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文档简介

1、1、宽带大提速:公众提升上下行带宽,引领行业市场分类档次定位下行上行现状目标现状目标融合169主流融合带宽升至100M,改写行业标准20M100M1M10M99高性价比,阻击竞争对手10M20M768K2M单宽88主流单宽升至20M,改写行业标准10M20M768K2M公开宣传:100M主流、20M起步分类档次定位下行上行现状目标现状目标融合59家庭WiFi主要为手机上网2M4M512K1M包年单宽480(40元/月)针对性攻击,面上不宣传不销售4M10M512K1M912(38元/月)存量续约2M4M512K1M竞争区域:低端产品分区域使用5月6日起,新增169用户直接100M。5月6日6月

2、15日,存量169到店提速100M6月15日7月1日,存量169后台提速100M7月1日起,开展129/99、88单宽普提到20M10月1日,竞争性宽带提速附:当前家庭融合产品调整要点调整要点两档169并行,且宽带下行100M上行10M4G版169不开放融合话补,但保留180G本地流量赠送且不再绑定手机串码。公司通报评价不再单列4G169,要求分公司对下同步调整,改为评价宽带拉动天翼目标。紧密型e169开放20%、30%(双机)融合话补;紧密型e99只开放20%融合话补(参加融合话补的手机必须为4G手机)新增e59竞争资费套餐。下线产品2013版e129套餐4G版e299套餐产品价格产品内容带

3、宽通话流量电视4G版e169 169元/月100M 10M 2500分钟2G尊享版紧密型e169169元/月100M 10M 169元(1126分钟)300M尊享版紧密型e99 99元/月10M 1M49元(326分钟)300M直播版e59 59元/月2M 512K 390分钟(畅聊39)0直播版新1、宽带大提速:政商同步提升上下行带宽,光纤突出拉动天翼套餐名套餐价格套餐内容宽带其他成员共享话费电信电视中小500500元100M(50M)10M(5M)固话0-8部无线通1-10部天翼1-10部加装:手机/固话/无线通每部10元功能费500元(200)1部尊享版中小10001000元100M(1

4、00M)30M(10M)1000元(400)融合光纤(元/月)领航光纤(上下行对称) 天翼类业务举例成员包括赠送话费200030M天翼语音套餐、无线通、指定的信息化业务功能费、流量包、4G上网卡套餐500元500元话费使用举例1、5个99保底零预存、1个399保底+1个99保底零预存等自由组合2、用户自购机给10个用户每月赠送50元等自由组合3、25个客户员工家庭办理4G版169享受每户20元优惠400050M1000元600070M2000元8000100M3000元15000200M5000元1、赠送话费不包括SP、SI结算类费用,不包括国际、港澳台长途及漫游费用2、赠送话费可以抵扣3G乐

5、享套餐(对讲专用)、4G乐享套餐、4G纯流量套餐、无线通18元/38元套餐、指定的行业信息化产品、4G版169套餐20元套餐费3、使用赠费的天翼用户包括自购机和参加零预存的用户4、4G乐享套餐用户使用4G手机可享受12个月每月5G本地流量赠送。2、入网大优惠:补贴2亿,终端大升级、大降价机顶盒普通高清变4K超高清光猫2口变4口(WIFI+2个ITV口)手机融合补贴手机全面切换4G普通高清:180元4K超高清:零售价280元宽带补贴价100元2口:180元(AP100)4口:零售价280元宽带补贴价180元原来:3G手机可加入融合话补现在:仅限4G可加入附:细分场景光猫、机顶盒收费情况固话+电视

6、、手机+电视,单电视产品,4口光猫和4K机顶盒价格分别为240元;宽带叠加一、二部ITV,机顶盒100元;叠加三部及以上ITV,机顶盒走社会化流程,售价280元业务场景政策调整前政策调整后调整后终端调价2口光猫高清机顶盒终端合计4口光猫4K机顶盒终端合计宽带+电视宽带+ITV全新装(含e9)180180360180100280-80存量H宽带、加装ITV01801800100100-80存量AD、平迁H180018018001800存量AD、迁转H且加装ITV1001802801801002800固话+电视手机+电视固话+ITV新装2402404802402404800ITV+C新装18018

7、0360240240480120存量H固话、加装ITV024024002402400存量铜固话、迁转H同时加装ITV24024048024024048003、面上主推的家庭融合销售场景新装用户送两部手机:入网:2169元(含预存款100元、调测费100元)月缴:169X0.7=118.3 | 99x0.8=79.2 4、针对竞争区域、老年市场,推出进攻性e59入网:620元(含预存款100元、调测费100元)月缴:59元(不参与融合话补,手机可加一张副卡、副卡免费)老年机140元+产品价格产品内容带宽通话电视e59 59元/月2M 512K 390分钟 (畅聊39)直播版 每天2元,4K电视免

8、费看、WIFI不间断、390分钟电话敞开打融合套餐月缴费用通话国内流量带宽套餐外终端e5959390(省内)-2M省内0.15,省内被叫免费,省外主被叫0.3280元购4口光猫+4K机顶盒e9999326(国内)300M10M国内主叫0.15,全国被叫免费紧密e1691691126(国内)300M100M4G版e1691692500(固话500+手机700国内+手机1300省内)2G100M附1:产品竞争力对比融合套餐月缴费用通话国内流量带宽套餐外终端爱家6868150(本地)-10M长市0.25,漫游主被叫0.29280元购1台标清爱家8888260(本地)30M国内0.25,全国被叫免费2

9、80元购1台标清爱家138138500(国内)60M280元购1台标清和1台高清互动爱家168168700(国内)90MVS带宽、通话、流量,完胜异网附2:渠道利益套餐代理商 店员奖励 紧密型e169业务酬金:148.3元手机利润:双机369元销售4G特推机,100元/部追加激励 流量包:1倍酬金(30元包为主)小计647元51元(调测费店奖)30元(4G特推机省标准店奖)50元(4G特推机且销售e169)1倍酬金(30元包为主)小计161元紧密型e99业务酬金:79.3元手机利润:双机369元销售4G特推机,49元/部追加激励1倍酬金(30元包为主)小计527元 51元(调测费店奖)30元(

10、4G特推机省标准店奖)20元(4G特推机且销售e99)1倍酬金(30元包为主)小计131元e59业务酬金83元手机利润50元小计133元56 元5、单宽+电视销售场景单宽+ITV资费新入网费用月使用费 代理商店员88元包月48088元/月酬金:93元(88+5)56468元包半年84878元/月酬金:120.44元(78+37.44+5)56816元包一年119668元/月酬金:138.28元(68+65.28+5)566、电视+固话、电视+手机销售场景业务场景 用户门槛 对代理商 营业员 电视+固话 580元(480元光猫、机顶盒款+100元调测费) 业务酬金:5元5+51元 电视+手机 6

11、80元(480元光猫、机顶盒款+60元号卡费+140元手机抵用券) 业务酬金:73元,首次返:25元,分成:48元(4*12月)手机利润:50元5元 7、存量宽带/固话迁转H、加装ITV注:存量迁转统一免收调测费;对分公司,存量H(宽带和单固)叠加ITV激励20元,存量AD和铜缆单固迁转H同时叠加ITV激励40元,这部分激励用于直销队及店员激励;业务场景政策调整前政策调整后终端调测费用户门槛 用户赠费 代理商店员终端调测费用户门槛 用户赠费 代理商店员存量H宽带、加装ITV1801002801805561000100055存量H宽带、加装第二部ITV1801002801805561000100

12、055存量AD、平迁H180602401802030.61800180180200存量AD、迁转H同时加装ITV28010038018025562800280180255存量H单固、加装ITV240100340240556240024024055存量铜单固、加装ITV480100580480556480048048055附1:产品策略调整一览表产品调整要点终端设备费用调降:4口光猫180元、4K机顶盒100元4G版169带宽提升:宽带下行100M上行10M紧密型e1691、带宽提升:宽带下行100M上行10M;2、开放4G手机融合话补(20%)和双机礼包话补(30%)紧密型e991、上行带宽提

13、升至1M;2、4G手机参加20%融合话补e59新增e59套餐,竞争区域使用,不能参加融合话补固话+电视580元=480元四口光猫、机顶盒款+100元调测费+480元赠费(分摊4年)手机+电视680元=480元四口光猫、机顶盒+60元手机号卡+140元老年机中小企业套餐1、500元档宽带下行100M上行10M,共享话费500元;2、1000元档宽带下行100M上行30M,共享话费1000元政企光纤1、新增光纤和存量提质按新资费执行,低于30M带宽需求用政商中小企业套餐对接,原有光纤资费全部下线2、赠送的话费可以用于自购机、零预存用户的月使用费,赠送话费当月有效3、IP地址50元/个、新增天翼乐享

14、用户换4G手机享受12个月5个G本地流量赠送调测费1、宽带、宽带+ITV同时新装、单电视、新装固话+电视:安装调测费统一收取100元;2、新装手机+电视统一免收安装调测费;3、存量铜缆固话迁转H、存量铜缆宽带迁转H、存量H固话上加装电视、存量H宽带上加装电视、加装第二部及以上电视,均统一免收安装调测费附2:标准业务酬金注:1、未给店奖的标准业务酬金,代理商按一次性酬金不低于20%给营业员提成; 2、店奖均不执行清算。产品佣金规则中小1000次月返:730元中小500次月返:380元4G版e169次月返:100元,分成:180元(15*12月) ,合计280元紧密型e169次月返:148.3元紧

15、密型e99次月返:79.3元e59天翼:68元(次返20+月返4*12);宽带:20*0.5=10元;融合壳:5元,合计:83元单宽带套餐值*0.5+趸交金额*8%(200元封顶)单宽+ITV 套餐值*1+直播版ITV(10元)+趸交金额*8%(200元封顶)ITV+C/固 直播版:5元(渠道)+5元(店员);尊享版:15元(渠道)+15元(店员);C:天翼标准酬金 H迁转次月返:20元紧密型e169升级4G版169保留20元提质激励(10元渠道+10元店员)169以下套餐提质迁4G版e169存量天翼新装宽带:40元(20元渠道+20元店员); 存量129、99融合升169:40元(20元渠道

16、+20元店员);存量单宽新增天翼升169:100元(渠道)169以下套餐提质迁紧密型e169提质:20元(渠道)+20元(店员)附3:终端及重点业务阶段激励分类阶段激励办理业务渠道激励营业员14款特推机(限天翼新增)乐享5959元20元乐享7979元20元乐享9999元20元乐享129及以上129元50元紧密型e9949元/部20元/部紧密型e169100元/部50元/部4G版e169200元/部 50元/部公板机激励不限套餐次月50元/三月后50元iPhone6/6 Plus129元及以上80元三星 S6129元及以上100元3升4非合约3G用户办理乐享4G套餐10元10元3G用户换4G卡、

17、开通4G功能10元5.6元翼支付添翼宝5元缴费助手5元调测费新装收取调测费100元 051元 3、分公司:厅店-5月15日到位门头 背景墙:灯片:柜台:水牌:DM单:电脑背贴:3、分公司:小区周末摆点规范从5月1日起,ADH不叠加ITV,取消20元激励;存量H(宽带和单固)叠加ITV激励20元,存量AD和铜缆单固迁转H同时叠加ITV激励40元;从5月15日起, 4K机顶盒不再补贴50元营销成本;从4月1日起,迁转无线通199元年内赠费收入还原50%;从5月15日起,使用了180元赠费的H迁转业务,年内每户每月还原收入7.5元;使用了180元赠费的H迁转且同时叠加ITV业务,年内每户每月还原收入

18、30元。场景3和场景4的收入还原均在3000万中抢盘。1、对分公司激励政商校跨分公司协同公众销售169业务:1、天翼量归属:指定渠道、指定协销工号新增的天翼用户(包括套餐内副卡)纳入政企天翼量统计。2、收入归属:指定渠道、指定协销工号新增的天翼(含套餐内副卡成员)在2015年按40元/户/月计收入,同时不纳入2016年收入基数调测费管控新装宽带调测费、新装宽带+电视调测费100元不能减免;对于减免调测费的渠道扣罚100元/单,外部渠道扣罚酬金,内部渠道扣罚营销成本。预存款管控新装受理均为预付费,对享受了光猫、机顶盒优惠的用户,新装预存款不得减免;对于减免预存款的渠道扣罚100元/单,外部渠道扣罚酬金,内部渠道扣罚营销成本。2、光猫、机顶盒集采风险管控要点(1/2)资费新装预存88元包月宽带100元紧密型e169100元4G版e169250元紧密型e99100元4G版e59100元2、光猫、机顶盒集采风险管控要点(2/2)1业务受理新装受理时签订业务受理单,受理单约定:H宽带在网至少6个月,6个月内拆机,用户须交纳违约金60元;电视在网至少6个月,6个月内拆机,用户须交纳违约金120元。3业务稽核H宽带4个月内拆机且

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