成都工艺品调研

1、成都工艺品消费市场的调研邱冬梅40813131吴媚一、调研方案总体设计1、调研目标本次调研目标主要是了解成都居民对工艺品和斑锡花瓶了解和购买的状况，根据相关数据，预测成都居民对斑锡花瓶的需求情况。同时通过对部分成都居民的工艺品购买的现状分析，了解现有斑锡花瓶的缺陷和不足，建立更适合于成都居民的工艺品消费平台。2、调研对象由于是对成都居民对工艺品和斑锡花瓶了解和购买的状况的调研，因此本次调研主要的对象就是成都居民。考虑到地理因素的限制，我们将把范围界定在成都地区；由于时间因素的限制，不能对成都的每一个居民小区都做一个调查，只能在其中选取具有代表性不同档次的居民小区作为我们的调查范围，因此我们最后

2、将此次调研的对象按照地理位置和价格分为九个层次，在分别抽取10%样本进行调查，如下：繁华中度繁华相对偏远高档中档低档表1调查对象分层表根据国家统计局对成都房地产开发企业及经营单位已经建立的定期报表制度，获取基本房屋存量。3、调研方案设计图1图1调研方案设计流程图调研主题、目的、对象前面已有所介绍，这里着重分析调研方式，数据收集与数据处理。调研方式要定调查总体,./f选择资料收集方式X选择抽样确定样本,要定调查总体,./f选择资料收集方式X选择抽样确定样本,评估样本框大小,大小正1正误确定抽样&实地抽方法样k_J.J图2样本抽样流程图本次调研，我们拟采用抽样调查的方式，即随机问卷调查,在成都各大

3、不同档次的小区随机发放问卷当场填写，并当场收回的形式。a、调查总体：成都市居民b、资料收集方式：问卷调查、网络查找、书籍报刊c、抽样方法：分层抽样d、样本大小：900数据收集本次调研数据收集的工具主要为使用调研问卷。通过对目标群体的访问和对相关信息的采集、记录，达到我们进行数据汇总和收集的目的。数据处理数据处理包括两个部分：资料整理、数据分析a、资料整理接收与核对问卷（登记与编号、筛选无效问卷、估算各类子样数目以确定是否进行补充调查）。编辑（校对）与检查问卷（重新填写、缺失处理、丢弃）。编码（问题变量编码、问卷变量编码）。数据录入（建立数据库、数据录入、差错与核对）。统计预处理（加权、变量重赋

4、、量表转换）b、数据分析根据研究目的，通过问卷回收的统计分析（包括误差分析），寻找出动机的种类分布（利用SPSS软件），在模型的设计上，由于涉及到心理、社会等不能准确直接度量的变项，故采用结构方程（SEM）的方法，用一些外项指标（调研中反映出来的内项）来反应这些潜在变项。4、问卷设计分析从哲学的角度来看，市场调研的过程就是认识事物的过程。问卷设计的过程是一个不断改进、不断接近目标的过程。问卷是用来收集数据的，问卷设计是否合理，直接关系到相关测量结果的信度和效度。因此，问卷设计是整个调研过程中至关重要的一个环节。调研方法及问卷发放形式分析在本次调研中，我们拟用问卷法进行调查，问卷法心口65e8口

5、加6）是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法，它具有统一性、客观性和高效性等特点。为了保证问卷的有效完成、及时解决受访者的疑问、提高问卷的回收率，此次问卷发放的形式，我们拟采用直接问卷法，该方式能比较准确了解受访者的态度，方式灵活。问卷设计流程分析问卷设计流程主要包括：目标分解、深度访谈、确定问题、试调查、修改问卷和确定最终问卷。我们把整个过程分成了三个主要的阶段，即目标的分解和对问题的选择、试调查以及问卷的校正、最终问卷的确定三个阶段。以下我们将对这三个阶段做简要的分析。2、目标的分解和问题的初步确定在明确了目标之后，我们对目标进行了分解，将总体目标分解成了

6、几个子目标，并通过讨论和分析确定为了达到这些目标，我们需要获取哪些有关数据。然后，通过深度访谈，确定2-5个最容易反映这些数据的问题，最后设计出问卷初稿。分解目标、深度访谈在进行深度访谈时，为了全面准确地获取我们需要的信息，我们将深度访谈的对象分成了两组：一组是目前成都已有的工艺品店的老板，他们是目前工艺品市场主要的供给方；另一组是成都居民，他们是工艺品的需求方。工艺品店老板并不是后期我们进行问卷调查的对象，对他们的访问主要是想深入了解目前工艺品市场的现状，以及他们在经营过程中遇到的问题，从而使得我们的设计的问题能更加全面和直接的指向我们所需的数据内容。确定问题、形成问卷初稿通过深度访谈之后，

7、我们确定出能够反映我们所需信息的问题。对于问题的回答形式，我们选取了常用的半封闭式，即：一般的问题采用封闭式，有关态度和建议性的问题采用开放式。经过对比分析筛选之后，按照问卷应遵循的原则，将这些问题以一定的逻辑顺序进行编排，形成本次调研的问卷初稿。b、试调查及问卷的校正试调查在整个调研过程中是一个不可忽视的重要环节，它有助于我们发现并校正问卷初稿中存在的问题。我们把此次问卷调查的范围确定在成都的九个不同档次的居民小区，因此调查的对象就相应的是这些居民区的居民。问卷初稿确定之后，我们首先在温江区金强大学城进行了小范围的试调查。在这个过程中，我们将反馈回来的信息加以整理和分析，对问卷进行了适当的修

8、改，包括对问题、选项、以及排列顺序等，使得问卷更加科学、严谨，更加容易被受访者接受和理解。c、确定最终问卷在进行了试调查后，经过反复征求意见和小组讨论，最终选定了一组我们认为最科学有效的题目作为最终问卷的问题，整理出校正后的问卷，再评价其是否涵盖了调研目的所需的信息，问题是否必要；是否做到问题数量合理化、编排逻辑化、表述规范化；排版是否清楚合理；数据统计和分析是否易于操作等。将敏感性问题和开放性问题放在问卷的后面，同时尽量使问卷的安排在形式、长度、回答的方式上具有多样性和主动性，当所有问题均考虑周到后，确定出最终问卷。问卷内容请参见附录15、调研流程图3调研流程图我们把调研流程分成了三个大的阶

9、段：准备阶段、正式调研阶段、统计分析阶段，每个阶段根据需要，分成子流程，具体流程如图4所示6、调研时间分配及进度安排根据每项任务的工作量，给它们分配了不同的时间。任务之间有的可以是同时进行的，有的需要前后衔接，根据不同任务的特点，和所处的不同阶段，我们将时间分配和进度安排绘制成了图，如图4：图4调研进度图7、调研人员安排图5调研人员安排结构图二、调研结论预测通过问卷调查可以让我们获得关于工艺品市场和斑锡的第一手资料。通过对搜集的资料的分析整理，提取出我们所需要的信息，使我们能够对斑锡在工艺品市场的需求前景有一个更加准确的预测。三、控制附录1A公司关于斑锡花瓶工艺品消费市场的调查问卷随着经济的不

10、断发展，人民的生活水平不断提高，人们的消费需求也在逐渐升级，创意阶层的消费时代也开始进入我们的日常生活。为了进一步了解广大消费者对斑锡花瓶工艺品的需求，A公司做个调查，谢谢您的参与，您的反馈和建议将成为完善斑锡花瓶工艺品市场的重要依据。访问员姓名访员编号调查地点开始时间结束时间访问长度答题说明：请根据要求回答以下问题，除特别注明题外，选择题均为单选。第一部分1、您是否购买过工艺品呢？A是B否（调查结束）2、您最近一年内购买的工艺品的消费总额是多少钱？（单位元）人500以下B501-1000C1001-2000D2000以上3、您购买工艺品的主要用途是什么？A装饰B送礼C收藏4、您最近一年内购买

11、工艺品的次数是多少？A1次B2-4次C5-8次D8次以上5、您最近一年内每次购买工艺品的消费大概是多少钱？（单位元）A50以下B51-100C101-200D200以上6、让您动心购买工艺品的诱惑是什么？（可多选）A价格B高贵，高档次C创新性D功能E品牌F（其他）7、您是否购买过斑锡花瓶工艺品呢？A是B否（调查结束）第二部分1、您目前从事的单位性质是什么？第二部分1、您目前从事的单位性质是什么？A政府机关B事业单位E民营企业F个体企业2、您的年龄大概是多少是？A25岁以下B26-30岁3、您的家庭现在处于什么家庭生命周期？A单身期（参加工作一结婚）C满巢期1（小孩0-6岁）E离巢期（小孩离家一独立工作生活）4、您的月收入大概是多少？A2000以下B2001-3000C国营企业D外资企业G自由工作者C31-40岁D40岁以上B新婚期（结婚有孩子）D满巢