2022-2023年（备考资料）护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试冲刺提分卷精选一（带答案）试卷号：9

1、2022-2023年（备考资料）护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试冲刺提分卷精选一（带答案）一.综合考核题库(共35题)1.目标管理是将组织的（ ）逐级分解，转换成各部门、个人的分目标正确答案:整体目标2.简述时间管理的步骤?正确答案:1.分析2.审核目标3.分解目标4.安排时间计划5.制定对策6.实施与调整3.某二级甲等医院常年“吃大锅饭”,严重损害了员工的积极性,为此院长提出了绩效改革,将奖金与贡献度挂钩。人事科草拟了一份绩效改革方案在医院网上公布,广泛征集修改意见。在吸取了广大员工的意见之后形成定稿,并将定稿详案公布施行。在绩效管理过程中对待所有员工一视同仁，体现了组织管理原则中

2、的（ ）原则A、公开B、民主C、公正D、人本正确答案:C在实行绩效改革方案之前广泛征集员工的意见,体现了组织管理原则中的（ ）原则A、人本B、民主C、公正D、公开正确答案:B在网上公布绩效改革详案,体现了组织管理原则中的（ ）原则A、公正B、民主C、人本D、公开正确答案:D4.护士长让护士小李代表病区参加护士节的护理技能操作大赛，并允诺如果小李能在比赛上取得第一名的成绩，将有机会参加为期半个月的脱产学习。如果你是小李，接到这个任务后，你会考虑哪几个问题？正确答案:1、经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗，2、我是否非常需要得到脱产学习的机会。这两个问题都会影响护士在完成任务

3、中的努力程度。5.ABC时间管理法的核心是（ ）A、将问题分配给下级处理B、解决所有问题C、优先解决常规问题D、优先解决主要问题正确答案:D6.目前我国医院广泛采取的组织结构形式是（ ）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线-职能型组织结构D、矩阵型组织结构正确答案:C7.“组织内各部门必须服从它的上一级部门领导的命令和指挥”符合组织设计原则（ ）A、稳定性和适应性相结合原则B、管理层次与管理跨度原则C、分工与协作原则D、统一指挥原则正确答案:D8.护理服务需重视医护人员与病人及家属的沟通交流和互动，体现了护理服务的（ ）专业特性正确答案:交际性9.人本原理相对应的原则是（ ）原则 ，动

4、力原则，行为原则正确答案:能级10.下列工作被称为“数字化”规划的是（ ）A、规划B、决策C、预测D、预算正确答案:D11.下列符合期望服务特点的是（ ）A、必须具备的、理所当然的B、让顾客意想不到的、感到惊喜的C、提供的服务比较优秀D、产生积极效果的正确答案:C12.管理决策正确答案:为实现一定的组织目标，针对实施过程中可能出现的问题，制定并选择最佳方案的活动过程13.某科室决定成立降低用药错误品管圈,通过柏拉图发现改善重点为70.12%,圈能力为75%,则降低用药错误品管圈的目标值应为（ ）A、15%B、14.7%C、17%D、18%正确答案:B14.护理人员招募与遴选的途径有内部招募与遴

5、选、（ ）公开招募与遴选正确答案:社会15.组织结构正确答案:是表现组织各部分空间位置、排列顺序、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是执行管理任务的结构。16.下列情况中不可以加大管理幅度的是（ ）A、内外部环境急剧变化B、重复性工作C、管理人员能力强D、成熟的下属正确答案:A17.医院对医务人员严格实行准入制度，杜绝无资质人员上岗，这属于（ ）A、内部控制B、过程控制C、间接控制D、正式组织控制正确答案:D18.根据冲突的影响可分为（ ）冲突和建设性冲突正确答案:破坏性19.在全国范围内开展的“医院分级管理评审”工作中,要求每个医院的护理部应制订护理工作建设35年的发展规划、护理装备

6、更新规划、专科中心护理建设规划等在制订规划时,不需要考虑的因素是（ ）A、可靠性B、科学性C、合理性D、可重复性正确答案:D20.下列情况下，适合使用单向沟通的是( )A、时间比较充裕，但问题比较棘手B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议正确答案:C21.服务标准正确答案:指服务机构用以指导和管理服务行为的规范。22.动态原理正确答案:指管理者在管理活动中，注意把握被管理对象运动和变化情况，不断调整各个环节以实现整体目标。23.规划的形式包括哪些正确答案:1.任务2.目标3.策略4.政策5.程序6.规则7.方案8

7、.预算24.护理风险的来源主要来自三方面：( )因素、护理行为、系统因素正确答案:病人25.组织管理的（ ）原则是指管理者要公平的对待每一位员工正确答案:公正26.某医院护理部在进行护理人才培养和储备上做了大量的工作,对所有入职的本科以上学历护士要求严格,入职5年内不间断进行科室轮转、外出学习、进修等培训,对表现突出的予以相应的专科培训。该医院护理部采用的人才培养途径是（ ）A、院校教育B、在职学历教育C、继续教育D、补充教育正确答案:C护理部对入职5年的本科护士不间断进行科室轮转、外出学习、进修等培训,对表现突出的予以相应的专科培训,遵循了人才培养原则中的（ ）原则A、长远规划与短期需要相结

8、合B、基础训练与专科训练相结合C、普遍培养与重点培养相结D、临床实际能力与综合能力培养相结合正确答案:C以下不属于护理人才特点的是（ ）A、实践性B、晚熟性C、群体性D、理论性正确答案:D27.PDCA循环是一种科学的管理方法，P、D、C、A四个字母分别是指什么(中文意思）？正确答案:1.P-计划2.D-执行3.C-检查4.D-处理28.梅奥人际关系理论的主要观点认为，人是（ ）A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人正确答案:B29.科学决策的前提是（ ）正确答案:发现问题30.以下哪项不属于管理的职能（ ）A、领导职能B、物力资源C、计划职能D、人力资源管理正确答案:B31.下列护理岗位按专业方向侧重点来分类的是（ ）A、急救护理B、主管护师C、临床护理岗位D、护理员正确答案:A32.医院制订重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，是属于（ ）A、同期控制B、前馈控制C、过程控制D、反馈控制正确答案:B33.管理正确答案:是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制