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文档简介

1、出公司业务流程与经营模式(一)出版业务的流程与经营模式1、出版业务流程出版业务一般流程如下图所示:主要环节说明:(1)选题策划、申报申报人申报或者编辑人员根据本公司的发展战略和出版规划,综合考虑出版内容、出版价值、表现形式及市场需求等多方面因素,开发出版资源、组织或策划选题。选题需由各编辑部门进行论证,逐级论证审批。审批川顺序如下:编辑部(出版分社) 论证一社选题论证委员会一总编辑(总经理)。批准的选题由总编室建立档案,交申报人,并与版权方签订出版协议。(2)初审、复审、终审初审:若通过初审,则撰写初审和编辑加工报告,填写正文发稿单和书籍装帧设计 单,并提交复审。若初审时发现问题,确定解决方式

2、后,再进入加工阶段。复审:撰写复审报告,对初审报告中的立论给予评估,解决初审提出的疑难问题。对内容和写作质量符合发稿标准和达不到发稿水准的稿件提出明确的处理意见,交终审 决定。如不达复审要求,则提出具体意见,退责任编辑进行二次加工。终审:审阅全稿,对书稿的政治导向和学术思想观点负有最后把关的责任。对初审、 复审提出的问题做出评判,根据原稿水平及加工质量,决定是否可以发稿并对发稿以后 的工作做出必要的要求。(3)发稿、申报书号总编室将通过终审的稿件办理发稿手续,并根据责编提供的信息填写作者简介和内 容简介,并通过书号实名系统申报书号。书号申领后,通过新闻出版广电总局CIP系统 进行CIP数据申报

3、。书号和CIP申报应在正文三校结束前完成。需要重大选题备案的稿 件,应在送初校时办理申报手续,总编室负责跟进进度。(4)制定生产计划出版部接稿后,根据出书要求和实际各环节工作进度要求,制定生产计划表跟踪生 产进度情况,同时根据市场需要作出调整,生产计划表跟随稿件流转。将原稿和计划表 转交排版调度。(5)正文排版调度、装帧设计出版部排版调度整理原稿,对需要新设计正文版式的图书,将原稿及装帧设计单转 交美编室,由责任美编负责检查版式。排版调度负责稿件的录入排版工作,将排好的稿 件交校对调度进行安排校对。美编室接到出版部转来的稿件,按照发稿单和生产计划要 求,进行装帧设计。设计完成后,交给出版部排版

4、调度安排排版。(6)校对及退编一般稿件要按照三校一核的原则安排校对,校对调度核对封面、扉页、版权页、 书眉文字并在稿样上签字。各校次退责编解决问题。(7)定价、印数审批由出版部提出估算定价,责任编辑、编辑部主任(出版分社社长)社分管领导签批 印数和定价意见,最后由总编辑(总经理)批准决定。(8)图书发印制作版权页,责任印制检查后,开具图书委印单及图书、期刊印刷委托书,经部 门主任签字下发印厂。(9)样书审核、图书入库、发行出版部、责任编辑审核样书。样书经签字确认后,责任编辑通知印厂装订、发放样 书并负责督促成品书按时入库。同时根据客户订购情况进行配货发往经销商或目标客户。 2、出版业务经营模式

5、(1)采购模式出版业务的采购范围主要包括稿件内容、纸张等原辅材料及印刷采购。内容采购主 要包括公开购买自有版权(含代理版权)的稿件或委托撰稿人根据本公司的策划要求编 写稿件。图书出版用纸量很大、种类繁杂、质量要求较高,纸张采购主要是由纸张招标委员 会统一对外招标后具体实施采购;部分特殊纸张由各用纸单位直接从造纸厂采购或者委 托承印单位代为采购。(2)生产模式出版物的选题策划、组稿、编辑加工:主要由本公司下属各出版单位进行。少量图书的出版采取与独立的图书策划公司合作的模式进行,即图书策划公司负责 提供内容和版权,出版单位负责编辑、出版等流程,发行工作由双方根据具体情况约定。 纸质出版物的排版、印

6、刷、装订:印量大的图书主要由各出版单位根据实际需要,自行 委托相关印刷企业进行,部分图书委托本公司子公司进行。(3)销售及退货管理模式1)销售模式包销:客户买断出版物所有权,在全国市场范围或特定区域市场内享有专有销售权, 且不退货的销售方式。经销:公司根据客户所报订数,向其供货销售,且不退货的销售方式。委托代销、经销包退:公司委托发行企业销售出版物,对实际销售的出版物转移所 有权,并允许退货的销售方式。直销:出版企业直接(不经过经销商)向消费者销售出版物的零售方式,包括直接 销售给学校、图书馆、作者等终端消费者以及政府采购等。2)退货政策及退货情况公司在出版物委托代销、经销包退的销售模式下存在

7、退货情况,在其他方式下仅允 许因印刷质量问题调换货,但这种情况很少实际发生。在这种销售方式下的收入确认是 在客户实现销售,双方根据代销清单进行结算时确认收入,上述退货发生在公司确认收 入前,退货只会改变存货中发出商品和库存商品的金额,不会影响收入。(4)仓储管理模式公司一般由各单位租赁仓库储存存货,并委派员工进行管理。仓库按照存放图书的 情况划分为畅销区、常销区、滞销区、报废区、报废待处理区、退货清理区等。所有图 书一律要凭手续完备的发货单才能办理出库。此外,印刷厂、书店也有仓库,会临时存 放一部分成品图书。库存商品的账务分实物卡片账和电脑账,卡片账记录采用永续盘存制,每次发生 增减变动应及时

8、计算结存数量。库存在保管期间,由于各种原因发生存货毁损、变质、 霉烂造成损失时,履行相关审批手续后进行处理。年终由财务部门、销售部门、仓库人 员组成清查小组进行一次全面的盘点清查。(5)配送模式目前,配送主要委托第三方物流公司办理。(二)发行业务经营模式与流程公司发行业务主要是其子公司中版教材的教材教辅发行业务,主要发行中小学教材。1、发行业务流程(1)市场调研和选题策划确定选题,并对经过市场调查的选题进行可行性分析后进行全面评估,选题策划的 主要原则为:符合国家相关法律政策,又要综合选题内容与市场需求,做到市场与内涵 价值的结合与统一。(2)内容开发、设计与制作对于中版教材参与研发的教材,主

9、要采取向专业作者、学术机构定制开发及与出版 单位共同研发等方式开展。(3)宣传推广确定宣传推广与营销计划,与各省有关部门进行联系、协调,在目标市场对所售教 材进行宣传推广,开拓市场。(4)征订地(市)教育行政部门在中小学教学用书目录范围内选定教材品种,各县(市、 区)新华书店据此在本地区向中小学校征订,并向中版教材发送订单。中版教材审核、 确认、汇总订单后,向图书出版单位下达订单。(5)出版、印刷出版工作由具有出版资质的出版单位负责。出版物印刷过程中,由出版单位向印刷 单位开具印刷委托书。在该环节,中版教材主要受出版单位委托代其办理印刷业务。(6)发行在出版单位完成图书的出版印刷后,中版教材负

10、责发行工作。(7)市场服务和维护通过提供培训、回访、交流及其他售后服务,协助有关部门打击盗版,提升客户满 意度,维护公司品牌知名度。2、发行业务经营模式(1)采购模式公司的采购行为主要发生在教材研发、出版印刷和发行环节。在教材研发环节向专 业作者、学术机构定制内容,或与出版单位共同研发;在出版印刷环节受出版单位委托 代为承担印刷费用;在发行环节进行图书采购,或向出版单位支付收入分成。(2)销售模式公司根据教材教辅图书的销售特点建立了相应的销售体系和销售渠道,并通过多种 市场推介活动,积极进行推广。在具体销售模式上,一般在中版教材取得订单后,根据 客户选择,由出版单位通过直供、代印多种方式,向新

11、华书店及各招标发行单位提供教 材。(3)仓储、配送模式仓储、配送主要由中版教材委托外部企业承担。(三)物资供应业务流程与经营模式1、物供应业务流程本公司物资供应业务通过下属子公司中版联物资开展。物资供应业务流程主要包括: 与客户确定意向并由客户填写订货单据、向供应商发出订单、签订正式合同、由供应商 直接交付客户、结算、售后服务。2、物供应业务经营模式(1)采购模式纸张采购的主要渠道是通过招标方式向纸张生产厂家直接订货采购以及向纸张代理 (经销)商采购。(2)生产模式物资供应业务不涉及到加工生产环节。(3)销售模式主要销售模式是按照订单合同直接向客户销售。(4)物流模式物流模式包括:本公司配送(零散货物)、生产厂商直接送货给客户(大批量货物) 等。(四)印刷业务的流程与经营模式1、印刷业务流程(1 )业务员开拓市场,承接业务。(2)业务科预审预算单、合同草稿,主要是审核价格;客服科确认周期;填写产品信息详单。(3)签订合同,盖章生效。(4)客服科做订单、制版。(5)调度科安排生产(主要包括印刷和装订),客服科监控产品进度、质量。(6)交付产品:本公司配送或客户验货、提货。(7)与客户结算价款,开具发票。(8)客户按照合同约定的方式付清价款。2、印刷业务经营模式(1)采购模式纸

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