求职面试礼仪知识100-已分类

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业 求职面试礼仪知识站坐姿礼仪1.正确的就座坐姿是什么？ 就座后，坐姿应端正，但不僵硬，上身轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。2.说说什么是正确的站姿？站立时身形应当正直，两肩相平，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直，脚跟相靠，两脚尖张开约60度，如果叉得太开是不雅观的。3.面试时的坐姿该如何？答：不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松着装礼仪1、男士面试时，衣着怎样才

2、得体？春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。2、男士面试时，西装的色调如何？西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。3、男士面试时，配套的衬衫颜色？配套的衬衫最容易的选择是白色。4、男士面试时，领带的材质？领带应选用丝质的。5、男士面试时，领带上图案怎样得体？领带上图案可以根据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底，印有规则重复出现的小圆点的领带，格调高雅，也可以用。斜条纹的领带能表现出精明。6、男士面试时，领带在胸前的长度为多少？领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。7、男士面试时，

3、领带夹的位置？领带夹应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。8、男士面试时，袜子和皮鞋应选用的颜色？深色的袜子、黑色的皮鞋。9、男士面试时，皮带的颜色？皮带要和西装相配，一般选用黑色。10、男士面试时，着装三一律原则是什么？男士着装三一律原则：皮鞋、皮带、皮包颜色一致，一般为黑色。11、女士面试时，服装的色彩如何选择？色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色表现品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。12、女士面试时，服装的材质如何选择？春秋的套装可用花呢等较厚实的面料，夏季用真丝等轻薄的面料。13.女士面试时，衣服的质地能否太薄、太透？衣服的质地不要太薄、太透，薄和透有不踏实不庄重的感觉。14.女士面试时，

4、丝袜的颜色如何选择？以透明近似肤色的颜色最好。15.女士面试时，穿丝袜的注意事项？要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。16.女士面试时，穿皮鞋的注意事项？穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色一致。17、求职中服装穿着的总体要求是什么？ 应做到朴素、大方、整洁、美观。18、西装的着装规范有哪些？ 熨烫平整, 不卷不挽；配好衬衫，少穿内衣;衣扎裤内，不露里裤；系好领带，必穿皮鞋；巧系纽扣，少装东西。19、男士面试时，配套的衬衫质地？质地以3040的棉、6070的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明，不够庄重，纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够

5、挺括，而且每次洗过之后都需要重新熨烫。20、男士面试时的“三大禁忌”是什么？穿西装必须要打领带，不可无领带。西装上的标签必须拆除。穿深色西装不可配白色袜子。21、面试时服装应注意的哪些地方？答：应聘者的外在形象，是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时，一定要注意，恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足，树立起自己的独特气质，使你脱颖而出。 22、面试时怎样恰当着装?答：不妨先了解他们的企业文化，了解这个单位的企业文化很重要，不同的单位有不同的文化，仔细观察一个单位就可以发现，单位里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着单位员工的穿着打扮。如果你不知

6、道自己面试的时候穿什么，就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服，如果有师兄师姐在那里任职就更好了，可以向前辈们“取经”。不管怎么样，要“穿得像单位里的人”，这样会让你的面试官对你有一个认同感，让他（她）从见到你的第一眼开始，就对你有一个感觉：“这个人像是我们单位里的人。”。另外，不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。23、面试时服装怎样搭配？答：你要先从着装做起，第一印象很重要，男士西服领带，要得体，着装要求大方，整洁、要求三一定律，即上衣，裤子，包为一种颜色，还要求外观颜色不过三种，即上衣，裤子，包为一种颜色

7、，衬衣为一种，鞋为一种。领带为搭配色，可不计。女性职业装，不可穿过高高跟鞋。 24、着装时需要哪些礼仪规范？答：具体来说，求职时，应注意以下礼仪规范：男士，应留短发，梳理整齐，保持自然色，不宜追求夸张与新潮；胡须要刮干净，适当咀嚼口香糖以便保持清新的口气；短指甲，保持清洁；应聘时，上身宜着单色衬衣或有稳重感的T恤，且领口、袖口无污迹；裤子平整，有裤线，且着色与上衣协调；衣服保持平整、清洁；若着西装，口袋不放物品；皮鞋光亮，配深色袜子；全身3种颜色以内，避免配戴项链和手链等饰物；精神饱满，面带愉快和自信的微笑。25、什么样的搭配比较适宜？答：白衬衣+黑色或蓝色西裤+黑色皮鞋适合职业类别：管理、营

8、销、咨询、策划深色T恤+蓝色牛仔裤+白色旅游鞋适合职业类别：技术员、程序设计、软件设计马尾辫+长袖白衬衣+针织小背心+深色西裤+肉色袜子+深色平口皮鞋适合各类职位的搭配束发+翻领衬衣+小西服+职业裙+长筒肉色丝袜+深色平口皮鞋适合各类职位的搭配26、面试时要过分职业化么？答：有的应届毕业生担心自己工作经验不足，看上去不够老练，所以想方设法在穿着上拉一下印象分，以致于使自己的着装过于职业化。其实，完全没有必要这样做。一般情况下，招应届生的用人单位大都能理解大学生的现状，不会苛求新进的员工就有很高的职业化素养，只要你符合他们的用人标准，穿着得体大方也就可以了。待人接物1.如果同行的有公司的职员或接

9、待小姐，你能否走在他们前面？不要走在他们前面，应该走在他们的斜后方，距离一米左右。2.入座的礼仪有哪些？进入考官办公室时，必须先敲门再进入，之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，则坐上指定的位子。3.参加招聘活动时怎样保持环境卫生？ 不随地吐痰，不随地丢果皮纸屑。要注意保持地毯、地板的清洁。吸烟时，把烟灰弹入烟缸。个人的不洁物品，应丢入垃圾桶，或放入自己的手帕或口袋中。进入地面干净的室内，应先在门口踏擦鞋底再进入。4.应提前多长时间到达面试地点?提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等

10、候，并保持安静及正确的坐姿。5.假如一些小企业没有等候室怎么办?答：在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。6.问：假如要敲门进入，该敲几回门?答：敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。7.进入面试室后能否马上坐下?答：等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。8.面试结束后该怎么做?答：站起来对

11、考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。9.面试结束后的行为礼仪该如何？与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。10.握手应遵循什么礼仪？答：握手时目光要注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼；不可戴帽子和手套与人握手；上下级之间，上级先伸手；长辈与晚辈间，长辈先伸手；男女之间，女士先伸手。11.面试时在与考官谈话时，应注意哪些问题？答：1）注视对方 和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和

12、对方进行目光接触，即使边上有其他人。如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你“有隐情”。 2）学会倾听 好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。 倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力，认真的去听，记住说话人讲话的内容重点。 12.考官在和你说话时，要注意倾听吗?怎样听？答：倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到： 记住说话者的名字。 身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。 用目光注视说话者，保持微笑。 适当地做出一些反应，如点头

13、、会意地微笑、提出相关的问题。13.面试时跟考官握手时应注意哪些礼节？答： 当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。 14.面试之后所要做的礼节？答：为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁，最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应

14、聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。15.面试之前要做到不迟到么？答：要，面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是-计划性很差。16.面试完需要注意善后么？答：面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，你还得仔细回想面试过程中的细节，判断此次面试的成功机率是多大，为一下次的面试做准备。此外，为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你还可以给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。17.面试时要提

15、前到么？答：一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。18.进入面试场合时该怎样做？答：进入面试场合时不要紧张，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。19.在整个面试过程应注意什么？答：在整个面试过程中，在保

16、持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。20.面试者该怎样运用手势？答：其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？ (1) 表示关注的手势。在与他人交谈中

17、，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。 面部表情礼仪1.如何掌握形体语言，用眼睛说话？用眼睛看着对话者脸上方的三角部分（双眼为底线，上顶角到前额），会显得严肃认真、有诚意。2.你认为面试时眼神该怎样表达?答：交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。 3.面试时要保持微笑么？答：良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他

18、的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，也是人与人之间最好的一种沟通方式和愉悦心情的表现方式。对人微笑，必能体现出你的热情、修养和魅力，也易得到人的信任和尊重。最优雅和真诚的微笑方式是笑不露声，展示给对面的人八颗牙。4.面试时的蹲姿是什么？答：女士：并膝下腰。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。 男士：曲膝。5.面试时，视线应怎样处理?答：说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，适当地时候转移注视对方的视线，不要回避视线，也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛；做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口

19、回答问题时，应该把视线收回来。面部形象礼仪1、男士面试时，面部形象应注意些什么？ 注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。2、男士面试时，需佩戴眼镜的情况下应注意什么？眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。3、工作妆的具体要求是什么？答；一般应为淡妆，适合各种公务场合。其特点是粉底颜色要接近肤色，薄施于整个脸部，看起来淡雅清爽。眼线可以细一些，轻一些。唇膏应接近自然唇色，不可太明艳。4、求职礼仪时可以素面朝天么？答：不可以，在校的大部分女孩子都是不太化妆的。有的认为在找工作的时候，只要自己的职业技能够扎实，素面朝天也无妨，其实不然，化得体的淡装是对

20、应试官的尊重，也是基本的职业礼仪要求。面试前的礼仪1.面试前应该要做哪些准备？答：认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对单位的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的印象。2.面试之前要准备什么？答：以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如

21、何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？3.面试前应做好心里准备么？答：每一位求职者，都希望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录取的可能性。所以，事先了解一些求职特别是面试的礼仪，是求职者迈向成功的第一步。 中国有句古话：“知己知彼，百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗，战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。 4.面试之前的求职简历重要么？答：一份吸引人的简历，是获取面试机会的敲门砖。所以，怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。 正文包括三部分： 1、基本情况介绍。 2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任

22、务等。 3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称，职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。 不要写得过于复杂和罗嗦。要知道，主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。5.面试之前要先去了解对手么？答：1) 事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 (2) 准备问题 仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 挑战 (3) 模拟面试练

23、习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。应更多的争取这种锻炼的机会 。6.面试之前要做好准备工作么？答：简单写几句话，陈述面试的意图，并经常提醒自己。准备介绍自己的文字材料、你的观念信仰、个人简历，以及自己适合这份工作的理由。陈述要实事求是不自吹自擂，并举些实例和证明来增加陈述的可信度。7.面试之前要想好对策研究么？答：对于对方提供的参观该单位，或就该份工作非正式地谈点什么这种机会，千万不要错过。试着多了解一点该单位：其声誉如何？财政状况如何？谁是面试官？面试时间将会持续多久？面试时间？地点？设计一条前往面试的最佳路线。如果要过夜，住哪里？坐火车或“打的”要多少钱

24、？如果面试中还包括要你做一段演示，那就检查一下你的声像设备是否完好。8.面试时要预先排练么？答：向任何一个愿意充当你的观众的人朋友、家人，排演一下你的设计思路。对你的回答计一下时间，除了非常复杂的问题外，一般情况下的回答都没有必要超过一分半钟，这足以让你作出清楚而精确的表达了。不要夸大或淡化你的成功得意之处。对自己的失误要诚实，但也要清楚地说明自己从中得到了什么教训。其他1.怎样写一份简历，包括哪几部分？正文包括三部分：1、基本情况介绍。2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称，职位、个人工作

25、成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。2.男士面试时，钢笔能不能插在西装上衣的口袋里？钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里，西装上衣的口袋是起装饰作用的。3.常见的不良举止有哪些？ 是在会场等正式场合使用手机。是随便吐痰。是随手扔垃圾。是当众嚼口香糖。是当众挖鼻孔或掏耳朵。是当众挠头皮。是在公共场合抖腿。是当众打哈欠。4.举例说说一些不合礼仪的举止体态随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖；说话时比比划划，频频离席，或挪动座椅；头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等。 5.参加招聘活动时个人卫生要注意哪些？ 头发应经常梳理，胡须要刮净，指甲要修剪，鼻毛应剪短，头皮屑太多应洗净。内衣、

26、外衣保持整洁。皮鞋要打油擦亮。不要当着他人的面擤鼻涕、掏鼻孔、搓泥垢、挖眼屎、打呵欠、修指甲、剔牙齿、挖耳朵等。咳嗽、打喷嚏时，应用手帕捂住口鼻，面向一旁，避免发出大声。在参加招聘活动前，不要吃葱蒜韭菜等辛辣食品，必要时可含上一点茶叶，以除臭味。6.面试时应避免那些事项？(1)不要做一些不必要的小动作，如摆弄头发、抠耳朵、抠鼻子等。 (2)切勿把自己随身携带的物品放在与面试主持人之间的桌子上。 (3)不要板着面孔，对用人单位的问话不理不睬。 (4)避免打嗝现象。 7.小动作往往令主考人反感。举例说明。玩弄衣带、发辫、香烟盒、笔、纸片、手帕等分散注意力的物品；玩手指头；抠指甲；抓头发；挠头皮；抠

27、鼻孔；跷起二郎腿乱抖；用脚敲踏地面；双手托下巴；说话时用手掩着口；摇摆下腿等。8.面试最忌提的问题一忌问招聘人数，二忌急问待遇，三忌不合逻辑，四忌说有熟人，五忌超出范围，六忌不当反问。9.一个人的仪表主要体现在哪几方面？答：卫生、服饰和着装。10.什么是“三一律”？答：“三一律”是一项重要的服饰规范，它强调色彩的搭配问题，即要求男性在正式的外事场合露面时，应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近。11.面试时男士应注意哪些问题？答：注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。 春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿

28、短袖衬衫或休闲衬衫。 西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的，领带上图案可以根据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底，印有规则重复出现的小圆点的领带，格调高雅，也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹，应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。 深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配，一般选用黑色。男士着装三一律原则：皮鞋、皮带、皮包颜色一致，一般为黑色。 眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。 钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里，西装上

29、衣的口袋是起装饰作用的。 12.面试时女士要注意哪些问题？答：服装。面试时的着装，要简洁、大方、合体。职业套装是最简单，也是最合适的选择。裙子不宜太长，这样显得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装，过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料，夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透，薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色，表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。丝袜被称为女性的第二层皮肤，一定要穿，以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。 穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色

30、和套装的颜色一致，如果你不知道如何配色，最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。如果习惯随身携带包，那么包不要太大，款式可以多样，颜色要和服装的颜色相搭配。 化淡妆。如果抹香水，应该用香型清新、淡雅的，头发要梳理整齐，前额刘海不要超过眉毛。 佩带饰物应注意和服装整体的搭配，最好以简单朴素为主。 出发前，最好从头到脚再检查一遍，看看扣子、拉链是否扣好、拉好，领子袖口是否有破损，衣服是否有褶皱，鞋子是否干净光亮。 13.面试时，身体礼仪需要吗？要怎样做？答：身体语言是指人的动作和举止，包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。 14.面试

31、时应避免的哪些东西？答：拖拉椅子，而发出很大噪音。 一屁股坐在椅子上。 坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸驼背。 半躺半坐，男的翘着二郎腿；女的双膝分开、叉开腿等，会给人放肆和缺乏教养的感觉。 坐在椅子上，脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。15.你认为面试时最重要的是什么？答：面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是，身体重心稍微前倾，挺胸收腹，上身保持正直，双手自然前后摆动，脚步要轻而稳，两眼平视前方。步伐要稳健，步履自然，有节奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的职员或接待小姐，你不要走在他们前面，应该走在他们的斜后方，距离一米左右。 俗话说“此时无声胜有声”。用你无

32、声的、职业化的举止，向招聘者表明“我是最适合的人选”。16.面试时有哪些小动作是不可以有的？答：在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。 17.面试之前，怎样写作简历？答：在写作简历时，要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己，尽量使用适合这种环境的语言，尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么，什么样的语言是商业语言呢？简单的说，就是定量化的语言，你的简历中具体的数字越多、具体事实越多，越和你所求职位相关，商业价值就传达得越明确，就越有说明

33、力，比大而空、口号式的语言强得多。18.怎样明确什么是职业礼仪 ?答：谁不想找份好工作？但求职面试时，你的职业素养和修为会对资深的人力资源主管产生重要的影响，它好比你走向职业的阶梯，任何一个细节出问题都可能使你从梯子上摔下来，所以，你必须紧盯职业礼仪，走好每一步。 职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。求职礼仪是的职业礼仪的组成部分，涉及穿着、行为、语言交流等内容。19.怎样关注细节体现非凡的职业素养和修为？答：初入职场的仪表，最关键的就是做到适合，既适合你的身份和工作性质，又与公司要求的风格相符。所以，平时要做一个有心人，经常留意身边大多数同学、朋友

34、的着装和应聘单位的企业文化氛围。你把握住了离你最近的着装风格，就可以帮助你以最快的速度，打动你的主考官。20.意外情况应怎样应变处理？答：无论谈话投机与否，对方都有可能途中需要处理其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，这时，你应虚心等待，不要因此分散注意力。在面试场上，常会遇到一些不熟悉或曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策；牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承认为上策。21.在面试时的禁忌是什么？答：在接待室或桌前恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会

35、饶过你的。22.可以过早打听面试结果？答：在一般情况下，考官小组每天面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等35天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。否则，可能会给考官留下个缺少自信和耐心的印象。23.面试时怎样消除紧张？答：由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供参考。 (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时

36、紧张、焦虑情绪的产生。 (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。 (3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在

37、回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。 谈吐礼仪1.谈话时应注意哪些礼节？ 1）注视对方2）学会倾听2.说说怎样走路显示出自己的自信？自信的步态应该是，身体重心稍微前倾，挺胸收腹，上身保持正直，双手自然前后摆动，脚步要轻而稳，两眼平视前方。步伐要稳健，步履自然，有节奏感。3.与考官交谈时是否应始终注视对方?答：这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张

38、望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。4.面试时应使用哪些尊敬的用语？最常用的尊敬用语有“您”、“老师”、“先生”、“女士”、“小姐”、“同志”等，在用语中则有“您好”、“您请问”、“您请说”、“对不起，我插一句话”、“如果您方便的话，请”等。 5.面试时要怎样才能谈吐得当？答：语言是求职者的第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引

39、用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 6.面试时有哪些通俗的语言慎用？答：时代在改变，某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等，这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。 对于没有经验的人来说，除了学历之外一无所有，再加上那些错误的用语，这机缘一失，可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多

40、，传统公司要求的谦虚、保守等品质，已经无法适合需求了。 简单地说，说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是：公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效，并不想花钱请你来学习。 7.面试时有哪些要求？答：尽量大方自然，说话吐字清晰，动作不可太大，也不可轻手轻脚，自然就好。8.面试时要使用敬语么？答：使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点要在平时待人接物上下工夫苦练习，学习自如地使用敬语等。9.面试过后需要哪些语言规范?答：求职面试中，除了要切合实际地表述自己的基本情况外，声音还要力求清晰洪亮，措词也要贴切、具有说服力。10.怎样回答用人单位的问题？答：对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不