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文档简介
1、客服转正申请书三篇客服转正申请书篇1尊敬的领导:您好!自己_x,20_年x月进入公司,被分派到公司客服岗工作。不知不觉,到达公司已经一个多月了。在这一个多月里,我一边仔细学习,一边努力工作。在部门经理和同事的帮助下,我顺利地睁开了岗位工作。试用时期,我向来坚持正直慎重的工作态度,严格履行公司安排的工作任务,积极工作和配合部门同事的工作,与各部门的同事成立了优秀友好的工作关系。在这时期,我睁开的工作主要有:销售工作,截止到20_年x月x日,共销售_万元。售后工作,工作时期售后问题都独立解决了,没有麻烦领导,也没有投诉情况发生。仔细履行部门经理安排的其他工作。经过一多个月的学习,我对公司的各项制度
2、越来越认识,对公司的各样业务越来越熟悉,我的业务能力获取了很大的锻炼,业务水平也有了相应的提高。这一点也获取了领导和同事的认同。经一个多月的朝夕相处,我与同事们成立了友好的工作关系。因此,我急不行待地想成为公司正式的一员。我感觉自己具备了提早转正的条件,故正式提出提早转正的申请,恳请公司领导本着一颗关爱员工的心,充分联合以上因素,仔细考虑自己的申请。此致敬礼!申请人:_x20_年x月x日客服转正申请书篇2感谢!第一感谢公司给我此次机遇,让我能成为这个大家庭的一员而倍感有幸!我叫王_,于20_年6月22日入职公司,依照公司安排,目前担当_家园项目客服主管一职,主要负责部门的平常管理工作、物业费催
3、缴、员工培训等工作。入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了_项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并达成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠葛问题的办理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,沉着对付和稳当办理业主思疑及建议,正确、快捷地达成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、稳当得办理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客堂渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客堂被泡向施工方索赔等事宜,并获取了业主好评;加强了与业主的交流,客观、全面的掌握了目前服务存在
4、的问题及业主需求,为下一步睁开服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,加强了各项服务标准,并加强了员工服务意识。在收费工作中,我能够言传身教、身先士卒,组织部门员工仔细分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和率领部门员工全面睁开物业费催缴工作,使目前物业费收缴工作获取了提高。在平常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、款待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和平共处,能够正确的运作客服部和领导部门
5、员工,并能够肩负部门管理责任及达成部门各项目标以及领导交办的任务。自己认同公司管理理念、公司文化,认同并遵守公司各项规章制度,愿意连续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,自己特提出转正申请,望领导赞同为盼。客服转正申请书篇3尊敬的公司领导:我于1月27日入职,依照公司的需要,目前担当_客服一职,负责跟进欧美客户的票据。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本员工作的内容和范围有了较好的认识和掌握,现将工作情况简要以下:能够较为娴熟地操作sap和erp系统,并保证数据录入的正确性和及时性;对公司的产品有了必定程度的认识,并能依照票据的紧急程度及时跟进票据的进展情况;能够及时的向销售人员反应问题订单和已达成订单,保证正确、及时发货;按期催收货款,保证货款回收。.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反应。自然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时赏赐指正,这也促使了我工作的成熟性。综合看来,我感觉自己还有以下的弊端和不足:.工作经验有限,对工作的预示性和创办性不够,与公司的要求还有必定的差距;.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。总之,在此后的工作中我会更为地严格要求自己,在作好自己本员工作的同时,不断的学
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