凯新物业人力资源部制度、流程示例

1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档新凯公寓管理有限公司人力资源管制度 /编制：审核： 核准：人力资源部 （制）日期：2005年8月（示例）人力资源部制度、流程目 录员工手册招聘管理制度培训管理制度兼职（临聘）人员管理办法保密及竞业管理办法试用期管理制度合同管理制度人员异动流程员工离职管理办法员工行为规范管理规定考勤管理制度人员录用管理制度档案管理办法一、招聘管理制度1 目的完善公司招聘程序，使招聘工作更有计划性、时效性，满足公司各级部门的用人需求和要求。2适用范围项目管理中心及属下各项目公司、附属公司。3 工作流程3.1人员编制计划的制定3.1.1各部门主管根据公司战略目标及业务需要

2、，在做财政年度计划的同时制定部门年度人员编制计划，交人力资源部，由人力资源部汇总制订公司年度人员编制计划，并报地区总监审核批准。3.2聘用申请3.2.1编制内聘用1）用人部门在有增聘计划或职位空缺时填写聘用员工申请表，交分管总监或副总签批后，转递人力资源部。2）人力资源部招聘专员根据聘用申请要求及公司人力资源现状，提出外部招聘或内部调用的建议，交人力资源经理审核批准。3.2.2 编制外聘用1）用人部门按要求填写聘用员工申请表，详细列明超编原因及部门人员配备状况，交分管总监或副总签批后转递人力资源经理。2）人力资源经理向分管总监或副总详细了解超编原因及情况后，提交书面建议交行政总监审核，报地区总

3、监批准。3.2.3 聘用申请审批权限1）副经理级以上职位的聘用员工申请表由分管总监或副总填写后，并交地区总监签批。2）主任级及以下职位的聘用员工申请表由用人部门经理填写后，交分管总监或副总签批。3）编制外职位的聘用申请，统一由地区总监签批。 3.2.4 对于无聘用员工申请表或聘用员工申请表未经批准的招聘要求，人力资源不予履行招聘程序。3.3招聘实施3.3.1 人力资源部在接到经批准的聘用员工申请表后，根据实际情况采取合适的招聘渠道进行招聘，招聘渠道包括：内部招聘外部招聘3.3.1.1 内部招聘3.3.1.1.1 根据招聘岗位的职责和要求，公开在公司内部进行招聘，发布内部招聘信息；3.3.1.1

4、.2 应聘者填写内部招聘登记表，并附上学历证明，由部门加具意见后交人力资源部；3.3.1.1.3 人力资源部对内部招聘登记表进行审核，对符合条件者，组织进行笔试和面试等考核；3.3.1.1.4 确定人选并公布。3.3.1.2 外部招聘3.3.1.2.1 外部招聘主要包括：-登载招聘广告（报刊、网站）；-通过猎头公司；-参加现场招聘会；-内部调用；-员工推荐或自荐；-校园招募。3.3.1.2.2 人力资源部从收到的简历中进行第一轮筛选工作，将符合条件的应聘资料转给相关用人部门经理进行第二轮筛选。3.3.1.2.3除按照用人要求对应征人员进行认真筛选外，凡具有下列情形之一者，不得录用为本公司员工；

5、A、有重大疾病、传染病及对工作产生影响的生理缺陷者（例如大三阳）；B、有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者；C、未满十八周岁者；D、曾在本集团所属公司被除名或由于员工本人过错被辞退者。3.3.1.2.4 面试人才应聘资料经筛选合格后，由人力资源部统一协调安排面试。3.3.1.2.5面试原则：原则上采用专业化模拟试题及面试相结合的半结构化面试，各用人部门负责专业化模拟考试试题的编写及更新，招聘专员负责主持专业化模拟考试及心理测评。三种测试手段的结合比例具体如下：1）经理级以上职位：专业化模拟试题20%，面试80%，心理测评结果作为重要参考依据（或电脑素质测评）；2）主任级（含副主任）职位：专业化模

6、拟试题30%，面试70%，心理测评结果作为重要参考依据（或电脑素质测评）；3）职员级职位：专业化模拟试题50%，面试50%。3.3.1.2.6面试程序：面试原则上分为两轮，具体如下：1）经理级以上职位，第一轮面试由分管总监或副总及招聘专员负责；第二轮面试由地区总监及行政总监负责，地区总监最终核准。2）主任级（含副主任）职位，第一轮面试由部门经理与招聘专员负责，第二轮面试由分管总监或副总及行政总监负责，分管总监或副总应填写面试评估表并给出是否录用的建议，行政总监享有考察权。3）职员级职位，第一轮面试由部门经理和招聘专员负责，分管总监或副总可选择是否进行第二轮面试，但无论面试与否，分管总监或副总均

7、应填写面试评估表并给出是否录用的建议，行政总监享有考察权。3.3.1.2.7 背景认证：人力资源部将在第一轮面试后，对符合复试条件的人员进行背景认证调查，经核实背景无误后的人员，才可进入复试阶段。3.3.1.2.8应聘资料归档管理1）A类公司录用者，资料交人力资源部档案管理员留存；2）B类经两轮面试，不适合目前待聘职位，但适合公司其他未有空缺的职位者，资料留存一年；3）C类经两轮面试，不适合应聘职位者，资料留存半年；4）D类经一轮面试，不适合应聘职位者，资料留存一个月；5）E类初次筛选未通过者，资料立即销毁。4. 录用通知4.1公司录用者：由人力资源部通知入职时间；4.2经两轮面试，不适合目前

8、待聘职位者：人力资源部与其说明暂不录用的相关原因。5相关、支持性文件5.1聘用员工申请表5.2入职申请表5.3面试评估表注：招聘流程见附件1聘 用 员 工 申 请 表需求部门需求职位需求人数部门编制额现有人数建议薪资范围： 元/月(年)需求原因 新增人员 编制内 超过编制 替换离职人员被替换员工姓名： 离职日期： 年 月 日说 明：人员条件性 别：男 女 不限 年龄范围： 岁 岁学 历：高中 大专 本科 硕士以上 不限 工作地点：专业要求：经验要求：技能要求：1 2 3 其它要求：是否需超时工作：经常 有时 不需要是否需要出 差：经常 有时 不需要职位职责描述职位主要责任：1 2 3 4 招聘期限 招到