员工个人工作总结模板

1、第 第 页员工个人工作总结模板员工个人工作总结1 回顾20_年走过的历程，不禁感概万千。展望将来，在20_年的工作中，物流部将继往开来全体员工围围着公司的进展。以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作： 1.继续提高员工素养 我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教材，使广阔驾驶员喜爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。 2.加强部门服务水平 为了提高客户对物流配送的满足度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售状况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将

2、制定了驾驶员行车服务卡，让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。 3.不断完善管理制度 由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门依据岗位详细状况，先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单，本部从全局利益出发，根据制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工予以严苛惩罚，对表现突出、技术精湛的予以嘉奖。 4.加快管理岗位建设 目前部门各岗人员*人，其中后勤人员*人，驾驶员*人，基本能够满意各岗位人需求，我部结合岗位工作详细状况，从员工中选择

3、出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观掌握”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。 5.降低运营成本核算 为了降低运营成本，本部先后采用了一系列有效措施，随着成本率的提高，一般轮胎运用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决断改用质量牢靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签商定点守信合同，有力地掌握驾驶员任意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，肯定

4、程度上减削了运营成本，而高额的耗油费用径直影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。 随着公司的不断进展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原那么而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素养，强化服务水平、降低运营成本。全体员工同心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。 员工个人工作总结2 经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下，顺当完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作状况总结汇报如下。 1.配

5、送 1)、相比*年_年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发觉我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。 2)、20*年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。 3)、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原那么是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既糜费人力又糜费物力

6、。还有一种状况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的协作，尽量给顾客做好说明工作。 4)、出货、装车司机按出库单对单对货核对，需要要求司机本人当面做好商品的二次核对。 5)、加强与各部门的连接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。 2.人员要求与管理 1)、20*年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一贯没有达到要求。 2)、由于人员的流淌性大，一贯以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。

7、自己需要要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作技能等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同技能的人应当分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关怀自己的员工生活，除了批判外还要多加鼓舞，以及对其的信任，让他体会到领导层的关怀与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是相互支持、关怀的伙伴关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的能量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。 3.车辆的管理 1)、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，

8、定期做好车辆内外清洁卫生。 2)、严格掌握部门内车辆费用，合理有效安排配送路径。 3)、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。 4)、对全年车辆的费用运用状况做表格化存档：如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。 5)、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原那么，节省掌握部门车辆费用。 4.工作回顾与展望 1)、20*年不知不觉在指尖渐渐逝去，20*年迎面而来。回想过去，展望将来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。上心总结工作当中的

9、利弊、得失。 2)、仔细履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的进展做到不遗余力。 员工个人工作总结3 回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦。可以说，新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 1.树立全局观念，做好本职工作。 不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣扬。 2.擅

10、长沟通沟通，强于帮助协调。 现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应当具备良好的沟通沟通技能，所以这个时候就需要我们和客户进行沟通，规范操作，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。 3.精于专业技能，勤于现场观测。 随着物流行业的不断进展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观测、独立思索、多与同事沟通，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。 4.实际操作娴熟。 在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态

11、很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺当。 在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌控方法积累阅历。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新阅历，使自己在思想认识和工作技能上有了新的提高和进一步的完善。在日常的.工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 员工个人工作总结4 时间消逝

12、，转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20_年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。20_年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难，但要做一名优秀的总经办员工并不简单。我认为：一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还许多许多。 1.思想修养 要想完成工作的责任，首先需要具备各个方面综合优秀的素养，树立正确的世界观和人生观。在这20_年中我仔细向身边的同志学习，更高的要求来要求自己。 2.素养提升 在工作学习生活中我仔细听取阅历，并在工作之余

13、的空余时间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：刚来公司20_年，对公司管理上各个方面的状况一物不知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向周边的同事虚心学习请教，思索，大胆的与同事之间探讨。 在空余时间，我会阅读一些行政管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的援助的确很大。 3.工作内容 不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持。几个月来，我始终把熟识公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况，尽可能的协作综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快

14、的速度融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，工作到位，该请示汇报的做到实时请示汇报，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司的日常工作。 努力做好接机送站的车辆安排，会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来，按参会领导用车需求状况和需求时间，在保证公务车辆正常运用的状况下合理安排车辆，为参会领导公务用车提供后勤支持。 在日常工作中解决领导交办的临时工作。实时完成领导临时安排的工作，对不能马上完成的工作重点跟踪。 4.自身不

15、足 通过日常工作接触，发挥自身沟通优点，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任，了解各部需求状况，再协作综合处同事工作，为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近20_年的工作中日渐熟识，但还存在肯定的问题和不足：一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出主意想方法的少。二是有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌控材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手，缘由如下：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;我在对突发事项方面的应急技能不足等。 5.工作展望 在今后的工作中，首先，要继续努力，严格要求自己。坚持学习，要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不

16、断与人沟通来提高自己的工作阅历。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面技能。其次，进一步学习有关先进的管理阅历。充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思索、去提高。再次，要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。最末，要进一步加强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素养，更好地适应工作需要。 我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神

17、状态迎接新的挑战、新的征程，争取在以后的工作中取得更大的进步。 员工个人工作总结5 屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关怀与援助下顺当的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度工作总结有以下几项： 第一，立场决断一切，仔细、仔细、再仔细。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜爱这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发觉，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来繁复的事情就会变得简约简单了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要仔细负责

18、，公正公正，立场端正，头脑清楚，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热忱去做最平凡的工作，也能成为秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的胜利。 第二，学无止境，职业生涯只是同学生涯的一种连续，活到老学到老，做到理论联系实际。 第三，敢于发觉问题，解决问题。预算原来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要上心多思索一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识技能。当然，随着工作的深入，设计创新，还有新知识等着我去学习，思索，力求做到每天进步，不断提高自己的专业知识技能。 第四，缺少阅历。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了许多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发觉问题，由于我很少去工地，许多东西只是坐在办公室想象，很简单出错，所以我在明年的工作中将有意识的加强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际