中国银行的实习报告汇编8篇

1、第 页中国银行的实习报告汇编8篇中国银行的实习报告 篇1 时间如梭，转瞬间将跨过一个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。从一起先的彷徨，到现在的自信，我特别感谢学校的erp试验中心，给了我们大家一个这么好的学习与沟通的平台。 在实习过程中，整体采纳分岗运作方式。首先，对实习学生根据内部和外部进行分组；然后，在每一组内再根据各岗位的详细要求进行进一步的细分，由于有了明确的职能分工，使得学生能够再实习过程中，熟识明确各岗位的基本职责，驾驭各类经济业务的帐务处理过程，以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。同时也能了解到财务部门与企业内部

2、其他部门，以及外部各有关单位的财务关系，驾驭相关经济业务的会计处理方法，使学生有身临其境的感受，直观性，真实性强。 作为公司的cfo，我深知我的责任之艰难。财务部对于一个公司来说其意义不用多说，从每年年初的财务预算到年终的结帐，编制报表和财务分析，财务部的员工都要亲力亲为，一点都不能马虎。每一笔业务的发生，都要依据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都要有依有据，而且是逐一按时间依次登登记来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度

3、为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。 在公司运营过程中，为了较好的驾驭公司的经营状况，本公司实行以成本为起点的预算管理模式。这种模式以目标利润为依据，以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本，再分解到公司的各个部门，建立约束各预算单位行为的分预算成本。通过严格限制预算执行过程，考核预算执行结果，刚好订正调整偏差，将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节，有效推动了“大财务”战略的实施，增加了企业的竞争实力。 详细就财务部来说，每年年初我们需依据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表，预算利润表和预算现金流量表，通过计算相关的财务指标，对本年的生产和销售安排进行可行性分析，

4、然后再与生产，销售部门以及ceo进行协商，对原有安排进行修改，从而确定最终的生产和销售安排。同时根据“总量限制，分解到项，重点突出”的成本限制思路，将各项成本，特殊是可控成本，分门别类细化到最末端，然后在总量限制的基础上，将各成本项目考核指标层层分解，落实到人或物，对责任人或单位进行考核。比如将办公费细化到每一位职工，制定出各部门、各处室、各项费用甚至每位职工的支出限额。 在日常业务处理过程中，依据公司的核算要求和实际状况，根据会计法和企业会计制度的要求，做好日常会计核算工作。首先依据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，依据记帐凭证，登记其明细账和日记帐。 会计期末，填写科目汇总

5、表以及试算平衡表，最终再把它登记入总账。结转其成本后，依据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。切实做到“三刚好”：即刚好编制有关会计报表，刚好报送税务等部门；刚好装订会计凭证；刚好清理往来款项。出纳要严格根据现金管理方法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；刚好精确登记银行、现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发觉金支票和转帐支票。“供应精确财务信息，引导生产经营健康发展”始终是我们公司财务部的工作宗旨，因此，每个会计期末，我都会针对相关资料作大量的财务分析。如运输生产状况分析、成本费用支出状况分析、主营业务收入分析、财务收支状况分析、固定资产投资效益分

6、析、企业经营效益分析以及针对生产经营中的特别业务进行专项分析等。通过这些分析报告，刚好主动地将生产经营相关的数据反馈给公司领导和生产部门，客观揭示了公司经营的全貌，为公司经营决策供应依据，确保经营方向的正确。 在这个仿真企业环境里，我作为公司的cfo，充分感受到了市场的激烈和残酷，深刻相识到如何更好地当一名cfo。 第一，仔细研读规则。 筹集资金是财务管理的一项重要内容，也是投资活动的基础和起点。而今次实战中出现的筹资方式是有限的。因此，如何在明确规则的前提下充分利用并开拓创新，这将关系到企业日后的资本保值增值，影响到企业日后面临重大决策时的选择偏向。 其次，具备“精一门，懂多门”的学问水平。

7、 当好一名cfo，除了娴熟驾驭财务管理本专业的学问以外，还需了解生产、营销等与现金流有关专业的学问。更好地实行各种有效的资金管理措施。 第三，运用综合的实践理论实力。 它包括领导、沟通、协作等实力。如何善用冲突的建设性和避开冲突的破坏性，也是cfo所要具备的素养实力之一。 第四，有耐性，有恒心。 做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸！同时也让我看到自己现有的学问，实力水平与这个标准之间的差距。这促使我下决心精通自己的专业，扩大自己的学问面，以成为一个“宽口径、厚基础”的现代管理人才。 中国银行的实习报告 篇2 转瞬离工行实习结束好

8、几个月了，曾写过一篇文章总结。今日贴出来，也算是个回忆吧 中国工商银行简介 成立于11014年，承接原中国人民银行的商业银行职能。依据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。是国内最大的银行。 背景介绍 传统的商业银行业务(不考虑混业经营)可以简洁地分为两部分(以不同的客户群体为划分标准)： 批发银行业务; 零售银行业务; 在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是： 批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款(间接融资)和结算业务为主; 零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费

9、信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务(收取佣金)和结算业务等; 综述 我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日。为期2个月(8周)。在这段时间中，我有如下收获： 对商业银行业务有直观了解; 积累了销售金融产品的相关阅历; 扩大了学问面; 在这2个月中，我分别在以下业务部门实习： 会计结算部(对公业务);(1周) 个人理财部;(5周) 公司业务部;(2周) 很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。感谢。 假如有什么缺憾的话，那就是最终2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了许多学习的

10、好机会。希望以后能有机会弥补。 体会 商业银行业务的特点基层视角 因为我们国家金融体制的特别性，造成了我国的商业银行兼具部分(或许是很大一部分)中央银行和财政部职能(政府职能)，这导致了我国银行无法满意商业银行经营的平安性，流淌性和盈利性的三个基本要求商业银行的本质是企业。随着我国逐步推动的金融改革，许多问题得到了解决或者是缓解。 但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性(照旧要肩负维护宏观经济稳定的责任)，但是，在基层，银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了(至少是在工银xm)，体现在： 某些企业属性相关的

11、细微环节 对利润的追求 工银xm有细化的利润指标(可测量)从而带来了肯定的业绩压力; 限制成本 将要实行的机关裁员安排(虽然人员分流后仍留在工行的大系统内); 风险管理 敢于拒绝政府部门的某些项目;申请贷款手续“困难”; 建立新的激励措施 将工资与相关部门和个人表现挂钩 改善管理流程 组织扁平化，收编裁撤网点 同时，我还发觉，工商银行的it系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于特别领先的地位。我去年创业安排大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银行业务有肯定的了解，同时，我是建设银行网上银行的客户，通过对比，我发觉工行静静静地发展了许多国内领先的业务。 例如，

12、工行在几年前就完成了数据大集中，在北京和上海各有一个数据中心(相互备份)，分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中，但是，过去分行和总行的系统要完全连接起来须要时间，所以目前建设银行的it系统还是有不少问题，在处理交易的时候简单出错(我在办一笔业务的时候经验过)，而中国银行的系统照旧在整合。 而工商银行网上银行的便捷性和平安性也让我印象深刻，同时，工行产品开发也有很好的表现，“珠联璧合”结构性外汇理财产品(虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留)和“利添利”帐户(一个现金管理工具)的开发让我见识到了工行的产品开发水平。 但是，工行当然

13、还有某些不足，例如服务看法，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，的确，工行(和国内的其它银行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，终归香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行)，同时经验了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之，工行的确还有很长的一段路要走，但这须要时间和过程，现阶段不能苛求太多。 工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必需找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下，工行的服务看法相对就会有所欠缺，有一种“生意可做可不做”的心态，这也形成了工行的一种隐形的企业文化至少我是有这样的

14、感觉。同时，工行目前的激励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意。 20 xx年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务，前一阶段媒体也有许多相关报道，认为我国金融市场开放后，中资银行将被外资银行打得满地找牙云云。通过在工银xm这段的实习，我不认为这一状况会发生。 网点优势、文化上的差别(以中国为首的东亚国家和西方世界的理财观念是完全不同的)都是外资银行难以跨过的差距，同时，还有政策的隐形爱护等等都确定了外资银行在中国的道路将是艰难的。 但是，我认为最重要的一点是，以工行为首的国内银行，每天都在进步。 中国银行的实习报告 篇3 20 xx年7月我怀着对银行业的憧憬，走进了建设银行甘肃分行

15、。在这短短的两个星期里，我做了许多也收获了许多。 一、 实习目标 和即将找工作的大三的同学一样，为了在即将到来的毕业季中找到一份令自己满足的工作，我知道自己必需做出些打算。通过询问学长学姐，老师同学知道实习是很重要的。实习不仅能给自己在找工作的过程中增加竞争力，更重要的是实习能够让自己看清晰究竟喜爱的是什么，适合什么，想要的是什么。为了以上这些目标我起先找实习。但是这并不简单，在网上投的简历石沉大海，在老师的介绍下，我们班好多同学报了国富浩华会计师事务所的实习。我也报了，也就觉得心定下来了，因为事务所终归对会计学专业的学生来说是最好的选择。但是往往并不是全部事情都那么顺当的。国富浩华最好没有经

16、过任何的面试，通过甘肃本地生源优先和男生优先的条件把我拒绝在门外。当时觉得很茫然，因为这意味着或许得自己一家企业一家企业的上面推销自己才能找到实习机会。这个时候在毕业群里，有了学院与企业建立实习基地的通知，有了许多的选择。我把自己能做的都投了，最终被支配在了建设银行，当时我真的很激烈。因为有了实习机会，还是在我最想进的行业。 总之，我实习的目标就是为就业做打算。学院的这次活动给了我一个极佳的机会去实现自己的目标。 二、实习打算 在实习之前我完全不知道大堂经理助理是什么岗位，甚至都没怎么听过。为了能够胜任这份工作，我在去实习之前做了许多打算。首先，我了解了大堂经理助理的主要工作职责。其次，通过在

17、网上查找和相关书籍，了解了银行的主要业务范围。再次，对建设银行的相关资料进行了查找，尤其是建设银行甘肃分行的状况进行了解。最终，为第一次见面做好打算，我细心制作好了自己的个人简历。 三、 实习过程 在我的实习中，时间和活动如下： 四、 实习内容 在建设银行广口支行的实习过程中，我的工作岗位是大堂经理助理，那帮助大堂经理做好有关工作就是我的主要职责了。但是为了让我们收获得许多，我们领导也让我们到了柜台内部了解有关业务处理流程。 （1）大堂经理助理相关工作内容。大堂经理主要职责是为客人供应服务和维护大堂秩序。作为助理，我的职责也就是为客人供应服务和维护大堂秩序了，详细如下：迎送客户，询问客户需求，

18、引导、解答客户业务，处理客户看法，化解冲突，削减客户投诉；保持卫生环境，维持营业秩序，刚好报告异样状况，维护银行和客户的资金及人身平安等。 （2）其他工作内容。打电话通知企业客服办理信用代码证、领取银行对账单等；有关印章录入系统，打印复印等。 五、实习收获 在两个星期的实习中，虽然时间很短，但是真的获得了许多东西。 首先，了解了银行在营业厅办理的主要业务和有关流程。例如，简洁的自动存取款机的运用就很讲究了，作为大堂经理我们可以帮助不便利的工作人员进行存取款，但是当客服输入密码时候，我们必需背对顾客。 然后，熬炼了自己的意志力、人际交往实力等方面的实力。刚进银行时，我的工作就是站到叫号机旁边，帮

19、助客户抽号，指导客服填有关单子，第一次穿高跟鞋却须要站那么长时间的确是对自己的挑战，但是我坚持下来了，在这个过程中，对自己的意志力是一种熬炼。在担当大堂经理的过程中，面临着各种各样的客户，怎么和这些客户相处，都须要自己的人际交往实力，这个过程中，接触到了更人的思想，了解了更多人的人生。这也是一种收获。 最终，对自己的就业方向有了一个新的相识。在离开银行之后，我去了兰州茂源会计师事务所，跟着事务所做了一个项目。在这个过程中，慢慢明确了什么工作是我最想要的，假如根据自己以前的安排去事务所，那就意味着基本上得放弃自己始终学习并爱好的会计学，也就放弃了自己喜爱的生活，而事务所的工作对我更有挑战，更加适

20、合我。这是我实习的目标，通过这段时间的实习我也完成了这个目标了。这是我最大的收获。 六、不足总结 虽然在实习中收获了许多，但是在这其中也存在着许多不足，总结如下： （1）实习时间太短。这是我这次实习最大的问题。虽然为了目标的实现不得不这样做，但是实习时间的不足，造成了我不能完全了解到银行的各个方面，不能完整的体会作为银行员工的工作状态，不能学到全部该学的东西。 （2）专业不对口。主要会造成的是不能把自己学的东西用上，而能用到的又不太懂，不利于实力的提高。 七、结束语 虽然自己最终没有找工作，但是这次实习对我的帮助很大，感谢学院能够给我这次机会，也感谢沈老师为我们做的这一切，假如可以，希望探讨生

21、期间可以接着参与学院类似的实习机会。另外，希望学院扩大活动范围，能让更多人参加进来，扩大大三升大四这部分人的比例，因为这部分人迫切须要实习机会，假如能够扩张到探讨生就更好了。也希望这个活动能越办越好，越来越多的同学获得收获。 中国银行的实习报告 篇4 通过在中国农业银行的实习，熟识金融机构的主要经济业务活动，留意视察和思索，巩固在学校中的学问，更加深化地理解理论，并理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。同时，提升自身的职业素养，加大适应新环境的实力，为走入社会打下基础。 中国银行的实习报告 篇5 1 实习单位简介 中国工商银行浙江省分行是中国工商银行股份有限公司的旗舰分行，也是浙江省内业务

22、规模最大，综合实力最强，在技术、服务、管理和品牌等方面都具有较强领先优势的金融机构。工行浙江省分行营业部前身为成立于11015年的中国工商银行杭州市分行，11019年依据国务院关于金融体制改革的确定更名而得，并于20 xx年完成股份制改造。截至20 xx年末，工行浙江省分行营业部辖属网点1101个，从业人员5811人。 始终以来，工行浙江省分行营业部牢牢扎根杭州，坚持以服务支持杭州市经济社会发展为己任，坚固树立“以客户为中心”的经营服务理念，自觉把为客户供应卓越金融服务作为永恒的使命和追求。截至20 xx年末，对公客户和个人客户总量分别超过9万户和760万户，本外币总资产超过4000亿元，全部

23、存款余额近3800亿元，各项贷款（含银行卡透支）余额超过2500亿元，主要经营指标牢牢占据同业领先地位，经营绩效在全国工行系统内始终名列前茅。与此同时，工行浙江省分行营业部坚持在创新中发展，主动创新金融产品和服务，在资产管理、银行卡、电子银行、投资银行等多个新兴业务领域均建立起显著的竞争优势，是目前省内规模最大、客户最多、综合竞争实力最强的商业银行城市行。 2 实习主要内容 此次实习单位指导老师给我支配了较为丰富、合理的实习内容，实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解工行企业文化，熟识单位环境，了解单位的基本状况和业务。 其次，到浙江高校城市学院帮助激活网上银行，并进行聚财通、网上贵金属的

24、业务推广。 第三，在艮山支行市场二部帮助整理和填写个人购房借款合同资料。整理、核对城市学院学生以及老师的开卡资料，整理学生助学贷款合同资料 第四，整理、核对城市学院学生以及老师的开卡资料，整理学生助学贷款合同资料，审核个人经营消费贷款合同，整理申请信用卡所需资料 第五，帮助大堂引导员维持营业网点秩序，分流客户，帮助客户在自助机器进行操作。 第六，总牢固习过程，并完成实习手册、实习作业以及实习报告。 3 实习主要过程 20 xx年03月09日包括我在内的共五名实习生到中国工商银行杭州艮山支行报道，起先了为期八周的实习。在支行办公室主任的带领下，我来到市场二部（个人金融业务部），指导老师依据我的实

25、习时间及要求给我的实习内容做了具体的支配。 第一周，进行简洁培训，熟识网点状况，了解银行基本业务，为日后的实习奠定基础。 其次、三周，跟随支行各部门及支行下各网点工作人员到浙江高校城市学院帮助激活网上银行，并进行聚财通，网上贵金属的业务推广，体会了推广营销，并与各部门前辈沟通、讨教阅历。 第四周，回到艮山本级支行整理信用卡、储蓄卡挂失档案并；整理、审核学生助学贷款合同。 第五、六周，对前两周的城院开卡工作进行收尾，整理城市学院学生卡开卡资料；学习、整理申请信用卡所需资料，初步了解了信用卡业务，并且起先了审理、填写个人购房借款合同的实习工作。 第七、八周，主要帮助大堂引导员维持营业网点秩序，对客

26、户进行有序高效分流，并帮助客户在自助机器上进行操作。 4 实习心得和收获 为期八周的实习说长不长，说短不短。有时候空闲得完全没有事情做，觉得实习的日子真长；有时候却又忙得脚不沾地，只希望时间走得再慢一点。 我是幸运的，一起先实习就来到本级支行的个人金融业务部，与已有所成、优秀的前辈们有大量的沟通、沟通机会，在整个实习期中与他们的沟通使我收益颇丰，对银行的工作提前有了一个精确的大致印象，也对进入银行后的应当做的努力有了也许方向。除此之外，或许其他实习生整个实习期都在营业大厅作为引导员分流客户，而我在市场二部通过去浙江高校城市学院为学生激活网上银行、推广新业务，整理、审核个人金融相关业务的资料，对

27、信用卡、个人购房贷款、助学贷款等个人金融业务有了初步相识，也侧面了解了客户经理的工作和工行的业务运作。 最终两周体验了大堂引导员的工作，干脆面对形形色色的客户，了解到银行一线工作者的不易，熬炼了心理素养，也为将来的工作打下心理基础，时间不长但也足够让我了解将来的工作状况。 总之，这次实习给我供应了一个了解自身优缺点，检验高校所学的机会；也为我步入社会，起先工作打下了基础，明确了今后努力的方向。我肯定会更加努力的去提升自己，以更好的状态去迎接新的挑战。 中国银行的实习报告 篇6 暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参与了为期一个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容

28、有了比较清晰的相识，区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。 中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。与一般商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特点。 我被支配在信贷管理科实习，这个科室有两个科长，三个科员（原来有四个，有一个生病休假了）。由于人员少，每个科员要担当不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事经常要集中在半个月的时间内

29、完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。 刚到信贷管理科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷管理科的工作内容有了一个也许的印象，同时也了解了家乡的金融运行状况。 过了几天之后，王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务，集中在三方面： 一、执行货币政策 （只有中央有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的限制，而信贷管理负责的是结构的调控，贷款在哪些领域激励投入，在哪些领域有限制）； 二、金融市场监控 （地方银监局主要监管

30、金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，假如经济运行中的一片区域都出现了问题，这是须要他们负责的）； 看了一星期的材料之后，科长渐渐支配一些工作让我做，比如制作简洁的报表，绘制图表，统计汇总等，在这个过程中，我体会到书本上的学问在实际工作中不肯定用的到，而且在绝大部分时候是用不到的，但学问作为一种储备又是必不行少的，因为它会在潜移默化中影响一个人的思维，思索的方式，确定一个人能否高效、创建性地完成自己的工作。工作与学习不同，学习须要一个人用心致志做好自己的事，而工作除此之外，还需担当应尽的责任，有的时候甚至不是自己的责任，因为工作大多数状况下不是一个人就能完成的，工作

31、中存在分工，大家各司其职，工作中的上下游各环节只有确保精确无误的完成，整个工作链才能环环相扣，井然有序。记得有一次，我在做金融市场业务状况的汇总报表，资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据汇总，却忽视了对报上的数据进行最简洁的逻辑分析。因而在有阅历的科员检查时，就发觉了好几处问题，比如有银行在发生笔数一栏填写了1.5,这明显是在填报时出现了差错，还有银行在同一栏目的“发生笔数”未做填写，在“发生金额”下却填有数据，这可能是该银行无法精确统计，因而空缺该栏的结果。这样最终汇总出的该栏目发生笔数和发生金额是不匹配的，没有统计的意义。实际统计工作中，会出现数字资料缺漏的状况，须要一

32、个细心的统计员刚好发觉，核实数据的精确性，对数字资料做出处理。尽管这可能并非一个统计员的责任，但为了使自己的工作有意义，能正确的反映问题，发觉别人的错误，并令其刚好改正，也是对自己职责的履行。另外，工作中常会出现一些突发状况，须要职员有较好的应变实力，恰当处理问题，并在此过程中渐渐积累阅历。工作中工序的支配也是门高校问，恰当支配，会使工效大大提高，时间得到极大地节约。 中国银行的实习报告 篇7 20 xx年3月4号起先为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教化下，我熟识了中国银行的主要经济业务活动， 系统地学习并较为深刻地驾驭

33、了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。 一、实习的目的 1) 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。 2) 通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。 3) 通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。 二

34、、对于银行的相识 中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台*地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户供应全面和优质的金融服务。按核心资本计算，20 xx年中国银行在英国银行家杂志“世界1010家大银行”排名中列第10位 商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。 1) 公司金融业务 公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、*款业务、 金融机

35、构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。 2) 产品服务创新 中国银行协作公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，主动开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。 3) 个人金融业务 个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人*款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。 4) 产品服务创新 依托全球服务网络和多元化服务平台，中

36、国银行为客户供应全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。接着推动海外财宝管理专柜业务，为客户跨境资产配置供应了便利。 5) 金融市场业务 中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务 三、实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上驾驭了中国银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间，我能够做

37、到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。 实习的工作详细可以分为以下几个阶段： 1) 在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他

38、们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。 2) 做一些打杂的小工作; 如分类书信，打word文档和excel表格，运用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。 3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 四、实习心得与收获 虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的

39、心理和看法。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行业务与经营、货币银行学、中央银行学、投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助。 在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这

40、样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 中国银行的实习报告 篇8 一、实习简介 XX年2月6月组队参与了中国互联网协会 建行“e路通”杯全国高校生网络商务创新应用大赛，从初赛近4000支队伍到复赛1010

41、支队伍，成为全国总决赛101多支队伍之一，最终取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖，建行实习调查报告。7月得到大赛组委会举荐到建行湖南省分行实习。 二、实习历程 XX年8月10日，我来到建行湖南分行电子银行部起先为期一个月的实习。来之前心里有各种关于来建行实习经验的美妙猜想：统一正式的装束、惊慌有序的工作、整齐干净的办公桌到了之后，心里放下了一切想象，从心里把自己当做出道这里工作的新人，对未知的工作角色有些许惊慌和敬畏。我的工作从第一天的培训起先了。 我直属于电子银行部市场营销组，电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。跟着工作这么长时间，我总结其工作重点为：收集汇总前期

42、营销数据、分析用户需求并制定营销安排、下达营销任务并确保营销工作正常进行。建行电子银行产品服务处于同行业领先水平，网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。接受了两天简洁而详细的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。我很荣幸参与了正在惊慌进行的“短信金管家”营销工作。 电子部在7月29号下发了关于进一步加强短信金管家营销工作的通知，为了检查各分行营销工作的实施状况，须要联系省内各网点经理行长，收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议，其实就是一次对短信业务实施新实惠条件后客户如何反应的市场调查。短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户

43、，拿到营销日报之后，我要依据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问，营销工作做得好的网点赐予激励并收集值得借鉴的营销措施，成果不好就要给客户经理施加压力，同时督促他根据通知开展营销工作，尽快完成营销任务。 有幸亲身体验了建行95533客服中心 对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理，大范围沟通沟通最优效率的方式就是通过电话，为了体现省行对这次营销工作的重视，谭总确定运用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼，这就对我的话务技术有专业水平的要求。95533代表建行的声音，她有一个特别优秀的话务团队。不仅负责客户每日来电询问和投诉，也帮助各部门做业务外呼，比如个贷客户催款、提示客户积分兑奖、核实客户领奖状况、帮助营销工作：将新的营销活动通知给客户并对不同客户做针对性营销有行外的也有行内的，每一次通话不容许有一点技术性失误。我在95533客服中心进