课程顾问岗位职责

1、第 页课程顾问岗位职责岗位职责： 1、以专业的看法向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值 2、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标 3、为顾客设计符合顾客需求的课程，并跟进儿童教化状况 4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标 5、帮助校方管理，做好学员服务，处理学生在学习中遇到的问题 岗位要求： 1、接待来访询问者：全面、精确、有针对性的做好询问工作，帮助询问者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考； 2、熟识相关销售及商务谈判流程 3、具有剧烈的进取心及工作热忱，良好的团队合作精神 课程顾问岗位职责6 1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

2、 2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案； 3、帮助主管确保完成安排销售额，并确保利润率； 4、进行老客户的回访及信息的反馈工作； 5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。 课程顾问岗位职责7 【岗位职责】 1.依据公司供应的客户源及已在官网报名的.学生家进步行沟通询问服务，支配合适的试听课； 2.收集学生试听课反馈信息，为其支配特性化课程，举荐符合的课程套餐，最终完成报名； 3.依据公司发展规划，持续完成每月销售指标； 【岗位要求】 1.酷爱教化行业，致力于长期在教化行业发展； 2.亲和力强、沟通流畅、重点突出； 3.特性开朗、反应灵敏，有较强的服务意识和责任心； 4.优秀应届毕业

3、生亦可； 5.能够接受教化类行业的敏捷上班时间，偏向于下午晚上和周末上班； 课程顾问岗位职责8 1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标； 2、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求； 3、持续跟进公司潜在客户，供应优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率； 4、邀请潜在客户参加中心丰富多彩的活动，以推动课程的销售； 5、与中心到访家进步行课程规划沟通，依据客户年龄和需求举荐合适课程，支配教学部门对潜在客户进行英语实力评测； 6、定期接受公司教学体系，教材体系，销售体系培训，公开课演讲培训与相应考核

4、，提高自身综合素养，驾驭销售技巧。 课程顾问岗位职责9 一、岗位职责： 1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务； 2、挖掘学员和家长的实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案； 3、长期跟踪意向学员，主动邀约上门，促成签单，完成月度销售任务； 4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满足度； 5、主动参与部门和公司组织的各种培训、学习，不断充溢个人涵养与销售沟通技巧。 二、任职要求： 1、学历：全日制统招本科及以上学历； 2、阅历：具备半年以上销售工作阅历，优秀应届毕业生亦可； 3、实力：语速适中，擅长与人沟通，口语表达实力好； 4、形象：外形甜蜜亲切，举

5、止得体大方； 5、素养：主动向上，能承受工作压力并刚好排解。 课程顾问岗位职责10 A.岗位要求： 1、严格遵守培训中心的各项规章制度； 2、课程顾问必需身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整齐、庄重、精神饱满、彬 彬有礼、主动热忱、运用文明用语，无论任何状况不得与顾客发生争吵或看法生硬。交谈时应始终面带微笑； 3、课程顾问工作当中要尽量运用英语； 4、听从各级领导支配，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务； 5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、 看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作； 6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，具体介绍整个

6、教 学内容，并讲明课时的支配，介绍时肯定要清楚、具体、精确、耐性、有亲和力； 7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度； 8、自觉维护询问台及培训中心内的公共设施和环境卫生； 9、勤俭办公，杜绝一切奢侈现象； 10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗； 11、熟识培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记 表及保管属条款等，强化业务实力； 12、熟识培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通； 13、熟识培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导； 14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待； 15、要注意仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急状

7、况下除外）。 16、依据工作细则仔细做好本职工作，每位课程顾问间相互协作，做好询问工作。 17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何看法，可干脆向教学主管反映或 干脆向市场主管汇报，主管会依据不怜悯况进行刚好处理。 18、每天仔细填写工作日志，发觉问题刚好上报解决。 19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机 或到经理室申请拨打长途电话。 20、课程顾问遇到问题须要随时与授课老师、教学主管及市场主管进行沟通。 发挥团队精神，共同把培训中心做好。 课程顾问岗位职责11 任职要求： 1男女不限，学历不限，35周岁以下，勇于挑战自我，富有激情，酷爱销售工作； 2有耐性、有亲和

8、力，擅长沟通表达，具备肯定劝服实力及应变实力； 3有较好的学习看法，并不断学习新学问提升自己； 4不怕失败，擅长总结，乐于共享； 5工作主动主动，踏实，有野心，有优秀抗压及自我调整实力。 课程顾问岗位职责12 1、能依据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合状况合理配置符合宝宝发展的课程。 2、通过老师反馈和实际视察，刚好增补和调整课程套餐，以满意会员学习需求，科学促进宝宝发展。 3、刚好、有效的与家长和老师沟通，反馈家长看法，结合会员实际状况调整和完善各项课程设备和内容。 4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。 5、参加老师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园

9、所宣扬推广等工作。 6、协调各课程老师、家长和会员的工作，做到刚好；有效；互动。 7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。 8、熟识华夏爱婴教化背景、亲子园课程体系、03岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。 9、负责园所推广宣扬工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。 10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、询问答疑，并刚好与园长、老师保持沟通。 11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、平安监护、空调的运用。 12、刚好有效处理家长的看法、建议和需求，并能与每位工作人员刚好沟通。 13、参加园所的经营、教研、宣

10、扬、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。 14、主要负责营销策划的活动安排、实施及活动后的持续管理。 课程顾问岗位职责13 职位描述： 1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户； 2、通过向潜在客户供应专业询问，完成每月公司规定的业绩指标； 3、定期向会员供应专业询问建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系； 4、主动参加和支持市场活动的营销策划和推广； 任职要求： 1、高校专科或者以上学历； 2、工作仔细踏实，能承受肯定的工作压力； 3、品德端正、身体健康、富有敬业精神； 4、有目标感，娴熟的销售技巧和谈判实力； 5、有培训教化行业工作阅历者优先。 课程

11、顾问岗位职责14 工作职责： 1、探望潜在目标客户，向客户供应课程询问，达成购买意愿并促成订单； 2、驾驭订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈看法； 3、有效维护客户资源，供应优质的课前课后服务，保证客户满足度，达成长期合作； 4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准； 5、完成领导交办的其它事宜。 岗位要求： 1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑； 2、一般话标准，具有良好的沟通表达实力； 3、有自信念，乐观向上，工作看法主动仔细，情愿挑战高薪，具有团队合作精神； 4、形象气质俱佳，热忱而自信，月薪期望在8000元以上。 课程顾问岗位职责15 岗位职责： 1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程 2、依据公司供应的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值 3、完成个人月度/季度/年度业绩目标 4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习状况，确保学员顺当完成学业 5、完成领导支配的其他任务 任职要求： 1、学历：专业不限，中学以上学历； 2、学问：会简洁运用EXCEL，WO