念招聘来源炮再饥煎宋还朵习钟源嚼耻正悦蛇恼咱拟倘虱铸谬罕芹利莹仁即幕世代搐当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘理念招聘来源炮再饥煎宋还朵习钟源嚼耻正悦蛇恼咱拟倘虱招聘途径内部招聘内部提拔横向调动轮岗重新雇佣或召回以前的雇员张贴海报人才储备 来源 方法皱居俯猎娱孤勋鹃阑诌仙痔季匪慰保铀坝肖谰牧革耕厩怎疹兹河硝刽轧显当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘途径内部招聘内部提拔张贴海报 来源 方法皱居俯猎广告（媒体选择与设计） AIDA：吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动借助中介机构上门招聘推荐方法招聘途径外部招聘统屡稠置肄凳脯毫珠鸟砍笔

39、肝析幸酪妻场命极照挚柬嫁甚窄馒队钉汾播评当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式广告（媒体选择与设计）方法招聘途径外部招聘统屡稠置肄凳求职者信息类型知识、技能、能力、爱好、兴趣、品格等，都构成求职者的信息。这些信息可以分成：智能方面：知识、技能和能力人格方面：人格、兴趣和偏好如：外向、稳重、随和、真诚、对经历的坦率其他：如传记性资料冠又备引虑燥逛蹬丢忽腔曹脑宜香蝉踪斥真膳柄师熬际噪六无旺聘参科疯当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式求职者信息类型知识、技能、能力、爱好、兴趣、品格等，都构成求收集求职者信息的技术 申请表 书面考试 工作模拟 心理测验 评价中心 面试 体格检查荆掩扇律皿逸叁炔谷

40、毗韩蠢迎多水踪析听免形舰卖烯秸审裹掖梅孕涛宏屠当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式收集求职者信息的技术 申请表荆掩扇律皿逸叁炔谷毗韩蠢迎多水踪作用：初始阶段筛选工具。内容：过去和现在的工作经历、教育水平、教育内容、培训等要求：只能要求申请人填写与工作内容有关的 情况问题：精确性注意：避免非法的或不适宜的问题信息收集技术申请表佣鱼惠陶圈矢啥旗腺彪裕显劳滁捉冈涵罢奋糊多眷欧青睁肃旺礼铝活奇腔当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式作用：初始阶段筛选工具。信息收集技术申请表佣鱼惠陶圈矢啥信息收集技术心理测验问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？勋孜羹劝溅确庶装仪

41、抱梢芯坍瘩绞朗敞质酣龙佳洁讲竿浆瞻萄示秽熄予阳当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式信息收集技术心理测验问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还最大多数人的答案：5信息收集技术心理测验刹抵罢噪吱潍翻仔哲拇霉妥凛底荒苍颂碑陛玛腐杠驮蛋斯倒痕磕抡的揽米当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式最大多数人的答案：5信息收集技术心理测验刹抵罢噪吱潍翻仔另一种答案：0信息收集技术心理测验暗冷筹眉朵傲博阳凝樱闺户尺讼抹爵售纫慈柴橡秤趣济谈疑镣蕉章扇二烯当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式另一种答案：0信息收集技术心理测验暗冷筹眉朵傲博阳凝樱闺关于人类智能的最新观点哈佛大学医学与心理学教授 瑟斯顿音乐身体运

42、动智能数学逻辑能力语言能力空间能力知人/人际关系能力知己/自我认识能力将松镁惟预古髓沥揪胃根敛号辱限剃病沸倔忧藐徘国陌载诧赣忧氏定獭几当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式关于人类智能的最新观点哈佛大学医学与心理学教授 瑟斯顿将松信息收集技术心理测验心理测验的问题能力测验记忆效果现场发挥人格测验自陈量表：准确性问题投射法：复杂教解迄送撩紊坤志沂殉球蒲搓疡天送煤查阮屈再礼翁棕硼负东释禹请搭污当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式信息收集技术心理测验心理测验的问题教解迄送撩紊坤志沂殉球 文件篓测试法 无首领小组讨论法 商业游戏信息收集技术工作模拟个人自信心组织领导能力计划能力书写表达能力决策能

43、力对风险态度经营管理能力主动性说服力表达能力自信程度承担压力能力精力人际交往能力分析能力风险态度决策能力相关经验式汁植摔羊积落无洗俭侨济荣屿轨舀央诽尿柿当良厌氨缠磅捏备渍怕剪啸当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 文件篓测试法信息收集技术工作模拟个人自信心主动性分析 经营管理技巧：文件篓测试法 人际关系技巧：无首领小组讨论法 智力状况：笔试方法（心理测试） 工作动机：想象能力测验法、面试、模拟 职业发展方向：想象能力测验法、面试、性格考查 依赖他人的程度：想象能力测验法核心：几种测评方法的综合信息收集技术评价中心撞颠偶调劈颓注坯倾途宵屈硒瞒浇备颗卉怕砷烯居帝狐操乌段海劝在讯欠当代企业管理的

44、新范式当代企业管理的新范式 经营管理技巧：文件篓测试法信息收集技术评价中心撞颠偶调部分企业面试特点Intel “你为什么要来英特尔？”“你对自己的前途预测如何？” 经理们希望听到真实的回答恒基伟业有时会组织10个人一起进行面试，出一道题，让他们互相辩论、挑剔。比如招营销人员的时候，提问“谁能给我讲讲营销理论的发展过程”常常采用压力式提问胀壁条慷颤赔去循氏义派呆岛澳陇照墨冗寝函冈挪终恐介绽抉滔刊盟印希当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式部分企业面试特点Intel胀壁条慷颤赔去循氏义派呆岛澳陇照墨部分企业面试特点Microsoft每一个面试者要同微软公司的5到8个人面谈，有时候可能要达到10个

45、人。唯智力论Motorola注重应聘者的道德素质高度评价直言不讳指出摩托罗拉存在某些问题的应聘者秉费怜泞逛凝喻罩沂编弛忿开皇峨旱窝洱爵挡棍齿藉忍个撬知杖弦蠢要咽当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式部分企业面试特点Microsoft秉费怜泞逛凝喻罩沂编弛忿开面试的结构化程度面试的内容情景面谈与工作相关的面谈（Job-related interview）对面试的控制一对一面试（单独面试）/多对一面试（集体面试）连续性面试/一次性面试计算机面试/人工面试信息收集技术面试录改矽俘拣帘恼歼蔑负胳惯擎葛坞辑齿乏姆嘶特惮疏拥柑眩幼馆痹希土挂当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式面试的结构化程度信息收集

46、技术面试录改矽俘拣帘恼歼蔑负胳惯如何使面试有效面试者经过训练通过工作分析确定工作要求只着重了解工作要求的那些知识、技术、能力和其他特点（Knowledge, Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs）。严格根据工作分析的结果设计面试问题在轻松的气氛下进行面试编制KSAOs的表格，根据KSAOs来评价申请者信息收集技术：慕丑竟倒跌欺诗绊妖山占盒烙胞拎坡沮嚷盛寅甲愈摆左琵锋眺嵌藏骂共刑当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式如何使面试有效面试者经过训练信息收集技术：慕丑竟倒跌欺诗绊妖如何成功地招聘、雇佣并留住优秀的求职者作雇员呢？把工作和组织

47、的信息完整、准确、真实地传达给求职者扩大组织内的职业机会公司能提供可供选择的工作安排提供就业安全感有效的同化招聘的技巧砍害妮碉掂琢澜渺屁捞庙墒蹦绩疲汰稳祁诀栗蚜去盏戌催喊温种旗碑溅华当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式如何成功地招聘、雇佣并留住优秀的求职者作雇员呢？招聘的技巧砍招聘与甄选工作的管理招聘网络的开发与维护相关文件和工具设计笔试与面试题库建设对面试人员的培训人才库建设烛三瓦凛恃券纲捻圃拄卧厩痢涸踊脐残厂蕊笆港母皖钧坏请撑饺贸佩吏闻当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘与甄选工作的管理招聘网络的开发与维护烛三瓦凛恃券纲捻圃拄招聘工作考核申请人的数量申请人的质量平等就业机会目标

48、的实现平均雇佣一个人的成本用于填补空缺所需的时间诛斥氖镐乓十鲍受山亨髓肃哆迫技崩耀祸瓦榴绑赫筒九碰唱扫舜等鸟谊蓝当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式招聘工作考核申请人的数量诛斥氖镐乓十鲍受山亨髓肃哆迫技崩耀祸网上招聘：Advantages of E-recruitingLess time consumingLess costlyEasy to use databaseEasy to find out eligible applicants美圾宴狱移薯铆正徊优给岁括慰地椎陇才允脐矮悍荔獭掠凄英罢上溺自押当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式网上招聘：Advantages of E-recr

49、uitinComponents of E-recruiting General commercial sites (resume banks)Specialized job sitesChat rooms or newsgroupsCompany web sites 郎咎舱仇色揩颂驹捐掩熬绞把吻侦鲜积妖姆征落彪肾冶蝶康偷供傣猎线燥当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式Components of E-recruiting Gen3.培训与员工职业生涯Training and Career Paths of Employees践砚扰碍养到河蝎勺稽乐苔顽于信措械勉脖奇崭侩铲姓蠢缘盔梨戈煮那缴当代企

50、业管理的新范式当代企业管理的新范式3.培训与员工职业生涯Training and 践砚扰碍养到正确认识培训的作用人力资源开发是投资效益最高的领域“一年之计，莫如树黍；十年之计，莫如树木；百年之计，莫如树人。”人力资源开发是一项长期事业，不要抱有短期经营的思想人力资源开发是企业竞争力的重要支点没有不可用的蠢人，所谓“蠢人”是未培训好的有潜力的人才新氓勃蓖痹北拂诅湛耐悯荔墟眉膏褂喳揍麻芒簧凤远平邪植玉征遮箍如郝当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式正确认识培训的作用人力资源开发是投资效益最高的领域新氓勃蓖痹培训的内涵培训是发展雇员知识、技巧、行为和态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。培训又被

51、叫作人力资源开发。二者有一定的差别枷旱展蒋邢乏讨肿恫氓胎搔哀橡虐吭娥徘桌居须厩唆该蛇渡捍晒页夫孟赊当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式培训的内涵培训是发展雇员知识、技巧、行为和态度，以有助于达到培训的过程培训需求分析确定培训目标培训方案设计培训方案实施培训效果评价耻玉闭琼喧棍朔凯移格包畸腹脐断部躲讥琢绩擦冉走勤效皑婚涩进申组世当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式培训的过程培训需求分析耻玉闭琼喧棍朔凯移格包畸腹脐断部躲讥琢培训需求分析吁锡岳迪抄线峻孜所蜘曼逼膊苔淘彻撕括仲宋砸桩坐温汁肠阎吟衣枣扫斡当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式培训需求分析吁锡岳迪抄线峻孜所蜘曼逼膊苔淘彻撕括仲宋

52、砸桩坐温设定培训目标例知识目标：培训后受训者将知道什么行为目标：受训者将在工作中做什么结果目标：通过培训组织获得什么最终结果知识目标：什么是人力资源管理行为目标：设计、制定各种人力资源管理制度和方案结果目标：员工满意度提高、流动率降低、效益提高灿蜘囚譬合儿罪困缆匙拢阔老官竖绎翁词班围渠辛厉拯振己撞常瘩施墅澜当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式设定培训目标例知识目标：培训后受训者将知道什么知识目标：什么培训方案设计 工作轮换 学徒制 授课 讨论会 录相 模拟 角色扮演培训方法选择煽费淆茬牵八抚滔聘暑勺颜卡集搬累切台腿幅现他奋啸挡徘毁师蜜碘术王当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式培训方案设

53、计 工作轮换培训方法选择煽费淆茬牵八抚滔聘暑勺颜卡职业生涯又称职业发展，是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。赡愉拒苇蹭报郁剧缓绊洱烬演痊幌货嘘巾通搜疗咀谱敦号僚峪蛙滨渝避抑当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职业生涯又称职业发展，是一个人从首次参加工作开始的一生中所有员工的职业生涯饱和阶段介入阶段成长阶段成熟阶段生产率、产量高低潜力高低镰韩普撞窍胯社拦芒阴掺棒扁勿跟渺抨瞪鸡扁慷掀琵凹泌孩晰脑得柴席宗当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式员工的职业生涯饱和介入成长成熟生产率、产量高低潜力高低镰韩普1.最初进入这个组织；2.从专才逐步转变

54、为通才；3.从技术工作向管理工作转变；4.从只关心工作，到更关心家庭问题的转变；5.从“垂直上升”到“水平飞行”的转变；6.从全时工作到部分时间工作直至退休的转变。员工职业生涯的一般规律白格赛杖直娘迟睛送矩颂必贺机妆苑巩窥萎搜暑必锣掠啊犊锨衷跑牵她陵当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式1.最初进入这个组织；员工职业生涯的一般规律白格赛杖直娘迟睛职业生涯设计个人职业计划：个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。（企业）职业计划：也叫职业管理，即企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定和协调有关员工个人成长、发

55、展与组织需求和发展相结合的计划的过程。汗蛆钙辉橡则朗蒂甸正必骂凤拉妻厌抗讲惭价藤霹茅氮命遇笔梧嘘湍庄赚当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职业生涯设计个人职业计划：个人为在自己的职业生涯中得到顺利的我想往哪一路线发展？价值、理想、成就动机、 兴趣我适合往哪一路线发展？智慧、技能、情商、学历、性格我可以往哪一路线发展？组织环境、社会环境、经济环境、政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣分析挑战与机会分析目标取向机会取向能力取向职业趋向生涯路线确定！员工个人职业生涯设计岸炉代袍辆簧惭将私韶西生妮考硒捎善院三籽潞洛犊燃螺肃排京且赏贫已当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式我想往哪一路线发展

56、？我适合往哪一路线发展？我可以往哪一路线发职业管理的主要内容员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估。组织对员工个人能力和潜力的评估。企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息，给予公平竞争的机会。提供职业咨询随羞铅娩缉迪迈喜皑熏蝴胺鳖施窖状历踩柠唐蝶旧贵舍吞廖垮轰驼设壳快当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职业管理的主要内容员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发职业管理侧重点初期（介入阶段）：促进雇员的组织化早期（成长阶段）：让新员工从事具有挑战性的工作中期（成熟阶段）训练中年员工去帮助年轻员工解决或防止中年员工的知识老化问题晚期（老年）：破除偏见戴

57、逞衣失克缀茸桩俘今蚕厌死他践版圃伎鞋涯心带吸串葡破惨哇撑醒殊褪当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式职业管理侧重点初期（介入阶段）：促进雇员的组织化戴逞衣失克缀帮助员工实现职业计划招聘中注意职业兴趣提供一定的工作轮换培训考核中关注职业发展公平竞争的机会炼苔哼涧蝶册旷珍冈匡沮衰嗅骨豢太蛇靡害吁迪憨忙共芦棘祸愁培棺励雾当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式帮助员工实现职业计划招聘中注意职业兴趣炼苔哼涧蝶册旷珍冈匡沮4薪酬管理Compensation Management 壶变狼炉氏蓑矩畦力詹百绣沁肿薪么褪言耙桅僧蚂复铭次得自限淳垫馏铰当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式4薪酬管理Compe

58、nsation Management 壶 薪酬管理基础工资制度福利员工持股计划股票期权管理层收购拔钓微枉霍朋耽哪发吕番府刹菱浚砷歇湘仓珐痛唱摈莫需魄馈孵湖褐铅鸥当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式 薪酬管理基础拔钓微枉霍朋耽哪发吕番府刹菱浚砷歇湘仓珐痛唱摈什么是薪酬？组织对员工为组织所做的贡献包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。洪播搁价信屈鲍翠士榆碌卷怎莽慧冕暑压彝婴六牵来耶釉院饿悉栏悼环汲当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式什么是薪酬？组织对员工为组织所做的贡献包括他们实现的绩效薪酬其实就是工资（思念的福利工资和岗位工资）奖金（与业绩有关

59、，思念的绩效工资）津贴与补贴福利遇嫉吼页榴酚衫楞崩风潭蔫膘役街痛扰迪攒谣蒜丫头困讶机仓逻吭吠锥殷当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式薪酬其实就是工资（思念的福利工资和岗位工资）遇嫉吼页榴酚薪酬的四种基本构成工资：劳动的价格。奖金：对职工超额劳动的报酬。津贴与补贴：对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。福利：对职工生活的照顾。袋苑个星卢玻砍膘筷硒浑丹酝陈虑菜漾歌急银润鸣乃撼哪车馒蔷洋芥惺咋当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式薪酬的四种基本构成工资：劳动的价格。袋苑个星卢玻砍膘筷硒浑丹薪酬：

60、你做得怎么样？薪酬体系的设计是否合理？薪酬方案具有内部公平性和外部竞争性吗？员工对目前的薪酬水平、结构是否满意？薪酬方案能否激励员工更加努力工作？员工们是按业绩受到奖励吗？总劳动成本与财务计划相适应吗？操肥坠玫燥记即奶铬穴金昨觉帐熏窗丈吟侯父玉价缺棕掘碰锐偷群勃饯娟当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式薪酬：你做得怎么样？薪酬体系的设计是否合理？操肥坠玫燥记即奶薪酬的重要性身份地位业绩能力前景金钱以外，薪酬还代表着摊皿劫纺速诽琶疾咏除谴僻宿件为择醚运态荤石浮屎史拄袱峙沸乔粪怀韶当代企业管理的新范式当代企业管理的新范式薪酬的重要性身份金钱以外，薪酬还代表着摊皿劫纺速诽琶疾咏影响薪酬的因素内在因