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文档简介

1、培训讲师的四大作用很多人都看到了培训市场很红火,企业对专业培训的需求很大,专业培训讲师很缺乏,甚至有些企业要等讲师的时间来安排培训时间。可以预见,在未来三五年内,培训市场将越来越红火,优秀的讲师将更加走俏。 广东明阳天下国际培训集团 平常的工作就是接受培训,编写教材,培训别人,也是培训讲师。但明阳天下一直在思考一个问题,专业培训讲师的作用到底是什么?他和口才好的管理者的区别是什么?很多企业都在倡导 OJT(在职训练)为主, OFF JT(离职训练)为辅。这个思路是对的,企业管理者就是最合适的培训者,他们培训的内容可能比专业讲师更有实操性, 对学员更有用, 那么专业讲师能起到什么作用?难道就是把

2、培训现场搞得很红火, 有很高的授课技巧吗?其它的价值到底体现在哪里?概括明阳天下讲课的经验, 明阳天下认为专业培训讲师可以在四个方面体现自己的价值。第一是给知识:传授经验、传授知识大陆的市场经济也就是二十多年的时间, 而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路, 有人说中国市场是 “三年一小变、五年一大变”,“中国三年的变化, 相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中造就大量的机会, 也造就了一大批 “经验管理者”。对这些管理者的培训, 就是要把西方在发展经济过程中, 积累下来的先进文化,充分消化吸收,结合东方文化的特点,传授给学员。所以明阳天下们看到很多台湾和香港的讲

3、师活跃在大陆的讲台上, 他们中的很多人对大陆市场并不是很了解, 也没有在大陆的企业担任过高层职位,甚至有人在语言表达能力方面有欠缺,普通话不流利,授课技巧也不高, 但他们熟悉西方先进文化的沉淀, 因此起到了传授经验的作用。也有一些人是传播最新管理和营销理念的,就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授第五项修炼的内容。这些讲师的价值体现在给知识上。第二是给系统:系统常识俗话说“太阳下面没有新鲜事” ,所谓的新观念、新理念,无非是旧元素的新组合,或是旧元素的新包装。作为学员,明阳天下在听课时经常听到学员在议论:“这个老师讲的,明阳天下都知道, 好象没什么新鲜的, 但他这样讲,这样编

4、排,可以帮明阳天下输理思路,还是有作用的。 ”那时讲师的价值是什么呢?在给系统。一般来说学员都是公司的骨干,业务比较繁忙,工作就是救火,很少有时间系统地整理自己的思路, 整理过往的经验。 好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中, 用系统思路, 把大家都知道的东西贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。在这个系统思维里面,学员零散的经验可以找到相应的位置,从而有所提高。在这里,培训讲师的价值是给系统,帮助学员整理经验,把系统和经验结合起来。第三个是给思想:讲师的思想作为培训讲师,没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果明阳天下给出明阳天下的想

5、法,可能成为某些学员攻击的目标,影响学员的学习效果”也不能借口“明阳天下的观点可能是片面的,所以明阳天下讲授大师的观点,谁还能挑出明阳天下的毛病?”总是重复别人的东西,这样的讲师没有价值!学员不比讲师傻,可能更聪明,大师的观点学员都知道,谁不会讲?看书不可以吗,为什么要你收费讲?如果没有自己的思想,这样讲师的空间会越来越小,随时会被替代。培训讲师讲授 “大师”的观点是不可避免的, 但在讲述完 “大师”的观点以后,要结合自己的经验,讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错,起码, 讲师给到了学员一个不同的见解,不同的角度,有助于学员开阔眼界,拓展思路。“给思想”的讲师一般以本土讲师为主。第

6、四是给机会:激发学员交流其实在培训中学员和讲师的作用同样重要,学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师, 但在实际业务操作上的经验很可能比讲师多。如果讲师小看学员,一定会“死得很难看。 ”优秀的讲师在培训过程中会充分调动学员,共同参与,让学员彼此学习,讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点,或进行总结。这时讲师起到组织者的作用,是给学员互相学习的机会。其实每个讲师在讲课过程中, 都要涉及以上四个方面, 可能涉及的比例不同。但在四“给”中“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来,没有丰富的实际经验,没有大量的思考是做不到的。 除了实际经验和思考以外, 讲师还要不断地学习,扩充自己的知识面和视野,否则也很难有“思想” 。能够限制一个专业培训讲师

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