北斗导航应用行业发展现状分析

1、北斗导航应用行业发展现状分析选择目标市场企业在市场细分的基础上，确定了目标市场战略之后，就要决定如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤，是分析评价各个细分市场，在综合比较、分析的基础上，选择最优的目标市场。（一）评价细分市场评价细分市场，即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念，大公司可能偏好销售量很大的细分市场，对小的细分市场不感兴趣；小公司则由于实力较弱，会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望

2、目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势，但竞争者也会迅速进入快速增长的市场，从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场，也有可能缺乏盈利潜力。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场，或者说，在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时，尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时，则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行，也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低，该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力，该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧，从而使该细分

3、市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响，表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强，或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务，那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力，是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件，企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场，如果不适合企业的长期目标，也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场，必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。（二）目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这

4、是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场，生产一种产品，供应单一的顾客群，进行集中营销。例如，大众公司集中于小型车市场，保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑：企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件；限于资金、能力，只能经营一个细分市场；该细分市场中没有竞争对手；准备以此为出发点，取得成功后向更多的细分市场扩展。公司通过市场集中化，更加能够了解细分市场的需要，在该细分市场建立巩固的市场地位，也能够获得更高，的经济效益。但是市场集中化的风险比一般情况更大，容易出现个别市场不景气的情况。2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品，并向各类顾

5、客销售这种产品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产，有利于形成和发展生产和技术上的优势，在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时，产品销售量可能会因此而大幅度地下降。3、市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的产品类型众多，能有效地分散经营风险，同时基于专门性的服务，公司容易获得良好的声誉，并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由于集中于某一

6、类顾客，当这类顾客的需求下降时，企业也会遇到收益下降的风险。4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力，且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场，其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙贴时，最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和男性同性恋者。优点是可以有效地分散经营风险，即使某个细分市场营利情况不佳，仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力。5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。一般来说，实力雄厚的大型企业在一定阶段，会选用这种模式，以求收到良好

7、效果。例如，当今可口可乐公司在全球饮料市场，宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。北斗导航抗干扰产业市场规模1、市场的利好因素（1）军改压制因素解除，军备放量潜力增大军改这一重大事件影响北斗市场，2016年1月中央军委印发并实施中央军委关于深化国防和军队改革意见其中对于产品采购具有直接影响的改革措施包括：改革领导管理体制；改革装备发展领导管理体制，构建由军委装备部门集中统管、军种具体建管、战区联合运用的体制架构；装备发展建设实行军委装备部门军种装备部门体制，装备管理保障实行军委装备部门军种装备部门部队保障部门体制；加强国防动员系统的统一领导。军改核心目标是提升战斗力，订单先抑后扬，

8、拉动电子产业的需求量。（2）军费支出增长显著，带动电子行业转型升级军费是行业发展的基础。纵向来看，受益于军队建设的补偿式发展，我国国防军费投入持续高增长，其中装备费占比逐年提升，直接推动装备采购提速。据2019年7月24日发布的新时代的中国国防白皮书指出我国国防费按用途划分主要由人员生活费、训练维持费和装备费构成。2010年至2017年期间，我国装备费支出额由1,773.59亿元增长至4,288.35亿元，年均增长13.44%，在国防费中占比由33.2%提升至41.1%。2020年宏观经济下行压力较大，但军费保持稳定增长（+6.6%），行业展现出战略投资领域的抗周期韧性和长期定力；武装装备补缺

9、补强趋势较强，“十三五”收官，实现了国防和军队建设2020年阶段性目标：“十四五”是国防和军队化建设的关键时期，将努力实现跨越式发展；新型战机、导弹等武器装备有望放量增长。全球经济发展进入“虚弱”周期，导致重要国家和地区间利益冲突加剧，地缘政治激化事件或将持续出现，刺激板块的需求将持续上涨。在“十四五”期间我军现代化建设将继续努力实现跨越式发展，预期新型武器装备的采购量有望放量增长。2020年美国军费预算约5.1万亿元，是我国军费预算的4倍有余，2017-2019年我国军费预算占GDP比重在1.20%-1.25%，美国和俄罗斯则分别在3.3%-3.4%和3.7%-4.2%之间，显著高于我国。我

10、国军费预算仅为美四分之一，占GDP比重落后于世界主流国家，未来军备升级成长带动军备装备需求空间增长明显。2、市场规模（1）车载领域车载导航系统作为战场管理的重要组成部分，对实现装甲部队的军事部署与指挥控制，提升装甲车的作战动机性起着至关重要的作用。在陆军现代化作战中，导航系统的作用愈发关键，高精度的陆地导航系统可以极大的增强陆地战车的机动性和射击精度，从而有效的提升未来作战能力。国际军贸市场上主要常规武器交易规模持续增长。中国军贸出口持续增加，随着我国科研实力和制造水平的不断提高，出口军品竞争力不断增强，预计未来有广阔的增长空间。根据斯德哥尔摩国际和平研究所（SIPRI）2000年至2021年

11、ArmsTransfersDatabase的数据显示，装甲车辆是我国第二大出口军品。我国军贸出口总量靠前的军品主要有飞机、装甲车辆、船舶、导弹、火炮等，其中装甲车辆占军品出口总量的1/4。纵观我国装甲车出口历史，80年代两伊战争时期出现出口额高峰，随后是21世纪初我国装甲车辆出口再次增加，已经累计交付3,300多辆装甲车辆。（2）舰载领域舰船与外部联系主要依赖无线通信手段。无线信道本身就很复杂,对通信信号有路径损耗等影响。而开放的无线信道，还最易受干扰。这些干扰有自然干扰和人为干扰，在战场环境下人为干扰是主要的。此外，舰船自身电子设备众多，相互干扰严重。因此对通信装备保持较高要求。根据美国国防

12、部2021年度中国军力报告数据显示，中华人民共和国海军拥有舰艇和潜艇500余艘。现阶段，先进战舰的更新入列仍处于快速增长期。随着我国作战舰队的市场与国际其他国家的对比具有较大的发展空间，军事装备对于通信、导航精度要求将不断提升。（3）机载领域现代指控体系中实时有效的指控指令传输和信息共享至关重要。现阶段为提高前沿区域的指控能力，大中型飞机采用无线通信系统，而无线通信系统由于信息传输的开放性，其极易遭到破坏。飞机对于信息的抗干扰能力具有较高的要求。从武器装备的角度来看，中国武器装备实力与美国差距较大，武器提量升级是中国军队的重要任务。在空军数量数据分析，根据英国环球飞行（FlightGlobal

13、）2022年WorldAirForce的数据，2022年我国军机数量为3,285架，美国军机数量为13,246架。我国无人机应用水平落后于美国近20年，与美军相比，我国无人装备发展空间大。在军事战场上，随着大量智能化无人装备使用，传统的作战观念将得到完全改观，向国际一流的作战目标转变。未来我军将进一步加大无人机采购和装备数量。由于无人机GPS接收机的灵敏度非常高，在GPS接收天线附近工作的设备特别是有源设备极容易造成其环境电平的上升而对GPS导航系统造成干扰。一般采用通过增加机载设备与GPS接收机的隔离度来降低干扰。而无人装备作为“消耗品”具有“易耗性”，无人装备消耗属性强，需求空间大。无人装

14、备的持续研发将带动抗干扰技术的应用升级。综上所述，随着科技的发展，现代战争从陆、海、空、天等现实空间，逐步扩展到电磁、网络等虚拟空间，信息化战场呈现出虚实交错、攻防激烈、作战节奏快等特点。传统的状态展示方式，已经满足不了指挥员的作战需求，武器研制应注重信息化、智能化方向的提升，核心配备装置的需求朝着高精度、强抗干扰的能力方向发展。因此，未来市场对于武器装备高精度、强抗干扰能力的核心装置需求广阔，抗干扰天线的市场将进一步扩大。（4）弹载领域导弹抗干扰天线是基于阵列信号处理技术，将极大地帮助解放军对抗北斗系统在战斗中的干扰。根据国盛证券2020年9月7日发布的大国崛起供需共振-迎接投资黄金时代预测

15、，20182022年全球各类导弹产量198,221枚，其中打击导弹占比11.5%，反舰导弹占比3.6%；全球各类导弹产值491.44亿美元，其中打击导弹77.74亿美元，反舰导弹67.20亿美元，分别占比15.8%、13.7%。未来导弹市场发展空间大，对于北斗终端产品的需求将持续扩大。中国在2019年进行的弹道导弹试射和训练发射次数“超过世界其他国家导弹发射次数总和”。高精度、多功能的导弹数量在持续增加，中国人民解放军已经部署了大约200部中程弹道导弹发射装置和超过200枚导弹。随着战备的精度化标准的不断提升，高精度的导弹的市场需求规模将进一步提升。综上所述，抗干扰天线在市场作为军事信息化和国

16、防现代化建设的重中之重，在国家重点推行自主可控的环境下，实现关键零部件和核心技术的自主可控是顺应了市场发展的需要，受实战化军事训练消耗的拉动作用，在武器的核心装备的配置上的高精度和实现信息共享的时效下的抗干扰天线的研究将为国内的抗干扰市场注入新的活力，未来市场前景广阔。北斗系统导航应用行业概况北斗导航是指采用导航卫星对地面、海洋、空中和空间用户进行导航定位的技术。北斗定位服务需要北斗卫星、地面控制中心、用户接收机相互协作实现。北斗导航通过计算卫星信号的发射时间与到达接收机的差，测量出已知位置的卫星到用户接收机之间距离，综合多颗卫星的数据确定接收机的具体位置。北斗卫星导航系统是中国着眼于国家安全

17、和经济社会发展需要，自主建设运行的全球卫星导航系统，是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要时空基础设施。从“十三五”到“十四五”期间，北斗卫星导航系统的相关产品已经广泛应用在交通运输、农林渔业、水文监测、气象测报、通信系统、电力调度、救灾减灾、公共安全、互联网位置服务等领域，产生了显著的经济效益和社会效益。北斗导航应用行业发展现状1、国际现状目前，仅有美、欧、俄、日、印建成了或正在建卫星导航体系，但各国产业发展水平差距较大。根据GSA（欧洲全球导航卫星系统管理局）发布的全球卫星导航系统（GNSS）市场报告（第五版）显示，美国拥有领先的零部件制造商、系统集成商和增

18、值服务提供商，一直在全球GNSS市场中领先，但其市场份额较上年有所下降；欧洲占全球的四分之一；日本占23%；中国的GNSS产业发展迅速，占全球市场的11%。欧洲与日本产业发展并不完善，但由于其工业体系发达，在细分领域有一定的技术优势；俄罗斯导航卫星起步早，卫星产业发展较为薄弱。GNSS作为目前现代化大国军事能力及综合国力的重要体现，其应用领域也将从传统的国防向位置服务、交通运输、测绘制图、精准农业、精确授时、工程建设等商业市场拓展。全球卫星导航系统呈现“1+3”的格局，其中卫星导航系统应用的领域在不断的扩大，随着万物互联、时空信息与产业向融合发展，新产品和新应用的出现，驱动了全球卫星导航市场需

19、求快速增长，例如：全球导航芯片、导航地图、定位导航、位置服务等多方面的需求空间持续扩大。2、国内现状北斗为传统行业注入新动能的同时，也正加速进入新基建。与新一代通信、区块链、物联网、人工智能等新技术深度融合，北斗应用新模式、新业态、新经济不断涌现，正激发出层出不穷的创新和变革。市场孵化出一批具有一定规模的北斗导航应用的下游企业，带来的市场空间将逐渐减少，传统的位置服务已经进入成熟期，部分“+北斗”产业开始萌芽阶段。北斗导航抗干扰天线产业现状1、过往国际市场起初卫星导航抗干扰天线市场是以美国主导，卫星导航系统技术被美国和俄罗斯垄断。其中，美国GPS采用的是码分多址、俄罗斯GLONASS采用的是频

20、分多址，两者的工作技术方式不同；码分多址卫星导航抗干扰技术几乎只掌握在美国一家手里。而其他国家由于没有系统、没有技术、没有产品、更没有产业，几乎没有市场。美国的GPS技术其中在全球使用的是“民码（C码）”，而军码（P码）则是美国自己军队独自拥有，美国将其核心抗干扰天线技术和产品用于自己的装备，把抗干扰天线用于推动其产品向相关控制群体出口，形成自己独有的核心产业，作为领先对手和打击对手的有力武器，最终达到本身占领全球卫星导航抗干扰天线市场的核心目的。同时也是只有美国军队具备抗干扰天线技术，美国在抗干扰市场形成一家独大的局面。美国在经济和军事发达的背景之下，强大的市场需求，拉动了抗干扰天线的需求上

21、涨。每年的卫星导航抗干扰天线需求量在几十亿美元。目前，美国GPS系统正在部署的新一代GPS-3卫星最为先进，它在精度上可比现有GPS信号提高近3倍，抗干扰能力提高8倍。它可以依据需要，迅速关闭特定地理位置的导航信号发送。军事和政府抗干扰天线在军事与政府应用方面和商业应用方面两个应用领域发挥着重要的作用。美国海军陆战队各类战车数万辆，对抗干扰天线需求量巨大；美国其他核心装备需求高性能抗干扰天线，如机载空空弹，舰载抗干扰天线。战争对导弹消耗巨大，对应的抗干扰天线需求量巨大。2、国内现状由于国外应用于行业的抗干扰、高精度、高动态卫星导航技术限制向我国出口和转让，抗干扰技术是无法通过技术采购的方式引进

22、，我国只能通过自主研发实现关键零部件和核心技术的自主可控。早期国内自主研发主要以科研院所为主，其目标是开发抗干扰、高精度、高动态的卫星导航系统，以满足武器装备对抗干扰、高精度、高动态导航的需求。北斗导航系统作为中国独立自主开发的全球卫星导航系统，随着北斗三号的定位精度、测速精度等各项指标更加优化。北斗系统在定位精度、测速精度、授时精度等各项服务指标都处于全球领先水平。国内龙头企业与科研院所在北斗二代抗干扰产业的基础上，率先开展了北斗三代地面设备的研究。伴随着国家针对军品市场出台的一系列支持政策和民营企业技术研发水平的不断提升，使得包括发行人在内的一批具备军品科研能力的民营企业实现了快速发展。整

23、体而言，国内的竞争主要呈现为以科研院所为主，民营企业技术不断提升、配套层级不断提升的态势。综上所述，北斗系统由于自身的系统特性，除了导航功能外，还具备短报文通信的功能，星基增强等特点，为全球用户提供连续、稳定、可靠的定位、导航、授时服务；满足国家安全和经济社会发展对定位、导航、授时的需求。因此未来北斗三代抗干扰天线的研发，是一项具有开创性的研究，在军事现代化和军事武器装备领域具有重要作用。影响行业发展的有利因素和不利因素1、有利因素（1）信息化是国防军事装备重要发展方向，通过电子设备升级战斗力已经成为必然趋势现代战争已由机械化逐渐演变为信息化战争，即敌我双方在领域中争夺信息控制权的战争。信息化

24、战争主要的作战对象不再是人，而是敌方的各种信息化系统以及与之有关的各项设施的信息对抗。信息化战争的主要任务演变为获取、管理、使用（抗干扰）和控制各种信息，同时防止敌方获取和有效使用各种信息。先进的电子设备能够成功完成上述任务，其中，北斗抗干扰产品提升了各类武器装备在自主导航系统下的抗干扰能力，保障了武器装备的安全性、提升防务能力，增加打击能力。目前，通过升级电子设备来提升战斗力已成为武器装备发展的必然趋势。（2）国家高度重视自主创新，引导企业在电子核心领域取得突破对于核心元器件、高端芯片等电子行业中最为关键和核心的领域，国家更是高度重视，在2005年颁布的国家中长期科学和技术发展规划纲要（20

25、06-2020）中，更是将“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件”作为与载人航天、探月工程并列的16个重大科技专项之一，是为了实现国家目标，通过核心技术突破和资源集成，在一定时限内完成的重大战略产品、关键共性技术和重大工程，是我国科技发展的重中之重。北斗导航系统是改革开放40年来取得的重要成就之一，通过几代人不断努力实现了关键核心技术自主可控。北斗导航的关键核心器部件，95%以上是我国自主研发的，所以说自主可控、独立运行，是北斗系统最大的一个特点。（3）政府大力支持推动北斗卫星应用产业的发展，民用市场广阔卫星导航定位系统是建设国家信息体系的重要基础设施，是直接关系到国家安全、经济发展的关键性系

26、统技术平台。建设北斗卫星导航系统，对于保障国家安全、促进经济社会的发展、提高我国的国际地位等许多方面，都具有十分重大和特殊的意义。我国政府对北斗卫星导航系统及其应用推出了国家卫星导航产业中长期发展规划“十三五”国家信息化规划国家突发事件应急体系建设“十三五”规划等多项行业规划和产业政策给予以支持。除军品市场应用装备市场外，民用市场方面，北斗卫星导航应用相关的定位授时、自动驾驶、大飞机应用、气象终端应用等领域，亦具有市场广阔空间。2、不利因素（1）核心元器件、高端芯片依赖进口核心元器件、高端芯片的研发和生产是电子行业中最为关键和核心的领域，而国内在该领域起步较晚，严重落后于西方军事强国，目前使用

27、上只能依靠进口。且级核心元器件、高端芯片普遍受技术封锁的限制，国内企业往往通过进口工业级产品采取替代措施后使用，工业级产品在性能匹配度、产品供应的保障性等方面与级产品存在较大差异，这就使我国电子产品的生产制造在一定程度上受限于部分国家的政治策略和相关厂商的销售策略，对我国电子行业的研发和技术进步造成了较大影响，不利于我国国防安全。（2）研发需要配置较多的资源电子产品应用于各项尖端武器装备，技术水平要求高，且前期研制具有研发周期长、研发投入高、研发风险大等特点。对于企业来说，一方面为推动研发进展，实现技术突破，需要组建涉及多个细分领域的高水平研发团队，相应配置研发资源；另一方面由于研发成功之后的

28、定型周期较长，存在不确定性，企业可能面临较长时期内无法盈利的风险，需要企业投入大量资金保证研发的顺利进行和企业的正常运转。北斗导航应用行业产业链北斗系统的用户段包括北斗兼容其他卫星导航系统的芯片、模块、天线等基础产品，以及终端产品、应用系统与应用服务等。（1）上游基础部件是产业自主可控的关键环节，基础部件作为自主可控最关键的部分，主要由基带芯片、射频芯片、板卡、天线等构成。上游的芯片、天线、GIS、板卡、地图、模拟源等已实现全面配套，国内自主研发的北斗芯片等基础产品，已进入规模应用阶段；（2）中游主要包括终端集成和系统集成，是产业发展的重点。产业链中游的手持型、车载型、船载型、指挥型等各类应用

29、终端已经广泛使用在各个行业，品类已初具规模；（3）下游的解决方案和运维服务提供众多行业应用。下游的运营服务和系统集成已在各领域进行了探索应用。北斗导航行业下游应用领域及相关的下游运营服务市场规模占比也将在导航产业链中占比规模逐渐提高。北斗导航抗干扰天线产业概述抗干扰天线指的是具有复杂电子环境生存能力、对恶意干扰信号具有对抗能力、用有限的阵列天线获取空间信息、用复杂的电路获得多路高质量保真信号、通过特殊信号处理技术消除干扰信号并保留有用信号的复杂天线系统。导航抗干扰技术主要采用空时自适应滤波技术，能够从空间区分信号和干扰的来向，对干扰信号产生抑制，同时通过波束形成对有用信号方向进行增益加强，从而

30、提高卫星信号的信噪比。抗干扰天线产品作为军备现代化、信息化建设的必需品，抗干扰天线广泛应用于我国国防信息化兵种建设中。在现代化部队建设中，陆海空三军的车载、机载、舰载、弹载抗干扰能力在军事作战中发挥着重要作用。随着我国国防信息化进程的大力推进，国防科技工业作为国家国防信息化建设的基础变得尤为重要，未来军事作战对于精度的需求将持续提升，抗干扰天线在国防信息化兵种建设中将发挥不可磨灭的作用。我国从标准、规划以及鼓励扶持措施等方面提出相关政策支持卫星导航发展。自2005年起，我国出台了一系列政策以扶持北斗卫星导航产业的发展，持续推进卫星导航建设。卫星导航的发展对于国家的国防、军事、经济发展以及公共安

31、全与服务具有深远的意义，是现代化大国地位、国家综合国力及国际竞争优势的重要标志。建设需要北斗系统的保驾护航。北斗系统能在低纬度地区提供比GPS更为精准的定位服务，而低纬度地区所覆盖的东南亚、南亚正好是“一带一路”主要的沿线区域。自2012年以来，北斗系统正式向亚太地区提供导航定位服务，并先后与文莱、巴基斯坦、老挝、泰国、澳大利亚等多个国家（地区）就北斗落地展开深度合作。目前，“一带一路”沿线主要国家已进入北斗应用推广阶段，应用于多个国家的不同场景，2020年大量发展中国家开展智慧城市建设，对卫星导航系统精度的需求大量提升。以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。这种观念认为

32、，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后，随着第三次科学技术革命的兴起，西方各国企业更加重视研究和开发，大量企业转向民品生产，社会产品供应量迅速增加，市场竞争进一步激化。同时，西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策，社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间，对生活质量的要求提高，消费需要变得更加多样化，购买选择更为精明，要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式，转向以顾客为中心，重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为，实现企业目标的关

33、键是：比竞争对手更有效地为其选定的目标，市场创造、交付和传播顾客价值，更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业，称为市场导向企业。其座右铭是：“顾客需要什么，我们就生产供应什么”。市场营销观念相信，得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道，因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则，将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要，然后再协调企业活动并千方百计去满足它，使顾客满意，从而实现企业目标。因此，企业在决定其生产、经营时，必须进行市场调研，根据市场需求及企业本身的条件，选择目标市场，组织生产经营。其产品设计、生产、定价、

34、分销和促销活动，都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后，还要了解消费者的意见，据以改进自己的营销工作，最大限度地提高顾客满意程度。总之，市场营销观念根据“消费者主权论”，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者，因而将过去“一切从企业出发”的旧观念，转变为“一切从顾客出发”的新观念，即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱：目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发，以现有产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润不同，市场营销观念是从选定的市场出发，通过整体营销活动，实现顾客需求的满足和满意，来获取利润、提高盈利率。新

35、产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率，必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同，管理程序也有所差异。（一）新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段，营销部门的主要责任是：寻找，积极地在不同环境中寻找好的产品构思；激励，积极地鼓励公司内外人员发展产品构思；提高，将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门，征求修正意见，使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名，其内部有一个“福利”，就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来

36、做自己想做的喜欢做的事情，让灵机一动的想法有机会变成现实，就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有：（1）产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来，然后探讨，尝试改良每一种属性的方法，在此基础上形成新的产品创意。（2）强行关系法。先列举若干不同的产品，然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来，产生一种新的构思。比如，组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合，设计出既美观又较实用的组合型家具。（3）多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来，然后具体地分析每一种特性，再形成新的创意。例如

37、，洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装，根据这些因素所提供的不同标准，便可以提出不同的新产品创意。（4）聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起（一般以不超过10人为宜），开讨论会前提出若干问题并给予时间准备，会上畅所欲言，彼此激励，相互启发，提出种种设想和建议，经分析归纳，便可形成新产品构思。（5）征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求，征求科技人员的意见，询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见，并且坚持经常进行，形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲，来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需

38、求倾向，因而具有特殊价值。但是，国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系，鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险，跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域，共担失败风险，共享成功果实。（二）筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益，并与企业资源相协调的产品构思，摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准：（1）市场成功的条件。包括产品

39、的潜在市场成长率，竞争程度及前景，企业能否获得较高的收益。（2）企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源，企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。（3）销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。（4）利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标，其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段，应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思，对其潜在价值估价不足，失去发展机会；另一种是采纳了错误的产品构思，仓促投产，造成失败。（三）产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后，需进一步发展更具体、明

40、确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思，即用文字、图像、模型等予以清晰阐述，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位，以了解同类产品的竞争状况，优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等，可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题：你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点？该产品是否能够满足你的需求？与同类产品比较，你是否偏好此产品？问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发

41、Aurors时，项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问，才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品，即目标消费者是谁？大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品，是针对家庭使用，还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用，或者专门用于各种交通工具（火车、汽车、轮船、飞机）内部的空气净化。其次，净化空气的产品能提供的主要利益是什么？促使室内外空气循环？制造新鲜空气？杀菌？增加氧气？减少二氧化碳？吸收灰尘？根据对这些问题回答的组合，可得到以下几个新产品概念：概念1：一种家庭空气净化器，为家庭室内保持清新的空气而

42、准备。概念2：一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3：一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4：专供医院使用的空气净化器，主要功能在于杀菌。（四）初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后，必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划，并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分：（1）描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期（如三个月）的销售量、市场占有率、利润率预期等；（2）概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算；（3）分别阐述较长时期（如35年）的销售额和投资收益率，以及不同时期的市场营销组合等。（五）商业分

43、析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤：预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史，并考虑各种竞争因素，分析新产品的市场地位，市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论，比如：在一个假设的营销环境下，对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计，运用不同的准则（如乐观准则、悲观准则和最可能准则），模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说，做这些工作更加复杂，因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。（六）新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品，同时进

44、行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤，只有通过产品试制，投入资金、设备和劳力，才能使产品概念实体化，发现不足与问题，改进设计，才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调，新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。（七）市场试销新产品试销应对以下问题做出决策：（1）试销的地区范围：试销市场应是企业目标市场的缩影。（2）试销时间：试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定，再购率高的新产品，试销的时间应当长一些，因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。（3）试销中所要取得的资料：一般应了解首次购买情况（试用率）和重复购买情况，（再购率）。

45、（4）试销所需要的费用开支。（5）试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。（八）商业性投放新产品试销成功后，就可以正式批量生产，全面推向市场。这时，企业要支付大量费用，而新产品投放市场的初期往往利润微小，甚至亏损，因此，企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。（1）从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强，烈反

46、应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高，不会转换购买。这类竞争者通常实力强大，市场份额高，品牌知名度高，市场掌控能力强。对于其他同类企业可能不放在眼里，认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择此类竞争者作为攻击对象，应当进行投入产出分析，测定所投入的竞争资金能否收到预期效果，能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争者的顾客果真不会转换购买，则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的，竞争资金投入就是不值得的。二是竞争者正在对该业务进行收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期，没有大力发展的价值，没有必要费力地争夺市场扩大份额；或者正在进行战略转移，减少甚至放弃该业务。因

47、此，不打算继续投入资金应对竞争，能销多少就销多少，能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为攻击对象，首先要分析该业务是否已经进入衰退期，如果已经进入衰退期，本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额？如果竞争者是因为战略转移而不作反应，则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机，攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝，举棋不定，对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识，同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件，比如资金不足，等等。这类竞争者的一般实力不强，市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果。（2）选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应，而对

48、其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力，就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感，在哪些方面反应不敏感，以制定最为可行的攻击战略，避免引起竞争者强烈反应。（3）凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎，除非本公司的实力远在竞争者之上，有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则，就会损失惨重或者两败俱伤。（4）随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性，有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下，选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果。2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。（1）强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少，但能力提高和利润增加也较少。在自身实力强大的条件下，攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力，更大幅度地扩大市场占有率和利