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文档简介

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 工程部工作计划 工程部工作计划 人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,成绩已属于过去,新一轮的工作即将降临,一起对今后的学习做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是我为大家整理的工程部工作计划,欢迎大家共享。 工程部工作计划1 一、保证了业主房间内的维修,包括服务意识、即时率、合格率等事宜。 通过客户服务部电话、入户等方式对业主的回访,根本满意率接近于100%。 二、保证了公共区域设施设备的完好率,在供水、供电、供气等方面未发生大范围的投诉,即使在夏季用电的高峰期,也未发生任何事故,但也发觉了一些问题: 1、电梯运行方面存在着缺乏,一方面原设计是

2、以住宅为主,而我小区僻邻中关村的特别地带,住户以小的公司为主,客流量较大,运输货物的现象较普遍,即便是满负荷运行,也难以达到业主的要求,为此工程部依照物业公司总办的要求给发展商呈文,要求电梯由单行改并联,几经周折,终究在12月21日完成电梯两两并联工作,大大缓解了业主等候电梯时间过长现象。 2、原来电梯的维保公司是发展商于去年8月份签定的,服务意识较差,电梯时常出现故障,处理问题的即时率不够,虽然屡屡要求维保公司提高服务意识,有一些改观,电梯故障减少,但服务质量不高,主动服务意识较差,结果合同到期时,果断的更改了维保单位,即提高了服务质量,且在价位上也有所降低。 3、在供暖方面,虽然没有发生大

3、的投诉,但在年初,2#楼2201房间的暖气经常有不热的现象。这是系统存在不合理现象所造成,针对此问题,工程部积极想方法,通过与发展商工程部协商,于11月15日供暖之前在2#楼最高点处的消防水箱间增加了一个膨胀水箱,大大缓解了不热现象,但是在效果上不是十分梦想,后又协调发展商工程部和锅炉房负责人于12月15日更换补水泵,完全解决了2#楼2201房间暖气不热及管道噪音问题 4、在5月份,锅炉房的.热水温控阀出现故障,时常发生户内热水温度过高现象,发生了几户软管破碎事情,为了让锅炉房更换温控阀,屡屡找到其负责人,于6月初解决。 5、由于我们是接纳小区后的第一个雨季,对屋面防水状况并不特别明了,虽然在

4、雨季到来之季,依照常规方法,对整个屋面举行了全方位的检修,但是在雨季到来之时,仍旧发生了屋面漏雨事情,几次联系维保单位并同时给发展商工程部呈文说明状况,终究在10月底由维保单位全面处理完成。 6、污水排放方面,原发展商签定的化粪池清掏合同的单位服务质量还可以,但是价位较高,在今年8月份原合同到期时重新举行了合同的评定,与新的一家公司签定了清掏合同,在服务质量上与以前一致状况下,在价格上较原来降低了一万元。 7、生活冷水系统,自楼宇完成之后,一向未办理生活用水许可证,不能向业主明示我小区的生活饮用水水质合格,为办理“生活用水许可证从3月份开头着手操作,直到11月份才完全完成,这此期间增加了紫外线

5、消毒器四台。 三、物业公司为了全面提高工作质量,在物业管理上更进一步,提高全体员工的思想意识和服务质量,在年底之前完成ISO9001质量体系认证工作。 我们工程部听从公司的安排,3月份开头采纳培训,编写各类文件,制作各种质量记录表格,按时完成了两次内审,和一次外审的评定。 但在审核工作中,发觉了大量方面的缺乏,包括质量记录不全,记录不详、不清,文件领会深度不够等问题。这些问题的发觉说明白我们在工作上与先进的管理理念存在着一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教训,总结阅历,用先进的管理方法和规范的行为标准要求自己,带动全体工程部的员工更好地完本金职工作。 四、今年任务最重的一项工作内容就是接纳X

6、X大厦工程。 物业公司接纳新的楼盘,任务最重的部门有可能要属工程部,由于工程部在楼宇建设期间就需要介入,在工程上提出自己的见解与看法,主要目的一是有利于物业接手之后的管理工作,二是在功能使用上发觉缺乏,提出整改措施。在楼宇完工之后,工程部以业主的观点举行工程的验收。之后是业主在收楼中发觉的问题协调发展商和施工单位举行整改。这方面对于精装房屋尤为重要,在这方面物业工程部做了以下几个方面的工作: 1、在楼宇完工之前,提出了我们的建议,主要包括:机械立体车库增大设计,楼内水、电竖井钥匙改成通用,地下室增加门禁系统,消防烟感系统的改造等等,发展商根本上采用了我们的建议。 2、在楼宇完工之后,我们根据工

7、程进度,分类、分系统的举行了接纳验收; 3、由于公寓为精品房屋,XX大厦又属于综合性建筑,所以在验收中涉及的专业工程对比多。我在实际工作中的阅历和知识不太全面。所以,在验收和督促整改方面存在着大量的缺乏。譬如:有部分验收记录不是十分的完整,造成物业公司在工作的某些方面对比被动;另外,了解的建筑规范性的东西不全,虽然提出了自己的观点,但又找不到确切的依据,使得在与发展商工程部的协同上不是特别的梦想;再有在监视施工方的后期维保中,下属人员未能引起足够的重视,造成工作对比被动,这些方面都反映了自己在才能上和阅历上的欠缺,是值得今后好好总结的。当然,通过综合楼宇的验收,也大大的丰富了自己的知识,懂得了

8、工作管理上的侧重点,提高了自己的管理才能,明白了过去曾未明白的道理。 工程部工作计划2 一、工作整体思路 工程部综合目前工程进展状况,在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时,逐步规划出下一年的概括工作思路,概括如下:“两个建设是指工程部的团队、战斗力和凝结力的建设;工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设“三工程标是指工程进度目标、质量目标、本金目标要合理均衡,协调统一,从而促进工程综合目标的完成。 二、工程管理指标 A、乐宾百货内部照明改造工程完成 B、新世界广场外檐泛光工程完成 C、工程合格率达到100% D、工地重大安全事故零发生 三、工作计划 (一)开工建设及规模 20 xx年工程部在

9、公司和相关部门的支持下,乐宾百货内部照明改造,新世界广场外檐泛光工程,依照公司预定开工日期开工建设。 (二)质量操纵目标 各项工程优良达到80%,合格达到100%。主控工程全部合格,一般工程验收通过。 (三)进度管理目标 完成公司下达的年度计划目标,实现进度管理合同目标。 (四)本金操纵目标 完成公司下达的各种本金操纵目标,完成本金操纵合同目标,进度操纵目标。 (五)安全文明措施 安全文明措施主要从以下两个方面来抓; 1)资质证件管理方面 A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理 B、施工机械设检测备案 C 、特种作业人员上岗证审查备案 D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案 2)重大施工

10、方案、制度管理方面 A、施工现场平面布置图审查 B、文明施工管理方法实施 C、仓库管理方案,脚手架方案,施工临时用电方案,施工机械搭设方案,高空作业操纵方案,施工测量操纵方案等。 D、工人生活环境管理制度 E、现场施工环境管理制度 F、安全文明施工检查评比及奖罚制度 (六)部门内部建设 1、团队建设: 围绕下一年度的工作目标,工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门“团队凝结力和“团队战斗力为根本,激发部门员工积极加入公司组织的各项活动,积极参与公司的企业文化建设,努力促使员工与公司团队建设协调一致;全面激发员工的工作热心,整体提升员工的战斗力。 2、制度体系: 工程部制度体系建设主要为表达以下几个方面; A、完善工程部内部各项规章制度指引; B、明确工程部内部各项工作职责分工;C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程连接; D、具备对工程业务合作单位管理规章制度; 四、重点关注问题 (一)理清建设模式 在公司建设模式逐步清楚的同时,工程部将会依照公司的建设模式急速理清思路,第一时间与公司模式完成对接。 (二)合理规划合约和发包模式 根据工程特点,规划并确

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