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文档简介

1、2018 会计转正工作总结2 篇与 2018 传菜服务员年度总结范文汇编2018 会计转正工作总结2 篇各位同仁大家好!我自今年 3 月份到公司上班,现在已有 xxxx 月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的

2、要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公第1页共7页司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格

3、按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10 月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题

4、与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。三、存在的问题一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。第2页共7页最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积

5、极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。会计转正工作总结时光荏苒 , 踏入 xx 从事销售会计工作已经快两个月了,转眼间试用期已接近尾声,在这将近两个月的工作中,我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感

6、,又感觉到了工作的艰辛和劳累,在这段试用期中有喜也有忧 ! 喜的是和同事们工作相处得十分融洽,学到了很多之前没有接触到的、学不到的东西,自身实践经验、工作能力得到了提高 ; 忧的是自己还有太多的知识需要学习,许多方面还有待于提高。两个月来,我深深体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,体会到了公司每一位同事的踏实认真的工作态度,让我更加的警戒自己,一定要把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作,融入了第3页共7页这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这

7、里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。我所在的财务是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并尽量做到完美。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍 , 工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处的。我会在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程

8、中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后,感谢大家给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好 !编辑推荐:会计转正个人工作总结会计转正工作总结第4页共7页2018 传菜服务员年度总结范文年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务, 掌握七大要素:1、微笑 在酒店日常经营过程中 , 要求每一位员工对待客人 , 都要报以真诚的微笑 , 它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响 , 也不受条件限制 . 微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词 .2、精通要求员工

9、对自己所从事工作的每个方面都要精通, 并尽可能地做到完美 . 员工应熟悉自己的业务工作和各项制度, 提高服务技能和技巧 . “千里之行 , 始于足下” , 要想使自己精通业务 , 上好培训课 ,并在实际操作中不断地总结经验, 取长补短 , 做到一专多能 , 在服务时才能游刃有余 , 这对提高 ktv 的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用 .3、准备 即要随时准备好为客人服务 . 也就是说 , 仅有服务意识是不够的 , 要有事先的准备 . 准备包括思想准备和行为准备 , 作为该准备的提前做好 . 如在客人到达之前 , 把所有准备工作作好 , 处于一种随时可以为他们服务的状态

10、, 而不会手忙脚乱 .4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节 , 甚至产生消极服务现象 . 这是员工看他们穿戴随便 , 消费较低 , 感觉没有什么派头等表面现象而产生的 . 而现实生活中 , 往往越有钱的人 , 对穿戴方面都特别随便 , 这是他们自信 ; 而衣服根本不能代表财富的多少 . 我们在这一环节上 , 千万不能以貌取人 , 而忽第5页共7页略细微服务 , 要重视和善待每一个客人, 让他们心甘情愿地消费. 我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.5、细腻 主要表现于服务中的善于观察 , 揣摸客人心理 , 预测客人需要 , 并及时提供服务 , 甚至

11、在客人未提出要求之前我们就能替客人做到, 使客人倍感亲切 , 这就是我们所讲的超前意识 .6、创造 为客人创造温馨的气氛 , 关键在于强调服务前的环境布置, 友善态度等等 , 掌握客人的嗜好和特点 , 为客人营造“家”的感觉 , 让客人觉得住在酒店就像回到家里一样 .7、真诚 热情好客是中华民族的美德 . 当客人离开时 , 员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临 , 以给客人留下深刻的印象 . 现在的竞争是服务的竞争 , 质量的竞争 , 特别酒店业尤为激烈 . 服务的重要性是不言而喻的 , 我们运用各种优质服务 , 形成自身的服务优势 , 以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人

12、满意度 , 使酒店立于不败之地 ! 每个职业都需要讲求团队精神 , 在快乐迪也一样 . 生意比较忙时 , 同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦 . 平时也有遇到比较刁钻的顾客 , 一人有难 , 其他同事也会及时上去调节纷争 , 使情形不再恶劣. 每个人员分工明确、工作积极 , 真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果 .平时 , 我也会和顾客谈天 , 了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归 . 这样就多了几个回头客 , 让顾客推荐朋友提高了消费率 . 之后我也会做一些小结 , 这样日积月累 , 使我的服务更能为顾客所接受和喜欢 .作为一名服务人员 , 也会碰到一些挫折和无奈 . 有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的 , 有些人认为我这个职业是低下而不为人第6页共7页尊重的 , 可是我要说的是:条条道路通罗马 , 我为服务别人而快乐 , 我为能在这里工作而幸福 ! 我能为这个集体工作

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