国美电器电子商务网站的发展历程

1、 了解国美网站的特色，产品的分类，国美的规模，用户的数量（没找到），国美的大BOSS等的基本信息，还有国美的发展历程。（图文并茂）一国美电器电电子商务网站站的发展历程程国美电器有限公公司是一家以以经营各类家家用电器为主主的全国性家家电零售 HYPERLINK o 连锁 o 连锁 连锁锁企业，隶属属于北京鹏润润投资集团。2004年9月10日起，中国鹏润集团有限公司更名为国美电器控股有限公司。 国美电器有限限公司成立于于1987年年1月1日，目目前已发展成成为全国最大大的家电零售售 HYPERLINK o 连锁企业 o 连锁企业 连锁企业，在在北京、天津津、上海、广广州等2500个城市设立立了40

2、个分分公司，拥有有直营门店8800余家和和10万多名名员工，年销销售能力超过过800亿元元，成为国内内外众多知名名家电厂家在在中国最大的的经销商。 2003年、22006年国国美电器相继继在香港、澳澳门开业，目目前在两地已已拥有14家家门店，迈出出中国 HYPERLINK o 家电连锁零售企业 o 家电连锁零售企业 家电连连锁零售企业业国际化第一一步。20004年国美电电器在香港成成功上市。22005年，国国美电器加快快了行业并购购步伐，用88个月时间成成功收购哈尔尔滨黑天鹅电电器、深圳易易好家商业连连锁公司、武武汉中商、江江苏金太阳44个家电品牌牌和全部连锁锁网络，发展展速度势不可可挡。20

3、006年在国家家商务部公布布的20055年中国商业业连锁企业330强中，国国美电器以4498.4亿亿元销售额连连续五年蝉联联中国 HYPERLINK o 家电连锁企业 o 家电连锁企业 家电连连锁企业榜首首，家电连锁锁领军者的地地位坚不可摧摧。 2007年1月月，国美电器器与中国第三三大电器零售售企业 HYPERLINK o 永乐电器 o 永乐电器 永乐电电器正式完成成合并，成为为具有国际竞竞争力的民族族零售企业。2003年1月月，国美就推推出过网上商商城，开通了了包括香港在在内的42个个分站，覆盖盖了全国900多个地区。不不过，网上商商城的销售额额占总销售的的比重十分微微小。国美财财报显示，

4、从从2004年年至20066年，其销售售额合计为33.2亿元；2007年年，销售额达达到3亿元；占国美全年年销售总额的的份额还不足足1%。2011年4月月20日，国国美正式推出出了其旗下的的电子商务网网站，即国美美网上商城。同同时，国美宣宣布全力推进进电子商务业业务的发展。去年2010年年，国美以44800万元元并购了库巴巴网，这次国国美发布的网网站域名使用用了国美官网网域名，即。国国美在电子商商务上采取了了双品牌战略略，由此可以以看出其对电电子商务的重重视。二、国美的荣誉誉国美电器集团中中国企业5000强之一，被被 HYPERLINK o 中央电视台 o 中央电视台 中央电视台台授予“CCC

5、TV我最喜喜爱的中国品品牌特别贡献献奖”；在 HYPERLINK o 世界品牌实验室 o 世界品牌实验室 世世界品牌实验验室（WBLL）颁布“中中国500最最具价值品牌牌”，国美电电器以 HYPERLINK o 品牌价值 o 品牌价值 品牌价价值301.25亿元成成为中国最具具品牌价值的的家电零售之之一。 在长期经营营实践中，国国美电器形成成了独特的商商品、价格、服服务、环境四四大 HYPERLINK o 核心竞争力 o 核心竞争力 核心竞争争力。国美电电器所经营的的商品几乎囊囊括所有消费费类电子产品品；大单采购购、买断、包包销、订制等等多种营销手手段，保证了了国美家电的的价格优势；以“彩虹服

6、服务”为代表表的 HYPERLINK o 售后服务 o 售后服务 售后服务务体系是国美美电器规模化化经营的基础础；精品 HYPERLINK o 旗舰店 o 旗舰店 旗舰舰店的推出为为 HYPERLINK o 消费者 o 消费者 消费者提供了了放心、满意意、舒适的 HYPERLINK o 购物环境 o 购物环境 购购物环境。 国美电器以以其积极倡导导的 HYPERLINK o 创新精神 o 创新精神 创新精神神和“ HYPERLINK o 薄利多销 o 薄利多销 薄利多销销、服务当先先”的 HYPERLINK o 经营理念 o 经营理念 经营理理念确立了中中国家电龙头头企业的地位位。 国美电器倡

7、倡导的“商者者无域，相融融共生”、“ HYPERLINK o 互动 o 互动 互动、互助、互补”的企业理念得到了众多家电制造企业的广泛认同，一个由家电零售业带领前进的中国家电业发展时代正式到来。三、国美网店的的规模国美电子商务总总经理韩德鹏鹏透露，国美美上线的新系系统可以支撑撑200亿元元的销售规模模，而且商城城方面和国美美打通了供货货采购物流资资源。王俊洲洲预计，未来来35年，电子子商务收入将将占国美总体体收入的100%。（实体体国美店的规规模在它的发发展历程中可可以查到资料料）四、国美网店的的产品分类 产品主要以家家电数码为主主，以实体店店为后盾，品品牌多样，有有保障。全部分类手机 HYP

8、ERLINK GSM手机 HYPERLINK CCDMA手机机 HYPERLINK 移动3G手手机 HYPERLINK 联通3G手手机 HYPERLINK 电信3G手手机 HYPERLINK 双模手机 对讲机 HYPERLINK 对讲机 手机配件 HYPERLINK 有线耳机 HYPERLINK 蓝牙牙耳机 HYPERLINK 手机电池 HYPERLINK 手机充电器器 HYPERLINK 移动电源 HYPERLINK 存储卡 HYPERLINK 读卡器 HYPERLINK 数据设备 HYPERLINK 蓝牙适配器器 HYPERLINK 手机音响座座 HYPERLINK 音频线/适适配器 HY

9、PERLINK 保护膜 HYPERLINK 手机套/外外壳 HYPERLINK 手机挂饰 HYPERLINK 手写笔 五、网站的特色色：韩德鹏表示，始始终如一的低低价商品采购购能力、及时送达的的物流配送能能力和贯穿各各个环节的信信息系统能力力，是支撑国国美电子商务务未来长足发发展的三大核核心。“现在有电子子商务网站在在打价格战。所所谓的价格战战，就是降低低毛利出售商商品甚至赔本本卖商品，国国美不需要这这样做，尽管管国美电子商商务网站也贯贯彻低价策略略，但因为有有庞大的采购购规模，可以以使我们拿到到更为优惠的的价格。”韩德鹏表示示。国美电子子商务采用集集团联合采购购与独立采购购相结合的方方式，集

10、团每每年超10000亿元的采采购规模保障障了产品的低低价，而独立立采购则有效效保障了产品品的多样性。对于目前普遍制制约网上商城城发展的配送送问题，国美美方面表示希希望配合实体体门店实现物物流最大化利利用。王俊洲洲指出，大规规模家电电子子商务网站对对物流的要求极极高，国美有有这样的优势势。韩德鹏还还称国美现在在具有每天11.5万单的的区域快速配配送能力。另据了解，在在物流配送方方面，国美电电子商务既整整合了集团现现有的物流配配送资源，又又构建了自己己独立的配送送体系。目前前国美电子商商务已在全国国建立了311个自有仓库库，支持全国国网络配送，未未来3年，将将在全国建立立112个大大家电物流仓仓及

11、620个个分拨配送点点，自有物流流配送将会覆覆盖其70%的订单，并并建立超过22000人的的自有配送员员队伍。服务也将是国美美电子商务的的一大特色。国国美电子商务务客服坐席将将采取主动服服务的方式，从从消费者下订订单开始就计计算出准确的的送货时间。如如果遇到因天天气等不可抗抗力而延迟派派送的情况，国国美电子商务务坐席将第一一时间根据延延迟情况通过过邮件、短信信、电话等方方式与客户沟沟通，并告之之延迟后的送送货时间。消消费者同意后后，国美将如如期送货。如如果消费者不不满意，坐席席将主动为消消费者取消订订单。我自我感觉的国国美网店的特特色：1、是是网页界面很很舒服，产品品很丰富2、注册账户方方便简

12、单，免免费。3、会员界面服服务项目清晰晰明确。很人人性化。4、团购和秒杀杀等活动丰富富，很吸引人人。5、国美电器电电子商务总经经理韩德鹏告告诉记者，网网店将实现天天天“低价”，网网上销售的电电器平均比实实体店便宜110%左右。消费者很喜欢。6、就是上面资资料中的优点点了六 、国美的大大客户：（合合作伙伴）事实上,国美美电器在电子子商务领域的的发展步伐已已经远远落后后于它的老对对手苏宁。苏苏宁电器于今今年2月推出出网上销售平平台苏宁易购购,定下的年年度销售目标标是10-115亿元,而而实际的销售售状况远好过过预期,此前前苏宁副董事事长孙为民已已经宣布,22010年苏苏宁易购的销销售额将超过过20

13、亿元。这这一数字仅次次于京东商城城和淘宝电器器城。而国美美靠自身团队队发展的网上上销售平台国国美商城今年年前十个月的的销售额只有有5亿元左右右。不仅是苏苏宁易购,京京东商城、淘淘宝电器城、新新七天电器网网等诸多竞争争对手也在网网购市场持续续发力,这些些都给国美发发展电子商务务带来压力。国美控制权争夺夺双方达成和和解后,国美美电器重新发发力电子商务务,王俊洲表表示,“战略略控股库巴购购物网正是国国美电器发力力电子商务的的首个重要举举措”,库巴巴购物网前身身为20066年成立的世世纪电器网,过去的四年年中保持了每每年300%以上的增长长速度,20009年的销销售额已经达达到了3亿元元,今年的销销售

14、有望达到到10亿元,但目前还没没有实现盈利利。据悉,国国美主要看中中库巴网目前前在国内家电电网购垂直领领域的市场地地位和电子商商务专业的运运营能力,以以及在北京、上上海、广州、厦厦门等10个个城市完善的的网络平台和和网购市场资资源。股库巴网后,国国美电器将为为库巴提供全全线家电3CC产品采购、销销售支持,国国美电器全国国实体门店超超过10万种种家电产品将将全部进入库库巴网销售目目录,同时国国美还将为库库巴提供全国国性的物流配配送、售后服服务、会员管管理和信息处处理等全方位位支持。库巴巴网总裁王治治全则表示,在得到国美美的战略注资资后,库巴将将在家电、33C基础上,陆续开通汽汽车电子、健健康运动

15、器材材等领域,最最终形成六大大主营业务领领域,目标在在2014年年达到百亿销销售目标。4月20日消息息，国美电器器今天正式对对外推出了自自己旗下的电电子商务网站站，即国美网网上商城。国国美集团总裁裁王俊洲表示示，国美商城城和库巴网将将作为双品牌牌运作，国美美商城也是在在积累一年的的技术和物流流后正式上市市。与之前收购的的 HYPERLINK l # 库巴网进入网网购市场不同同，这次国美美发布的网站站域名使用了了国美官网域域名，即。据网站了解解，运作国美美电子商城的的公司为新锐锐美 HYPERLINK l # 电子商务务有限公司。国美集团总总裁王俊洲表表示， HYPERLINK l # 国美商商

16、城和库巴网网将作为双品品牌运作，国国美商城也是是在积累一年年的技术和物物流后正式上上市。 HYPERLINK l # 国美电器希希望通过电子子商务平台的的推出配合实实体门店实现现物流最大化化利用。王俊俊洲表示，大大规模家用电电器电子商务务网站对物流流的要求极高高，国美却有有这样的优势势。国美电器三大克克敌制胜的“法法宝” “连锁经营” 在国美， HYPERLINK o 直营连锁 o 直营连锁 直直营连锁和加加盟连锁并行行，以直营连连锁店为主，辐辐射加盟连锁锁店，既形成成了跨地区的的经营优势，还还允许每个地地区、每个门门店在经营管管理上保留自自己的特色，同同时实行本土土化的用人制制度以尽快掌掌握

17、和融入当当地市场。目目前国美在京京、津、沪、渝渝、蓉、冀、陕陕、豫等地拥拥有50余家家连锁商城（其其中北京9家家、天津7家家、上海9家家、成都4家家、重庆4家家）。按照“立立足北京，发发展全国零售售连锁网络”的的战略思路，到到 20044年将在全国国范围内建成成200余家家连锁商城，年年销售额突破破200亿元元。这是那些些固守一地的的商家很难赶赶上的规模经经营发展速度度，国美通过过以下三点发发挥了 “ HYPERLINK o 连锁经营 o 连锁经营 连连锁经营”的的长处。一是是统购分销。公公司总部负责责全盘的采购购定货，为各各地区分部门门的门店统一一制定 HYPERLINK o 采购计划 o

18、采购计划 采购计计划，以大批批量现款购进进获得厂家的的优惠折扣，从从而以极具竞竞争力的低价价位掌握销售售优势。二是是广告宣传费费用摊薄及其其效益最大化化的实现众多的连锁锁店，统一的的 HYPERLINK o 企业形象 o 企业形象 企业形象和同同样的广告投投入，产生的的广告宣传收收益却大得多多，而每家门门店所摊的费费用则很少。三三是提高资金金利用率，摊摊薄经营管理理费用。国美美的 HYPERLINK o 业务员 o 业务员 业务员每年运运作的资金能能达到50000万到1个个亿，而独立立的零售商的的业务员却只只能有其1/10左右。同同样，投入每每个门店的资资金数量也随随着连锁店数数量的增加而而减少。 HYPERLINK o 编辑段落: “专业特色” 编辑“专业特色” 国美专营家家用电器已有有17年历史史了，可谓深深谙此道，在在产品种类、型型号规格、价价位、性能上上连营业员也也能如数家珍珍般的道来。从从售前