《现代物流管理基础》讲义

1、现代物流管理基础讲义第一章物流的定义义1、物品从从供应方方(卖方)向需求求方(买方)的有效效经济流流动2、物一有有形实体体，无形形服务(货物代代理服务务)3、流一流流向地区区， 载体一一物流设设施(固定的的港口等等)与设设备(车，船船）物流分类(P2)l、宏观物物流与微微观物流流2、社会物物流与企企业物流流3、国际物物流、国国内物流流、区域域物流4、物流活活动主体体一第一一、第二二、第三三、第四四方物流流 第三方方物流-物流服服务供应应商 第四方方物流-物流网网络服务务商物流的特性性1、位置处于于流通过过程中2、组成3、稳定性性差，动动态强外界界的经济济作用（价价格作用用），开开放系统统的可控

2、控性差4、效益背背反(PP4)四、物流的的目标(作用)(P4) 11、客户户满意 22、降低低成本 33、速度度经济-在恰当当的时间间完成物物流活动动 44、范围围经济-物流的的集成功功能作用用 55、竞争争优势五、物流的的发展阶阶段(PP5) 1、工场物物流单纯的的制造工工厂物流流2、设施物物流物料物物流3、企业物物流包括供供应物流流、生产产物流、销销售物流流、回收收物流过程：供应应物流生产产物流销售售物流回收收物流对象：原材材料 半成成品、成成品质 产产成品 有价价值材料料和废物物4、供应链链物流物流流网络5、全球物物流由国际际贸易带带动的国国际商品品活动质质6、物流技技术-第一，第第二，

3、第第三，第第四，第第五代物物流第二章物流流基本理理论一、物流三三大作用用(P110) 11、 时间间效用 22、空间间效用 33、形质质效用一一流通加加工效用用 只只要发生生物流活活动就会会有时间间与空间间效用，形形质效用用有时发发生、物流经济济价值(P12217)1、对国民民经济的的整体作作用 2、带动区区域产业业结构升升级-形成主主导产业业部门 物物流的后后向效应应，旁侧侧效应，前前向效应应 增增长极作作用 点点轴效应应3降低企企业物流流成本 二、物流的的若干理理论认识识(观点) ll、商物物分离物流产产生的基基础，商商业分销销渠道的的结果 商商流商业价价值转移移，所有有权买卖卖 物物流物

4、品实实体的运运动 22、物流流冰山说说( P199 )物流流成本不不清楚，物物流的潜潜力3、第三利利润源-物流带带来的利利润4、物流的的效益背背反-物流功功能效益益矛盾第三章 物流活活动的基基本范围围基本内容物流流的操作作程序客户服务一一采购一一运输一一库存一一包装一一装卸搬搬运一流流通加工工一配送送一信息息处理一、客户服服务的重重要性一一核心作作用客户服务的的构成：交易前前、交易易中、交交易后1、五种运运输方式式、特色色 (P255)2、运输合合理化，运输合理理化的五五个因素素：距离离、环节节、工具具、时间间、费用用提高运输输工具的的实载率率吨公公里储存时时间效用用储存的内涵涵：1、库存存确

5、定定地点、被被动储存存、目的的不明确确。 22、储备备主动动储存 33、存货货以最最经济的的库存满满足经营营的需要要储存合理化化的标志志：质量 数量 时间 结构分布 费用物流信息物流流过程控控制：11、系统统内信息息一操作作信息(与六大大实体功功能要素素对应) 22、系统统外信息息一客户户与运输输物品，配配送，社社会可用用资源 ， 交通通与地理理信息内容识别别记录技技术条形码码快速识识别 通信信传输技技术一EEDI+GPSS 电脑脑网络技技术一物物流网络络，物流流控制软软件四、包装包装装材料与与包装技技术的总总称 11、作用用：保护护商品、方方便物流流、促进进销售、便便利消费费 22、两种种包

6、装：工业(物流、运运输)包装 商商业(销售)包装 33、包装装合理化化便利利装卸、保保管、运运输包装标标准化物流流标准化化 空空间利用用率：物物流经济济性的核核心物流模数数的内容容与作用用从集装箱尺尺寸物流模模数(托盘尺尺寸)物流流基础模模数一332个尺尺寸系列列包装材料料：包装装不足货损损的可能能 包包装过剩剩不经经济包装的循循环作用用五、装卸搬搬运 1、特特点：最最频繁的的物流活活动，难难以计价价 2、合合理化节省省物流成成本的重重要部分分装卸搬运运的活性性指数 04级 定义义(P334)防止无效效装卸过多多装卸次次数、过过大包装装装卸、无无效物混混入(主要的的因素如解解决铁矿石的的无效运

7、运输球团矿矿的出现现导致钢钢铁冶炼炼业的革革新)从物流的一一个功能能产出一一个产业业六、采购作用用节省省成本最最主要的的因素 采购合合理化的的主要措措施(PP35)的运送路线线模块控控制) ，特点：商商流与物物流合一一 分拣配配货是主主要的功功能要素素 送达服服务完美送送货与收收款配送的类型型：配送中中，专业化化，主导导配送 商店配配送 仓库配配送 生产企企业配送送配送合理化化措施共同同配送(JoiintDDisttribbutiion)的核心心经济路线八、流通加加工 ll、概念念：改变变物品外外形的加加工、简简单加工工、流通通过程中中的加工工、定制制加工 22、作用用：提高高物流效效率、：节

8、省原原材料(加工)、方便便销售3、合理化化 加工与与配送结结合(流通加加工与配配送中心心结合) 加工与与配套结结合(主要设设备、 加工地地点接近近最终消消费者第四章物流流网络概念巨巨量化快快速反应应的物流流技术控控制1、广义物物流网络络物流流基础设设施网络络 物物流信息息网络2、狭义物物流网络络运输输网络、信信息网络络、客户户网络3网络经经济性物流实体网网络：线线路+结点1、线路运输输路线2、 结结点 三大功功能：衔衔接功能能、信息息功能、管管理功能能 四种结结点：转转运型结结点、储储存型结结点、流流通型结结点、综综合型结结点物流结点点的四种种表现： AA 物流流枢纽具有有所有的的物流功功能

9、BB物流流基地物流流园区 CC物流流中心综合合性的物物流运作作区域 DD 配送送中心公司司配送中心心三种布布局(PP56) AA 辐射射型 BB扇型型 CC双向向辐射型型第五章 企业物物流、企业物流流概念1、定义：围绕企企业经营营，具体体的和微微观的物物流活动动。2、过程： 原原材料 1原原料、半半成品、成成品1 产成品品 。1有价值值物回收收与废物物处理、供应物流流原材材料采购购物流(Suppplyyloggistticss) 1、过过程：获获取资源源(订货)、到厂厂物流(经运输输、储存存和搬运运)、厂内内物流(企业仓仓库)2、供应物物流模式式 委托销销售企业业代理买方方市场优优势 第三方方

10、物流企企业专业性性强购方自行行组织物物流3、供应物物流系统统组成采购供供应仓储与与库存装卸卸、搬运运4、供应物物流的新新形式 准时供供应双方约约定零库存存 即时供供应应急供供应，成成本高(单方要要求) JITT以互互联网联联接供求求双方 看板方方式后生产产环节逆逆向前环环节指定定供应销售物流(Disstriibuttionn Loogissticcs)1、概念：产成品品(商品)物流2、三种模模式卖方组组织一 第三三方物流流 买方方提货一一3、销售物物流管理理掌握物流过过程一外包买方物流消失失产品包装储存存订单单处理销售售渠道货物运输装卸卸搬运生产物流(ProoducctioonLoogisst

11、iccs)l、概念：生产过过程中的的物流活活动，创造物物资的形形质效用用、衔接接供应与与销售物物流2、特点：主要功功能要素素是装卸卸搬运 过程稳稳定：内内部作业业控制、价价格不变变会计计处理 运行特特点生产过过程的伴伴生性3、生产物物流主生产产计划、产产品结构构、物料料清单、库库存信息息与物料料供应计计划MRP(物物料处理理与控制制)MRP(制造过过程控制制)ERP(企企业内外外资源控控制)回收物流(RetturnnedLLogiistiics)1、可以回回收的物物料回收2、废料分类类分包装卸卸运输输处理理 企企业成本本与社会会成本的的比较第六章 供应链链管理供应链概念念1、定义(P700)

12、2、三类供供应链：直接的的供应链链、扩展展的供应应链、最最终的供供应链3、核心：上下游游成员关关系的一一体化 整体体成本最最低，竞竞争力最最大供应链管理理1、定义：以计计算机网网络管理理供应链链的商流流、物流流和资金金流、信信息流2作用(P722) 管理理理念相互经经济利益益的整体体最大化化 管理活活动7项(P772中间间) ：器嚣需需笔急竺竺嚣裴裟裟mm66SCEE：触链链SCTT)黜恐箬二寓寓二晋m制造流程管管理、采采购和产产品开发发 职能领域与生生产、销销售为主主体辅助领域客户户服务、市市场营销销等为主主体目标：总的的成本最最低，整整体效益益最大三、物流管管理与供供应链管管理的联联系与区

13、区别 11、联系系产生生于物流流的功能能效益背背反 22、区别别供应应链大于于物流四、供应链链管理的的演变 11、虚拟拟库存 22、能力力管理 33、CRMM一客户户关系管管理 44、整体体交易成成本最低低、收益益最大 55、过程程管理第七章 全球物物流全球物流的的动力(P288)1、国际贸贸易、跨跨国投资资经济济全球化化2、计算机机技术+网络技技术信息3、物流国国际标准准化全球物流活活动与特特点1、基本活活动(PP80)2、特性(P811)国际集装箱箱多式联联运国内多多式联运运寿羔昌二圭圭呈羞*+emm9e”m”9eggs输 一个总总的承运运人 实现门门到门的的运输“尝二二警警竺尝嘉嘉发者：

14、笔嚣特点(P883)：门到门门运输 速度快快 风险小小 资金周周转快 运输质质量好2、国际铁铁路联运运散货货：成本本低、运运量大，缺缺点慢3、“浮动动公路”运输(RRORO滚装装船)短途途4、国际货货代货物代代理包给承承运人收取取佣金4、无船承承运商(NVOOCC)开立立BL，客户户为货代代公司，四、其它国国际物流流配套方方式 1、保保税仓库库作用用：鼓励励转口贸贸易 2、海海关监管管仓库(书上错错误) 3、国国际通关关快速速EDTT方式商检质质量和数数量检疫动动、植物物 EDI提前报报关抽检集集装箱抽抽检率22第八章 物流企企业范围(P88一、物流业业务外包包物流流需求物流流专业供供应商二、

15、第三方方物流1、定义：执行局局部或全全部物流流功能的的物流供供应商2、特征：物流合合同长期期性 物流操操作专业业化 信息化化程度高高 经营规规模大3、外包决决策：将将非核心心业务，本本身不擅擅长的物物流业务务外包 本本身专业业擅长的的物流业业务，发发展成专专业自营营4、外包实实施阶段段(P991) 确定外外包范围围 识别物物流供应应商 合同 管理与与监控5、第三方方物流发发展的障障碍(PP92) 外包商商对自自身利益益的判断断 供应商商竞争争、专业业范围、市市场营销销三、第四方方物流供应应链的集集成、整整合和管管理者 11、优势势：保证证物流服服务质量量(P993) 22、功能能：供应链链管理

16、功功能 运输一一体化功功能直接对船公公司，单单证处理理网络物流的的设计与与执行人人 供应链链再造功功能3、特征(P944) 提供完完善的供供应链解解决方案案 提高供供应链的的价值 管理供供应链的的技能第九章 物流成成本、质质量、标标准化狭义物流成成本物流实实体功能能成本(包装、装装卸搬运运、储存存、运输输、流通通加工二二配送)广义物流成成本从生产产、流通通、消费费全过程程的成本本 11、物流流成本的的特点：物流冰冰山现象象大部部分成本本未记入入会计成成本 效效益背反反功能能要素相相矛盾 22、物流流成本构构成：物物质消耗耗成本、人人力成本本、管理理费用a) 按按物流范范围计算算成本供应应物流费

17、费、生产产物流费费、退货货物流费费、废弃弃物流费费b) 按按支付形形态计算算的成本本运费费、仓储储费、人人工费、内内部活动动费用c) 按按物流功功能计算算的成本本物流流流通费费、信息息流通费费、物流流管理费费物流成本管管理的方方式(PP10111033) 通过提提高对客客户的物物流服务务降低成成本 通过信信息控制制降低成成本 通过供供应链管管理成本本 利用第第三方物物流降低低成本原则：在保保证物流流功能实实现的前前提下，尽尽量少减减少成本本开支物流成本与与服务效效果的关关系非线性性二、物流质质量 l、物物流质量量的内容容：货物物质量、货货物数量量、： 2、物物流质量量管理的的途径(P1008)

18、 服服务性预防防性全面性性先进进性三、物流标标准化 1、种种类：工程质量 (1) 配合合性、统统一性标标准8项(p1111-1122) 物物流模数数尺寸标标准，标标志与识识别标准准，专业业名词标标准 (2)分分系统技技术标准准物流标准化化的基础础集装装化(CConttainneriizattionn)配合关系以集集装箱尺尺寸为中中心，从从大到小小：6000X4400mmm和12000X110000mm一一 从从集装箱箱尺寸到到集装箱箱船、车车以及码码头、仓仓库规格格物流尺寸标标准物流基础础模数6600XX4000mm(可见的的最小包包装)物流模数数12000X110000mm(动态模模数)托盘

19、盘配合关系系(P1114)(唯一一性)第十章 物流相相关的国国际公约约有关国际货货物运输输与提单单的国际际公约“海牙规则则”统一提提单的若若干法律律规则(19224)“维斯比规规则”修改改“海牙规规则”(19968)“汉堡规则则”联合国国海上货货物运输输公约(19778)“国际贸易易术语解解释通则则”INCCOTEERMSS有关关运输与与贸易“协商商品品名称和和编码制制度的国国际公约约”与“伊斯坦坦布尔公公约”一总复习1、物流定定义2、物流分分类3、企业物物流的四四个4、物流三三大作用用：5、物流理理论观念念 商物物分离 物流流冰山说说 第三三利润源源 效益益背反口岸管理过程：供应应物流生产产

20、物流销售售物流回收收物流时间、空间间、形质质6、物流功功能要素素的特点点 客户服服务核心作作用构成交易前前、交易易中、交交易后 采购合理化化措施 包装四大作作用，两两类包装装，包装装的位置置 包装装合理化化物流流模数 装卸搬搬运最频繁繁的活动动，合理理化无效物物装卸搬搬运 运输空间效效用，五五种运输输方式，三三种常用用运输方方式的特特点 储存时间效效用，库库存储备存货(特点) 配送特点(与一般般物流的的区别)：商物物合一、分分拣配货货是核心心职能 流通加加工特点与与作用 信息系系统作用与与内容7、物流网网络：结结点、线线路 结结点的三三大功能能，四类类结点：转运型型、储存存型、流流通型、综综合

21、型8、企业物物流的四四个阶段段的内容容与特点点9、供应链链的意义义与作用用 上上、下游游链状关关系，供供应链整整体最低低成本10、全球球物流国际际多式联联运最大效益送达服务11、物流流企业(业务外外包)第三三方物流流的特性性与执行行，第四四方物流流的特点点和作用用12、物流流成本内内容与特特点13、物流流标准化化尺寸寸标准 内容：配合性性标准、技技术标准准 物流模模数，物物流基础础模数及及配合关关系重点：物流流定义与与作用 物流流的功能能要素 企业业物流 物流流标准化化“物流实务务”总复习习要点一、 仓储储装备与与管理1、仓储种种类2、仓库分分类3、仓库经经济参数数仓仓库周转转系数4、货架层架

22、架、单元元式货架架、高层层立体货货架5、自动化化立体分分库6、货物入入库、理理货、堆堆存、保保管、出出库二、 装卸卸搬运装装备1、叉车2、起重机机： 设备AA、叉车车 BB、起重重设备(桥式 CC、输送送机3、输送设设备门式、装卸卸桥、门门座式、岸岸边集装装箱起重重机)三、 集集装器具具1、集装概概念2、托盘-。作用、种种类、标标准3、集装箱箱概念、种种类、结结构、规规格与识识别四、 流通通加工与与包装1、流通加加工概念念与类型型2、包装概概念、作作用与种种类3、包装材材料(纸、塑塑料、)与包装装方法(防震、防防破损)4、包装标标记与标标志(一般描描述性标标记、运运输标志志)(PP13551377)5、包装设设备：计计量应填填机械、称称重式机机械、罐罐装机械械、捆扎扎机械五、 分分拣装备备1、持贷方方