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文档简介
1、酒店动计划培训活动纲要酒店动计划培训活动纲要酒店动计划培训活动纲要AHTEXXX大酒店TRINIACTIVTYOUTIE培训活动纲要Ts:AtinPla任务:活动计划de序号:H-SM-R-A21bectives:Attheendofthissessionvytrainwileblosureales未经许可请勿转载未经许可请勿转载ffortsareplannedddrectedaganeachkyccounandkeyprspec.未经许可请勿转载未经许可请勿转载目的:课程结束后每个学员能够独立完成对重要客户和有潜在生意客户的未经许可请勿转载未经许可请勿转载活动计划。Stndard:Folwu
2、pS&标准:参照标准和程序Reorces:OP,FChartadWhited,Marker.ctioPlanForm未经许可请勿转载未经许可请勿转载培训用具:翻转展示板,白板,白板笔,活动计划表格Method培训方式TingSteps培训步骤me时间ntrodutio介绍Lecure教学式Letu教学式otentsF/C1内容xplanatonanddeonraon讲解与展示EciseF/C练习ummary总结Hnos学习资料Thoreholddiiddinort:Whatistheationpan?owtodoactonl?课程将分为两部分:什么是活动计划?如何制订活动计划?nwers:Ac
3、tiolniguielineforourdalyjo?活动计划是我们日常工作的指导纲要。Hotactionlawtlklter如何制订活动计划稍后再谈。W.IF.M我能从中学到什么?Thecrrctuseoftioplawillesultinheficinyandonenetorsalesctvity.使每个学员能充分使用活动计划高效方便的运用到销售活动中。Allandrd&Proceduewrtenithfipchat1anshowinttraiee:在翻转展示板上给学员展示服务标准与程序ActonPlswilquimniumftwoValidCallbjectivesnthenetsixm
4、nths.活动计划要求在6个月内保证两个有效的拜访目标lidCallOjectivswilbmaintainedaruningbais有效的拜访目标将建立在经营的基础上。Onlyteollingarevaliallobjectives:将包含如下内容;CofirmingBuness/Securinropsls确认生意/获得计划Gaherngordisemnatignewdaautohage集中或发布新的信息.Strengtheigtrelationsip巩固关系Incrsicontasrface增加联络次数Reieopoducionvs.plan回顾产品计划f.Solingplms解决问题Ex
5、plntheS&itembyitemLCD逐条讲解标准服务程序rfetoS&PWocntwhtrvaldclbjectvesusedinactioplan?se/Ctlstllnswersancrrect提问:谁能告诉大家什么是活动计划中的有效目标拜访?Baedontheactionciriaatng,identifheareaswhereslesactonisrur.根据标准价格,鉴别那一个区域要求有活动计划。ProrzethesaleioneurendentasValidalObctves.将销售活动要求和有效目标拜访按先后顺序区分。tethtimeboundalobjectvshssecngannulmtig,callngonirtdys,anivesaries,et.进行目标时间段的拜访,象年会,生日及纪念日等。ActplanaylobeusdforOhercteFies.活动计划也可以用于其他的行为。Reewllkeypints回顾所有的要点Giveanexapleoshhtgood
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