中国移动电子商务的现状 问题和对策

1、中国挪动电子商务的现状 问题和对策摘要：我国还处于挪动电子商务开展的初级阶段，其理论研究、行业标准、交易平安、商业形式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升，但是我国挪动电子商务开展势头迅猛、潜力宏大。文章从挪动电子商务的概念出发，结合中国挪动电子商务的现状，指出了目前中国挪动电子商务所面临的问题及对策，并讨论了中国挪动电子商务的开展趋势。关键词：中国挪动电子商务；现状；问题及对策；趋势挪动电子商务是传统互联网电子商务在挪动领域的延伸和开展，是指通过、pda、笔记本电脑等挪动通信设备与因特网结合进展信息查询、商务交易及对信息、效劳和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着挪动通信技术、

2、互联网技术和信息处理技术的快速开展，人们已经不再满足于传统的商务活动，而是希望随时随地进展收发电邮、挪动支付、定购各种商品等商务活动，所以挪动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比，挪动电子商务拥有更为广泛的用户根底，因此，也具有更为广阔的应用前景，特别是在当前3g背景下，挪动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，显示出强大的生命力。一、中国挪动电子商务现状迄今为止，我国挪动电子商务技术的开展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为根底的技术；第二个阶段的挪动电子商务采用基于ap技术的方式；第三个阶段是以2022年发放牌照为标志、可以实现无缝遨游和挪动宽带的3

3、g时代。3g背景下，无线通信产品可以为人们提供速度高达2b/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。一挪动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示，2022年中国终端的数量已经到达7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自nni的数据显示，2022年底中国网民的数量已打破2.33亿，网民规模呈现迅速增长的势头。这说明我国挪动电子商务业务的开展具有宏大的潜力。艾瑞咨询预计，2022年挪动电子商务营收规模将到达1.7亿元。二国家政策支持包括挪动电子商务在内的电子商务被列入了2022年3月公布的?国民经济和社会开展信息化“十一五规划?。2022年6月，发改委与原国务

4、院信息办又专门出台了?电子商务开展“十一五规划?，其中挪动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励根底电信运营商、电信增值业务效劳商、内容效劳提供商和金融效劳机构互相协作，建立挪动电子商务效劳平台、“开展小额支付效劳、便民效劳和商务信息效劳，探究面向不同层次消费者的新型效劳形式，并确定了转变经济开展方式、方便百姓生活和带动战略产业开展的三大目的，三大目的正在逐步实现，初步显现了挪动电子商务宏大的效益和潜力。三无线根底设施建立迅速近年来，政府加大了对电信根底建立的投资力度，中国挪动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2022年8月前完成了其3g网络的第一阶段部署工作。基于d

5、a的3g效劳，即中国电信的da2000和中国联通的da，开展迅速。相比之下，中国挪动的td-sda3g技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面，中国电信在3g领域方面动作最快，预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3g网络的铺设，加速了我国挪动电子商务的开展。二、目前中国挪动电子商务所面临的问题及对策一理论研究欠缺综观近年来研究挪动电子商务的学术论文，虽然论文的数量呈现增长趋势，但是研究内容大都是“挪动平安和“无线挪动通信系统方面的论文，而且研究方法仅仅停留在非实证研究的层次上，研究深度不够，显示出挪动电子商务新应用研究创新的缺乏。应根据我国挪动电子商务的开展，采取实证的方法，加强对挪动电子商

6、务行为、形式、平安和跨文化等方面的研究。二行业标准和市场机制需要逐渐完善作为崭新的商务活动形式，国内挪动电子商务产业才刚刚起步，没有自己的国家标准和统一管理机构，而且市场机制还不够标准和完善，不可防止地出现一些经济纠纷和法律问题。虽然我国已于2022年公布了?中华人民共和国电子签名法?，中国人民银行制定了?电子支付指引第一号?，但是尽快制定出丰富完善的法律、法规是挪动电子商务开展的当务之急。三平安性有待进步挪动电子商务平安面临着技术、管理和法律等几个方面的挑战，主要包括终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击、回绝效劳、交易抵赖、挪动终端遗失、设备差异和设备的不平安等。解决挪动电

7、子商务平安性问题主要有端到端策略、加密技术、防火墙、严格的用户鉴权、单一登入、无线pki技术、受权和平安交易流程等策略。四交易本钱过高由于无线带宽缺乏和物流配送系统不成熟等，导致交易本钱高。因此，开展挪动电子商务就要想方设法降低各种本钱费用：一是努力降低消费本钱；二是不断降低交易本钱；三是力争关键技术革新；四是认准特有优势；五是强化企业效劳形式。三、中国挪动电子商务的开展趋势我国挪动电子商务进入快速增长期，预计到2022年底挪动电子商务用户规模将到达7375.4万，而到2022年，挪动电子商务用户规模将到达24957.2万，所以完善行业标准、市场机制和平安机制是挪动电子商务开展的当务之急。20

8、22年全球互联网大会、2022中国挪动支付论坛、2022中国挪动互联网大会和国家工商总局?网络商品交易及有关效劳行为管理暂行方法?中国网店实名制政策的出台，使得中国挪动电子商务行业不断标准和完善。另外一个显著的开展趋势是中国挪动电子商务应用正在从单个环节向行业解决方案深化，如挪动支付解决方案、挪动娱乐解决方案、挪动物流解决方案和挪动医疗解决方案等。四、总结中国挪动客户群庞大，挪动电子商务开展迅猛、潜力宏大，但由于国家相关政策、挪动运营商、银行、商户和消费者等因素的限制，我国还处于挪动电子商务开展的初级阶段，其交易平安、商业形式和消费者接纳等问题亟待解决。政府和挪动运营商们必须加紧联络与配合，共同研发出一套从技术、管理和法律上都严密的平安策略以解决平安问题及威胁，进一步构建适宜挪动电子商务活动的环境，促使挪动电子商务高速开展。今后，还需要对挪动电子商务的效劳形式、物流配送和交易支付等方面加强监管、深化改革，中国挪动电子商务的开展虽然任重道远，但是前景光明。参考文献：1、林立鑫,龚慧华.浅谈挪动电子商务的开展j.经营管理者,2022(11).2、张敏锋,颜展眉.3g时代我国挪动电子商务现状与开展策略j.通信管理与技