汽车租赁公司员工管理手册

1、遵义行运汽车租赁有限公司员工手册 遵义县行运运汽车租租赁 员工手册 (20112 年 1 月 1 日 第一版)第 1 页共 889 页第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 员工手册目目录总 则 手册册内容手手册、适用用范围、公公示形式式公司文化 公司司理念、组组织架构构、权利利义务招聘录用 招聘聘面试、报报到签约约、试用用转正考勤假期 工时时适用、考考勤标准准、假期期管理薪酬福利 劳动动报酬、工工资支付付、社保保福利工作管理 岗位位异动、工工作地点点、工作作流程培训考核 员工工培训、绩绩效考核核、职业业发展职业道德

2、 行为为准则、保保密竞业业、纪律律管理企业责任 劳动动保护、投投诉建议议、职工工民主劳动关系 用工工管理、规规章制度度、劳动动纠纷离职控制 离职职管理、工工作交接接、经济济补偿附 则 第 2 页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第一章总总则 手册内容、适适用范围围、公示示形式第 3 页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第一条 本本手册的的宗旨在在于为上上海行运运汽车租租赁有限限公司（以以下简称称”行运”）的员工提供有有关公司司及人力力资源管管理的政政策程序序，为员员工提供供有关权权利、责责任和义义务的详详 尽资料。第二条本本手册是是指根据据政府颁颁布

3、有关关法律、法法规，在在公司自自主权范范围内制制定的，调整公司管管理、运运营服务务等管理理关系，由由公司发发布，对对公司所所有职工工具有普普遍约束束力的员工规范、奖奖惩规定定的总称称。第三条本本手册适适用于经经公司人人力资源源部批准准录用的的所有员员工，”公司”包括行行运及所有与行行运建立立外包、派派遣、代代理关系系的公司司。第四条与与“行运”建立外外包、派派遣、代代理关系系的公司司优先适适用本手手册。第 4 页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第二章公公司文化化 公司理理念、组组织架构构、权利利义务第 5 页共 889 页第七条 基基本情况况 公 司 介介 绍： 上海行

4、运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 行运汽车租租赁有限限公司是是综合汽汽车租赁赁服务提提供商：公司成成立于 20110年 10月月，总部部设立于于遵义市市枫香镇镇，是一一家以高高质量服服务满足足客户各各种用车车需求的的企业。行运汽车租租赁有限限公司以以带驾业业务起步步，凭借借高质量量的服务务，仅仅仅 33 个月月的时间间，带驾客户便便突破上上百家。目目前行运运以专业业、高效效、可靠靠的服务务理念赢赢得了广广大客户户的信任，已经成成为多家家世界 5000 强企企业在中中国指定定的商务务用车公公司。行行运客户户涉及金金融、地产、 制制造业、政政府机构构等各个个领域。2008 年 5 月始，行行运在

5、全全国范围围内推出出了自驾驾服务，凭凭借时尚尚的车型型、经济济的价格、灵活的的租车方方式，行行运很快快便成为为了中国国城市白白领周末末自驾出出游，及及平时商商务出行行的全新选择择。2008 年 6 月，行行运第一一家分公公司在广广州开业业，迄今今，遍布布全国 200 多个个城市的的总计 35 家分公公司全部部成功开开业，最最大程度度的方便便了广大大客户。目前，行运运车队规规模已处处于全国国领先地地位，全全资拥有有汽车 10000余量，分分布在全全国 27 个城城市，服服务范围围遍布 700 多个个城市 。行运是 220077 年、20008 年国内内唯一实实现持续续盈利的的连锁汽汽车租赁赁服务

6、提提供商，也也是在金融危危机背景景下唯一一持续广广告投放放、市场场拓展的的汽车租租赁服务务提供商商 。行运拥有卓卓越的团团队:CEOO 章瑞瑞平先生生拥有 188 年汽汽车租赁赁调度系系统行业业背景，行运管理团团队包括括前世界界 5000 强强企业的的专业管管理人材材以及在在国际租租车行业业有资深深经验的高级管理理人员。专专业经验验、国际际观加上上现代化化管理人人材为行行运的可可持续性性发展打打下了坚实的基础础。第 6 页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 行运拥有同同行业最最强大的的 ITT 系统统:行运拥拥用自主主开发的的订车管管理 EERP 系统，并并运用精确的 GP

7、SS 全球球定位系系统以及及全电子子化的后后台账单单处理系系统，以以最高的的效率为为客户提供最好的的服务。当当前 行运的的95%订单来来自互联联网，所所有订单单自动经经短信/EMAAIL确认，全程程系统调调度，随随时应对对客户不不断变化化的目的的地要求求。业 务 介介 绍： 机场接送：行运为为方便客客户的飞飞行旅行行，专门门推出了了机场接接送服务务，随时随随地为客户提供准准时、整整洁、高高档的接接送用车车服务。客客户只要要事先通通过电话话或网上上预定，公公司就会派专人人手持客客户名牌牌，在机机场大厅厅出口处处守候，把把客户带带上专车车载到指指定的地地点。市区包天/半天：行运租租车为客客户提供供

8、多款时时尚实用用车型，提提供全天天候的租租车服务务，让客户享受受一整天天的自在在行程。如如果客户户需要，公公司还有有经验丰丰富的司司机为客客户提供供市内、市郊的的各类主主要景点点路线和和餐厅信信息，让让客户的的出行更更轻松、更更便捷。城际接送：想远行行又不愿愿受火车车、汽车车的时间间限制？想租车车又担心心高昂的的租车费费用？行运租租车网点点遍布全全国各主主要城市市，凭借借完善的的网络平平台，行行运为客客户提供供舒适的的城际接送服服务，真真正解决决客户远远行的后后顾之忧忧。只要要客户一一个电话话或登陆陆公司的的网络平平台，就能享享受到舒舒适便捷捷的城际际接送服服务。市区单程（点点对点）：当客户户

9、在全国国各大经经济区域域跨城市市之间穿穿梭商务务，为了了节约客户的体力力和时间间，更好好地用于于工作，行行运推出出点对点点租车服服务。只只要通过过电话或或网上订车，行运运专车会会及时把把客户送送到指定定地点，为为客户提提供最为为便捷、省省心的单单程接送送服务。发展 前景： 第 7 页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 行运租车是是中国租租车行业业最领先先的公司司，通过过为客户户提供灵灵活、方方便、优优质、优优惠的电子化的的地面交交通服务务，行运运逐步确确立了在在其行业业中的领领先地位位。在保保持与客客户、员员工和合作伙伙伴诚实实互信的的关系的的同时，行行运也致致力于最最大程

10、度度地回报报股东和和社会。行运的企业业愿景：开创国国际电子子化租车车的品牌牌，实现现专业溶溶于服务务。这个个目标把把一嗨的发展与与行运员员工的价价值追求求完美地地结合在在一起，每每一位行行运员工工将在实实现行运运国际品牌大目标标的过程程中，充充分实现现个人的的价值与与追求。行运一直在在为实现现国际电电子化租租车品牌牌的目标标而努力力，在此此过程中中，每位位员工也也将充分实现个个人的价价值和追追求。经经过不断断的努力力，行运运正在驶驶向理想想的彼岸岸。我们们坚信：在公司董事事会的正正确指引引下，只只要有中中国不断断深化改改革的政政策保驾驾护航，公公司必将将在国际经济舞台台上大展展宏图。第八条公公

11、司理念念 亲 和-以以亲和的的态度对对待本职职工作、对对待客户户及同事事。勤诚服勉-对于于本职工工作应勤勤恳、努努力、负负责、恪恪尽职守守。实-作风风诚实，反反对文过过饰非、反反对虚假假和浮夸夸作风。从-服从从上级主主管指示示及工作作安排，按按时按质质完成工工作。公司文化-享受受制度、说说到做到到、团队队合作、绩绩效第一一。员工信条-敬业业、责任任、合作作、学习习、创新新敬业爱岗,恪尽职职守；具具有强烈烈的责任任感，勇勇担责任任 主动合作；向实践践学习、书书本学习习；比竞竞争对手手学得快；挑战战困难，大大胆创新新。第 8 页共 889 页第九条组组织结构构 第十条权权利义务务 （一）员工工权利

12、 上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 2.员工工不因民民族、种种族、性性别、宗宗教信仰仰不同而而受歧视视。3.员工工有权按按劳取酬酬，取酬酬不得低低于政策策规定的的最低工工资标准准。5.员工工有获得得劳动安安全、卫卫生和职职业防护护权利。7.员工工根据实实际情况况与岗位位要求有有权提出出培训要要求并参参加培训训。8.员工工有参与与民主管管理和监监督，提提出合理理化建议议，投诉诉违法乱乱纪行为为的权利利。（二）员工工义务 1.遵循循公司利利益第一一的原则则，自觉觉维护公公司财产产与利益益。2.遵守守公司各各项规章章制度及及岗位所所属部门门的各项项管理规规定。3.严格格按公司司管理模模式运作

13、作，确保保工作流流程和程程序的顺顺畅高效效。 4.服从从上级指指挥、分分配、调调动，不不推诿不不扯皮，不不顶撞上上级。第 9 页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 5.发现现上级或或其他人人员有损损害公司司利益的的行为，立立即投诉诉。6.按岗岗位职责责要求按按时、按按质、按按量完成成各项工工作和任任务，并并接受监监督检查查。7.爱护护公司公公物，办办公用具具和生产产设施、设设备。8.对同同事的行行为活动动和工作作，发现现问题及及时指出出并帮助助改进，拒拒不接受受者应及及时上报。9.对操操作规程程中不合合理的问问题应及及时提出出并报直直接上级级，尽快快解决。10.努努力提高高

14、自身素素质和技技术业务务水平，参参加培训训、考核核。第 100 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第三章招招聘录用用招聘面试、报报到签约约、试用用转正第 111 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第十一条员工是是公司价价值的缔缔造者，具具有强烈烈进取心心、创新新力、良良好沟通通能力、并具有优秀秀团队精精神的人人才是企企业的核核心竞争争力，公公司的用用人观为为”五用”、”五不重重用”。“五用”（基基本原则则） “五五不重用用”（择优优原则） 用职业业道德好好的人 不重重用不熟熟悉业务务的人 用执行行能力强强的人 不重重用不会会做小事事的人 用以

15、团团队为主主的人 不重重用不服服从大局局的人 用善于于学习的的人 不重重用不培培养下属属的人 用勇担担责任的的人 不重重用不善善于变革革的人 第十二条公司遵遵照公平平、公正正、公开开的原则则，招聘聘优秀、适适用之人人才，无无种族、宗教、性别别、年龄龄等区别别，公司司内部人人员有优优先竞聘聘空缺岗岗位的机机会。（一）公司司选聘人人员的条条件是遵遵纪守法法、品行行端正、身身体健康康，具有有与任职职资格所匹配的相相关专业业、经验验和发展展潜质的的人员；（二）各部部门根据据业务发发展、工工作需要要和人员员使用状状况，向向人力资资源部提提出招聘聘需求，并由由人力资资源部统统一执行行招聘；（三）人力力资源

16、部部应在日日常招聘聘工作中中为公司司储备一一定数量量的专门门人才。第 122 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 4.经公公司甄选选合格的的人员，在在公司决决定录用用之前，视视情况对对其作相相关的背背景调查，以降低低公司用用人风险险，调查查的主要要内容包包括学历历水平、工工作经历历、综合合素质等等。第十七条每位新新员工在在入职时时都由人人力资源源部人员员陪同了了解，熟熟悉工作作环境，部门情况与与同事。试试用期内内，人力力资源部部指定入入职引导导人帮助助新员工工接受相相关培训训。第 144 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 入职引导人人将向新新员

17、工介介绍公司司有关规规定、部部门职能能与人员员情况，讲讲解本职职工作内容和要求求，安排排培训的的时间。任任何有关关工作的的具体事事务，如如确定办办公位置置、领取取办公用品、使用用办公设设备等，新新员工都都可咨询询人力资资源部门门或入职职引导人人。第十八条新员工工试用以以双方协协商签订订的劳动动合同试试用期条条款为准准，新聘聘员工实实行明确量化化考核标标准的试试用考核核制度：（一）对营营销人员员考核业业绩，量量化业绩绩评价标标准；（二）对管管理人员员考核效效果；量量化团队队融合程程度、对对岗位的的适应状状况员工工满意率率等综合考察察（岗位位说明）；（三）对普普工看能能否正确确使用工工具，和和对工

18、作作的熟练练程度（老老员工速速度的 80 %）。第十九条新聘人人员试用用期内，各各部门主主管可随随时评估估新员工工的工作作表现及及能力是否符合职职位要求求，考核核新员工工是否符符合录用用条件。（一）试用用期内如如发现不不符合录录用条件件的，公公司可随随时依法法立即终终止试用用；（二）试用用期届满满的员工工，公司司根据员员工试用用期的表表现做出出相应的的人事决决策；（三）试用用期不可可延长，但但对表现现优异者者可以提提前转正正，但试试用期最最短不得得低于一个月；（四）办理理转正手手续者，同同时用人人部门和和人力资资源部做做好转正正员工定定岗定级级工作，（五）以下下情况均均将被视视为不符符合录用用

19、条件:1.有欺欺骗、隐隐瞒行为为者；第 155 页页共 889 页2.其他他员工发发生矛盾盾或其他他品行不不佳者上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 4.有酗酗酒、吸吸毒经历历或患有有精神病病、传染染病者；5.曾有有亏空、拖拖欠公款款行为者者；6.不具具备政府府规定的的就业手手续者；7.试用用期内连连续缺勤勤三个工工作日或或者有旷旷工行为为者；8.试用用期内患患病或非非因工负负伤超过过五个工工作日者者；9.工作作能力不不符合试试用期考考核标准准或岗位位要求者者；10.试试用期满满前未能能按本手手册第十十四条完完备手续续者。 第 166 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手

20、手册 第四章考考勤假期期工时适用、考考勤标准准、假期期管理第 177 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第二十条公司依依岗位和和行业作作业特点点安排员员工出勤勤，员工工每日工工作时间间不超过过十小时，每每周最长长不超过过四十小小时，公公司保证证员工每每周至少少休息一一日。（一）具体体工作出出勤时间间，公司司依月、季季、半年年、年统统一安排排，以公公告发布布或签收形式告知知员工，员员工应遵遵照执行行；（二）公司司因工作作需要，并并经劳动动部门批批准，涉涉及乙方方岗位需需调整为为不定时时工作制或综合计计算工时时工作制制，按公公司公布布的调整整公示为为依据，员员工应遵遵照执

21、行行；（三）公司司因经营营生产需需要执行行非全日日制、轮轮班、倒倒班、值值班的，具具体出勤勤方式、倒班、轮休休规定另另订出勤勤细则进进行明确确。第二十一条条员工考考勤管理理采用考考勤员考考勤相的的方法，各各工作场场所及部门根根据公司司规定及及实际情情况选择择适合本本部门的的考勤方方法。（三）采用用考勤表表形式记记录员工工考勤的的，则由由公司指指定专人人负责员员工日常常出勤情情况的记录，部部门经理理负责实实施，人人力资源源部统一一监督。考考勤人员员必须据据实记录录和反映映员工出勤情况况，妥善善保管各各种休假假证明凭凭证，隐隐瞒、漏漏报、刁刁难考勤勤人员或或私自涂涂改考勤勤第 188 页页共 88

22、9 页记录，公司司视情节节轻重处处理，甚甚至解除除劳动关关系；上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 （四）各部部门、办办公场所所考勤统统计表于于每月 2 日日前上报报人力资资源部审审核，人人力资源部按工资资支付办办法，计计算员工工上月工工资转交交财务部部发放。考考勤人员员应据实实填写考考勤报表，报表中中应包括括：上报报办公场场所/部门名名称，员员工姓名名，应出出勤日，实实出勤日日，加班班时间，请假假类别/次数、迟迟到、早早退次数数，旷工工天数，员员工应在在考勤报报表中签签字确认认。 第二十二条条员工未未按规定定时间超超过十分分钟上班班和下班班者，为为迟到或或早退。迟迟到、早退每次减减发一小

23、小时工资资，在当当月工资资中核减减；迟到到早退月月累计三三次及以以上，视视为严重重违纪，公司司有权辞辞退该员员工。第二十三条条旷工不不享有劳劳动报酬酬及相关关岗位薪薪金、补补贴及其其他福利利待遇等等，且按照合同工工资的两两倍予以以扣除，该该扣除费费用为公公司安排排其他员员工替岗岗、加班班的支出出；对旷工行为者者，人力力资源部部根据本本手册职职业道德德相关条条款处理理。下列列行为为为旷工或或视作旷旷工：（一）单日日缺勤三三十分钟钟以上不不满四小小时的，计计旷工半半天；单单日缺勤勤四小时时以上的，计旷工工一天；（二）无正正当理由由考勤记记录不完完整者；（三）未履履行请假假手续或或请假未未获批准准而

24、擅离离工作岗岗位者；（四）请假假期限已已满，不不续假或或续假未未获批准准而逾期期不归者者；（五）对工工作调动动或工作作分配不不服从但但未书面面提出异异议，不不按时到到岗者；（六）用不不当手段段，骗取取、涂改改、伪造造休假证证明者；（七）打架架斗殴，违违纪致伤伤造成休休息或被被公安部部门拘留留者。第 199 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第二十四条条公司提提倡高效效率的工工作，鼓鼓励员工工在工作作时间内内完成工工作任务务。因工作和经营营需要，在在不损害害员工利利益的前前提下,公司有有权安排排员工加加班，加加班按以以下规定执行：（一）为保保证员工工的身体体与工作作效率

25、，公公司不鼓鼓励员工工超过上上下半小小时的前前后到达或离开工工作地点点。对于于员工在在没有公公司书面面通知、加加班申请请核准的的，公司司对不正正常的考勤记录不不予承认认；（二）公司司执行加加班需要要提前申申请核准准规定，如如不能在在事前提提交经部部门主管管/经理签字认可的的加班班申请表表的员员工（主主管/经理以以上级别别不属不不定时工工作制的的，申请请加班应经总经经理签字字认可），其其实际加加班时间间将视为为无效。申申报加班班的最小小单位为为 1 小时，加班应如实实记录加加班时间间；员工工加班满满 4 小时，给给予 11 小时时的休息息。工作作日延长长工作时间的的，给予予员工至至少有 30 分

26、钟的的休息就就餐时间间。（三）员工工加班可可在三个个月内安安排调休休，或与与之后的的病、事事假相抵抵，但不不可与已已发生的病、事事假相抵抵。（四）以下下情况不不视为加加班：1.未按按照公司司规定履履行加班班申请程程序的延延时工作作；2.实行行不定时时工时制制的员工工不执行行加班制制度；3.公司司在节假假日组织织员工自自愿参加加的郊游游及其他他娱乐活活动；4.公司司在非节节假日组组织下班班后员工工自愿参参加的娱娱乐活动动；5.出差差在路途途所花费费的时间间；6.在非非工作时时间组织织自愿参参加的培培训；第 200 页页共 889 页7.明确确安排值值班的。上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册

27、 （六）公司司因业务务需要，安安排部门门员工或或管理人人员在非非工作时时间、非非本职工工作值班班的，员工应应予以严严格遵守守值班规规定。公公司给予予值班人人员适当当补贴。第二十五条条员工享享受政府府规定的的假期，具具体标准准以国家家规定为为准。公公司制定定考勤与假期管管理办法法，对病病假、婚婚假、丧丧假、产产假、工工伤假、公公假等各各类假期期予以明明确。（一）员工工申请所所有假期期，均应应提前填填写公司司的请请假申请请单,按请假假核准权权限，获批准准后生效效；（二）员工工除事假假、婚假假外，不不能事先先办理请请假手续续的，应应尽快以以短信、邮邮件、信件等书面面形式向向上级主主管/经理说说明缺勤

28、勤理由和和预计上上班的时时间，并并征得上上级主管管/经理同意，事事后补办办请假手手续，否否则按旷旷工处理理；（三）因故故续假，应应在假期期满前按按请假程程序办理理新的准准假手续续；（四）公司司安排调调休、请请假经批批准后而而又自行行取消假假期或在在假期内上班的，必必须填写写销假假申请书书经部部门主管管签署并并交人力力资源部部认可后后生效，否否则不能统计为为出勤。第二十六条条经理级级以下员员工请假假审批程程序：经理级以下下员工请请假申请请审批程程序 序号 请假天数 审核 复核、备案案 审批 1 0.5-22 部门主管/经理 人力资资源部 人力资源部部经理 2 3 天（含含）以上上 部门门主管/经

29、理 人力资资源部 人力力资源部部经理、总总经理 第二十七条条经理及及以上级级别人员员请假审审批程序序：第 211 页页共 889 页序号 请假天数 上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 经理及以上上级别人人员请假假申请审审批程序序 审核 复复核、备备案 审批 1 不限 无 人力资源部部 总经理 第二十八条条事假、婚婚假、产产假、产产前检查查、护理理假、年年休假等等需要按按照规定定提前申请。未未提前申申请的，将将作为日日常行为为考核记记入年终终绩效评评定。项目 事假 婚假 产假 年休假 提前申请日日期 3 个工作作日 15 天 30 天 5 个工作作日 备注 仅限事假 1 天天以上 仅限年休

30、假假 1 天以上上 第三十二条条员工因因患病或或非因工工负伤，须须停止工工作就诊诊、住院院或者在在家休养养所引起的缺勤勤视为病病假，病病假者须须持区级级医院或或公司指指定的二二级医院院开具的的病假证证明单及及病历记录簿簿、挂号号收费证证明，填填写公司司规定的的请假假申请单单，交交人力资资源部核核准。（一）若因因突发疾疾病不能能提前请请假的，可可依第二二十五条条第二款款规定执执行；出出差因急病就地治治疗者，须须持当地地医院的的病历和和证明，并并经公司司上级主主管/经理或或人力资资源部核准方可生生效；（二）员工工经批准准在工作作时间外外出就医医（应有有病历记记录簿及及挂号证证明）视视为病假假，每次

31、请假以以半天为为起计；上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 （三）公司司有权对对员工提提交的病病假单进进行查验验，必要要时可要要求并陪陪同员工工到公司司指定的医院院复查，并并根据查查验结果果作出相相应处理理。如果果公司所所指定的的医疗机机构与员员工提供的医院诊诊断结论论不同的的，公司司只接受受公司指指定医疗疗机构的的诊断结结论；（四）无正正当理由由或虚报报捏造谎谎报申请请病假者者，经查查属实，公公司可不不经预告告予以解除劳动合合同，且且无任何何补偿；（五）员工工患病或或非因工工负伤，依依法享受受不超过过法律规规定最长长期限的的医疗期期。医疗期的标准准以国家家劳动部部企业业职工患患病或非非因

32、公负负伤医疗疗期规定定及上上海市有有关医疗疗期规定实施施；（六）医疗疗期超过过 1 个月的的，员工工所属部部门可向向人力资资源部申申请另聘聘临时工工补缺，且该岗位不不予保留留，公司司安排其其他人员员代替；（七）员工工医疗期期间应主主动与人人力资源源部门保保持联系系，员工工主管部部门经理理在其下下属员工医疗疗期内，应总结该员工的工作表现主动通知人力资源部。第三十三条条员工初初次结婚婚:男 222 周岁岁、女 20 周岁以以上，给给予婚假假 33天；如如男 25 周岁、女女 233 周岁岁（含）以以上晚婚婚者，则则给予婚婚假 10 天；再再婚员工工给予婚婚假 33天。（一）婚假假自领取取结婚证证书

33、之日日起的一一年内使使用有效效，婚假假申请须须凭结婚婚证书提提前 15 天书面面申请，经经人力资资源部门门核准后后使用；（二）婚假假限一次次性休完完，婚假假时间包包括双休休日，遇遇法定节节假日顺顺延；婚婚假期间间工资照发；（三）员工工不在本本公司在在职期间间登记结结婚的，不不予享受受婚假。第 255 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第三十四条条员工的的配偶、父父母、子子女去世世，给予予丧假 3 天天；岳父父母、公公婆、兄兄弟姐妹、祖祖父母、外外祖父母母去世，酌酌情给予予丧假 1 到到 3 天。员员工在外外地的直直系亲属属死亡，丧事在在当地办办的，另另给予路路程假一一

34、天。丧丧假限一一次性使使用完毕毕。第三十五条条 女职工工生育或或自然流流产凭本本市卫生生行政部部门认可可的医疗疗保健机机构出具的生育育医学证证明，并并且符合合国家计计划生育育政策，公公司准予予假期。（一）员工工请产假假应提前前四周向向人力资资源部申申请，并并由人力力资源部部协调部部门安排排人员接替其其工作；（二）产前前假：凡凡符合国国家计划划生育规规定，且且妊娠 7 个个月以上上的女职职工每天天可工间休息一小小时；如如属国家家规定可可休产前前假的状状况的，可可请不超超过 22 个半半月的产产前假；如因身体原原因需要要休息的的，员工工可申请请事假或或病假，该该事假不不受公司司最高事事假天数数限制

35、，病假按国家家与公司司制度执执行；（三）已婚婚员工符符合国家家计划生生育规定定的生育育，可享享受产假假九十天天；其中中产前十十五天，产后后七十五五天；难难产增加加十五天天假期。多多胞胎生生育者每每多生一一个婴儿儿，增加加十五天假期；（四）已婚婚员工生生育第一一个子女女时，年年满二十十四周岁岁时的，为为晚育。符符合规定定生育的晚育妇妇女，除除享受国国家规定定的产假假外，增增加晚育育假三十十天，晚晚育假与与产假一一同使用用；（五）男性性员工可可享受晚晚育护理理假三天天，三天天护理假假应在女女方产假假期间使使用，过过期作废；（六）哺乳乳期内员员工每天天工作时时间可享享有授乳乳时间两两次，每每次 33

36、0 分分钟。经经申请核核准，可将两两次授乳乳时间合合并使用用，提前前一小时时上班、下下班或累累积在一一个工作作日使用用；（七）对于于符合计计划生育育条例，不不满 33 个月月自然流流产的给给予流产产假 330 天天，3 个月第 266 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 以上不满 7 个个月自然然流产的的给予流流产假 45 天，人人工流产产的 114 天天，有节节育手术术另增休休息天数，三三年内第第二次人人流及未未婚人流流的按病病假处理理；（八）对于于符合计计划生育育条例的的员工于于妊娠期期间在医医疗保健健机构进进行产前前检查，按正常出勤勤处理；（九）已婚婚员工因因计划

37、生生育而实实施节育育手术等等，持医医院或计计划生育育部门的的证明，可享受计划划生育假假，假期期按国家家有关规规定执行行；（十）产假假、计划划生育假假待遇按按上海海市城镇镇生育保保险办法法及其其他有关关规定执执行。未婚先先孕、不不符合计计划生育育规定的的可按病病假进行行处理；（十一）员工应应于怀孕孕 455 天内内书面通通知人力力资源部部及相关关部门主主管/经理，未未书面通知期间间，公司司依规章章制度调调整岗位位、劳动动报酬、合合同解除除、终止止等情形形的，公公司不承担因此而而违反相相关员工工三期的的法律规规定责任任。第三十六条条凡工作作中非个个人过失失造成负负伤，二二十四小小时内凭凭二级医院以

38、以上签发发的病假证证明依依法享受受假期。（一）因因工负伤伤员工，应应当根据据有关法法律法规规规定的的程序认认定工伤伤，经工工伤认定定后，按工伤伤处理。未未被认定定为工伤伤的按第第三十二二条相关关规定执执行；（二）工工伤员工工在接受受必要的的停工医医疗期间间（一般般不超过过 122 个月月）享受受工伤假假。工伤医疗期期较长者者，为掌掌握员工工工伤情情况，员员工每月月月末前前应当向向公司提提交指定定医院的的医疗诊断资资料；（三）工工伤员工工工伤医医疗结束束，应根根据相关关规定，及及时作伤伤残鉴定定和身体体检查，员工拒不作作伤残鉴鉴定的，停停止享受受工伤待待遇；（四）工工伤休假假期满的的第一个个工作

39、日日，员工工应及时时回公司司报到。第 277 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第三十七条条符合以以下各项项条件之之一的员员工要求求取得特特别休假假的，公公司按照照以下情形给予公公假。（一）应应人民法法院、检检察院、公公安局以以及其他他政府机机关出具具书证作作为证人人、鉴定定人或知情人人前往作作证等事事务需要要的；（二）行行使选民民选举权权或受邀邀参加人人民代表表大会、劳劳动模范范大会等等重大社社会活动动的，但可以以在休息息日行使使选举权权或参加加社会活活动的除除外；（三）因因灾害或或其他非非常情况况等因素素无法出出勤，且且符合政政府规定定的。第三十八条条员工根根据员

40、工工手册及及考勤勤与假期期管理办办法等等相关休休息休假假的规定，除去各各种法定定情况下下取得的的休假外外，职工工在工作作日不能能出勤应应申请事事假，事事先以书书面形式向人人力资源源部门申申请，经经批准后后生效。（一）员工工月累计计事假不不得超过过三天，年年累计事事假不得得超过十十天，连连续事假假不得超过三天，超超过此天天数上限限的，相相关部门门及人力力资源部部一律不不予核准准；（二）试用用期内通通常情况况不可以以请事假假，特殊殊情况需需要请事事假需经经部门申申请，试试用期同时顺顺延；（三）员工工因违反反工作纪纪律而被被暂时停停职停工工的，按按事假处处理；（四）员工工因违反反法律法法规被拘拘留、

41、审审查、收收容等时时间，但但尚未被被认定有有罪的，按事假处理理；（五）员工工请事假假不满半半天按半半天计算算，满半半天不满满一天按按一天计计算。第 288 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第五章薪薪酬福利利劳动报酬、工工资支付付、社保保福利第 299 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第三十九条条公司追追求薪酬酬体系的的简明实实用，在在设计及及管理薪薪酬体系系的过程程中遵从以下三个个基本原原则。（一）合情情原则，保保障公司司均衡发发展。人人力成本本考虑支支付能力力，严格格与公司司的经济效益挂钩钩；符合合公司管管理控制制，工资资支付严严格同员

42、员工的考考勤状况况挂钩，保保障公司司减少非必要性的的人力成成本支出出；（二）合理理原则，符符合市场场给薪规规律。力力争在同同区域、同同行业中中薪酬达达到中等等或中等偏上水水平；符符合岗位位技能估估价，根根据岗位位所规定定的工作作重要性性、复杂杂性和创创造性，不同层级薪薪酬标准准适当拉拉开差距距，体现现薪酬激激励与留留才效果果；（三）合法法原则，遵遵循法规规预防风风险。根根据现行行的国家家和地方方有关劳劳动法规规与政策，确保薪薪资计算算与支付付的精准准合法。第四十条公公司确定定劳动报报酬的分分配依据据：（一）出勤勤与报酬酬对价：多做多多得，少少做少得得，不做做不得；（二）业绩绩与报酬酬挂钩：1.

43、管理理类工资资计发与岗岗位特性性及工作作绩效挂挂钩；2.技术术类工资资计发与研研发项目目挂钩；3.营销销业务类类工资计计发与销售售业绩挂挂钩；4.绩效效工资计计发与员工工工作绩绩效挂钩钩；5.效益益分红计计发与工作作绩效和和所在公公司整体体经营绩绩效相关关。第四十一条条公司执执行”以岗定定级，以以级定薪薪、人岗岗匹配、易易岗易薪薪”的劳动动报酬结构，员员工的工工资结构构由基本本工资、岗岗位津贴贴、奖金金（其中中出勤、表表现、效效益奖各各占第 300 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 一定的比例例）、福福利构成成，公司司工资结结构的相相关定义义如下：（一）基本本工资是是

44、员工工工资总额额的固定定部份，是是公司为为了保障障员工维维系生存存需要，在符合法规规政策的的前提下下，在员员工正常常出勤并并付出正正常劳动动获得的的劳动报报酬。（二）岗位位津贴是是公司根根据相关关的岗位位劳动责责任、劳劳动强度度、劳动动条件等等评价要要素确定的岗岗位系数数决定的的工资。1.岗位位津贴在在薪酬酬管理办办法或或上岗岗协议中中明确，随随劳动合合同约定定的基本工资同时时发放；2.岗位位津贴不不作为加加班费的的计算基基数；3.员工工根据任任职的岗岗位享有有岗位津津贴，员员工易岗岗易薪；4.员工工除国家家规定的的假期、公公假外，未未出勤、未未受聘岗岗位的不不享受岗岗位津贴贴。 （三）奖金金

45、提成是是根据员员工的出出勤情况况、工作作业绩、公公司的效效益等灵灵活给予予，试用期内、劳劳动关系系终止的的员工不不再享有有公司任任何名誉誉发放的的奖金或或提成；（四）福利利是指公公司为员员工购买买的保险险、提供供的培训训、发放放的实物物等，非非固定的的、不以现金形形式给予予的劳动动报酬。福福利只给给予当期期在职的的员工享享有；（五）年薪薪制、计计件制等等特殊工工资形式式另行制制定制度度或合同同予以明明确。第四十二条条 员工工劳动报报酬在以以下情况况下发生生时调整整： （一）普通通调薪：基本工工资的标标准根据据员工的的职务、职职称、学学历、工工作能力力、技术程度等项项目综合合制定。不不同时期期的

46、基本本工资调调幅可根根据员工工个人表表现、公公司效益益、上第 311 页页共 889 页海市最低工工资标准准、平均均工资升升降幅度度调整；上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 （二）即时时调薪：因工作作调动或或岗位调调整、违违纪而进进行的调调薪，属属于即时时调薪。其他即时调调薪依据据审批时时间执行行；（三）次月月调薪：因转正正需要调调薪的，则则在转正正月的下下一个月月进行调调薪。（四）自动动调薪：公司因因市场不不景气、经经营受挫挫时，执执行统一一调薪政政策。第四十三条条员工在在正常出出勤并付付出正常常劳动后后，获得得相应的的劳动报报酬，劳劳动报酬的计算与与支付按按以下规规则执行行。（一）公

47、司司工资计计发以上上一个月月的出勤勤作为考考核依据据，入、离离职员工工工作不不满整月的，按实实际工作作日计发发工资；（二）工资资实行当当月工资资次月发发放规定定；发薪薪日为每每月5-100日，如如遇节假假日或休息日，则则提前到到最近的的工作日日支付；（三）公司司按月以以现金或或银行转转账形式式及时足足额支付付乙方劳劳动报酬酬，员工工银行卡卡如有遗失或或被窃，请请及时书书面通知知人力资资源部，并并自己到到银行挂挂失，如如更改为为新的银银行卡号应及时时书面告告知人力力资源部部变更，未未及时通通知人力力资源部部而导致致工资发发放存在在异议的，由员工工本人承承担所有有责任；（四）公司司支付员员工的劳劳

48、动报酬酬为税前前收入，个个人所得得税、社社会保险险（个人人部份），公司负责代代扣代缴缴；如特特殊情况况约定为为税后收收入的，社社会保险险（个人人部份）仍仍由员工工本人承担；（五）员工工收到工工资后均均应认真真核对并并签收；对公司司计发的的劳动报报酬、加加班工资资支付费用计计算等有有异议的的，可在在收到工工资或劳劳动报酬酬之日起起三个工工作日内内向公司司指出书书第 322 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 面异议；公公司对员员工劳动动报酬计计发确有有错误的的，在员员工送达达异议之之日起三三个工作作日内予予以回复并说说明补发发时间；员工未未在三个个工作日日内提出出书面异异

49、议的，视视为已认认可公司司及时足额支付劳劳动报酬酬等相关关费用；（六）公司司根据企企业的经经营状况况对工资资发放时时间需做做调整或或延发的的，将书书面告知知员工，工资资延发时时间不超超过 330 天天；（七）公司司的薪酬酬体系、结结构与支支付办法法均对员员工公开开，但员员工个人人收入所所得不得向他人泄泄露，亦亦不得询询问本公公司其他他员工的的收入所所得，违违反此规规定的员员工将受受到相应应的警告、处处分，情情节严重重者将导导致解聘聘。第四十四条条工资在在特殊情情形的依依照以下下标准支支付：（一）出勤勤工资：企业安安排员工工足月出出勤的按按合同约约定的月月工资标标准支付付，如属属企业安排非非足月

50、出出勤的则则按日薪薪标准计计发；1.假期期工资计计算公式式为：月月工资收收入21.75 天（月月计薪天天数）；2.小时时工资计计算公式式为：月月工资收收入（月计计薪天数数8 小时时）；4.事假假：按申申请核准准的事假假天数计计算予以以扣除；5.加班班：无法法调休的的情形下下按国家家规定予予以计算算支付，但但员工因因执行轮轮班制、第 333 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 做六休一制制等特殊殊工作形形式及劳劳动合同同中已单单独约定定支付常常态（固固定）加加班费的的，该时时间的段加班班不再享享受加班班工资待待遇；6.法定定节假日日：属企企业安排排非足月月出勤的的、执行行

51、日工资资制等特特殊计薪薪方式，遇遇法定节假日日休息期期间，按按假期工工资计发发此工资资；7.其他他法定假假期的，依依国家有有关规定定执行。（三）未出出勤工资资：员工工因迟到到、早退退、旷工工未出勤勤的，按按以下标标准扣除除：1.迟到到早退：迟到、早早退每次次减发一一小时工工资，在在当月工工资中核核减；2.旷工工：不支支付当日日合同工工资、岗岗位津贴贴等，且且按照合合同工资资的两倍倍予以扣扣除，该扣除费用用为公司司安排其其他员工工替岗、加加班的支支出；（四）试用用期工资资：公司司与员工工约定试试用期的的，试用用期间的的基本工工资照常常发放，岗位津贴按按上岗协协议约定定为准；（五）待岗岗工资：公司

52、在在原岗位位消失员员工不愿愿意接受受新岗位位或解除除劳动关关系，岗岗位聘期结束束员工不不愿签收收新岗位位聘书的的和接受受调整的的，两个个月内按按合同工工资进行行发放，自第三个月月起，公公司按上上海市月月最低工工资标准准向员工工发放实实得收入入，应由由员工缴缴纳的各各类社会保险险由公司司承担；（六）计件件工资：公司实实行承包包制、提提成制、累累计超额额计件等等计件工工资制度度的，计件方式标标准双方方以合同同约定为为准；（七）停工工停产：公司停停工停产产一个月月内的，按按原约定定的标准准支付劳劳动报酬酬。停工停产超过过一个月月的，公公司按上上海市月月最低生生活保障障收入向向员工发发放实得得收入，应

53、应由员工缴纳的各各类社会会保险和和税金由由公司负负责缴纳纳；（八）日工工资制：除明确确按日出出勤计薪薪的形式式外，实实行轮班班制做一一休一的的，亦属属日工资制，按按实际出出勤日计计算工资资；第 344 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 （九）特殊殊补贴：鉴于员员工岗位位的重要要性，为为保证员员工能够够履行劳劳动合同同约定的的合同期限，公公司与员员工签订订协议，按按月支付付给员工工相应的的特殊补补贴费，员员工因违违反法律律或企业相关关制度遭遭辞退或或主动提提出辞职职，该部部份补贴贴应按员员工未履履行合同同期限予予以退回。 上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第六章

54、工工作管理理 岗位异动、工工作地点点、工作作流程第 377 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 第四十七条条岗位异异动一般般在劳动动合同规规定的工工作内容容范围内内进行调调整，如如涉及需要变更的的岗位异异动情况况，公司司与员工工进行协协商；职职位级别别调整不不涉及工工作内容变化化的，依依公司异异动程序序执行（一）岗位位异动应应充分考考虑其个个性、学学识、能能力，务务实”人尽其其才，才才尽其用用，才职相称”；（二）岗位位异动应应按照规规定的程程序或上上岗协议议执行，须须经部门门主管/经理批批准并交交人力资源部部备案，员员工没有有不可接接受的理理由不得得拒绝公公司对其其岗位

55、的的调动；（三）员工工接到异异动通知知书后，应应在规定定期限办办妥移交交手续就就任新职职；（四）岗位位异动分分为平调调、轮调调、升调调、下调调、临调调、转调调。1.平调调 ：是是在职位位级别、薪薪酬不变变情况下下的职位位变动。员员工的调调动取决决于部门门工作量的增增减、员员工不能能胜任现现任职位位、工作作急需等等；2.轮调调：是公公司为了了培养熟熟悉企业业经营的的全面管管理、技技能人才才，依员员工职业业生涯发展的需需要而进进行的职职位轮换换；3.升调调 ：是是在职位位级别或或薪酬向向上调整整的职位位变动。员员工具备备提升条条件有资资格晋升到高职职位；4.下调调：是在在职位级级别或薪薪酬向下下调

56、整的的职位变变动。员员工不能能胜任本本职工作作，或因违反公公司纪律律的，公公司可予予以除职职处理；降职人人员从降降职的次次月起执执行新职职位的工资与福利利标准。员员工有权权对降职职调动提提出书面面异议，但但公司一一经决定定，员工工应当服服从。5.临调调：公司司其他部部门临时时缺人，经经其主管管部门经经理同意意，可以以临时调调动人员员。被临时调动动的人员员仍执行行原工资资福利标标准。临临时调动动最长不不超过一一个月，否则该员工必须办理正式式调转手手续。第 388 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 6.转调调：公司司内部员员工结婚婚，管理理部门可可调整任任何一方方的工作作

57、岗位；在派遣遣外包情况下，原原用工单单位工作作岗位发发生变化化的，在在征求员员工本人人意愿的的情况下下，可调调整员工工作岗位位与地点点。第四十八条条为保证证公司经经营目标标的实现现与员工工职业生生涯发展展需求，基基于公司司有效配置人力力资源的的合理用用人机制制，并结结合员工工的实际际工作安安排等因因素，公公司对在在职人员员实行阶段岗岗位聘任任管理模模式。（一）岗位位聘用适适用于工工作岗位位、工作作种类（职职务、等等级）具具有升、转转、调等等可能性的工资资支付形形式的人人员；（二）公司司在岗位位出现空空缺或新新增职位位，部门门需调整整、重组组，管理理人员轮轮调，人人员超编需调调整分流流，聘期期届

58、满等等情况下下，安排排符合条条件的员员工参与与岗位竞竞聘；（三）公司司与员工工通过岗岗位竞聘聘形式，员员工应严严格履行行上岗定定的岗位位职责、义务等；（四）竞聘聘岗位与与具体条条件由人人力资源源部统一一发布执执行办法法。第四十九条条员工被被确定为为不能胜胜任岗位位工作时时，公司司根据实实际情况况选择下下列方式安排员工工工作：（一）安排排员工参参加所聘聘任岗位位相关的的在岗培培训；（二）中止止岗位聘聘任，安安排员工工参加所所聘任岗岗位相关关的非在在岗培训训，培训训期限一一般不超过一一个月，培培训合格格后继续续按岗位位上岗。第 399 页页共 889 页上海行运汽汽车租赁赁有限公公司员工手手册 （

59、三）调整整岗位：安排新新的工作作岗位，该该岗位等等级不高高于原所所聘任岗岗位的等等级，不低于原所所聘任岗岗位的下下一等级级。员工工未按照照异动通通知书进进行交接接和就职职的，人人力资源源部根据本手手册职业业道德相相关条款款处理；（四）对销销售等岗岗位无法法停工培培训，无无法调整整岗位的的，经考考核业绩绩不达标标，不胜胜任岗位的情情形下，经经与员工工沟通后后，自愿愿在原岗岗位设置置再次考考核标准准，该情情形仍视视为劳动合同法所所规定的的不胜任任岗位后后的经岗岗位调整整；（五）经过过培训或或调整岗岗位仍不不胜任原原岗位的的，按有有关法律律法规规规定解除除劳动关系或按待待岗工资资标准支支付工资资，不

60、再再享有其其他公司司福利；（六）员工工不能胜胜任本职职工作，经经过培训训或者调调整工作作岗位后后，仍不不能胜任任工作的，不胜任任本职工工作的是是指以下下情形之之一：1.岗位位说明书书中明确确有岗位位考核标标准，经经绩效考考核确定定为不胜胜任；2.按规规定应当当在一定定期限内内取得国国家或公公司规定定的岗位位任职资资格证书书但因个个人原因未能取取得，或或者在岗岗期间因因个人原原因丧失失该岗位位任职资资格的；3.管理理职的员员工，公公司可视视其管理理内容，指指定必要要的人员员对其工工作情况况进行满满意率打分，低低于 880满满意率的的；4.其他他证明不不能胜任任原岗位位工作的的。第五十条 员工工工