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文档简介
1、主讲人:H 制作人:H Z L 无人,无信? - -九江学院“无人超市”经历诚信考验再者,让我们搞清楚为什么要探讨大学生群体诚信的缺失:原因是大学生,经历了,初中,高中的教育,来到一个比较自由的大学环境里,他们的代表着朝气和纯真。但随着我们慢慢接触这个现实,渐渐地麻木了,很容易被同化。人都是有私心的,是否能够很好的克己在这个环节也起着至关重要的作用。Step1.研究案例的必要性2“无人超市”是江西九江学院的勤工助学服务点,其交易过程“无人值守”,全凭诚信,自2012年开业以来,已成为学校的诚信标杆。 但时至今日,曾经的诚信标杆却因亏损一度歇业。3【如今却因亏损一度歇业】10月6日,一纸 “无人
2、超市”歇业通知让网友感受到现实与理想的碰撞。通知上写明:近日超市每日营业收支出入超百元,亏损巨大,因此歇业整顿,同时还提醒有不良行为的同学,“小人之心不可有,君子行事坦荡荡”。有微博到:不付钱,少给钱,自助超市难以为继。一包纸巾,一瓶矿泉水,东西虽少,但反映的是大学生诚信的缺失。43.【歇业后重新开张 学子短信致歉】10月8日,现任超市“掌柜”朱熠璇发出一份倡导诚信的倡议书,其中说:“极少部分人的不诚信行为,致使营业金额流失,连为同学无偿提供的雨伞也尚未归还。艰难支撑一学期后,实为乏力而发出倡议,厚德载物,诚信为本。”“每天超100元的损失让超市入不敷出,但无人超市关乎诚信的传承,又是一个道德
3、标杆,我有义务将其维持下去。”对此次歇业整顿朱熠璇有自己的苦衷,他表示不得已才发出歇业整顿的通知,希望以此提醒学子洁身自好。令人欣喜的是,发出通知的当天上午就有同学默默前往“无人超市”归还赊欠钱款,朱熠璇还收到若干条致歉短信。“我不仅没有给钱,还拿了收银盒里的钱,请求原谅。”一位未具名的女生在短信中说道。Step2.案例的引出:5那么问题来了哦:Step3.问题的引入Q1.当初为何开办“无人超市”?Q2.超市中期为何和谐经营?Q3.中途为何被迫歇业?为何全凭诚信经营的“无人超市”会落到如此田地?Q4.“无人超市”为何再次恢复营业?Q5.如果你是超市管理者,学生,校长在这一事件发生后你会采取什么
4、态度并有什么反应?Q6.请运用管理学的知识解释“无人超市”兴衰过程的前前后后。7Step4.展开分析1.社会道德分析法问题一分析结论:(1)无人超市的经营模式交易过程“无人值守”,全凭诚信不需要人时刻来管理,这样的话方便了超市老板,也方便了购物的学生。(2)信任师生的诚信度,既为“超市”,自然不是免费发放物资,如果一开始就觉得大家不会讲诚信,那就不会开办。问题二分析结论:(1)无人超市正常经营,反映了人们内心对诚信的渴望,这点是肯定的。所以他们才愿意去买单,从内心呼唤诚信。(2) “无人超市”经媒体报道后,引起社会广泛关注与赞誉,九江学院还树其为“诚信标杆”。出于一种集体荣誉感,学子们也在尽心维护这根标杆,对自己和他人的诚信进行监督。8问题四分析结论:(1)无人超市关乎诚信的传承,又是一个道德标杆,店主认为有义务将其维持下去。(2)发出歇业整顿的通知当天上午就有同学默默前往“无人超市”归还赊欠钱款,店主还收到若干
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