QC成果提高金属屋面板安装一次合格率

1、一、工程概概况及选选题背景景新建哈尔滨滨西站位位于黑龙龙江省哈哈尔滨市市哈西新新区、群群力新区区交界处处，站场场中心里里程为DK9924+4500，站房房位于线线路两侧侧及高架架上层。总总规模为为18座站台22条到发发线（含含正线），其其中南场场为12座站台台（面）14条到发发线（含含正线），北北场为6座站台台（面）8条到发发线（含含正线）。哈哈尔滨西西站东西西全长3313.5m，南南北全长长4500m，主主站房建建筑面积积699905.5 m2，站台台无柱雨雨棚投影影面积8830668 mm2。站房主主体结构构形式为为框架结结构，顶顶部屋面面为钢结结构。西西站房室室外标高高-111.500m

2、，地地上三层层，东站站房室外外标高110.000m，地地上一层层，地下下二层，东东站房建建筑标高高47mm，西站站房建筑筑标高337m，候候车形式式为高架架候车，进进出站形形式为上上进下出出。哈尔滨西站站为我国国高寒地地区最大大的客运运交通枢枢纽，工工程的顺顺利落成成将对黑黑龙江地地区的交交通运输输产生深深远影响响，同时时也将是是哈尔滨滨一座新新地标，社社会影响响重大。金属屋面作为哈尔滨西站站房的顶部结构，在施工完成后易受人关注，且屋面施工质量的好坏对于高铁的顺利运营、车站的正常使用有着十分重要的影响。由于屋面为管桁架弧形屋面，弧度较大，地处高寒地区四季温差大而导致屋面变形量较高，且施工工期紧

3、，施工时间恰为雨季，作业难度大，所以施工质量不容易保证，在样板施工中，施工一次合格率仅为70%左右。因此，提高对哈尔滨西站金属屋面的质量控制意义重大。图1 哈哈尔滨西西站金属属屋面示示意图制图人：余余滔 制制图时间间：20111年7月2日站房金属屋屋面面积积390065 m2，金属属屋面为为单向拱拱曲面造造型，平平面沿南南北向中中心对称称布置，呈“工”字形，屋面系统构造从上至下为：0.9mm铝镁锰合金板屋面，0.25mm防水透气膜，三层50mm厚玻璃棉保温层，气密层，支撑层镀锌钢板拉网，屋面支撑结构为C形冷弯薄壁型钢檩条，次檩条为C12060203mm，主檩条为C16060203mm。最后主檩

4、条通过檩托坐落在钢结构管桁架上弦杆上。图2 金金属屋面面构造制图/拍照照人：韩韩锋 制图时时间：20111年7月2日二、小组简简介本QC小组组是由项项目管理理人员和和业务能能力强、施施工经验验丰富的的技术人人员组成成的现场型型小组，有有利于管管理人员员同现场场施工人人员的直直接沟通通，将QC小组活活动成果果落实到到工程中中去，为为实现鲁鲁班奖质质量目标标打下基基础。中中铁建设设集团哈哈尔滨西西站项目目部负责责施工的的金属屋屋面于20111年7月开始始施工，针针对该工工程施工工的实际际特点与与难点，项项目部于于20111年7月成立立了以余余滔为组组长的质质量管理理小组，积积极开展展“提高金金属屋

5、面面板安装装一次合合格率”的QC活动。QC小组概概况表 表1小组名称中铁建设集集团哈西西客站项项目部QC小组课题名称提高金属屋屋面板安安装一次次合格率率注册编号TZ-20011-11课题登记号号QC2001111小组人数12活动次数8平均年龄32.5活动出勤率率100%平均TQCC教育时时间55小时小组类型现场型课题活动起起止时间间2011年年7月01日20111年10月10日序号组内职务姓 名年龄性别工作岗位文化程度职 称1组长余 滔33男总 工本科高级工程师师2副组长许 峰33男项目经理本科高级工程师师3指导韩锋36男项目副经理理本科高级工程师师4指导李座林29男QC诊断师师本科工程师5组

6、员于明策30男技术部长专科工程师6组员刘 鹏30男质量负责人人本科工程师7组员张魁杰30男质检员本科工程师8组员董宏伟27男质检员本科助工9组员杨大志28男架子队队长长专科助工10组员王常坤26男技术员本科助工11组员忽石磊25男工 长本科助工12组员李学宇29男班组长专科技工制表人：许许峰 制表表日期：20111年7月1日 三、选题理理由创优要求：哈尔滨滨西站站站房工程程质量目目标为确确保龙江江杯，争争创鲁班班奖。金金属屋面面板作为站房房工程的的重要组组成部分分，其施施工质量量的好坏坏直接影影响本工工程质量量目标的的实现，施施工质量量合格率率应达到到1000%。因此，经经项目部部研究决决定，

7、将将其定位位为质量重重点监控控工程。效益要求：金属屋屋面板安安装费、材材料费均均较高，每平米返工成本为235元，且该工程金属屋面施工面积39065平方米，基数高，如果通过质量控制手段一次施工合格率仅提高1%，也会减少返工成本9.18万元，经济效果明显。金属屋面板安装是金属屋面施工过程中的一道关键工序，日后一旦出现问题，不仅将产生大量维修费用，而且会严重影响高铁的正常运营。技术要求：本工程程处于我国国高寒地区区，四季季温差巨巨大，大约有70度的温温差，且且春秋季季节易发发生大风风天气，强强大的温温差影响响和巨大大的风压压作用对对屋面板板的安装装质量提提出了较较高的技术术要求。经经查询相相关档案案

8、和记录录后，确确定为我我公司目目前为止止承接的的综合技技术难度度最大、要要求最高高的金属属屋面，以以往施工工经验可可借鉴性性少，施施工隐患患多。选择课题：提高金金属屋面面板安装装一次合合格率。四、现状调调查为提高金属属屋面板板安装的的一次合合格率，保保证工程程目标的的顺利实实现，本本QC小组对对已完成成施工的的一部分分金属屋屋面板进行了了质量问问题统计计，共实实测检查查346点，合合格251点，合合格率仅仅为2511/3446=772.55%。对质质量问题题情况汇汇总统计计如下：1）屋面板板锁边不不到位，不合格格点77处。2）屋面板板天沟延延伸长度度不足，不不合格点点8处。3）屋面板板安装不不

9、平整，不不合格点点6处。4) 屋面面板破损损，不合合格点33处。5）金属屋屋面板搭搭接长度度不够，不合格格点1处。 图3 屋屋面板锁锁边不到到位 图4 屋面板板天沟延延伸长度度不足 图5 屋屋面板安安装不平平整 图6 金属屋屋面板搭搭接长度度不够拍摄人：于于明策 拍摄摄时间：20111年7月4 不合合格问题题排列表表 表2序号不合格项目目频数（点）累计频数（点点）频 率（%）累计频率（%）A屋面板锁边边不到位位777781.05581.055B屋面板天沟沟延伸长长度不足足8858.4289.477C屋面板安装装不平整整6916.3295.799D屋面板破损损3943.1698.955E屋面板搭

10、接接长度不不够1951.05100制表人：刘刘鹏 20111年7月3日 屋面板板锁边不不到位 屋面板板天沟延延伸长度度不足 屋面板板安装不不平整 屋面板板破损 屋面板板搭接长长度不够够图7 金属属屋面施施工不合合格问题题排列图图制图人:张张魁杰 制表表时间: 20011年7月3日结论：根据据以上统统计，发发现“屋面板板锁边不不到位”频率达达到811.055%，因此此确定“屋面板板锁边不不到位”这个问问题是影影响金属属屋面板板安装一一次验收收合格率率的主要要问题。五、设定目目标1、确定目目标 为保保证哈尔尔滨西站站金属屋屋面的施施工质量量，我们们QC小组将将合格率率目标值值定为由由72.5%提高

11、到到90%。2、目标值值设定依依据（1）、通通过调研研，问题题的症结结我们已已经找到到，如果果采取适适当措施施，将“屋面板板锁边不不到位”问题全部部解决，则合格率为：72.5%+（1-72.5%）81.05%100%94.79%90%；如果将“屋面板锁边不到位”问题的合格率仅提高到了80%，则合格率为：72.5%+（1-72.5%）81.05%80%90.33%90%。（2）、小小组成员员由技术、管管理人员员组成，具具有多年年施工经经验，比比较熟悉悉QC活动动程序。人人员除2名为专专科学历历，其余余10人全部部具有本本科学历历，整体体素质较较高，有有较强分分析问题题、解决决问题能能力，项项目部

12、领领导给予予了极大大重视，提提供了很很多有便便利条件件。因此，我们们相信在在公司和和项目全全体人员员的支持持以及QC小组自自身的坚坚持和努努力下，完完全能够够实现既既定的活活动目标标。图8 小组组活动目目标对比比柱状图图 制表人： 忽石磊磊 制表时时间：20111年7月6日六、分析原原因：本QC小组组运用头头脑风暴暴法，从“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”六个方面面分析，找找出导致致金属屋屋面施工工问题原原因，得得出下列列鱼刺图图：图9 金属屋屋面板锁锁边不到到位原因因分析鱼鱼刺图制图人：董董宏伟 制制图时间间：20111年7月9日七、要因确确认针对因素分分析图中中的100项末端端

13、因素，我我们QC小组制制定要因因确认计计划表，具具体下表表要因确确认计划划表 表3序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成时间1奖罚制度不不健全项目部奖罚罚制度的的建立及及执行情情况现场调查项目部有明明确的奖奖罚制度度，施工工人员1100%清楚奖奖罚办法法。韩锋2011.7132培训教育不不到位是否进行质质量标准准、工艺艺培训，工工人是否否熟练查看记录现场调查交底记录签签字齐全全，对工工人进行行考核、考考试，且且考试合合格率达达到1000%。于明策2011.7133屋面板压型型机损毁毁压型机工作作性能是是否良好好现场检查压型机加工工出屋面面板规格格尺寸满满足规范范及设计计要求李座林2011.

14、7.1144锁边机检修修不及时时锁边机是否否得到及及时检查查和维护护，工作作性能是是否完好好现场检查锁边机施工工效果满满足规范范和设计计要求。刘 鹏2011.7145支架进场材材料不合合格支架规格尺尺寸是否否合格，进进场检查查手续是是否齐全全查看记录现场调查进场支架规规格、尺尺寸1000%满满足规范范及设计计要求，材材料进场场检查、报报验资料料齐全。张魁杰2011.7146施工方法不不得当专项施工方方案中针针对钢结结构标高高偏差制制定的解解决措施施是否科学学合理检查方案现场调查针对现场情情况，方方案中科科学、周周密的提提出了处理钢钢结构标标高偏差差的措施施，能保保证支架架安装后后标高偏偏差控制

15、制在2mm范围内内董宏伟2011.7147施工时未铺铺设脚手手板为便于施工工作业，操操作面是是否牢固固放置脚脚手板现场检查操作面满足足施工方便便、保证证安全要要求李学宇2011.7138雨季施工作作业面湿湿滑施工环境是是否湿滑滑而影响施施工质量量现场检查雨季施工未未对施工工质量产产生影响响杨大志2011.7139放线方法不不正确放线方法是是否能保保证施工工过程中中对标高高定位的的有效控控制现场检查放线误差在在1mm范围内内忽石磊2011.71410测量工具未未定期检检查测量工具是是否精确确检查检定证证书测量仪器检检定证书书有效王常坤2011.713制表人： 李学宇宇 制表时时间：20111年7

16、月12日人员要因确确认表 表4要因确认11奖罚制度不不健全过程经过调查可可以看出出，公司司管理制制度已经经贯彻到到项目部部，项目目部人员员认真学学习并严严格执行行，各种种奖罚制制度上墙墙，而且且留有会会议记录录及学习习笔记。在在现场随随机抽取取15名工人人进行奖奖罚制度度问答，12人了解解奖罚制制度细则则，其余余3人也基基本了解解奖罚制制度主要要内容，合合格率达达到1000%。施工现现场检查查，在屋屋面板施施工运输输过程中中，成品品保护到到位，材材料未发发生变形形损坏。结论“奖罚制度度不健全全”为非要要因。制表人： 余滔 制表时时间：20111年7月15日人员要因确确认表 表5 要因确认22培

17、训教育不不到位过程经查阅培训训资料显显示，进进场屋面面安装工工人766人，其其中31未进行行岗前专专业培训训，且无无考试记记录。经经现场检检查发现现，现场场操作人人员经验验欠缺，操操作不当当。结论“培训教育育不到位位”为要因因。制表人： 余滔 制表表时间：20111年7月15日机械要因确确认表 表6要因确认33屋面板压型型机损毁毁过程查看压型机机设备进进场记录录和检测测记录，设设备均合合格。现现场查看看设备实实际情况况，设备备运转正正常，无无损毁迹迹象。通通过抽取取压型机机加工后后的3块65米长屋屋面板尺尺寸进行行检查，规规格尺寸寸满足设设计和规规范要求求。结论“屋面板压压型机损损毁”为非要要

18、因。制表人： 余滔 制表时时间：20111年7月15日机械要因确确认表 表7要因确认44锁边机检修修不及时时过程查看锁边机机设备进进场记录录和检测测记录，设备均合格。现场查看设备实际情况，发现设备运转正常，无损毁迹象。安排工人对安装合格但未锁边的两条30米长屋面板肋进行锁边，锁边机作业效果满足规范要求。 图10 锁边机机作业检检查 图图11 锁边机机作业效效果良好好结论“锁边机检检修不及及时”为非要要因。制表人： 余滔 制表表时间：20111年7月15日 材料要因确确认表 表表8要因确认55支架进场材材料不合合格过程对进场支架架进行抽抽查，对35个支架架进行检检查，测量发发现其规规格、尺尺寸与

19、图图纸设计计相一致致，最大大偏差在在1mm内，满满足规范范要求。检检查材料料出厂质质量证明明文件均均齐全，进进场检查查记录如如实准确确，进场场报验程程序完善善，质检员员、材料料员严格格落实了了材料进进场检查查制度。结论“支架进场场材料不不合格”为非要要因。制表人： 余滔 制表时时间：20111年7月15日方法要因确确认表 表表9要因确认66施工方法不不得当过程通过查阅专专项施工工方案，发现方方案中仅仅采用了了传统的的T型支架架微量调调节方法法，未根根据本工程实实际特点点，针对对钢结构构施工后后产生的的标高偏差差量制定相应应的系统统修正技术术方法，也未明明确提及及支架安安装标高高的质量量要求。通

20、过检查现场实际操作，发现由于采取方法不正确导致现场施工时未从檩托、檩条安装时采取有效的系统措施对标高进行精确修正，同时也未采取拉通线等方式进行校核，导致支架安装定位不精确。结论“施工方法法不得当当”为要因。制表人： 余滔 制表时时间：20111年7月15日环境要因确确认表 表10要因确认77施工时未铺铺设脚手手板过程通过现场检检查发现现，工人人进行施施工时，有根据据设计要要求安装装牢固的的钢板网网可以支支撑，并并且为了了加强整整体稳定定，局部部放置脚脚手板并并固定牢牢靠，满满足施工工时对安安全、方方便的要要求。图12 工人现现场操作作结论“施工时未未铺设脚脚手板”为非要因。制表人： 余滔 制表

21、时时间：20111年7月15日方法要因确确认表 表表11要因确认88雨季施工作作业面湿湿滑过程经检查发现现，7-110月份天天气适合合施工，而而且有专专门的雨雨季施工工方案。检检查现场场发现严严格按照照雨季施施工方案案执行，对对湿滑部部位采取取有效措措施，能能保证施施工中的的屋面板板安装的的质量要要求。结论“雨季施工工作业面面湿滑”为非要要因。制表人： 余滔 制表表时间：20111年7月15日方法要因确确认表 表12要因确认99放线方法不不正确过程现场调查发发现，标标高放线线直接从每每榀钢结结构桁架架控制点点单独引引出，由由于桁架架标高本本身存在在误差，且且桁架上上弦杆为为管状最最高点不不好定

22、位位，导致致标高放放线误差差过大。通通过水准准仪配合合对68个支架的的标高控制制点复核核，标高放线线偏差结结果统计计如下偏差统计表表 表13误差范围频数频率0-3mm1522.1%3-6mm2638.2%6-9mm2130.9%9mm以上68.8%结论“放线方法法不正确确”为要因因。制表人： 余滔 制表表时间：20111年7月15日方法要因确确认表 表14要因确认110测量工具未未定期检检查过程检查检定报报告，现现场所有有测量设设备施工工前送到到省计量量器具检检测机构构检定完毕毕，全部部检测合合格，有有完整的的检测记记录。图13 测量工工具检定定证书结论“测量工具具未定期期检查”为非要因。制表

23、人： 余滔 制表时时间：20111年7月15日八、制定对对策 对策表 表表15序号要因相应对策目标措施地点时间负责人1培训教育不不到位人行培对对工人进进行考核核、考试试。操作人员员培训率率到达1000%；持证上岗岗率达到到100；操作人员员考核合合格率达达到1000%由项目部部聘请专专业技术术人员进进行专项项培训。对操作人人员进行行一次全全面考核核，合格格后方可可上岗。考试制度度动态管管理，确确保每一一位操作作者都能能考核合合格，持持证上岗岗。会议室施工现场.1余滔2施工方法不不得当改进施工方方法，修修改金属属屋面施施工方案案，针对对钢结构构标高偏偏差补充充具体可可行的施施工措施施，明确确提出

24、支支架安装装质量标标准，根根据现场场实际情情况编制制作业指指导书，下下发专项项技术交交底。保证支架安安装定位位的准确确度确保工人按按照新编编制的施施工方案案进行作作业，保保证檩托托、檩条条、支架架安装的的施工质质量安排测量班班组对钢钢结构标标高进行行抽查，并并分析偏偏差数据据；组织技术人人员对檩檩托、檩檩条安装装进行讨讨论，制制定标高高调整措措施，重重新编制制施工方方案；召开会议，对对主要管管理人员员和相关关班组人人员现场场进行讲讲解，并并说明控控制要点点。下发专项技技术交底底，并且且严格要要求操作作执行，并并做好监监督和检检查。会议室施工现场.13放线方法不不正确调整放线、测测量方法法 保证

25、放线标标高误差差在1mm范围内内，为檩檩托、檩檩条、支支架安装装精确度度提供有有效控制制。利用计算机机绘制弧弧形屋面面檩条、支支架标高高图；采用全站仪仪定出檩檩条、支支架标高高点；纵向采用分分段拉通通线方法法整体控控制，并并及时对对控制线线进行复复核，避避免累积积误差。办公室施工现场.1制表人： 刘鹏 制制表时间间：20111年7月19日九、按对策策实施根据以上措措施，本本QC小组全全体成员员召开会会议，认认真研究究制定一一套详细细的实施施措施，于2011年7月20日开始实施。补充并重新新编制专专项施工工方案本工程钢结结构屋面面最大跨跨度68.5m，设计计起拱2/110000即1377mm，根

26、据据空间间网格结结构技术术规程JGJJ7-220100，本工工程钢结结构允许许挠度为为1/2250即2744mm，故理理论上本本工程钢钢结构标标高低于于屋面设设计标高高2744-1337=1137mmm。组织测测量班对对钢结构构标高进进行抽查查，对照照设计标标高计算算偏差。测量班组共对75个点进行检查，偏差值分布情况如下统计表 表16误差范围频数频率0-5cmm4661.333%5-10ccm2229.333%10-155cm79.33% 制表人人： 王常坤 制表表时间：20111年7月20日 图14 图15 测量人员员对钢结结构标高高进行复复测拍摄人：于于明策 拍摄时时间：220111年7月

27、20日2）组织技技术人员员对钢结结构偏差差影响应应采取措措施进行行开会讨论论，重新编编制施工工方案，并并在方案案中针对对支架标标高控制制主要补补充以下下几点：a.对标高高偏差在在3cm以上部部位，改改变檩托托高度进进行初始始调整；b.在次檩檩条连接接板预留留3cm空间，用用于调整整标高；c.檩条安安装前放放出位置置线，安安装檩条条时应兼兼顾结构构偏差控控制好檩檩条标高高和倾斜斜角度；d.次檩条条安装后后进行顶顶面检查查，即垂垂直于檩檩条长度度方向拉拉通线，检检查各行行檩条顶顶面与拉拉线的高高差，是是否有突突变的高高差，檩檩条顶面面是否在在设计的的曲面上上，次檩檩条顶面面标高误误差应在在3mmm

28、内；e支架安安装结束束后，对对支架标标高进行行拉通线线检查，保保证安装装误差在在2mm范围内内。最后，针对对现场情情况，编编制屋面面安装作作业指导导书。图16 金金属屋面面方案、作作业指导导书拍摄人：杨杨大志 拍拍摄时间间：20011年7月22日2、所有操操作人员员进行专专业培训训 加加强对项项目管理理人员和和现场施施工人员员的培训训教育，着着重对金金属屋面面板直立立锁边操操作问题题进行培培训，增增强施工工人员的的质量意意识、技技术水平平、责任任感及安安全知识识，并对对培训人人员采取取考试的的方式上上岗。 图17 图18 人员培训训教育会会拍摄人: 王常坤 拍摄时时间：220111年7月23日

29、2011年年7月21日20111年7月23日，经经过3日的培培训后，项项目部组组织对金金属屋面面安装工工人进行行考试，金金属屋面面安装工工人共计计76人，考考试80分以上上人员776人，专业业培训普普及率和和合格率率均达到到100。考试成绩分分布饼状图图 表17制表人： 李座林林 日期期：20011年年7月25日3、改正放放线方法法本工程屋面面形式为为管桁架架弧形屋屋面，对对测量放放线精确确度增加加了难度度。根据据工程实实际情况况，为防防止钢结结构偏差差和累积积误差影影响，采采用新的的放线、定定位方法法，对测测量班组组进行了了重新交交底。图19 管管桁架弧弧形屋面面拍摄人: 李学宇宇 拍摄摄时

30、间：20111年7月25日首先利用计计算机绘绘制弧形形屋面檩檩条、支支架标高高图，然然后在现现场根据据标高图图采用全全站仪将将檩条、支支架标高高点定出出。纵向采用拉拉标高控控制通线线方法整整体控制制，为避免累累积误差差影响，现现场采用用了分段拉拉通线方方法进行行控制。即每24.5m拉一根标高控制通线用以控制标高，每根通线中间设置一个标高控制点用以对通线标高进行实时复测。拉线时保证线不被其他物体接触。图20 标高控控制通线线拉设示示意图制图人： 张魁杰杰 制图时时间：20111年7月26日十、检查效效果1、直接效效果目标完成，2011年10月1日对哈尔滨西站站房金属屋面进行检测，共检测1132处

31、，不合格点55处，其中站房屋面板锁边不到位7处、屋面板天沟延伸长度不足17处、屋面板安装不平整19处、屋面板破损8处、金属屋面板搭接长度不够4处。金属屋面施工质量问题比率大幅降低, 一次性屋面质量通过率均达到：1-551132=95.14%90%（目标值），实现了预期的质量目标。图21 活动前前后合格格率对比比柱形图图制图人： 忽石磊磊 制图时时间：20111年10月2日2、经济效效益QC小组根根据前期期安装的的金属屋屋面板的的调查，共共实测检检查346个点，合合格251个点，合合格率仅仅为2511/3446=772.55%。 经过此此次QC活动，施施工后通通过对3390665平方方米的金金属

32、屋面面的检测测，一次次性合格格率达到到95.14%。节约约返工费费用如下下：每平米返工工费用： 2335元/ mm2节约费用：（95.14%-722.5%）390065 m2235元/ mm2=207784114元通过本次QQC活动，在在项目部部、QC小组全全体成员员共同的的努力下下，以理理论和实实践的结结合为依依据，认认真分析析对比，采采取适当当措施，取取得了良良好的经经济效益益，为项项目节约约了施工工成本，共共计约2207.8万元。图22 经经济效益益证明拍摄人: 王常坤 拍拍摄时间间：20011年10月5日3 、社会会效益通过本次QQC活动，哈哈西项目目部的金金属屋面面质量管管理工作作得到了了哈尔滨滨西站建设设工程指指挥部的的认可，得得到了施施工周边边民众的的称赞和和支持，提提升了公公司企业业形象，为为确保龙龙江杯、争争夺鲁班班奖奠定定了基础础。十一、制定定巩固措措施本