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文档简介
1、凹版油墨概况分析选择目标市场企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分市场,在综合比较、分析的基础上,选择最优的目标市场。(一)评价细分市场评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望目标市场的销
2、售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该细分市场吸引力下
3、降。购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件,企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目标,也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。(二)目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这是一种最简单
4、的目标市场模式。企业选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销。例如,大众公司集中于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更多的细分市场扩展。公司通过市场集中化,更加能够了解细分市场的需要,在该细分市场建立巩固的市场地位,也能够获得更高,的经济效益。但是市场集中化的风险比一般情况更大,容易出现个别市场不景气的情况。2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产
5、品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时,产品销售量可能会因此而大幅度地下降。3、市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的产品类型众多,能有效地分散经营风险,同时基于专门性的服务,公司容易获得良好的声誉,并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由于集中于某一类顾客,当这
6、类顾客的需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险。4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙贴时,最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和男性同性恋者。优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分市场营利情况不佳,仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力。5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。一般来说,实力雄厚的大型企业在一定阶段,会选用这种模式,以求收到良好效果。例如,
7、当今可口可乐公司在全球饮料市场,宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解
8、和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办
9、事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。平版油墨概况1、发展趋势平版油墨是图纹部分和非图纹部分处于同一平面上的印刷版方式油墨的总称。主要原料为矿物油、植物油、树脂、颜料及助剂等,是目前国内印刷行业中应用规模较大的油墨产品,主要应用于纸张的平版印刷,又称为胶版印刷。从产品结构来看,随着人们获取信息的方式多样化,传统信息出版类印刷的需求下降,终端需求下降导致平版油墨产品需求下降,平版油墨产量占国内油墨总产量的比重略
10、有下降,平版油墨产量占国内油墨总产量的比重从2012年的38.73%降至2018年的36%,但其产量仍基本保持稳定,并维持小幅增长。为了保护环境减少污染,环保、无污染已被越来越多的用户在选购油墨时的一个趋势,而平版油墨的更新换代同样伴随着环保性能的提升。传统原料由含有芳香烃的矿物油逐渐换用为不含芳香烃的矿物油,可是仍无法避免VOCs的产生,于是出现豆油等植物油取代矿物油,进一步减少VOCs的排放。未来随着下游印刷行业的发展和变化将基本保持平稳,并根据国家环保要求的升级而进行相应的产品结构调整,植物油基、低VOCs的环保型油墨比例将逐步上升。2、市场状况平版印刷以其特有的优势,如成本低廉、印刷质
11、量高、纸张使用范围广等,目前在国际印刷工业中仍占据重要地位,平版油墨的总产量仍保持持续的增加,根据中国油墨协会统计数据显示,我国平版油墨年产由2012年的23.82万吨,增长至2018年的27.65万吨,年均增长率约为2.52%,呈平稳增长态势。从产品结构来看,传统印刷媒体受新媒体发展冲击等因素影响,平版油墨产量国内油墨总产量的比重略有下降,但总体基本保持稳定,2012年至2018年维持在36%至39%之间。随着人们获取信息的方式多样化,传统信息出版类印刷的需求下降,传统出版广告印刷等高能耗的产品将逐渐被淘汰,平版油墨产品将继续朝着环保、节能、高附加值的方向发展。根据中国油墨协会统计的主要成员
12、单位油墨产量情况,2020年平版油墨较2019年降低6.33%,其中单张纸油墨同比上升0.29%。行业发展态势安全、环保、绿色是行业发展的主方向,随着人们环保意识的加强,以及国家政策层面的引导,从原材料供应商到油墨厂,到下游的印刷厂,再到终端客户,全产业链都在朝着绿色环保发展。近两年,市场对水性油墨、能量固化油墨、可再生含量高的油墨等环保产品需求量均有不同程度的提升。在未来,环保政策将指引企业发展,企业自身不仅要符合环保要求,产品更要迎合客户的环保需求。行业将继续沿着绿色环保产品为主线的发展思路前行。凹版油墨概况1、发展趋势凹版油墨按照选用溶剂分类,可分为溶剂型油墨和水性油墨。溶剂型油墨的印刷
13、图像质量持久度高而且原料成本较低,其在大幅面和宽幅面的应用领域有着巨大的市场。水性油墨广泛应用于烟、酒、食品、药品、儿童玩具等卫生要求较为严格的包装印刷产品中。溶剂型油墨是指以有机溶剂或溶剂型高分子成膜剂为载体,将颜料或染料分散在载体中形成的油墨体系。使用的有机溶剂包括酮类溶剂、酯类溶剂、醚类溶剂及醇类溶剂等,随着近年来环保要求的进一步提高,对油墨的要求也集中体现在无甲苯、低VOCs排放、低迁移和安全卫生等方面。甲苯类溶剂、酮类溶剂的使用逐渐减少,转向更加环保的酯类溶剂及醇类溶剂,降低对环境的负荷。未来还将进一步向醇、水溶型和水溶型油墨的方向发展,更为绿色环保的包装印剧油墨符合当前及未来的市场
14、发展趋势。水性油墨由水溶性树脂、颜料、溶剂及助剂经复合研磨而成,具有显著的安全、无毒无害、不燃不爆,几乎无挥发性有机气体产生等环保安全特点。目前,水性油墨的印刷还存在干燥与印刷配合的问题,但随着环保政策的引导,印刷行业及油墨市场的发展,水性油墨的应用范围也将越来越广,将成为未来凹版油墨发展的趋势。2、市场状况中国油墨协会统计数据显示,随着我国包装印刷行业的稳步发展,我国凹版油墨行业也呈现平稳较快发展态势。我国凹印油墨合计年产量由2012年的18.07万吨,增长至2018年的23.68万吨,年均增长率约为4.61%。从产品结构来看,我国凹版油墨产量占国内油墨总产量的比重基本维持在30%左右。随着
15、环保要求的进一步提高,我国凹版油墨的产品结构将发生较大变化。甲苯类、酮类溶剂型油墨已基本被淘汰,醇水溶型、水溶型水性油墨逐步占据主导地位。随着环保政策的引导,印刷行业及油墨市场的发展,水性油墨的应用范围也将越来越广,将成为未来凹版油墨发展的趋势。根据中国油墨协会统计的主要成员单位油墨产量情况,2020年凹版油墨较2019年增长0.05%。中国包装联合会历年披露的数据涵盖了包装行业、塑料薄膜行业以及纸制品行业等经济运行数据,根据中国包装联合会统计数据,包装行业2019-2021年的规模以上企业平均增长率为4.27%,塑料薄膜包装行业2019-2021年的规模以上企业平均增长率为5.44%,纸纸品
16、行业2019-2021年的规模以上企业平均增长率为3.15%;其中塑料薄膜行业主要使用凹版印刷,跟凹版油墨具有较强的关联性。油墨行业发展概况1、发展趋势油墨行业与下游印刷行业具有高度的契合性,印刷行业“十三五”规划当中明确指出,安全、环保、绿色是行业发展的主方向。随着人民环保意识的加强,以及国家政策层面的引导,从原材料供应商到油墨厂,到下游的印刷厂,再到终端客户,全产业链都在朝着绿色环保发展。十三五期间,我国印刷业从规模速度型向质量效益型转型升级,印刷业与国民经济发展基本同步,产业结构逐步优化,绿色印刷成效显著,产业规模持续扩大,十三五末期,行业产值达1.38万亿。其中包装印刷和新型印刷保持等
17、领域保持较快发展。十四五时期,是我国印刷产业高质量发展的关键跨越期,十四五期间将大力推动印刷业绿色化、数字化、智能化融合化发展,促进产业结构优化,继续提高规模化、集约化和专业化水平,预计2025年度印刷总产值超过1.4万亿元人民币,与十三五规模实现的产值相比递增3.5%,继续保持全球第二大印刷大国的领先地位。预计十四五期间,年平均增长5%左右。我国“十四五”规划和二三五年远景目标中明确,未来五年我国将积极提升公共文化服务水平,全面繁荣新闻出版事业,出版物印刷将继续呈现较快增长态势,包装装潢将继续呈现较快增长势头;未来,包装物印刷品的生产和加工将成为推动我国印刷业高速增长的重要引擎,高附加值印刷
18、所占行业产值将会有明显提升;十四五期间印刷行业在出版物印刷、VOCs源头治理将达到突破性进展;包装装潢印刷VOCs治理达标排放,将继续采取分类施策方针,积极有序深入推进;植物性油墨、水性油墨、LED-UV将会在全行业加速推广和普及。2、市场状况根据中国油墨协会相关资料显示,我国油墨年产已从2012年的61.5万吨发展到2019年的79.4万吨,年均增长率约为3.72%,按照目前的增长情况,未来油墨行业可保持平稳增长。品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配
19、合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“
20、对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有
21、完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后
22、者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原
23、来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品
24、和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满
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