广告销售技巧

1、广告销售，在跟客户打第一通电话时，应该如何提问？需要了解哪些信息？谢谢广告销售，在跟客户打第一通电话时，应该如何提问？需要了解哪些信息？谢谢知乎用户 专业卖广告 30 年21 人赞同这一题讨论的是如何提问，那如何找关键人这里就不讨论了。所以，假设你已经通过各种方式、 方法找到了关键人的联系方式。题目很明确，是第一通电话。既然是第一通电话，那这通电话的目的就比较明确了。第一目的肯定是约见面谈，广告销售不是纯电销，我得先让你认识我。好。明确了目的，那怎么约呢？电话接通，首先自报家门，告诉客户我是谁？我是做什么的？表达了您想认识他的意愿后，不同的客户肯定会有以下不同的反应。很爽快的答应。“的广告怎么

2、做的？”不需要 或者说你先发资料到我邮箱吧正在开车或开会或者说正在忙有事态度比较恶劣不愿意多听或直接挂断很爽快的答应。“的广告怎么做的？”不需要 或者说你先发资料到我邮箱吧正在开车或开会或者说正在忙有事态度比较恶劣不愿意多听或直接挂断模拟下遇到第二种第三种情况时该如何回答，一四五不讨论我：您好，吴总，我是某某公司的某某某，主要写字楼、社区电梯框架广告的，（了解到您这边的目标人群跟我们媒体覆盖人群还挺吻合的，所以）想跟您聊一下合作。（明后天有空吗？）1.吴：你们多少钱一块板？我：价格好说，看您这边做多长时间，多少块。您看要不这样，您明天在公司吗？咱们见面详聊，您公司地址是在某某大厦 301 吧？

3、吴：我就做福田区，南ft区高端社区，500块。多少钱？你先给我个价格，我考虑考虑（你的目标客户，赶紧下一家）我：是这样，吴总，我们公司对外报价也是有严格规定的。您看要不我明天上午我过去您公司，详细的了解下您这边的具体需求，给您做一个专门的投放方案。好吧2.吴：你们的广告是怎么做的？我：我们是按周按块计算价格的，也可以根据您的需求选区域。您看要不这样，您这周四周五哪天比较方便？我过去拜访您，当面给您介绍一下，也耽误不了您多长时间。3.吴：先发下你们公司资料、点位表到我邮箱我：吴总，资料看起来也比较繁琐，而且我们点位表的参数还蛮复杂的。您看要不这样，间。4.4.吴：暂时没计划 （不需要）我：理解。

4、我也明白自己不可能运气那么好，正好我给您打电话，正好您就有需求。咱步沟通。吴：那你过来吧2点到您公司吴：4点吧，2点约了人立刻紧接着就是约客户见面，确定具体见面的时间。确定见面时间要给客户选择，要给客户一个相对具体的时间， OK 您什么时候有时间？”客户很大的可能会回 “最近比较忙，没空，有时间了告诉你”。这样容易被动。“那我下周一再电话跟您确定具体见面时间” 或者“那咱们暂定下周二下午，具体时间下周再跟您确定”。在挂电话前有两件事需要做。第一件，约好下次你要给客户打电话的时间（包括面谈也是第二件某总，您微信号多少？微信号是您手机号吧” 一下，马上拿笔记。面的了解客户公司，客户公司的产品。过各

5、种方法、技巧、专业等因素提高成功的概率。 户的提问反馈为主。只要客户提出疑问，就是你约见客户的最佳时机。那提问的最佳时机是什么时候呢？毋庸置疑肯定是在面谈的过程中。 那面谈过程中，应该如何提问？问目标客户群问媒体投放策略问产品优劣势好，下面介绍下广告销售中的问目标客户群问媒体投放策略问产品优劣势钻石三小问1.钻石三小问1. 问定义问原因问原因问细节比如，客户跟你说，他们的产品定位主定义的中高收入人群具体指的是哪一些人 比如，客户跟你说，他们的产品定位主定义的中高收入人群具体指的是哪一些人 细节样的考虑？（原因）如果是刚刚做广告销售，可以自己模拟练习一下。黄金三问的每一个问题都可以进一步延伸出很节？量简短，别忘了你这通电话的目的。通常情况下，第一次接触客户的时候，客户往往会有一点戒备心，在回答你提问的时候往往也不（也不需要所有问题都问（ 你的问题一定是自然的、应景的，不能刻意。而且你还需要把控整个谈话节奏，引导客户最终那么，我们问这些问题的目的又是什么呢？目的有两个：了解该客户目前的现状，为接下来进一步的跟进做准备。比如，客户一般都是在什么节点做计划？具体什么节点投放？以往投过哪些媒体？客户不一定会告诉你他一年有多 少广告预算（当然你也可以通过进一步做关系让客户愿意告诉你，具体怎么做，各有各如果投你的媒体，他可能会愿意投多少钱？知道了这些信息，接下来你给客