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文档简介

1、第13页 共13页关于个人年终总结文档大全20222022年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是繁忙而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作获得了一定进步,为了总结经历,汲取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处

2、和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补缺乏。工作才能更顺利的进展。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在缺乏工作有成绩,也存在缺乏。主要是加强业务知识学习和抑制自身的缺点,今后要认真总结经历,抑制缺乏,把工作干好。(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我抑制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成费事,培养大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进理解融洽关系,保证工作

3、质量,进步工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习,进步自身素质。 积累工作经历,改良工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找缺乏,进步自己。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和缺乏,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经历教训,努力抑制缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!光阴飞逝,伴随着比拟紧凑又略显紧张的工作节奏,2022年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步仍然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的

4、工作,有很多所感所悟,现总结如下:对于工作这个词,是潜移默化的承受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经历、工作经历都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关心,同事们团结发奋、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:一、学习业务知识,作好本职工作学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开场,所以初期就很盲目,给自

5、己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深化的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开场,我相信以后的工作会进展的很顺利,自己的进步会很明显。二、理论联络实际,在理论中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到理论中来,因为工作本身就是理论性的。在以前谈到理论联络实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前考虑问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到理论的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处

6、理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联络实际本领是应该具备主观能动性的,理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程。我们的理论需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和施行;而我们在理论过程中又不断的进展总结和考虑,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过理论的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。三、加强思想文化建立,提升综合素质我作为公司的一名新人,也将是将来的

7、新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教诲我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的才能,以进步自身的素质层次。我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功绩。经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为公司的开展做出更大更多的奉献,

8、也为个人的进步创造更多的空间。2022年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20_年_月份进入_公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将2022年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户效劳、处理客户抱怨、客

9、户咨询 的接听及 记录。2、对客户进展销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户根本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况理解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业机密的销售资料、数据应妥善保管,不得丧失或向

10、外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析p 与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及问题对于太阳能市场理解的还不够深化,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2022年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,沉着得体。不断增强自己的区分才能,在更好的与客户沟通

11、的根底之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,

12、不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个新的档次。4、销售目的今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。今年,我有幸中选为社区委员,在

13、社区工作一年多的时间里,我坚持努力学习,勤奋工作,大胆理论,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是投入了自己全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为社区做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和进步。工作中获得了一定的成绩,得到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:一、热爱社区、扎根社区我经常对自己说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区,”因为在社区这个舞台上我可以表达自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作才能,凭着我有一颗仁慈的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了

14、社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的知识运用的社区工作中,创新工作方法。尤其是我擅长整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,可以刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。二、努力学习适应新的挑战学习是明确政治方向,进步才能程度的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习,武装自己的头脑,指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊,努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建立等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经历,增长自己的工作才能。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改

15、良了工作方法,进步了工作效率,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的根底。三、奉献是天职敬业是本分我作为新人,社区是个工作量大的社区,要想翻开场面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,与同事的关心搞得很融洽,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写我全部承当起来,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡5、6个小时,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要抑制,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业,情系社区,效劳百姓。以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有

16、很多,面对成绩,查找缺乏,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建立和社区效劳上下功夫。首先,要增强为人民效劳的民本意识、进步自身素质。1、努力学习,进步思想程度,要深化实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的公仆。2、自我锤炼,加强思想道德修养,要想进步效劳质量,就要有良好的道德品质,要重视言行,要有德性。为了更好的为社会多做奉献,我一定会努力学习,进步政治修养,钻研业务知识,努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。一年来,我可以以正确对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是想法设法,竭尽所能予以解决,始终可以尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作,

17、用合格的民政干部的标准严格要求,还存在一些缺乏,主要表如今:对民政条系外的其他工作做得偏少。在新的一年里,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。亲密联络群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力奉献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中,认真学习,进步认识,勤奋工作,不辜负小区党组织和广阔居民群众对我工作的信任和支持。光阴苍茫,匆匆而去,我进入社会已经是第二年了,来到公司也已经一年多了,在这里经历的一切都还在眼前,但是今年却已经接近完毕了。时间真的是非常迅速的,有时候不好好去珍惜便只能是错过,所以这一次,我想我会摆正自己

18、的态度和心智,总结过去,同时也方案好将来!一、思想上作为企业的一名普通员工,在一份平淡而稳定的工作上,或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到,每一个岗位都是有存在的价值和意义的,我不能这样去定义自己的位置,更不能去贬低自己的价值。虽然说如今我还只是一名很普通的员工,但是我想通过自己的努力,我一定可以在思想上收获一些进步和成长,也一定可以实现自己制定的目的、逐渐丰富对将来的希冀,更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进,自己的态度也坚决了不少,这是我通过努力而收获到的。二、业绩上这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大,但是我是很稳定的,在做业绩这方面,我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来,我可能算不上是一个非常优秀的人,但是我对自己的肯定还是有的,那就是我确实是一个很稳定的人,情绪上很少有大的起伏,业绩上照旧是的。这一年整体还是上升了的,这是值得欣慰的。三、缺乏上在这段工作中,我的缺乏还是有很多的,比方

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