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文档简介
1、十种强效效的成交交技巧一、我要要考虑一一下成交交法我们们在提议议成交之之后,一一定会有有客户作作出拖延延购买的的决定,因为所所有的客客户都知知道这些些技巧。他们肯肯定会常常常说出出我会考考虑一下下、我们们要搁置置一下、我们不不会骤下下决定、让我想想一想诸诸如此类类的话语语。如果你真真的听到到你的客客户说出出了这样样的话,我告诉诉你,这这个客户户已经是是你的了了。如果果你已经经掌握了了这个技技巧的话话。你可可以说:某某先先生女女士,很很明显地地你不会会说你要要考虑一一下,除除非对我我们的产产品真的的感到有有兴趣,对吗?说完这这句话后后,你一一定要记记得给你你的客户户留下时时间作出出反应,因为他他
2、们作出出的反应应通常都都会为你你的下一一句话起起很大的的辅助作作用。他们们通常都都会说:你说得得对,我我们确实实有兴趣趣,我们们会考虑虑一下的的。 接接下来,你应该该确认他他们真的的会考虑虑,某某某先生女士,既然你你真的有有兴趣,那么我我可以假假设你会会很认真真地考虑虑我们的的产品对对吗?注注意,考考虑二字字一定要要慢慢地地说出来来,并且且要以强强调的语语气说出出。他们们会怎么么说呢?因为你你一副要要离开的的样子,你放心心,他们们会回答答的。此此时,你你应该跟跟他说:某某先先生,你你这样说说不是要要赶我走走吧?我我的意思思是你说说要考虑虑一下不不是只为为了要躲躲开我吧吧! 说这这句话的的时候,
3、你得表表现出明明白他们们在耍什什么花招招的样子子,在他他们作出出反应之之后,你你一定要要弄清楚楚并更有有力地推推他们一一把。你你可以问问他:某某某先生生。我刚刚才到底底是漏讲讲了什么么或是哪哪里没有有解释清清楚,导导 致你你说你要要考虑一一下呢?是我公公司的形形象吗?后半半部问句句你可以以举很多多的例子子,因为为这样能能让你分分析能提提供给他他们的好好处。一一直到最最后,你你问他:某某先先生,讲讲正经的的,有没没有可能能会是钱钱的问题题呢?如如果对方方确定真真的是钱钱的问题题之后,你已经经打破了了我会考考虑一下下定律。而此此时如果果你能处处理得很很好,就就能把生生意做成成,因此此你必须须要好好
4、好地处理理。询问问客户除除了金钱钱之外,是否还还有其他他事情不不好确定定。在进进入下一一步交易易步骤之之前,确确定你真真的遇到到了最后后道关卡卡。 但如果客客户不确确定是否否真的要要买,那那就不要要急着在在金钱的的问题上上去结束束这次的的交易,即使这这对客户户来说是是一个明明智的金金钱决定定。如果果他们不不想买,他们怎怎么会在在乎它值值多少钱钱呢 ?二、太棒棒了,钱钱是我最最喜欢的的问题成成交法 不知知各位在在你的推推销经历历中有没没有听过过啊,价价格比我我预期的的高得太太多啦,我没有有想过会会有这么么高的价价钱等等等诸如此此类的话话。 在我我十七年年的推销销生涯中中,我听听过已不不下十万万次
5、了,不过好好在我很很早就学学会了突突破这道道障碍的的方法,所以我我的业绩绩总是我我们公司司第一名名。现在在,我就就把它提提供给大大家。 这种种成交法法的第一一步就是是确定你你的产品品价格与与你的目目标客户户的预期期价格的的差额。现在我我们假设设你销售售的产品品是一种种高速打打印机,其价格格100000元元人民币币,而你你的目标标客户的的预期价价是80000元元,这时时你必须须弄清楚楚你们之之间的价价格差异异是20000元元。 但遗遗憾的是是我们的的业务员员在遇?quoot;价价钱太高高了的问问题时,通常都都会从整整个投资资来着眼眼。这实实在是一一个很大大的问题题。事实实上,一一旦确定定了价格格
6、差额,金钱上上的问题题就不再再是1000000元,而而是20000元元了,因因为你的的客户绝绝对不会会平白无无故地得得到你的的产品或或服务。 现在在你对你你的目标标客户说说:某某某先生,照这样样看来,我们双双方之间间的价格格差距应应该是两两千元,对吧?现在,我认为为我们应应该小心心地以客客户的想想法来处处理这个个问题了了。 我们们假设这这台高速速打印机机的正常常使用寿寿命是五五年。把把你的微微型计算算机拿给给你的目目标客户户,跟他他说:某某某先生生,我们们这台打打印机的的使用年年限是五五年,这这点你已已经确定定了,对对吧? 很好好,现在在我们把把两千元元除以五五年,那那么一年年贵公司司的投资资
7、是4000元,对吧?很好,贵公司司一年用用得到打打印机的的时间应应该有五五十周,对吧?如果你你把四百百元除以以五十周周,那么么每周贵贵公司的的投资应应该是八八元,对对吧? 现在在你说:某某先先生,我我知道贵贵公司的的工作时时间很长长,你们们经常加加班,所所以我假假定这台台打印机机一星期期要用六六天应该该是很合合理的,对吧?麻烦你你用八块块钱除以以六,那那么答案案是?是是一块三三,记住住这个答答案让你你的客户户说出来来,因为为到最后后,你的的客户觉觉得再跟跟你争执执每天一一块三毛毛钱已经经很可笑笑了。 你微微笑着对对你的客客户说:某某先先生,你你觉得我我们要让让这每天天一块三三毛钱来来阻碍你你们
8、公司司获得利利润,增增加产量量吗?来来阻碍这这种超速速打 ,印机为为你们带带来的扩扩张能力力吗? 他回答答说不知知道。 你再再问他:某某先先生, 我还要要问你一一个问题题,而且且还有省省时的优优点,我我们已经经谈过它它 的优优点了,这部机机器在一一天之内内为你们们公司创创造的利利润,应应该比一一个最低低工资人人员在一一小时里里创造的的利润多多,对吧吧? 你的的客户会会回答:对,我我想是这这样的。因为如如果不是是昧着良良心,他他没有其其他的回回答选择择。你是是否心里里在想:哇,真真的就这这么简单单。为什什么不会会这么简简单呢? 我想想我可以以确定作作为一个个业务员员,金钱钱总是你你最常会会碰到的
9、的问题,既然如如此,你你不妨把把这项技技巧运用用到你的的工作上上,跟你你的同事事、拍档档一起练练习,记记住每一一句话,并把数数字给记记下来,然后去去使用它它。 我敢敢肯定,你的销销售数字字会有惊惊人速度度的增加加,如果果你用了了这个结结束法还还是不行行的话,这对你你的业绩绩并没有有任何损损害,但但不去学学习并且且使用它它们,那那就问题题大了。设下下目标要要将这种种以及其其他几种种成交法法各使用用十次,当然每每一次在在使用它它时,都都要尽力力去冲刺刺。你会会有一些些成果。试着每每种结束束法都尝尝试十次次,你将将会有很很大的收收获,如如果再多多尝试十十次,你你就很快快可以拥拥有你的的豪华别别墅和开
10、开着奔驰驰600去推销销了。 三、不景景气成交交法 现在在有许多多人都生生活在恐恐惧中,有些人人被认为为是乐观观主义者者,其他他人则是是顽固分分子,但但大部分分的人是是左右摇摇摆不定定。毫无无疑问,新闻媒媒体报忧忧不报喜喜的态度度使得数数以千计计的具有有影响力力的人不不敢作出出决定。因为为许多人人在此时时摇摆在在恐惧与与乐观中中-甚甚至是在在一分钟钟-你你可以作作出决定定,释放放出能量量来。不不景气成成交法的的目的便便在此。接下来来是适用用于一般般人的结结束法。某某某先生,多年前前我学习习了一个个真理:成功者者购买习习惯是这这样的,当别人人卖出时时买进,当别人人买进时时卖出。最近有有很多人人谈
11、到市市场不景景气,而而在我们们公司我我们决定定不让不不景气来来困扰我我们,您您知道为为什么吗吗?(留留时间让让客户问问你为什什么) 然后后回答:因为今今天很有有财富的的人都是是在不景景气时代代建立了了他们成成功的基基础,他他们看到到了长期期的机会会而不是是短期的的挑战,因此他他们作出出购买决决定而成成功,当当然他们们愿意作作出决定定。某某某先生,今天你你有相同同的机会会,你也也愿意作作出相同同的决定定,对吧吧? 这个个成交方方法最重重要是要要灵活运运用预先先框式的的技巧。 第一一步你预预先框式式他是一一位成功功者,而而一位成成功者是是不会因因为经济济不景气气成为困困扰自己己或公司司的因素素。第
12、二二步是框框式他作作为成功功者总是是会做出出明智的的决策。第三步步则是框框式他作作出购买买的决定定才是正正确的选选择。事事实上,只要预预先框式式运用得得恰当、适宜,在许多多销售场场合你都都可以随随心所欲欲地完成成你的销销售。四、没有有预算成成交法 在经经济不景景气时,每个销销售人员员在拜访访公司或或政府机机构时一一定都会会听到这这个理由由。这个个结束法法是用在在当你跟跟公司的的总裁或或一级主主管见面面时,当当你听说说你的产产品或服服务不在在他们的的预算中中时,以以真诚的的语气这这么跟他他们说:不是啦啦!所以以我才会会跟你联联络啊。在这这时千万万别打住住了,但但你要如如何推进进,要看看你是在在跟
13、营利利性或非非营利性性机构做做生意,我们来来看看适适用的方方法吧。对一般般公司的的方法: 某某某先生,我完全全可以了了解这一一点,一一家管理理完善的的公司需需要仔细细地编制制预算,预算是是帮助公公司达成成目标的的重要工工具,但但工具本本身是具具有弹性性的,对对吗?你你身为高高级主管管,应该该有权为为了公司司的财务务利益跟跟未来的的竞争性性来弹性性地利用用预算,对吧?quoot;(给出时时间让你你的客户户作出反反应。) 我们们在这里里讨论的的是一个个系统,能让贵贵公司具具备立即即并持续续的竞争争性。告告诉我,某某先先生,假假如今天天有一项项产品,对你公公司的长长期的竞竞争力和和利润都都有所帮帮助
14、,身身为企业业的决策策者,你你会让预预算来控控制你还还是你来来控制预预算呢? 对非非营利公公司及政政府单位位的方法法:我知知道每一一家管理理良好的的机构会会以精密密的预算算来控制制他们的的财务,所以我我知道你你的办公公室(机机关,机机构)会会随着大大众快速速改变的的需要而而改变。事实上上真的也也是如此此吧? 在客客户有反反应后,继续说说:这表表示你身身为这么么有效率率的机构构总裁,一定可可以灵活活地运用用你们的的预算,而不是是死守在在规定里里,不然然你的民民众如何何能快速速地经由由你的机机构受利利于新发发展和新新科技呢呢?所以以您身为为总裁应应该有权权弹性使使用预算算,让组组织可以以履行它它的
15、责任任。我们们在这里里讨论的的是一个个能立刻刻持续地地节省成成本的方方法(获获得注意意,增加加访客安安全和舒舒适-什么样样的好处处都行),告诉诉我,某某某先 生,在在这些条条件下,你的预预算是有有弹性的的还是硬硬梆梆的的规则呢呢? 五、鲍威威尔成交交法 在我我们这个个社会中中,总有有办事很很拖沓、犹豫的的人,他他们明明明相信我我们的产产品质量量和服务务非常好好,也相相信如果果作出购购买决定定会对他他们的业业务产生生很大的的帮助。但他们们就是迟迟迟不作作出购买买决定。 他们们总是前前怕狼,后怕虎虎。对于于他们来来说,主主导他们们作决定定的因素素不是购购买的好好处,而而是万一一出现的的失误。就是这
16、这万一的的失误使使他们不不敢承担担作出正正确的购购买责任任。对于于这样的的顾客,我们就就可以采采用鲍威威尔成交交法。 你可可以对他他说:某某某先生生,美国国国务卿卿鲍威尔尔说过-拖延延一项决决定比做做错误决决定浪费费更多美美国人民民、企业业、政府府的金钱钱和时间间,而我我们今天天讨论的的就是一一项决定定,对吗吗? 假如如今天您您说好,那会如如何呢?假如您您说不好好那又会会如何呢呢?假如如说不好好,明天天将和今今天没有有任何改改变,对对吗?假假如今天天您说好好,您即即将获得得的好处处是很明明显的,这点我我想您会会比我更更清楚。某某先先生,说说好比说说不好对对您的好好处更多多是不是是呢? 对于于这种性性格比较较软弱的的顾客,推销人人员必须须主导整整个推销销过程,他的潜潜意识里里面需要要别人替替他作出出购买决决定。他他总是需需要听取取别人的的意见而而自己却却不敢拿拿什么主主意。 这种种顾客,推销员员就必须须学会主主导整个个购买过过程,你你千万不不要不敢敢为你的的客户作作决定,你要明明白,你你的决定定可能就就是你的的客户的的购买行行为。 DATE M.d.yyyy 9.6.2022 D
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