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文档简介
1、精品文档Word格式 全新超市员工年终总结体会范文10篇 工作总结是为了我们的工作可以做得更好,我们的力量有所进步而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面我给大家带来关于全新超市员工年终总结体会,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 全新超市员工年终总结体会1 不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。或许对大家来说,做一名收银员是一件很简洁的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是如今,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简洁。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才可以做好!现将在这五个月的工作总结如下:
2、 1、作为与现金直接打交道的收银员,必需遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收款时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。 2、收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意翻开抽屉既会引人注目并引发担忧全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。 3、收银员临时离岗,要将“暂停收款牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。 4、严格根据公司规定的收款程序进展收款,必需做到:收款前,对小票上的每
3、一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的费事。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否全都。 5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要敬重、亲切,不要对顾客大声说话。作为效劳行业的一员,我们能做的就是效劳顾客,让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱急躁的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中消失很多不必要的费事,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己
4、的心态。 以上是个人在工作中的体会与总结,盼望各位上司和同事提出珍贵意见,我会努力做到更好。 全新超市员工年终总结体会2 第一天来到收银台时,心情特殊紧急,主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简洁的工作,但通过二年多的理论工作我深感体会到以下几方面。 首先,超市是效劳行业,微笑效劳,礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容,那么今日的工作已经成功了一半。在工作中必需调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心,走时快乐。工作中文明礼貌用语也特别重要。顾客来了说声:你好!共计多少钱,找您多少钱,慢走。做到唱收唱付。 其次,在工作必需要有责任心,店内的商品明称,条形码都必需悉。在扫商品时,肯
5、定要仔细,看清商品的明称,操作时留意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。 在工作的这段期间中,我觉得对顾客的效劳态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,让顾客满足而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的心情,做到热忱急躁的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小心情带进来,特殊是当顾客对你发火时,我们肯定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,有时商品标价与电脑不符时,我们要准时通知课组人员并进展核实,然后要乐观向顾客解释并请顾客急躁等待。给顾客满足答复。 总之,随着我工作时间的加长,从刚开时陌生到如今喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面,从我自身应当更细致努
6、力的工作,做好效劳。这们才能经营的更好。从大的方面,当今个行业之间的竞争,本质也是效劳质量的竞争。优质效劳不仅能吸引客源,还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的效劳呢?只有所效劳做好了,才能使企业蒸蒸日上。 全新超市员工年终总结体会3 多年的收银员生涯让我在工作中积累了很多阅历,作为超市员工的一份子自然可以通过工作的完成熟悉到自身职责的重要性,因此我在入职以后从未放松过对自身的要求并仔细完成指导的指示,无论是收银员的本职工作还是其他方面的任务都可以得到较好的完成,回忆过去的得失可以意识到自身在工作力量方面得到了很大进步,现对自身在以往超市收银员工作中的表现进展简要总结。 仔细做好货架整理与商
7、品补充工作从而为顾客的购置供给便利,对于收银员工作的完成来说自然要进展综合性的进展才行,因此我可以通过货架的.整理从而加深对商品价格信息的理解,而且在补充商品的过程中也可以提升自身的工作效率,终究在超市的各项工作中需要注意细节才不会轻易犯错,事实上由于超市规模较小的原因我还需要完成指导支配的其他工作,但对我来说这些工作的完成既是对自身的熬炼也拓展了今后的晋升渠道,对超市各项工作有着全面的理解也可以避开自己在工作中犯错。 提早做好零钱的置换并为收银员工作的绽开进展预备,我在严格遵守超市规定的同时可以每天提早到达并做好相应的预备,无论是对当天的工作进展规划还是下班前总结阅历都可以较好地熬炼自身的力
8、量,而且我也可以对收银台进展清理从而为顾客的结账供给保障,终究当自身的效劳程度有所提升也可以提升顾客对超市的好感,另外我也在致力于自身工作效率的提升以便于尽快为顾客进展效劳,在排队期间假设是因为自身工作效率差而导致顾客需要等待许久那么是不称职的。 对超市的营业额进展分析从而改良自身的工作方式,不行否认超市收益有所下降自然是自己在工作中做得不够好,因此每次分析营业额的时候都会让我对自身的工作进展反思,无论是高效率地完成收银员工作还是表达自身的贴心效劳都能获得顾客的好感,如何在同行竞争中提升超市的竞争优势也是我需要探究的方向,虽然有着指导的指示却也需要对待自身工作更加专心才行,也正因为秉承这方面的
9、理念做好自身的工作才可以获得指导的认可。 无论以往在工作中获得怎样的成就都是诸多员工携手努力的成果,因此我得重视今后的职业进展并做好超市收银员的工作,也盼望通过职责的履行熬炼自身的力量从而获得更大的提升,至少我会为了超市效益的提升而努力并成为更优秀的收银员。 全新超市员工年终总结体会4 时间飞速而逝,整日中有收获,有阅历,有,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。 从事超市收银工作不长的新人,我的自身素养和离工作要求还有的差距,但我可以克制努力学习,端正工,向有阅历的人员请教和学习,能踏实,地本职工作,为超市的进展了应,如今自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧
10、。 一、与现金直接打交道的收银员,我遵守超市的作业纪律,收银员需要在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不行擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨 二、工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最简单不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的掌握程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。 三、留意分开收银台时的工作程序,要将“暂停收款牌收银台上,用链条将收银员通道挡住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,
11、并为等候的顾客结账前方可分开。 全新超市员工年终总结体会5 光阴似剑,时间如梭,转瞬三年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经受了很多事情,有过快乐,也有过失落。从一些工作的失误中,让我对自己有了新的熟悉,以及对在今后的工作中,可以更好的完善自我,进一步进步工作乐观性。 业务方面,可以较好的完成,平常也很少出错。因为,我知道,收银工作,本身是一个需要急躁,细心的工作,往往因为一个小数点,或一时的麻木大意,造成少收款。有时导购因开票业务的不娴熟,我也可以急躁指出,并叫其改正。 效劳方面,在这一年中,我很明晰,自己的心情波动比拟大,有时对工作提不起精神,更有时,会莫名的发脾气,
12、有时在接待顾客时,遇见问题较多的,我会产生厌烦的心里。这种工作状态持续了有一段时间。让我欣慰的是,指导并没有因此而责怪我,而是在不断的理解我烦躁心情的缘由,从而帮我改正。在年终考评中,部门主管问我,对自己的考评给以怎样的等级,我心里很明晰,自己今年的工作状态不是很好,所以我给自己的是中的等级,但是主管对我说,自己的工作业务是没有问题的,就是需要掌握自己的心情,对每一位顾客都要效劳到位,对于顾客对一些收银职责范围内,不熟识的问题,要急躁的解答,对于在自己解答不完善,或是解决不了的时候,准时通知领班,帮我解决。从领班帮我解决一些问题的时候,我都是在虚心的学习,有时候我就问自己了,为什么领班会把问题
13、处理的这样好,而我自己却处理得不是很好,很完善。因此我需要先端正自己对工作的态度,在削减工作过失的同时,学习处理一些突发问题的技巧,完善自我。 在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的进步,不断的进步,才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中。其实我去年就有这方面的准备,但是始终没有施行,缘由是我自己先对工作有所懈怠,所以对于学习,也没有了爱好,但是,我肯定要在新的一年落实,这也是我们为自己所做的预备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。 今年过的还是很快的,但给自己的的感受却
14、很深,无论在自己做人方面,还是在自己的工作当中,我都有所感受,好的心态,真的很重要,我要在以后的工作中更加乐观。并且今后的工作当中自己应当多学习多进步。为了美妙的明天,我们努力吧。 全新超市员工年终总结体会6 一场新旧交替的大雪送走了劳碌20_年,迎来了布满盼望的20_年,又给_写下了一段内容丰富的历史,同时又给_翻开了崭新的一页,更给我们_财务部留下了很多需要回忆、思索、总结的东西。 20_年在_公司指导班子的正确指导下,在总公司财务部的指导下,在公司各部门的严密协作下,在财务部各位员工的辛勤努力下,财务部顺当的完成了20_年度的各项工作任务。 为_公司全面完成总公司下达的各工程标任务作好了
15、财务部应做的工作: 1、完成了公司财务部本职的财务核算、监视工作,完成了各种报表的编制、报送等工作,完成了资金调配、应用等工作。 2、协作完成了上市公司的各项审计工作。 3、财务部磅房完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。 4、完成了本钱、费用的预算、考核和根本掌握工作。 5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建立等工作。 虽然财务部20_年的各项工作已根本顺当完成、但在过去的一年中财务部仍旧存在很多问题: 1、平安意识不够剧烈、导致财务部在20_年息工期发生被盗大事,给财务部的平安敲醒了警钟。 20_年3月14日早7点15分觉察财务部被盗,这一次事故给我们财务部及
16、_干部、职工一次深入的防火、防盗教训。 (1)财务部是企业的核心部门,无论是资产还是资料的平安问题弄不好就会造成企业宏大的损失。 (2)应深入熟悉到防盗门不肯定就能防盗,保险柜不肯定就能保险。保安人员不肯定就能保住平安。 (3)对企业现金业务量大、距银行较远的客观事实,应进一步完善平安措施。保险柜决不能放置隔夜现金、不能因为现金流大就只考虑业务而无视平安。 以上教训使我们糊涂的熟悉到财务人员应进一步强化平安意识,不能依靠详细的硬件等措施,必需进步思想熟悉、在熟悉上加大平安防范力度。 2、管理细节不到位、导致磅房存在管理破绽,给不法人员造成可程之机。 磅房是财务部管理的物流系统的一个重要环节,是
17、企业的一个特别重要的经济部门,管理稍有忽略就会给企业造成经济损失。磅房觉察被安装遥控器,充分说明我们在这方面还存在管理破绽,应强化管理、堵塞破绽。 (1)应严格审查进入磅房工作人员的道德品质及社会关系。 (2)保持磅房工作人员的相对稳定,强化道德品质、思想熟悉训练。 (3)对丧失钥匙、或息工期把钥匙留给储运部以满意发货工作等钥匙流淌或丧失状况应准时收缴或换锁。 (4)杜绝非部门员工特殊是物流系统员工的频繁进出磅房。 (5)应提防外界部门因业务工作必需的比方校验、修理等方面可能存在的专业工作过程中我们平安思想麻木导致的破绽。 (6)定期或不定期请消费部等专业人员进展平安检查。 3、财务学问技能学
18、习不够、不同的岗位工作人员交换性不强。 我们公司是一个在海外的上市公司,上市公司有其不同的审查程序及口径,同时_公司通过长期的经营形成了一套有区分的财务核算口径及管理形式,再有近年来财务制度及准那么不断变化,而我们从不同行业或企业应聘来工作的财务人员通过几年的工作对本人所从事的工作比拟熟识、对不同岗位的工作在细节上沟通不够、内容不熟识,当某个人员不在岗时就不能适应公司管理的要求,因此我们必需加强互相之间的沟通、学习,进一步自学力量,甚至挤出时间来集体学习、领悟贯穿,以适应公司不断进展的管理需要。 4、组织建立不到位,缺乏人力资源、没有储藏好可用的财务工作人员。 由于市场经济的变化、人员流淌比拟
19、大,企业和个人之间存在双向选择,而我们财务部对专业人员要求比拟高,同时财务部又是定员、定岗。由于人力资源方面没有作好资源储存,就消失了财务人员发生流淌时我们没有可准时补充的可用人员,使我们的工作随时处于被动的场面。因此我们必需和行政部加强沟通,在这方面想方法、寻措施从被动转为主动。 5、企业文化培训不到位、个别员工对企业的行为熟悉不够、还没有完全进入到_文化的气氛之内。 _虽然虽然已经运营三年,但员工对_的文化,_的管理理念,_的内控程序,还没有完全领悟。作为财务人员,每个员工都应当以财会人员特有的职业精神进展工作,就是要我们细心再细心,仔细再仔细,不能有过失,必需要用财会人员的职业道德和敬业
20、精神来严厉对待本职工作,企业的财务部是企业的核心部门,这就要求我们做为财务人员必需从思想高度严厉对待这份工作,熟悉它的重要及崇高性,爱岗敬业。但是我们的财务人员在平常的工作中时常发生数据集合不准确、串户、钩稽关系不正确,资料整理报送不准时,磅房员工阅历还不够、对称重过程中一些蒙混人员的行为仍旧视力不够,思想上还存在麻木大意,还缺乏企业忠诚文化、奉献文化的精神。这就要求我们不断的进展企业文化的训练,使员工的思想熟悉和企业的管理行为响全都,和企业的进展同步。 6、执行不到位、执行力欠缺。 财务部的工作是一行综合性的工作、牵扯到各部门、牵扯到方方面面,特殊是临时性质的工作许多,而且准时性比拟强,但是
21、员工在执行方面执行力不够、满意不了准时性的要求,使详细工作不能有效、准时的完成。特殊是财务部磅房就一个卫生问题在整个榨季都没有得到有效改观。这些充分说明我们在息工期对执行力的培训还是没有得到落实,政令还不统一,熟悉还不深入。需要我们在08年连续加强执行力的培训。努力进步执行力才能保证我们政令统一、才能保证我们工作按时、有效的完成。 7、个别员工团队精神不够,集体荣誉感不强,全局概念不够。 由于财务部特殊是磅房每人的工作都比拟详细,工作内容单一,因此形成了各自自扫门前雪的场面,当我们开票业务量大、开不过来时没有人情愿自动的去帮助、即使支配帮助也很被动,缺乏团队精神、缺乏全局观念,给工作拖了后退腿
22、。因此在_年我们必需强化团队意识的训练、增加集体荣誉感,形成一股绳,使我们的整体工作进一步得到进步。 8、费用、本钱掌握不力、分析不准时,工作自主性不强、仍旧存在等、靠的被动思想,乐观性、主动性不够。 对于费用、本钱的掌握需要从大处着眼、小处着手,但是财务部没有把目光放远,没有对全厂各部门、各方面的费用去挖潜、去深究、去调查,看有没有铺张、看能不能节省,而是很被动的承受,对超支的现象不能有效的加以掌握,被动的依靠各部门自己来掌握。比方全厂的很多修修补补,绿化等很多工程到了来人报帐要钱时才知道发生了费用,没有事前的预知性、根本对费用发生的多少没法掌握、也对费用的超支预警不了,缺乏主动性。 同时,
23、财务部也不可以准时的召集会议,对已发生的费用本钱去开会分析,给各部门以警示,以指导,即使召集会议各部门对有指导参与和没指导参与表现出重视程度明显不同,财务部作为牵头部门没有形成开会分析的惯例、使大家对此项工作缺乏重视。每月财务部把各部门的费用节超状况放在网上、可以说各部门没有几个去看、形成虚设,时间一长也就麻木。 9、这些充分说明我们在费用、本钱的掌握上工作自主性不强、乐观性、主动性不够,从思想上没有把费用、本钱的掌握落到实处: 在20_年我们必需想措施、想方法去转变这一现象,乐观主动的去全面理解,走出财务部、理解信息、落实状况、仔细分析,加强掌握,进步我们的主动性、乐观性和分析的准时性,真正
24、的把费用、本钱的掌握工作搞好、努力完成费用掌握目的。 20_年已经降临,新的一年又将开头,回忆过去展望将来,财务部将仔细总结、汲取教训,乐观学习,勇于创新,连续加强企业文化的培训、增加团队精神;努力学习新的财务制度、准那么,进步财务学问、工作技能;加强平安意识训练,堵塞管理破绽,努力使财务部的各项工作在新的一年里进一步进步、为完成新一年的工作任务而努力奋斗。 全新超市员工年终总结体会7 在公司指导的关心支持下,财务部以公司制定的年度方针目的,以本钱费用和资金管理为重点,全面落实预算管理,强根底、抓标准,实现了全年账务处理操作标准化,财务管理科学化,企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比
25、去年大幅增加的状况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的统计分析,先后对公司全年任务方案、装车、工资方案、管理费用及五项费用方案进展了全面测算和分劈,对公司的各类资产进展清查,为指导经营决策供给了牢靠根据,推动了公司财务管理程度,发挥了财务管理在企业管理中的作用,现将财务部工作总结如下: 一、抓预算管理 一是做好全面预算工作,按时上报预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反应、考核、修正,形成良好的闭环运转形式,使公司的目的鼓励、过程掌握、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性,进一步调动全员乐观性。 二是与各部门严密协作,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营
26、目的,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车状况与之比照,纳入考核。 三是做好各项本钱费用预算的编制工作。准时分劈下达公司管理费用指标;确保本钱费用有序可控不超支,从而到达事前、事中、事后的有效监控。 四是加强资金预算管理,调控合理支配使用资金,确保经营资金良性循环。 二、抓本钱掌握 一是实行本钱费用科目负责制。 为了提升各分公司经营责任意识及管理程度,到达节能降耗的目的,公司将相关管理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级管理形式,到达了良好效果。 二是费用掌握抓亮点 1、在日常费用报销时,严格把关。 按汽车日常管理“派车单审核,做到一车一帐一
27、核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车修理、保险、购油等事宜必需经过单位车管、主管指导同意后在集团公司指定的修理点、加油站、办理,杜绝了汽车修理小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节省7.95%。 2、办公费用仔细执行选购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进展检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支13.78%。 3、业务款待费掌握使用效果明显。 本着“必需、节省、适度的原那么,严格执行先请示后办理制度,无预先填制业务款待费申请表及接待
28、事由、人数、估计费用等工程,财务坚持不予报销。月末将支出状况公示,有效地掌握了支出。 通过以上措施,五项管理费用掌握效果明显,均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了根底。 三、抓标准化根底管理 一是夯实财务根底工作,完善各项财务管理制度和内部掌握制度。 我们先后经受了屡次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查,同时经营预算反复测算调整,收入、综效指标都到达前所未有的高度,经营工作难度前所未有,财务管理要求严上加严。财务人员能否准时转变观念,调整工作思路,直接关系到公司全年预算核算的准确性、标准性以及资金的平安性。为此,我们从强化根底管理工作入手,根据有关规定先后制定修定
29、了财务管理制度、固定资产管理方法、应收账款管理方法、大额资金管理方法、付款审核程序报销制度等相关文件,相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等帮助台账,进步了核算的准确性,为经营业务以及管理决策进步了牢靠根据。 二是严格按财务标准要求做好收入、本钱、费用及财务成果的核算及分析工作。 按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析,财务决算分析,监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实,我们将每个工作岗位进展量化考核,并以此作为奖惩根据。同时做好决算及分析工作,为指导
30、经营决策,供给牢靠数据以确保全年任务的完成; 三是合理统筹支配使用资金。 做好承兑汇票的分拆工作,盘活账面资金,确保经营资金良性循环;准时与业务部门沟通并处理遗留问题,确保无新债权的产生。 四是加快财务人员从单纯“记账型会计向“管理型会计转变。 通过税务检查,更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清楚的会计账目可大大进步工作效率和质量外,必需对经营业务熟识,否那么事前、事中、事后的财务监视,无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账,更重要的是在企业管理中起的核心作用。 下半年,市场面临滑坡,客户纷纷提出降价,全年预算能否如期完成,对全公司都是个考验,财务部在完成日常核算工作的同时,
31、必需加大对各种资料数据的统计分析,为指导经营决策供给了牢靠根据。严格掌握各种本钱及五项费用,加强对公司的各类资产进展清查。 五是对家底进展盘查。 与有关部门协作,对公司主要房产、设备、固资进展实地盘查清理,并分项整理建档,做到帐、卡、物相符。 四、进步监管程度 一是加大监控力度,使各项收入支出事前有方案、事中可掌握、事后能追述,完善各项财务管理制度和内部掌握制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用状况、会计标准化达标进展检查。在此方面做得还不够,但我们会在今后的工作中加大力度。 二是对敏感支出,敏感科目,敏感事项自查监控落实到责任人,确保审计不出大问题; 五、进步履职力量 一是加强效劳
32、意识,进步工作效率;按公司要求,对本部门的岗责标准进展了细化。现金报销当日完成,银行转账不超过一个工作日,银行承兑汇票随时到随时背书。 二是团结协作,提升效劳质量,加强财务人员“效劳于经营,效劳于客户的意识,树立“经营第一,客户至上的理念,通过主动协作、乐观协作,有效处理各种问题和冲突,做到与业务协作不扯皮,不让客户多等待;不管八小时内外,不管节假日。 全新超市员工年终总结体会8 一、根据规模化进展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准: 一是建立了一系列财务管理制度并催促各单位仔细执行,全年公司除大局部使用局财务核算制度外,还针对公司实际状况制定了?费用管理方法?,
33、?资金管理方法?,?办公用品管理方法?,?计算机管理方法?,?经济活动分析制度?,?费用预算管理方法?等几个标准性财务文件。并在全公司范围内施行,保证了公司在几个主要费用标准上的统一。 二是制定了年度费用预算的统一标准,针对详细的岗位给定详细的标准,并每月反应给各部门,要求各部门每月进展分析,对全公司各单位的管理费用每个季度进展一次分析,并上报局财务部。管理费用掌握在年度预算范围内。预算管理得到稳步推动,细化预算内容。 按科目进展了分类统计,为全面预算奠定根底。预算方案根据各分公司反应回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的理解,增
34、加了预算的透亮度。增加预算的刚性。我们注意了预算执行中存在的问题和有关状况,不定期的向公司指导反应状况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过特地的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行状况良好。 二、加强财务资金管理和费用预算管理,确保维持消费经营最低现金流量。 三、定期进展财务资金分析,供给决策支持。 财务部制定了经济活动分析模块,将相关表格相对固化,形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析,总结公司现金流量的来源和奉献,通过定期财务分析,使各公司对所负责业务的现状能准时准确地理解,促进公司内部降低本钱费用,进步经济效益。 四、做好日常财务管
35、理工作,准时为分公司和工程供给效劳支持: 一是在财务部人手较少的状况下,通过有序的组织,可以轻重缓急妥当处理各项工作。 财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们准时为各项内外经济活动供给了应有的支持。根本上满意了各部门对我部的财务要求。公司资金流量始终很大,财务部员工本着“仔细、认真、严谨的工作作风,各项资金收付平安、准确、准时,没有消失过任何过失。 二是准时向有关指导供给各种报表,准时将公司财务状况汇报指导,便于指导决策。 三是协作上级部门准时完成上市831工作。 四是加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险公司收入资金、费用资金纳入企业货
36、币资金帐户核算,便于对现金的监控管理。 制定了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,资金管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实状况。 总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出自己的努力和敬业。虽然做了许多工作,但还有很事情待着我们,还有些事情做的不够。 一是上半年铁路工程有一局部核定上交资金未根据规定准时足额收回来。 二是财务部门未能常常深化分公司和工程理解第一手资料和状况。 三是在审核各部门状况的时候把关不太严格。 在新的一年里,财务部将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,乐观为公司指导经营决
37、策当好参谋,详细有以下工作支配和方案。 一是按财务预算科学合理支配调度资金,充分发挥资金利用效率。平常要乐观供给全面、准确的经济分析和建议,为公司指导决策当好参谋, 二是深化讨论税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的讨论和学习,加强与税务部门各项工作的联络和协调,通过合理避税为公司增加效益。 三是搞好固定资产管理。但凡资产都应当为企业带来效益。_年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力进步资产利润率。 四是加强管理,挖潜增效,为消费经营目的的实现和效益的增长效劳。管理是消费力,是企业正常运行的保证,管理是进步企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必需靠
38、管理来保证,管理对企业来说是永久的。 为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,掌握消费本钱,实行全面预算管理,合理支配,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年消费、开支有预算,有方案,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关部门的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效掌握各项费用的不合理开支。 五是明确责任,从严要求,乐观抓好会计从业人员职业道德素养培训,进步效劳程度。 六是稳定财务队伍,连续加强会计从业人员业务培训,使全公司财务会计工作再上新台阶。 我们详细从以下几方面入手: 1、加强理论培训,增加财务的宏观经济管理意识。 使财务
39、人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到转变,充分熟悉财务工作的连续性、简单性,培育超前意识。 2、加强企业经营财务分析培训。 以推行全面预算管理为目的,培育会计从业人员企业经营管理的事前猜想、事中分析和站所根底财务分析工作。 3、加强会计实务培训。 注意工作效率,以推行财务会计电算化核算为目的,全面进步财务人员素养。 全新超市员工年终总结体会9 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这一年的时间里,我有快乐,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己获得的宏大进步。 通过近一年的工作和学习,超市的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里,自己始终保持着工作的热忱,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名超市的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心
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