中国银行实习报告范文汇编9篇

1、第 页中国银行实习报告范文汇编9篇中国银行实习报告 篇1 时间飞逝，一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这生疏的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝惊慌，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业学问，提高专业上的技能，完善自己的业务素养，领导和同事们也都对我们相当照看，有不懂的他们都会耐性、细心的为我们解答。从起先的一窍不通，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调实力的重要性。这些都是我将来成长过程中

2、的点滴财宝的积累。 一、爱岗敬业，刻苦学习 在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得簇新。同事们对我说：“现在感觉很簇新，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作多数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱，我喜爱劳碌地工作一成天，而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。酷爱自己的岗位，每天都要充溢热忱的去投入到工作中去

3、，学会珍惜，学会满意。 对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零起先，一点一滴都须要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业高校生的名义招录而来，可我们不应当以这为荣耀。许多人其实所学的专业和金融业都没联系，但高校的学习使我们综合学问面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学实力。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。假如只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细微环节化，各种有疑问的问题应当即时的向有阅历的老员工请教，在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务学问，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能熬炼

4、自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控实力的体现。这一点我是须要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们遗忘我们是高校生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。 二、细致工作，微笑服务 柜员窗口有肯定的危急性，须要我们时刻的警惕，提高自己的业务学问与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累阅历，要以一些案例去为己所用，提示自己。记得有一次我们一名柜员收到

5、了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了， 可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最干脆的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农夫阶级，他们文化不高，对于简洁的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们须要更耐性细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以

6、客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务赞扬，其实这是对我们最好的褒奖，赛过一切，我们也要更加虚心谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。 三、以案例为鉴 懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身

7、汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的，人要有颗知足的心。当同学，挚友得知我进入的农信 上班，他们都投来艳羡的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比方是一种警示，一张属于自己的一百零一零一元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。 对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。或许我们并不富有，但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的将来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光须要我们去照亮，而不是

8、为自己的一时去阴埋。 四、建立企业文化 发扬农信品牌 一个企业的健康可持续发展，不单只是围围着经济利益的提升，注意价值观，而更要重视文化价值观特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这主动的作用 在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有很多地方是值得改进提升的作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的主动性，适当的文化活动可以促进职工间沟通，激发工作的热忱每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培育一些有意的爱好爱好，而不是忙完工作回家无所事事但企业文化肯定不是些活动所能概括的，它是一

9、种能根深蒂固植入员工内心的责任 在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最终一个愿望：我要最终再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的但一个胜利的企业是肯定缺少不了这种文化底蕴 一个企业在市场中的竞争力如何，确定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为同等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程

10、度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。 三月份我起先有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简洁的例子，甚至还有许多人没听说过信用社。而就算是存储，许多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素养这些都是我们内部必需在将来发展中必需解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣扬农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到许多各个银行的宣扬资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行

11、新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的捐献晚会， 中国银行实习报告 篇2 1：实习地点：中国银行淄博分行 2：实习时间：20 xx年6月到8月 3：中行概况 1）中行地位：中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。 2）中行历史：中国银行是中国历史最久的银行，在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行，于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。 3）中行分布：中国银行是中国目前国际化程度最高的

12、银行。不仅分布在全国各地，同时也分布在世界各地。在伦敦，在纽约，在东京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看到那红色醒目的标记。它代表着中国的银行业的形象，代表着中国优秀企业的形象，代表着我们中国的经济在进步，在发展，在腾飞;在向着国际化，世界级前进。 4）中行战略：中国银行有许多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略， 把全部部门的银行业务分系统合为一个系统，提高办事效率，便利统一管理。其次个是工商E线通，派特地的人员去到工商局，当有新企业在工商局注册时，让企业去中国银行去做验资证明，然后开户。那以后的存款和贷款都在中国银行进行。然后为企业供应一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行，中国

13、银行为留学生供应一系列的留学资金证明，留学贷款，信用卡和借记卡等服务。其他还有许多的战略，但是由于实习时间较短，就给大家介绍这么几个。 5）中行的人：中国银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素养的员工。对人敬重，为人和善，做事主动，仔细负责。所以跟他们相处很开心，同时也可以学到许多在单位上怎样对领导，对客户，对工作的看法和方法。 6）中行部门：中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部，保卫平安部，人力资源部，办公室到核心业务的个人金融部，银行卡部，公司业务部，个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能，并且相互合作

14、，相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。 7）中行业务：对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样，中国银行的核心业务也是存款，贷款，结算，银行卡，外汇等。我实习的部门则是公司业务部，主要是对公司或者企业等组织处理资金业务，发放贷款，征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动，中国联通，鲁商集团，山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。 4：选择中行：以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什么选择中国银行的缘由。简而言之，中国银行作为世界500强和中国企业10强企业，在中国银行，可以领悟优秀企业的发展战略，运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛围;可以学习怎样做一个

15、好员工，怎样服务好顾客，怎样处理好企业内部的人际关系，怎样提升自己。 5：工作状况： 1）刚去期间：刚去的几天，什么都不懂，什么都不会。只能一边看，一边听，一边想，一边试。首先从起先相识部门的每个成员起先，去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学，金融学，货币银行学，商业银行学，中国银行产品手册，中国银行员工守则)去了解银行的运作流程，银行的工作业务等。 2）工作期间：在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。第一就是统计工作，在邮箱里面，省行下发任务，然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来，发给省行。这些表格的内容不外乎于：企业信息

16、表(包括企业的规模，资金，诚信);客户经理表(时间，职位，管理企业);贷款评估表;其次，除了统计表特别，我还帮助各个客户经理和主任们去打印，复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件，传达信息，领取物品，叫行长签字等等。这些杂活，只要能做的，都尽力做好它。 中国银行实习报告 篇3 转瞬间我已经在北京工商银行实习了一个月了，实习期间，在单位领导和指导老师的帮助下，我熟识了工商银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和明显提高。我很荣幸在四大银行之一，而且最具有潜力的中国工商银行实习，以前很憧憬在银行上班，总觉得特别轻松，现在才发觉在银行上班，压力挺大的。 刚进入银行，怀着忐忑的心

17、里去见了领导，不过很不巧，行长有事不在，由x主任来支配，进入现金区，她们都很仔细的操作业务，纷纷地介绍了自己，感觉真好， 在正式学习银行业务之前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需具备的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。经过一段时间的练习，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧。x主任叫我先跟着师傅学习，师傅很熟识业务流程，她也很耐性的为我讲解，叫我多问，还时时常提示哪里该做哪里不该做，xxx师傅真的很尽责。 接下来，x师傅便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取

18、现金，挂失,解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等 之前都是听师傅书面之词的，而没有自己去实际操作，这样也会学得很少，心里也变得很急，过了两个星期之后，接到通知要先验指印，属于自己的公章，这样的话就可以自己操作了，验完之后郑主任叫我上柜了，真还有点惊慌的，呵呵 还真有点不习惯，刚起先速度还真有点慢，记得一个客户排在我后面，等了一会儿就有点不耐烦了，就起先唠叼了，x主任还给

19、我解围，挺感谢x主任的，在里面最主要是服务看法，还有就是不要以一个客户而影响下一个客户的心情，客户不是上帝，但恒久是最重要的。 中国银行实习报告 篇4 时间如梭，转瞬间将跨过一个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。从一起先的彷徨，到现在的自信，我特别感谢学校的erp试验中心，给了我们大家一个这么好的学习与沟通的平台。 在实习过程中，整体采纳分岗运作方式。首先，对实习学生根据内部和外部进行分组；然后，在每一组内再根据各岗位的详细要求进行进一步的细分，由于有了明确的职能分工，使得学生能够再实习过程中，熟识明确各岗位的基本职责，驾驭各类经济业务的帐务处理过

20、程，以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门，以及外部各有关单位的财务关系，驾驭相关经济业务的会计处理方法，使学生有身临其境的感受，直观性，真实性强。 作为公司的cfo，我深知我的责任之艰难。财务部对于一个公司来说其意义不用多说，从每年年初的财务预算到年终的结帐，编制报表和财务分析，财务部的员工都要亲力亲为，一点都不能马虎。每一笔业务的发生，都要依据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都要有依有据，而且是逐一按时间依次登登记来的，极具逻辑性，这为其二。在

21、会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。 在公司运营过程中，为了较好的驾驭公司的经营状况，本公司实行以成本为起点的预算管理模式。这种模式以目标利润为依据，以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本，再分解到公司的各个部门，建立约束各预算单位行为的分预算成本。通过严格限制预算执行过程，考核预算执行结果，刚好订正调整偏差，将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节，有效推动了“大财务”战略的实施，增加了企业的竞争实力。 详细就财务部来说，每年年初我们需依据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债

22、表，预算利润表和预算现金流量表，通过计算相关的财务指标，对本年的生产和销售安排进行可行性分析，然后再与生产，销售部门以及ceo进行协商，对原有安排进行修改，从而确定最终的生产和销售安排。同时根据“总量限制，分解到项，重点突出”的成本限制思路，将各项成本，特殊是可控成本，分门别类细化到最末端，然后在总量限制的基础上，将各成本项目考核指标层层分解，落实到人或物，对责任人或单位进行考核。比如将办公费细化到每一位职工，制定出各部门、各处室、各项费用甚至每位职工的支出限额。 在日常业务处理过程中，依据公司的核算要求和实际状况，根据会计法和企业会计制度的要求，做好日常会计核算工作。首先依据业务的发生，取得

23、原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，依据记帐凭证，登记其明细账和日记帐。 会计期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最终再把它登记入总账。结转其成本后，依据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。切实做到“三刚好”：即刚好编制有关会计报表，刚好报送税务等部门；刚好装订会计凭证；刚好清理往来款项。出纳要严格根据现金管理方法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；刚好精确登记银行、现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发觉金支票和转帐支票。“供应精确财务信息，引导生产经营健康发展”始终是我们公司财务部的工作宗旨，因此，每个会计期末，我都会针对相关资料作大量的财务分析。如

24、运输生产状况分析、成本费用支出状况分析、主营业务收入分析、财务收支状况分析、固定资产投资效益分析、企业经营效益分析以及针对生产经营中的特别业务进行专项分析等。通过这些分析报告，刚好主动地将生产经营相关的数据反馈给公司领导和生产部门，客观揭示了公司经营的全貌，为公司经营决策供应依据，确保经营方向的正确。 在这个仿真企业环境里，我作为公司的cfo，充分感受到了市场的激烈和残酷，深刻相识到如何更好地当一名cfo。 第一，仔细研读规则。 筹集资金是财务管理的一项重要内容，也是投资活动的基础和起点。而今次实战中出现的筹资方式是有限的。因此，如何在明确规则的前提下充分利用并开拓创新，这将关系到企业日后的资

25、本保值增值，影响到企业日后面临重大决策时的选择偏向。 其次，具备“精一门，懂多门”的学问水平。 当好一名cfo，除了娴熟驾驭财务管理本专业的学问以外，还需了解生产、营销等与现金流有关专业的学问。更好地实行各种有效的资金管理措施。 第三，运用综合的实践理论实力。 它包括领导、沟通、协作等实力。如何善用冲突的建设性和避开冲突的破坏性，也是cfo所要具备的素养实力之一。 第四，有耐性，有恒心。 做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸！同时也让我看到自己现有的学问，实力水平与这个标准之间的差距。这促使我下决心精通自己的专业，扩大自己的学问面

26、，以成为一个“宽口径、厚基础”的现代管理人才。 中国银行实习报告 篇5 中国农业银行是中国四大国有商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行的网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。 中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行，而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号，周边有高档生活社区王府花园，又紧邻衣

27、冠庙立交桥一环路南三段和一环路四段的交界处，交通便利，人流量大。中国农业银行成都市芳草街分理处始终鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以便捷的.地理环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和个人客户供应平安、快捷、全方位、优质的金融服务。 中国银行实习报告 篇6 经过在建设银行信用卡中心的一个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是信用卡营销. 信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计

28、卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。 要知天下没有免费的午餐，惟有比别人多一份实力，才能立足于社会，真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了“早起的鸟儿有虫吃”。 在自己还刚刚

29、涉入做推销员这一刻起的时候，每天早晨6点40左右就要被那烦人的闹钟吵醒，很不情愿地关掉闹钟，从甜蜜的美梦中爬起，快速地梳冼后就要挤公交车上班了。在离我上班不远的交叉路口旁有一间贵得厉害的面包店，每天从那里经过都会闻到香喷喷的面包味，但是那里随意一个面包就要2块多钱，刚踏进社会的我为了省钱交租，只好委屈自己，在路边买个两个馒头，边走边吃，填饱肚子也就算了。想起在学校的日子，睡到8点钟才起床，一起床都不用想着交房租交水电费的问题，连个像样的早餐都不舍得吃但我的同事总劝慰我说：“吃得苦中苦，方为人上人”。虽然刚起先时我也熬得很辛苦，每天都要走好几小时的路去挨家挨户做推销，这可真是苦了我们这些做推销的

30、，但过了不多久，自己也就渐渐适应了。 像其他很多推销一样，刚起先推销时的我就似乎开了马力的汽车一样，疯狂地开展业务，没有自己个人的推销安排，但我又不想像有些推销员那样，只顾盲目地上门做推销，这样反而会使探望量越来越少，因为这样推销客户比较分散，而丢失了准客户，就得不偿失了。 屡次的失败给我带来了从未有过的悲观，望着同事一大叠一大叠的申请表，而自己一个星期里还没有顺当的让客户把申请表填完。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。忽然，我的内心产生了两种冲突思想，似乎有两个人在我耳边对我说话。一个说：“努力吧！并不是全部的人一起先都会胜利的，正所谓万事开头难，千万不要气馁。”而另一个说：

31、“你这种实力，根本是不行能会创建奇迹的，还是不要逞强了，放弃吧！”这两种声音在我耳边回荡了很久，正值我发呆之际，突然有一个人轻拍了肩膀，抬头看，原来是我的主管，望着主管亲善的笑容，刹时的灰心 丧气一时也发泄不出。但当我想说话时，就被主管的话打住了，他说：“做我们信用卡这一行，不是那么简单就能胜利，纵使你满腹经纶，但假如是“茶壶里的饺子有货倒不出”，就无法劝服顾客想要了解你的东西啊！更别提能胜利了。去推销，想要发出信用卡，并不是只凭一张笑脸就行的，因为你的客户是不同类型的人，你每天都要接触不同的客户，这样的话你就要对不同的客户说不同的话，当然，这就须要你这张嘴能说会道了。说完，又拍了我的肩膀，望

32、着主管离去时矮小的身影，我忽然充溢了信念，因为我信任总有一天我也会拥有一大群客户。从那天后，我每天都找不同的人来熬炼自己的口才，提高语言表达实力。 有了前几次的失败经验，我总结出了一个阅历。自后我被划定一个地区，锁定这个区域的客户群，为了以后的回访和售后服务也带来了很大的便利。我常常保持着每天探望10个客户的记录，特殊是双休日，常常是从上午起先工作始终到深夜，一天中探望的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一点成果，也就很快乐了。 要让客户连成片，不能像以前那样太过于分散，我想到了以点带面的技巧。一次，我到一幢办公室拓展业务，当时我没有干脆进楼道挨家挨户去敲门，而是和门卫聊上了，

33、我向门卫介绍信用卡、介绍自己所从事的工作，很快就得到认同。门卫不仅为我供应了办公楼职员的详细状况，还在我的请求下亲自领我走访了几间办公室，那天，我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都想开信用卡，但是却感到了自己在一步步走向胜利，同时也尝到了“苦尽甘来”的味道。 往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户，去客户单位谈信用卡，对方的同事是新的展业对象，去客户家中谈，对方的邻居、挚友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时，我都感到一股剧烈的感情，都有一点点的成就感。 离毕业时间越来越短了，在建设银行信用卡中心实习也有好几个月了，在这段日子里它让我明白到一个没有社会阅历的人就像一艘没有

34、鸵的船，恒久漂流不定，只会到达悲观、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里，使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点： （1）必需常常保持笑容，这样会给客户留下好的印象。 （2）必需具有强大的劝服力，假如口才不好，别说能可以胜利开到信用卡，就连接近客户的机会都会失去。信誉是人的生命，更是事业的生命，做推销这行不要骗人，欺瞒顾客就是在欺瞒自己，良好的信誉才能胜利。 这次的社会实践虽然比以前辛苦，但却让我受益匪浅，不但熬炼了自己的胆识，而且训练了自己的口才，最为主要的是，让我学到了很多道理，同时提高了自己的实践实力。 中国银行实习报告 篇7 1 实习单位简介 中国工商银行浙江省分行是中

35、国工商银行股份有限公司的旗舰分行，也是浙江省内业务规模最大，综合实力最强，在技术、服务、管理和品牌等方面都具有较强领先优势的金融机构。工行浙江省分行营业部前身为成立于11015年的中国工商银行杭州市分行，11019年依据国务院关于金融体制改革的确定更名而得，并于20 xx年完成股份制改造。截至20 xx年末，工行浙江省分行营业部辖属网点1101个，从业人员5811人。 始终以来，工行浙江省分行营业部牢牢扎根杭州，坚持以服务支持杭州市经济社会发展为己任，坚固树立“以客户为中心”的经营服务理念，自觉把为客户供应卓越金融服务作为永恒的使命和追求。截至20 xx年末，对公客户和个人客户总量分别超过9万

36、户和760万户，本外币总资产超过4000亿元，全部存款余额近3800亿元，各项贷款（含银行卡透支）余额超过2500亿元，主要经营指标牢牢占据同业领先地位，经营绩效在全国工行系统内始终名列前茅。与此同时，工行浙江省分行营业部坚持在创新中发展，主动创新金融产品和服务，在资产管理、银行卡、电子银行、投资银行等多个新兴业务领域均建立起显著的竞争优势，是目前省内规模最大、客户最多、综合竞争实力最强的商业银行城市行。 2 实习主要内容 此次实习单位指导老师给我支配了较为丰富、合理的实习内容，实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解工行企业文化，熟识单位环境，了解单位的基本状况和业务。 其次，到浙江高校城

37、市学院帮助激活网上银行，并进行聚财通、网上贵金属的业务推广。 第三，在艮山支行市场二部帮助整理和填写个人购房借款合同资料。整理、核对城市学院学生以及老师的开卡资料，整理学生助学贷款合同资料 第四，整理、核对城市学院学生以及老师的开卡资料，整理学生助学贷款合同资料，审核个人经营消费贷款合同，整理申请信用卡所需资料 第五，帮助大堂引导员维持营业网点秩序，分流客户，帮助客户在自助机器进行操作。 第六，总牢固习过程，并完成实习手册、实习作业以及实习报告。 3 实习主要过程 20 xx年03月09日包括我在内的共五名实习生到中国工商银行杭州艮山支行报道，起先了为期八周的实习。在支行办公室主任的带领下，我

38、来到市场二部（个人金融业务部），指导老师依据我的实习时间及要求给我的实习内容做了具体的支配。 第一周，进行简洁培训，熟识网点状况，了解银行基本业务，为日后的实习奠定基础。 其次、三周，跟随支行各部门及支行下各网点工作人员到浙江高校城市学院帮助激活网上银行，并进行聚财通，网上贵金属的业务推广，体会了推广营销，并与各部门前辈沟通、讨教阅历。 第四周，回到艮山本级支行整理信用卡、储蓄卡挂失档案并；整理、审核学生助学贷款合同。 第五、六周，对前两周的城院开卡工作进行收尾，整理城市学院学生卡开卡资料；学习、整理申请信用卡所需资料，初步了解了信用卡业务，并且起先了审理、填写个人购房借款合同的实习工作。 第

39、七、八周，主要帮助大堂引导员维持营业网点秩序，对客户进行有序高效分流，并帮助客户在自助机器上进行操作。 4 实习心得和收获 为期八周的实习说长不长，说短不短。有时候空闲得完全没有事情做，觉得实习的日子真长；有时候却又忙得脚不沾地，只希望时间走得再慢一点。 我是幸运的，一起先实习就来到本级支行的个人金融业务部，与已有所成、优秀的前辈们有大量的沟通、沟通机会，在整个实习期中与他们的沟通使我收益颇丰，对银行的工作提前有了一个精确的大致印象，也对进入银行后的应当做的努力有了也许方向。除此之外，或许其他实习生整个实习期都在营业大厅作为引导员分流客户，而我在市场二部通过去浙江高校城市学院为学生激活网上银行

40、、推广新业务，整理、审核个人金融相关业务的资料，对信用卡、个人购房贷款、助学贷款等个人金融业务有了初步相识，也侧面了解了客户经理的工作和工行的业务运作。 最终两周体验了大堂引导员的工作，干脆面对形形色色的客户，了解到银行一线工作者的不易，熬炼了心理素养，也为将来的工作打下心理基础，时间不长但也足够让我了解将来的工作状况。 总之，这次实习给我供应了一个了解自身优缺点，检验高校所学的机会；也为我步入社会，起先工作打下了基础，明确了今后努力的方向。我肯定会更加努力的去提升自己，以更好的状态去迎接新的挑战。 中国银行实习报告 篇8 转瞬离工行实习结束好几个月了，曾写过一篇文章总结。今日贴出来，也算是个

41、回忆吧 中国工商银行简介 成立于11014年，承接原中国人民银行的商业银行职能。依据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。是国内最大的银行。 背景介绍 传统的商业银行业务(不考虑混业经营)可以简洁地分为两部分(以不同的客户群体为划分标准)： 批发银行业务; 零售银行业务; 在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是： 批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款(间接融资)和结算业务为主; 零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务(收取佣金)和结

42、算业务等; 综述 我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日。为期2个月(8周)。在这段时间中，我有如下收获： 对商业银行业务有直观了解; 积累了销售金融产品的相关阅历; 扩大了学问面; 在这2个月中，我分别在以下业务部门实习： 会计结算部(对公业务);(1周) 个人理财部;(5周) 公司业务部;(2周) 很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。感谢。 假如有什么缺憾的话，那就是最终2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了许多学习的好机会。希望以后能有机会弥补。 体会 商业银行业务

43、的特点基层视角 因为我们国家金融体制的特别性，造成了我国的商业银行兼具部分(或许是很大一部分)中央银行和财政部职能(政府职能)，这导致了我国银行无法满意商业银行经营的平安性，流淌性和盈利性的三个基本要求商业银行的本质是企业。随着我国逐步推动的金融改革，许多问题得到了解决或者是缓解。 但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性(照旧要肩负维护宏观经济稳定的责任)，但是，在基层，银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了(至少是在工银xm)，体现在： 某些企业属性相关的细微环节 对利润的追求 工银xm有细化的利润指标(

44、可测量)从而带来了肯定的业绩压力; 限制成本 将要实行的机关裁员安排(虽然人员分流后仍留在工行的大系统内); 风险管理 敢于拒绝政府部门的某些项目;申请贷款手续“困难”; 建立新的激励措施 将工资与相关部门和个人表现挂钩 改善管理流程 组织扁平化，收编裁撤网点 同时，我还发觉，工商银行的it系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于特别领先的地位。我去年创业安排大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银行业务有肯定的了解，同时，我是建设银行网上银行的客户，通过对比，我发觉工行静静静地发展了许多国内领先的业务。 例如，工行在几年前就完成了数据大集中，在北京和上海各有一

45、个数据中心(相互备份)，分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中，但是，过去分行和总行的系统要完全连接起来须要时间，所以目前建设银行的it系统还是有不少问题，在处理交易的时候简单出错(我在办一笔业务的时候经验过)，而中国银行的系统照旧在整合。 而工商银行网上银行的便捷性和平安性也让我印象深刻，同时，工行产品开发也有很好的表现，“珠联璧合”结构性外汇理财产品(虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留)和“利添利”帐户(一个现金管理工具)的开发让我见识到了工行的产品开发水平。 但是，工行当然还有某些不足，例如服务看法，激励制度和管理等等，前

46、不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，的确，工行(和国内的其它银行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，终归香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行)，同时经验了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之，工行的确还有很长的一段路要走，但这须要时间和过程，现阶段不能苛求太多。 工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必需找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下，工行的服务看法相对就会有所欠缺，有一种“生意可做可不做”的心态，这也形成了工行的一种隐形的企业文化至少我是有这样的感觉。同时，工行目前的激励措施也没有让员工有足够的

47、动力尽可能的多做生意。 20 xx年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务，前一阶段媒体也有许多相关报道，认为我国金融市场开放后，中资银行将被外资银行打得满地找牙云云。通过在工银xm这段的实习，我不认为这一状况会发生。 网点优势、文化上的差别(以中国为首的东亚国家和西方世界的理财观念是完全不同的)都是外资银行难以跨过的差距，同时，还有政策的隐形爱护等等都确定了外资银行在中国的道路将是艰难的。 但是，我认为最重要的一点是，以工行为首的国内银行，每天都在进步。 中国银行实习报告 篇9 一、厚积薄发打算阶段 “博观而约取，厚积而薄发。”机会往往只给那些有足够打算的人。 刚进高校的我们是迷茫的，正如

48、一位师兄所说，高校生活对于新生来说，就像一个完整而美妙的世界，在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说，则须要他们自己快速成长，来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会，也是更多的挑战。 在接近期末考试的那段时间里，我始终在静默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也起先到51job、中华英才网等聘请网填一些个人简历等。 学校的考试结束后，学生会的同学起先着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中，影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。 二、按部就班找工作阶段 xx年10月，深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动，那时的我由于打算得不够充分，未能入选。所以始终在心里就有一个想法，也可以说是一个愿望，那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试结束了的