质量事故反思心得体会

1、质量事故反思心得体会范文（精选10篇）这世上总有些事在预料之外，结合近期发生安全事故，我车间从多个角度进 行了深刻的自我反思。每一起事故的发生，也督促我们反思在工作中安全管理、 设备管理、制度管理上存在的不足。为此，我们要从中吸取教训，查找不足，确 保工作安全顺利进行。为什么会连续出现安全事故，这些安全事故是否可以避免？事故发生后，我 们应该怎么想？出了事故我们应该如何应对？从发生的三起事故我们可以看出， 事故之所以发生，它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管 理有漏洞，规章制度执行不到位，监管不到位，工作放任自流都有直接或间接关 系；我们要做的就是要接受教训，把心里的压力转变

2、成我们工作执行的压力，将 压力有效地传递下去。一是要将“安全就是生命命”的根本理念真正让大家共知、共享，要唤起我 们每名职工“违章就是事故”的意识，做到工作、谨慎，时刻如履薄冰。还要真 正将我们的安全文化理念渗透到每一名职工的思想中，真正做到本质安全，不能 麻痹大意凭侥幸；二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、 严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高 度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。三是一定要做好各种隐患的排查，防患于未然。要把无事当有事，无中找有。 排查隐患很重要的是要细致，、慎之又慎，不采取细致全面的方法、手段就可能对

3、 问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，是24 小时不停运转的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，一定要建立全面细 致排查隐患的长效机制，去解决问题。四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点，自己分管范 围的重点自己最有数，这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来，做到自 己的事情自己办，保证重点部位管控到位。五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很，要做执行标准、带头遵守规程、 规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题；做好事故的应急防范、应急处置；保证 各种设备的运行率、完好率，动态地保证生产过程中的安全。最后，事故的发生总会让人心痛，痛定思痛，找出根

4、源，对症下药，才会避 免这样的事故发生，因此，深刻吸取此次安全事故的惨痛教训，唤起每名职工安 全想意识，做到每名职工不违章，不图侥幸、不怕麻烦，要按照标准、按照规范， 实实在在地干好自己的工作。8月31日，在我们碳素厂，发生一起安全事故，组装车间的相某等人在配合 拆卸阳极导杆时，发现设备故障时并未上报，并违规操作，造成相某右大腿骨折。 此次事故的原因很多，悬链钟不可靠，导杆受力不均匀，阳极钢爪存在内伤等等， 这些都是客观存在的，还有一些主观上的原因：安全意识薄弱站在设备上违规操 作，悬链小车控制失灵后没有终止作业，员工对非拆卸位拆卸阳极钢爪的危险性 认识不够。事故发生后，合成碳素厂、公司安环部

5、本着对事故四不放过的原则， 对事故发生的原因进行了多次详细的分析，对事故的责任人进行了严肃的经济处 罚，同时针对本次事故对广大员工开展了一次安全教育。作为一名带班班长，我认识到本事故的教训是深刻的，事故不仅给企业造成 了损失，也给责任人及相关人员带来了经济损失，同时给个人造成了无法弥补的 精神伤痛。思痛之余，我更加感受到安全的重要性，对如何进一步做好安全工作 有深刻的体会。一、提高安全素质，杜绝事故发生。本次事故的主要根源是操作工在关键时 刻失去了对事故发生的可能预见和后果的意识，也就是平时所说的对安全的侥幸 心理。为此，抓安全生产必须抓好人的安全文化素质、安全思想行为的教育和提 高。二、从多

6、方面来提高员工的安全意识。安全工作只有起点，没有终点，全体 员工要互教互学，取长补短，共同提高。要养成专心致志抓安全的良好习惯，操 作工在做到三会、四懂的前提下，还应做到五勤，只有这样才能更好地保障生产 的安全。三、树立安全就是效益的观念。当前公司上下正在轰轰烈烈地开展降本增效 活动，身为一线员工做好安全生产工作就是最好的降本增效。在工作中不仅要熟 练掌握各项操作规程，还要养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同 身边的不安全行为较真。每位员工在日常工作中做到相互监督、相互提醒，及时 消除安全隐患。只要人人都来重视安全，时刻关注安全，把安全生产铭记在心，消除任何对 安全工作的饶幸心理，公

7、司的安全工作必定能做得更好。几年前，我在一家制药公司担任质量负责人。对公司发生的一起药品生产质 量事故，我至今记忆犹新。当时，公司生产部为加快生产进度，在洁净厂房和生产设备清洁消毒不彻底、 尚未拿到质量部出具的环境卫生监测报告且未取得QA清场合格放行的情况下投 料生产，导致产出的一批头孢拉丁颗粒微生物限度超标。事故发生后，公司召集相关部门人员商讨对策。我提出，由于头孢拉丁受光 照、温度、湿度、水分等影响极易遭到破坏，采取任何灭菌措施都无济于事。但 为了减少损失，公司还是决定把这批物料运到北京进行辐射灭菌。事与愿违，经 辐射灭菌后，这批物料颗粒外观发生显著变化，公司质量部在进行稳定性考察后 得出

8、结论一一物料必须销毁。这次事故给公司造成直接经济损失数十万元。如今，我仍在药品生产企业从事质量管理工作，也经常会反思当年那起药品 生产质量事故的教训。由于各种各样的原因，现在国内部分药品生产企业把GMP文件只当作一种形 式，一旦通过认证，便将文件束之高阁，GMP执行不力，直接导致岗位操作的随 意，给药品质量控制带来了较大隐患。“药品质量是生产出来的，而不是检验出来的、”。这就是说，在药品生产过 程中，单靠事后把关必然会增加质量风险，给企业造成不可挽回的经济损失，甚 至影响到公众用药安全。因此，GMP管理的重心应由产品最终检验转移到“预防 为主”上来。在此，我想提醒同行们，在实施GMP过程中一定

9、要加强各种操作规 程和管理规程的培训，严格执行各种GMP文件。尤其是影响药品质量的关键物料、 关键工序，必须严格执行相应的放行规程，决不能为加快生产进度而违反规定。 要做到不合格的物料不得进厂；不合格的中间产品不得流入下道工序；清场或清 洁不彻底的生产设备不得投入使用；待验或监测不合格的生产环境区域不得投料 生产；未经QA放行的任何工序不得继续；不合格成品不得出厂。新修订的药品GMP今年就要发布施行了，其内容与原版相比有较大变化，对 药品生产企业的硬件、软件都提出了更高要求。作为企业，要始终如一地严格执 行。只有这样，才能从根本上控制药品质量风险，对公众健康负责、对企业自身 负责，生产出质量合

10、格的药品。医疗质量是医疗工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工 作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健 康权利，有时还导致医疗事故引起纠纷，影响医疗卫生的社会信誉和形象。联想到我们的实际工作，我们更应该引起高度警惕，应从我们身边每件小事 做起，从自己做起，爱岗敬业，树立医疗安全意识，确保病人的安全，杜绝一切 医疗安全事故的发生。随着社会和时代的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服 务的要求也随之提高，这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强 烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，在为患者提供高新精湛 技术服务的同

11、时，还必须努力保证医疗服务的安全性，尽量减少差错和事故，提 供安全放心的医疗服务。医疗安全直接影响到社会与经济效益，是医院各项工作顺利开展的有效保障。 医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担，有时还导致医疗事故引发纠纷，影响 医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位，在为患者提供科学、准确、精湛的 医疗服务的同时，更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务，真正做到从 患者的角度出发，及时提供患者所需，并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意 加强医患沟通，注意交流方式、方法，从细节入手，提升服务质量。我们是医务工作者，是白衣天使，我们应该有高度的责任心，和兢兢业业、 一丝不苟的工作作风，应该做到以病

12、人为中心，以质量为核心，全心全意为病人 服务。在当今这个资讯高度发达的社会，不论是制造业企业还是商业企业，要想在 日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须高度重视提高产品（服务）质量，否则，将会被市场无 情淘汰。因此，注重提高产品质量是一个现代成功企业发展的必由之路。这次质量事故的主要原因就是岗位工没有把好质量关，而且知道自己的错误 后隐瞒自己的错误，让质量事故更进一步的扩大化。像这样的事情，细想一下，作为我们称重的一名普通岗位工来说，我们要从自 身做起，严格要求自己，做到实事求是的去对待自己的工作，提高自己的质量意识。具体说来要注意一下几条：1、首先要实事求是的对待自己的工作，当有什么异常情

13、况及时向作业长汇报。 当出现错误不要隐瞒实情，不要一错再错。让失误控制到最小化。不至于给公司 造成很大的损失。2、认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过。3、在工作过程中做到严格把好质量关，比如挂标牌的时候，认真关注每一包 盘卷的质量，如有问题及时汇报给作业长。4、作为称重岗位的一名普通的岗位工来说，应该把每一包盘卷的标牌的所有 信息，都要核对准确无误后才可以悬挂标牌，每包盘卷的标牌如同它的身份证一 样。所以一定要做到准确无误。有时缺陷虽小，但往往造成大的事故、如美国挑战者号航天飞机失事的原因在 于一块不起眼的塑料泡沫存在质量问题、所以在现实社会中，大到一个企业，一个 国家，小到我

14、们每一个人，都必须去积极的改变我们的质量观，当我们社会中每一 个人都拥有一个健康正确的质量观时,我们的社会更加的繁荣更加的和谐、生活中 保护自己，从而把握好我们的质量关，生活中我们要奉献自己，从而我们要拥有好 正确的质量观！通过对这次质量事故的学习，让我对质量有了一个新的认识，意识上更有所 提高。所谓质量观，是生活工作中我们每一个人对质量的认识和对质量问题的观 点。它决定了我们质量态度和行为的价值取向。落后的质量观必然产生消极的质 量态度，和不适宜的质量行为，从而制约产品质量的提高，甚至导致产品质量下降; 而先进科学的质量观，必然会使我们的质量提高一个台阶！希望通过学习，让我们的质量意识，质量

15、观，从不同程度上都有所提高。要 引以为戒。做好自己的本质工作。通过对公司这些质量案例学习，我深刻意识到质量控制对工程进度和公司效 益的重要性。“前事不忘后事之师”，我们要充分吸取这些事故当事人的教训，端 正自己工作态度，为以后质量控制积累经验。下面我就各个案例进行事故总结一 下心得，为以后的工作积累经验。由于项目现场忙的时候，严格按着工艺流程步骤操作，我们常常会觉得有些 来回麻烦或是死板，就不按规程制度或工艺流程执行，擅自将几项操作内容自行 合并操作。其实，这样做是存在严重质量隐患的，要深刻意识到这样做可能带来 的不良后果和影响，不要图一时方便，为风机质量留下祸根。我们要做的是，不 管什么情况

16、下，项目人员都应协同合作，做好调试记录，严格按照调试流程和注 意事项进行调试，这样才能避免类似事故的发生。另外，我深刻意识到保质保量完成每个工艺环节对于确保风机质量的重要性， 在以后工作中要杜绝“省了这么小的事儿没什么”的心理。要深知每个工艺环节 都有它存在的必要性，不要因为自己不懂其中的原理，就忽略其重要性，切莫让 自己的“无知”铸成大错。就拿螺栓未涂固体润滑膏事件来说，在给螺栓打力矩 时，由于没有按要求涂抹固体润滑膏，就会造成螺纹旋合处的动摩擦因数过大， 那么我们在打完力矩后，螺栓预紧力是达不到设计要求的。这样，塔架安装质量 也就大打折扣，还很有可能引发安全事故。因此说，每道工序都有它存在

17、的实际 意义，我们在工作中要做的，就是学习和理解工艺流程中每个环节的理论意义， 只有真正懂得了为什么这么做，才能真正主动严格按着工艺流程走，更好的完成 每道工序，确保风机质量。此外，我们可以看到，并不是所有的施工方人员都能按着我方的要求和指导 完成安装的，那么，我方项目人员对施工方人员的有效监控，对确保工程质量就 起到至关重要的作用。所以在安装指挥工作中，项目人员要认真监控每一个施工 环节，不留死角。只有这样才能避免因施工方人员工作不到位，而引发设备损坏 的案例，避免公司财产损失时。总结这些案例，我认为在工作过程中，我们要发挥自己的积极性，多学多问， 三思而后行，让自己深知每道工序都由它存在的

18、理论意义，让自己深知每道工序 对确保风机质量的现实意义，知道为什么要这样做，知道怎样才能做好，更要深 刻意识到每个小差错都有可能给产品带来不合格的后果。只有在工作中实际行动 起来，多学多问，自己质量意识强了，控制质量的相关技能真正掌握了，与其他项目人员协同合作好了，保质保量完成了每道工序，才能确保风机质量，避 免类似质量事故的而发生。通过对关于南昌分公司供胜利油田AP-P5质量问题的调查报告的学习， 作为一名质管人员，自己深刻认识到此次质量事故不仅从经济上给公司造成损失， 更从信誉上给公司造成损害，而究其原因质管系统实有不可推卸的责任。质检作 为产品流入市场前的最后一道关口，本应严格把关，但是

19、在本次事故中由于个别 员工责任心不强，麻痹疏忽，检测侥幸心理滋生，导致不合格品流入市场，给公 司造成不良影响。虽然事故调查已经告一段落，公司也对相关责任人给予了相应 处理，但事故所暴露出的问题及带来的教训需要每一名质管人员谨记，在今后的 学习工作中为杜绝类似事件的再发生，保证质量管理工作有序，我们该做到：（1）加强员工质量观念及法治教育，强化员工责任心。顾客满意是企业宗旨， 而好的质管就是保证客户满意的重要条件。本次事件中暴露出的个别人员麻痹大 意，对检验工作更是敷衍了事，编造检测数据，导致了不合格品流入市场，为公 司带来损失。为避免类似事件，应加大对员工的质量观念及法治教育，强化责任 意识，

20、良好的责任心不仅是对公司更是对自己的负责，要求每个质管人员按标准、 按规定、按程式准确操作，同时过程中要求每个员工相互监督，出具检测结果时 更应实事求是，保证数据的真实可追溯。（2）加强员工的业务技能和处理异常情况的能力。本次事件中，暴露出员工 们的检测技术及异常处理的掌握不到位。为避免类似事情的重复发生，首先在日 常的学习工作中，应定期组织对检测理论及实验操作的学习和培训，强化对实验 设备仪器的认识与操作，特别是加强对于设备异常的处理技能的培训，保证能够 及时有效的解决异常问题。其次，对于精密仪器不应仅让一人会操作，应至少保 证两人会使用会处理异常，避免“将鸡蛋放入一个篮子”，避免人为故意带

21、来的影 响，便于及时发现并解决问题。最后，应定期对相关仪器进行检定校正，及时发 现设备问题，及时校正、维修或更换，条件允许时保证备用设备，保障检测手段 的符合性。（3）完善制度。本次事件暴露出总部对分公司监督不到位，基本仅从月总结 中对分公司进行了解。因此总部应加强对于分公司的督导力度，增加业务指导频 数，及时与分公司沟通，及时了解各分公司需要解决的问题，及时解决。此外， 落实员工的岗位责任制，加强对员工业务工作的监督，完善奖惩制度，并将其纳 入绩效考评。作为一名质管人，通过这次质量事故，应明白：手中的样品检验不仅关乎自 己的工作更关乎公司大集体的生存与发展，明白自身所担负的重任，加强自身提

22、高在检验过程中精益求精，实事求是，这样才能最大程度的保证客户满意，让自己及公司的发展更美好。流通领域商品质量抽检工作，是目前我们工商部门所遇到的一项全新工作。 但是，在基层抽检实践中，我们通过调查发现当前流通领域商品质量抽检还存在 着一些不容忽视的问题，概括起来主要有“四难”，需要引起广大基层执法人员的 高度重视。一、存在问题1、抽检功能难发挥。主要表现在没有把抽检作为监管流通领域商品质量的重 要手段和措施，而是变相利用抽检功能，达到其他目的。比如，有些执法人员针 对某些管理对象规费难上缴的情况，便利用抽检作为督促监管对象按时足额上缴 有关规费的手段，声称如不配合，将上门对某些商品进行抽检，导

23、致经营者对工 商部门抽检工作的不配合和认识上的误区。2、抽检工作难开展。由于省、市局每年组织抽检的批次在不断增加，但抽检 的品种又大致相同，如食品、农资、装饰装潢材料、建筑材料等，而这些经营户 在某一辖区内对象又相对稳定，一些经营户年年要被抽查，加之受质监部门抽检 要收费的影响，造成了他们对抽检工作的不理解，甚至反感。尤其是在被抽检的 商品价值较高或者有一定有效期的情况下，即使检测不是破坏性的，由于缺乏强 制送检手段，被检测商品很难被执法人员带走。3、抽检证据难固定。目前流通领域商品质量的抽检周期一般较长，从抽检到 送达，再到调查处理，一般先后要一个多月时间。对这类案件的证据，办案人员 往往很

24、难采集。一方面，如果经营者在进货时没有发票，售时又不开销售凭证， 那么执法人员事先就需要盘清现有库存的数量，如果是规模大的超市、商场就更 加麻烦。另一方面，被抽查商品有可能在抽检期间已经销售结束，还有的业主怕 被处理便将货隐匿，有的谎称早已退回，相关的证据难以取用。4、案件形成处理难。一是由于抽检的过程较长，有关证据可能早已灭失，加 之抽查时的材料不具备办案的时效性，比如证据不全、不准、不及时、不规范， 法制部门审核难通过;二是较高的抽检费用提高了办案成本。直观检测的结果不能 作为处理问题的依据，商品质量的好坏只有通过法定机关依照法定程序通过检验 才能得出结论。三是案件难执行。商品质量如果查出

25、问题，一般罚则较重，特别 是涉及人身安全的商品质量案件，因处罚较重，被处理对象一般难以承受，按规 定的幅度处理难执行。二、解决途经作为基层工商部门和执法人员如何正确履行好流通领域商品质量监管的职 能，担负起国家赋予的重任，针对当前存在的问题，有必要从以下几个方面加倍 努力。1、进一步增强工作责任感使命感。基层执法机构和执法人员是具体承担流通 领域商品质量监管的主力军，这项工作开展要取得成效，关键取决于广大基层执 法人员的工作责任感和使命感，充分认识到流通领域商品质量监管是我们工商部 门的重要职责，是每一个工商执法人员义不容辞的重大责任，是履行部门职能、 树立执法权威、赢得群众满意的迫切需要，自

26、觉把监管执法的重心转移到流通领 域商品质量监管上。2、进一步加大内外宣传培训力度。流通领域的商品质量管理工作原是由质监 部门负责的，抽检对工商部门相对来说是一个新领域。因此，一方面，广大基层 执法人员要加强业务学习和技能培训，掌握抽检工作的要领，增强识假辨假的能 力，避免盲目抽检，提高抽检的针对性和权威性;另一方面，要加强对监管对象的 宣传教育，让其了解工商部门开展抽检工作的目的和意义，积极引导他们主动配 合抽检，不断提高商品质量意识和守法经营意识。3、进一步制定具体适用的抽检规范。造成基层抽检工作“四难”境地，一方 面由于基层执法人员认识上的不到位、业务技能的相对缺乏，另一方面则由于目 前规

27、范流通领域商品质量抽检工作的法律法规还不够健全，工商部门如何规范有 效地开展抽检工作，有关程序还未出台，在具体工作中难以实现规范操作。因此， 目前要有针对性地制定出台一套具有较强操作性、较为规范和相对稳定统一的抽 检制度和工作程序，保证广大基层执法人员在组织抽检时有章可循。4、进一步加强抽检工作的组织领导。抽检工作作为强化流通领域商品质量监 管的重要手段和措施，上级部门应加强对这项工作的组织和领导，不断完善抽检 制度，规范抽检行为，加强对抽检所需资金的投入，协调解决好与质监部门的重 复抽检，不断提高抽检工作的效率和效果，推动流通领域商品质量监管工作的深 入开展。为了加强商品质量监督，进一步规范

28、市场，有效地保护广大消费者的合法利 益，确保广大消费者能吃上安全、放心、合格的食品，我局对清远、韶关、河源 及梅州4个地区商场和超市内销售的烘炒食品进行了市场质量监测抽查，现将上 抽样及检验情况总结如下。一、监测结果本次共抽检了清远、韶关、河源及梅州4个地区在流通环节销售的200批次 产品，合格产品195批次，产品抽样合格率为97.50%。二、不合格项目及原因分析本次监测抽检对烘炒食品的酸价、过氧化值、黄曲霉毒素B1、糖精钠、甜蜜 素、安赛蜜、大肠菌群、霉菌、酵母及致病就沙门氏菌、志贺氏菌、金黄色葡萄 球菌）进行了检验。下面对不合格项目进行分析：（一）大肠菌群本次监测抽检发现2批次烘炒食品出现

29、大肠菌群超标情况，分别是佛山市禅 城区南阳食品有限公司生产的香脆芝麻糖及浙江恒泰食品有限公司生产的牛肉青 豆，大肠菌群实测值均为930MPN/100g。GB19300-20XX烘炒食品卫生标准中 规定烘炒食品的大肠菌群不得大于30MPN/100g，上述两批次商品均超出标准限量 要求。出现大肠菌群超标情况原因有：生产企业卫生条件欠佳，生产车间清洗 消毒工作不到位;生产人员不注意个人卫生，没有按照要求在生产前认真做好洗 手消毒工序;产品包装或贮存不当也会引起微生物指标超标。（二）糖精钠本次监测抽检发现2批次烘炒食品出现甜味剂糖精钠超标情况，分别是：广 州市花都区雅瑶麒麟食品厂生产的老魏家五香大美葵

30、，糖精钠实测值为1.74g/kg; 广州市花都区雅瑶麒麟食品厂生产的开心农场五香瓜子，精钠实测值为 1.79g/kg。两批次的瓜子商品在GB2760-20XX食品安全国家标准食品添加剂使 用标准中的分类属于带壳熟制坚果和籽类，而标准中规定其糖精钠添加量为W 1.2g/kg。出现上述情况的原因为：生产企业对原料进货采购验收把关不严; 生产企业配料工序控制不当;生产企业违规使用甜味剂以求降低生产成本。（三）酸价本次监测抽检发现1批次烘炒食品出现酸价超标情况，该不合格商品为广州 市荔湾区仟味食品厂生产的玉带怪味豆，酸价实测值为5.48mg/g。该商品执行企 业标准Q/GZQWSP4-20XX（备案号

31、：443683S-20XX）炒货食品，其标准中规定产 品的酸价限量为3.0mg/g。出现酸价超标的原因有：生产企业对原料进货采购 把关不严，或贪图价格便宜使用不新鲜的原材料;生产企业对生产工艺控制不当; 产品包装或贮存条件不当。20XX年，经江苏省工商局统一安排，淮安市工商局联合江苏省产品质量监督 检验研究院、江苏省电子信息产品质量监督检验研究院、江苏省纺织产品质量监 督检验研究院、南京市产品质量监督检验院等三十八家检验机构，对全市范围内 53类商品进行了抽查，本次共抽查了 53类商品1122个商品批次。其中合格673 批次，不合格449批次，合格率为59.82%。现将抽检情况汇报如下：一、抽

32、检品种及结果20XX年，全市流通领域开展商品质量抽检1122批次，抽检范围覆盖了全市 各县（区），抽检商品品种涉及到53个商品品种。抽检商品包括：车用灯20批次， 合格率100%;皮革制品20批次，合格率100%;电饭锅15批次，合格率100%;汽车 玻璃15批次，合格率100%;吸尘器10批次，合格率100%;GPS导航仪10批次， 合格率100%;水泥40批次，合格率97.5%;驱蚊水25批次，合格率96%;童车20 批次，合格率95%;染发剂15批次，合格率93.3%;按摩器15批次，合格率93.3%; 眼镜55批次，合格率91.1%;冰箱10批次，合格率90%;夏季纺织品10批次，合

33、格率90%;洗衣机15批次，合格率86.7%;电视机20批次，合格率85%;座便器10 批次，合格率80%;插头插座15批次，合格率80%;杀虫剂10批次，合格率80%; 烟花爆竹20批次，合格率80%;加热器20批次，合格率80%;石油制品30批次， 合格率76.7%;自行车20批次，合格率70%;防冻液10批次，合格率70%;皮衣6 批次，合格率66.7%;珠宝50批次，合格率66%;节能灯20批次，合格率65%;电 风扇20批次，合格率65%;护眼灯20批次，合格率60%;卫生巾15批次，合格率 60%;液化气20批次，合格率60%;浴霸10批次，合格率60%;防水涂料10批次， 合格率

34、60%;地板10批次，合格率50%;电动车30批次，合格率46.7%;电线电缆 45批次，合格率44.4%;墙地砖27批次，合格率44.4%;服装74批次，合格率40.5%; 人造板25批次，合格率40%;羽绒服20批次，合格率40%;铝合金15批次，40%; 蚕丝被13批次，合格率30.8%;床上用品40批次，合格率30%;燃气灶具40批次， 合格率30%;钢材30批次，合格率26.7%;灯具15批次，合格率26.7%;PVC型材 27批次，25.9%;LED灯15批次，合格率20%;手机5批次，合格率20%;PVC管20 批次，合格率15%;儿童服装30批次，合格率13.3%;水嘴10批次

35、，合格率10%; 充电宝10批次，合格率10%。二、合格率较高的商品从抽检结果来看，抽检合格率较高的商品有车用灯、汽车玻璃、GPS导航仪 和皮革制品、电饭锅、吸尘器等商品，抽检合格率达到了 100%。水泥、驱蚊水、 童车、染发剂、按摩器、眼镜、冰箱、夏季纺织品等商品，抽检合格率均达到了 90%以上。其中，车用灯20批次，合格率100%;汽车玻璃15批次，合格率100%;按摩器 15批次，合格率93.3%;眼镜55批次，合格率91.1%;烟花爆竹20批次，合格率 80%，质量合格率上升幅度很大。究其原因：一是各级工商部门加大了市场监管执法的力度，查处了一批大要 案;二是各级工商部门加大了流通市场

36、商品质量抽检的频次和规模，提升了抽检工 作的针对性和有效性。三是工商部门综合运用了抽检、查处、行政约谈、行政指 导、企业自律等多种方式，加强商品质量监管力度。三、合格率较低的商品抽检合格率低于50%的商品有电动车合格率46.7%;电线电缆合格率44.4%;墙 地砖合格率44.4%;服装合格率40.5%;人造板合格率40%;羽绒服合格率40%;铝合 金合格率40%;蚕丝被合格率30.8%;床上用品合格率30%;燃气灶具合格率30%;钢 材合格率26.7%;灯具合格率26.7%;PVC型材合格率25.9%;LED灯合格率20%;手机 合格率20%;PVC管合格率15% ;儿童服装合格率13.3%;

37、充电宝合格率10%。其中，合格率呈下降趋势的商品有：（一）水嘴。合格率10%，此次抽检的水嘴产品质量存在的主要问题有：1、陶瓷片硬度不达标。部分陶瓷片密封水嘴阀芯硬度达不到国家标准规定的 要求，会导致陶瓷片耐磨性能低，长期后会出现涉水现象，影响使用。2、管螺纹精度不达标。管螺纹精度不达标，极易产生难以安装或密封不严的 情形，产生水管滴漏;除浪费水之外，也会损害消费者的利益。本次抽查的水嘴管 螺纹精度不合格占比不低，主要是部分生产企业为了降低成本，将本工序外包给 其他企业，在选择外包企业的时候一味追求低价，不注重加工质量，导致了质量 不合格。3、盐雾试验不合格。盐雾试验考核水嘴镀层的耐腐蚀性能，反映水嘴在弱酸 环境下被腐蚀的程度。该指标不合格