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文档简介
1、2021 见销面经题 1一、你什么会销售工 ?这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习 经验,公司其实也没有必要回到学校请 MBA 来做这个职位。尽量让你的回答具体, 最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工 作的潜质。二、你为自己大的长是什么?这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和 前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天 赋,那只能说你就天生是用来做销售的。三、你为自己大的弱是什么在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出 你应聘的职位最需要的
2、缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是 不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。四、如评价你己 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己 的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作, 这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交 际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。五、工对你有重要 ?不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完 全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下 公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或
3、者说适量就可以。六、请现场讲个好笑笑话 ?这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是 一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识 和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色 彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好 的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。七、为么你对售工作其他职更有趣 这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或 者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,
4、所以谓了不丧失工作机会, 要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售 工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。九、你大的一冒险是么,你如何的 销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家, 毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险, 那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司 也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人, 但不是表现在工作上的冒进。十、您选择工中更看的是什 ?参考答案:可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等。市场
5、营专业面经典问1.你是哪所大学毕业的?2.你对你所学的专业方面有什么自己见解3.你觉得你是个怎样性格的人?4.你在五年内会考虑结婚么?5.曾经有没有做过类似营销或促销的工作6.你大学的成绩不是很突出,你觉得工作和学习是不是互相挂钩的7.说说你在生活中遇到的一些棘手的事,并说出你是怎样解决的8.有具备哪些资格证书?9.说说对自己的不满之处?10.对上司和薪水有什么看法和自己的想法市场营专业面常见问、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。、关于销
6、售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交 流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要 公私公明。、若受到奖励,你有什么感想?答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。 、你最典型的一个工作日是怎样安排的、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这 些素质是十分重要的?答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一 件事情的有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心
7、态的话是不 能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。努力:有付出才有回报。沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?答:不断回访、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工 作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪, 去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。小微企业如何快速招到合适的销
8、售人员一、先搞清楚到底要招怎样的销售人员?、根据有无经验划分:有经验的人:销售过同类产品,熟悉同类市场的人;未销售过同类产品,但以前的销售对象跟产品的目标客户匹配的人;未销售过同类产品,客户对象也不同,但是有大量的销售产品渠道的人。对于第一类人自然是我们追求的,但是第二类和第三类人才,也足够有能力推 进销售工作,因此,这三类人都属于有经验的类型。没经验的人:没经验的人,要! 但是对没经验的人需要更加留心。一般只招以下两种没经验 的人:强烈工作欲望的人:没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可 以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗心态良好的人:做销售需要面对形形色色的人,
9、各种各样的人和事,心态 不好太折磨内心。面对客户的刁难、老板的施压、同事的竞争等等,都需要一个良 好的心态来应对。、根据线上线下划分:线上销售:线上的销售人员,当然得熟悉各种交际平台,会比一般人更加喜欢逛各种网站 APP 平台等还需要具备敏锐性,根据线上的蛛丝马迹去寻找潜在客户。线下销售:线下的销售人员会需要具备一定的外在素质,譬如说长相端庄、举止投足都有 礼貌等还需要有一定的沟通能力,善于倾听和善于提问。二、明确销售人员的任职要求在招聘之前,我们必须明确销售人员的任职要求:心态:做销售都需要面对形形色色的人,各种各样的人和事,有时候更像折磨人的东 西。难免会面对客户的刁难、老板的施压、同事的
10、嘲讽等等,要懂得经常性的自我 疏导,还有拥有乐观的态度,这些都需要一个良好的心态来应对。产品:有了良好心态,不懂得产品,就没有办法向客户展示,也没有办法证明自己的 产品有多好多重要多超值,所以一定要了解自己的产品,才能进行全面客观的销售。必要时,最好有纸质的产品册来作为辅助工具。沟通能力:有健全的产品知识,但说不出来又有啥用 ? 就像茶壶里煮豆腐 有嘴倒 道) 不出。所以,能够友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的 必备素质。耐心:任何一个销售人员都不能保证客户在第一次洽谈就能爽快签约,你必须契而不 舍的重复自己的说服工作。当然,最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因。当然销
11、售偶尔也需要处理售后的问题,面对客户售后的疑问好处理,必须充满 耐心,才能留住客户的心,帮你形成长期客户链打好基础。三、通过什么招聘渠道招人?四、学会包装只有你的招聘广告与众不同,才会让求职者眼前一亮,从众多的同行中选择你 这和求职者包装自己的简历一样!五、简历筛选很多求职者都很盲目,并不清楚自己究竟擅长什么,也不知道自己的潜力有多 大!以我们在选择简历时不要只盯着销售!另一方面做过同类行业的销售人员,也会因为之前的一些不快,让自己厌恶或 嫉恨,所以我们在筛选时,可以重点看下他的求职经历,避免不必要的浪费六、合理规划薪资体系对很多做过销售的人来讲,都知道销售的收入不是靠底薪,而是靠业绩靠提成。
12、 但是大多数业务员在选择销售工作时,最关心的还是薪资问题。即使嘴上没说,底 薪太低,他们心里肯定是不愿意的。对于公司来说太高的底薪,会增加一定量的成本好是无底薪高提成,这个 才是老板想要的!现实中我们很难找到这类的员工!但对于一下大企业来讲他们的薪资制度是:哪怕底薪给高一点,提成也要尽可 能的低一点!样才可以帮助企业快速招到人才,降低公司成本,最大化的提升公 司利润空间!所以我们在设计自己薪资体系时,要合理的提升自己的底薪,及适当规划提成 或其他待遇!对中小微企业,我的建议是薪资体系最好是这样一个构成:高底薪+中提成+ 高奖励淘汰机制!这样就可以让我们既能解决招聘难得问题,又可以快速的提升公司
13、业绩 七,明确的广阔的晋升制度对很多销售来讲,他不可能也不愿意做一辈子的销售,他也想要走的更高,更 远一些!以一个明确的广阔的可以够得着的晋升制度很有必要!招聘和培养员工对企业来说都是一项很大的成本,如果优秀员工留不住更是得 不偿失。我们虽然无法将企业员工离职率降低为 0,但是不断优化内部的识人用人 机制确实是每家企业都需要去做的功课。2021 见销面经题 2经典的售人员见面试目:口表达力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)、请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧!、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、 市场)、您在目前工作岗位中主要有哪些
14、工作内容?主要的顾客有哪些?、请您简要介绍一下自己的求学经历。、请您简要介绍一下自己的成长历程。经典的售人员见面试目:灵应变力(也涉及工作态度)、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛 围或其它,待回答完毕后继续发问)您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?如果没有,问其原 因如果有,问其过程和结果)、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣 或是否想过去尝试、从事的其它职业)?(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? (若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3 您在选
15、择工作中更看重的是什么 ?( 可能是成长空间、培训机会、发挥平台、 薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回 答完毕 ) 那刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期, 对吗?若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做 得不足?(若答有,问您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后, 继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问您好像不太连续去追求卓越,
16、您认为您能胜任我们提供给您 的这份工作吗?、您认为致加西亚的信中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业 更为重要?(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有 的状态吗”?(若答加西亚,问其理由)(若答两者兼有,问其理由).经典的售人员见面试目:兴爱好(知识广博度)、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门待回答完毕,问)谈谈您对 所在兴趣的相关看法。)、您是怎样理解自然科学(比如数学与社会科学(比如说政治经济学)之间关 系的或者说两者有何异同?、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗经典的售人员见面试目:情控制(压力承受力)、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经 历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?(如果回答无此经历,问)您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着 失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力? 、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?.、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如
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