空港校家长满意度调查问卷_第1页
空港校家长满意度调查问卷_第2页
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文档简介

1、 空港校家长满意度调查问卷姓名: 填写日期:2022年X月X 日 1. 您对小天鹅空港校的总体评价( )在同类机构中是最好的( )在同类机构中处于中上( )和其他机构差不多( )很多方面不如其他机构2. 您对小天鹅空港校家校服务的评价( )很好,非常满意( )和其他机构差不多( )很多方面不如其他机构3. 接上题,请举例说明家校服务的优点和不足。您的意见非常重要4. 您孩子学习的课程是?( )中国舞( )街舞( )拉丁( )主持( )书法( )跆拳道( )声乐( )美术( )好习惯养成5. 您认为孩子在小天鹅学习以来的学习效果( )非常好,有明显进步( )还不错,学习有一定的进步( )一般,效

2、果不明显( )不好,看不到效果( )有效果,但这个效果不是我想要的6. 您对我们老师的授课方式评价( )很好( )还不错( )一般( )不好7. 接上题,授课方式的优点和不足,请指明原因,以便我们更好的改正和规范8. 您对授课老师的亲和力、耐心、上课是否有激情、责任心的评价( )好( )一般( )不好9. 接上题,请指明原因,我们真诚的感谢您提出的建议和意见10. 您空港校的管理服务水平的看法是( )满意,管理有序,服务体贴周到( )不错,各方面有专人管理的很好( )一般,有问题都能找到人解决( )不好,很混乱,出现问题没人管那么11. 您认为校区和教室的环境舒适度如何?( )非常温馨舒适(

3、)比较整洁清爽( )没什么特别的感觉( )有些地方脏乱差12. 您对空港校的课程设置,收费政策的看法( )都很合理( )课程合理,收费偏高( )课程不合理,费用差不多( )都不合理13. 您对空港校举办的活动的评价( )满意,每次活动我都愿意参与( )一般,有些活动没有新意( )不满意14. 您希望校区举办什么样的活动?15. 您觉得您的孩子喜欢在小天鹅空港校吗( )非常喜欢( )还可以( )一般,不排斥( )不愿意来16. 接上题,您孩子为什么不愿意来,请注明原因17. 您选择小天鹅空港校作为孩子辅导机构的原因,可多选( )教师的师资力量( )完善的服务体系( )学校的硬件设施( )合理的价格( )优越地理位置( )孩子的兴趣爱好( )小天鹅的品牌效应( )优美的校区环境( )合理的课程设置( )良好的服务态度( )过硬的教学质量( )良好的家校沟通( )孩子的进步18. 您认为空港校最优秀的方面19. 您认为空港校最需要提高的方面20. 您希望我们

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