石化行业基于电子商务的供应链管理的研究

1、石化行业基于电子商务的供给链管理的研究摘要：通过对石油化工行业中基于电子商务供给链管理的应用情况介绍和内容研究，讨论了电子商务开展对供给链的影响以及电子商务与供给链管理交融对石化行业产生的作用，以促进中国石化行业电子商务供给链管理更好的开展。关键词：石油化工；电子商务；供给链管理引言在高度信息化的21世纪，供给链管理作为一种新的管理形式充满吸引力。同时，因为技术的进步和需求的日趋复杂性，供给链管理也充满了挑战。供给链的协调运行建立在各个节点企业高质量信息传递与共享根底之上，因此，有效的供给链离不开信息技术系统提供可靠的支持。尤其是电子商务有着本钱低、效率高、速度快、便捷等优势，基于电子商务的供

2、给链管理已经从零售等个别领域扩展到各类企业和各个行业。一、石化行业基于电子商务的供给链管理一环境因素1.政策因素。为了给石油化工企业和网络公司搭建一个互相沟通与理解的平台，创造一个公平、公正的商业时机，国家石油和化学工业局于2000年9月17日主办举行了首届中国石油化工电子商务大会，其预示着国内石油化工企业全面普及电子商务的步伐开场大大加快。随着一系列的政策、措施的公布，如?中华人民共和国电子签名法?和?关于加快电子商务开展假设干意见?等，从宏观上为营造企业电子商务良好的开展环境提供了重要的政策保障，为国内石化企业根据自己消费经营及资金情况，结合自身的资源和优势，量身订制出电子商务的开展战略提

3、供了政策性的重要根据。2.技术环境。供给链管理是一种集成的管理思想和方法，以各种技术为支持，尤其是以internet/intranet为依托，围绕物流、信息流、资金流来满足需求。电子商务的出现彻底改变了现有的业务作业方式和手段，其将供给链的各个参与方结为一个整体，实现了供给链的电子化管理，这也正是我们要研究供给链及其管理的必要性所在1。基于电子商务的供给链管理最大的优势就是可以充分利用网络技术。通过网络的支撑，实现供给链管理的优化。3.石化行业的自身因素。石化行业是中国重要支柱产业之一，对保障中国能源供给、促进国民经济开展、维护国家经济平安具有重要的战略作用。国内石油化工电子商务开场向国际化方

4、向迈进，考虑到石化产品开发销售具有成交量大、品种单一、交易量大、供给商少、价格透明等特点，容易打破结算和配送等电子商务瓶颈，很合适作为b2b网上交易商品，具有良好的开展前景。二中国石化行业电子商务应用现状目前，不少大型石化企业已建立起自己的电子商务平台，众多石油化工网络公司也应运而生。截至2022年底，行业商务网站已经超过了2000家，其中涉及石油和化工业务的专业网站有近百家，其中影响力较大的有中石化电子商务网、中石油电子商务网、中国化工网、中国化工电子商务网、化工贸易网等。中国石化集团公司面对世界科技进步的日新月异和网络经济的蓬勃开展，为了进步竞争力度，应对经济全球化和t的挑战，早在2000

5、年5月份，由中国石化信息系统管理部、化工事业部、物资装备部同美国paq公司和rale公司为软件开发商配合，用近三个月的时间，开发完成了中国石化电子商务系统一期工程的1.0版本，包括石化物资采购系统和石化产品销售系统。8月15日，中国石化物资采购电子商务网正式投入运行。经过八年的持续推进，经过四次重大改版晋级，其开展成为功能拓展丰富而精实的4.0版。网站功能更加完善、业务流程更加成熟、网上操作更加简便、系统运行更加快捷、稳定。网上采购成交金额从2001年的76亿元，进步到2022年的1521.67亿元2，增幅到达20倍。网上采购物资品种从最初的钢材、煤炭、机电设备等八个大类约5000个品种，扩大

6、到全部56个大类76万余个品种，增加152倍；网上交易用户从2400个开展到2.7万个，其中注册供给商从300家开展到2万多家。三石化行业基于电子商务的供给链管理的内容中石化公司推出了具有自己特色的电子商务解决方案3。其最大的特点是在于强调与供给链各个环节的集成：设计原材料采购供给制造产品配送直到用户，也就是强调应用制造现场的实时数据来支持商务上的决策。中石化公司的电子商务的全面功能分为两个方向：内部的和外部的。内部的是一个放在公司防火墙内部的软件环境，称之为私有交易场所平台。它要满足公司内部的集成，外部的要满足与企业外其他伙伴企业的集成需要，称之为公共交易场所平台。1.采购管理。石化企业的采

7、购一般分为直接采购和间接采购。在传统形式下，石化系统物资采购本钱较高，即使在降价阶段，采购本钱也居高不下。通过电子商务系统的使用，可有效实现与供给商的信息共享和信息的快速传递。一方面，通过互联网与供给商交流供求信息进展，形成稳定高效的采购、供给体系；另一方面，通过网上采购招标等手段，扩大采购资源选择范围，减少采购人员，增强透明度，进步采购效率，有效降低采购本钱，使核心企业与供给商之间的协商合理化。中石化2000年8月正式开通了中国石化物资采购网站。其物资采购系统实现了标准业务流程、网上发布信息、商情交流和业务洽谈，开展有关询、报价，网上招竞标等活动，可降低采购本钱、进步管理程度、堵塞破绽、减少

8、库存。截至2022年12月，网上采购累计成交金额5858.02亿元，八年来累计节约采购资金172亿元2。2.方案与消费。消费方案的制定取决于订货情况，中石化通过互联网在线操作以及erp的使用，各部门及时反应信息，消费部门可以根据各地区的自动补货单详细到产品的规格、数量、质量等级进展消费，不再盲目消费，到达了准确核算的目的。消费过程中，供给链上的企业都需要产品运动的信息，以便对产品进展接收、跟踪、分拣、存贮、提货以及包装等。随着供给链上信息数量的增加，信息交互的频繁，对信息进展准确、可靠及快速地采集变得越来越重要。通过电子商务平台技术，以及条码、edi、rfid等技术的应用，可实现降低信息交互本

9、钱、优化业务流程以及信息处理自动化。3.销售管理。一般石化产品的销售采取传统销售形式和设立代销点。前者中间环节多，利润被中间商吃掉；后者需要大量的先期投入，如考察、办公地点的租用等。此外，由于在各地只是设立代销点，售后效劳往往滞后，客户关系处理复杂。采用网上销售，可以减少中间环节，增加透明度，加强与客户间的联络。中国石油化工股份电子商务网站的产品销售网站是对中石化所属的石化产品进展网上销售的专业网站。目前，该网站的主要内容包括：信息发布、石化产品信息目录、网上产品交易、客户效劳中心和统计分析等功能。主要实现：化工产品规格、性能、用处及新产品开发等信息的网上发布；用户和石化企业直接联络，实现订单

10、的搜集、确认、处理和分发、转发；每日获取直属消费企业有关石化产品的产量、销量、库存和价格信息等功能。应用电子商务系统，核心企业的客户通过互联网可以非常方便地联络有关效劳问题，通知并要求解决所发生的任何效劳问题，而核心企业那么通过互联网承受客户投诉，向客户提供技术效劳，互发紧急通知等。这样一来，可以大大缩短对客户效劳的响应时间，改善与客户间的双向通讯流，在保存住已有客户的同时，吸引更多的客户参加到供给链中来。客户关系管理(r)是供给链管理中重要的一环。基于电子商务的供给链管理直接沟通了供给链中企业与客户间的联络，并且在开放的公共网络上可以与最终消费者进展“零间隔 接触，从而有利于满足客户的各种需

11、求，保存住现有客户。二、应用过程中应注意的问题1.进步思想认识、员工素质，实在加强指导。通过培训使员工明确供给链管理的概念，理解电子商务与供给链管理的结合会给企业带来实际效益。另外，从国外大公司搞电子商务的经历来看，超过半数的公司都是由公司总裁亲自抓电子商务的，运用信息技术提升石化产业是从战略上的考虑，需要指导的高度重视才能有效促进电子商务活动的开展。2.建立一套合适营销人员操作的“傻瓜型应用系统。电子商务，三分电子，七分商务，真正启动电子商务市场，还得靠企业的营销人员去操作。传统石化大企业里的营销人员，文化程度相对要低一些，对微机、上网大多较生疏，因此，必须把软件设计得使普通营销人员都能轻松

12、上网、操作自如，电子商务才能在企业中得以推广。3.健全石化领域电子商务的平安交易规那么和系统标准。要保证交易的成功，必须做到交易信息的保密性、完好性和不可抵赖性，因此，必须从法律上和技术上健全石化领域电子商务的法规、交易环节的平安、交易规那么和系统标准。只有这样，中国石化行业的电子商务才能安康开展。4.注意对新型电子商务技术的应用。信息技术的开展日新月异，要时刻关注技术趋势，找到符合自己企业特点的技术并加以应用，如“挪动商街的出现。挪动商业街是基于挪动互联网，聚集消费者与商家的虚拟商业中心，以商务互动为概念，通过会聚提供衣食住行及娱乐等效劳的商家，使每个挪动商街用户可通过获得及时、便利、有用的消费和生活效劳信息。目前，挪动商街正在为一大批制造企业提供挪动商务效劳，这些企业涉及机械制造、机电制造、化工制造、材料制造等重要领域。完毕语在面向全球经济一体化的剧烈竞争中，企业在不断探究电子商务环境下供给链管理的新方法与途径。中石化公司在施行供给链管理过程中，结合自身行业特点，大胆地采纳国际上先进的管理和技术经历，积极制定战略，发挥电子商务和s的综合优势