售后部管理制度

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 售后部管理制度 售后部管理制度 在现在的社会生活中，制度的使用频率逐步增多，制度具有使我们知道，理应做什么，不理应做什么，惩恶扬善、维护公允的作用。想必大量人都在为如何制定制度而烦扰吧，下面是我用心整理的售后部管理制度，希望对大家有所扶助。 一.目的 为了更好地保管和调配仓库物品,模范部门仓库的材料管理程序,促进仓库的各项工作科学、安好、高效、有序、合理地运作,确保部门资产不流失和各类物品的种类、规格以及质量符合要求,保证仓库物品供给实时,使仓库作业合理化,裁减库存资金占用,特制定本管理模范。 二.范围 仓库的所用人员 三.职责 1. 做好物资出库和入库工

2、作。 2. 做好物资的保管工作。 3. 做好工具的保管工作 4. 做好各种防患工作,确保物资的安好保管,不出事故。 四.管理模范 1. 总要求 建立健全原始记录,台帐,正确实时反映物资收、发、存动态。 每月举行一次库存物资盘点、核对工作,保存好原始资料。 对不执行规章制度造成的经济损失,由责任人承受其全部损失。 2. 入库 物资到部门后管理员依据清单上所列的名称、数量举行核对、清点,对质量检验合格后,实时填写入库单,经部门经理签字后面可入库。 管理员要严格把关,有以下处境时可拒绝验收或入库。 a) 未经经理批准的购买。 b) 与合同筹划或请购单不相符的购买物资。 c) 与要求不符合的购买物资。

3、 因生产急需或其他理由不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并实时补填入库单。 因质量问题,需要返厂修理的配件,管理员须先做好登记,经过修理恢复正常使用后,方能入库 3. 出库 管理员凭领取人的领料单照实领发,假设领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。 管理员根据进货时间务必遵守先进先出的仓库管理制度原那么。 领料人员所需物资无库存,库管员应实时通知部门经理,经部门经理批准后交购买人员实时购买。 任何人不办理领取手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和校正其行为。 以旧换新的物资一律交旧领新,并由领用人和部门经理签字

4、。 4. 货物管理 货物的品质维护:物料在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安好原那么,做到防损、防水、防蛀、防晒等安好措施。 每天检查货物信息,如察觉储位不对、帐物不符、品质问题实时反应和处理。 保持货物的正确标示,由管理员负责,对于错误标示实时更正。 货物的单据、咭、帐由仓库管理员把电子档和手工单据一同上交部门经理。每月的单据由其分类保管好,不得销毁。做到帐、物、咭一致。 5. 仓库安好,卫生管理 管理员每天都对仓库区域举行清洁工作,并将仓库内的物料整理到提定的区域内,达成感激、整齐、明净、卫生、合理的摆放要求。 对仓库内货物摆放做出合理的摆放和规划。 仓库卫生可以在仓库空闲的时间举行。 仓库内保持安好通道畅通,不成有聚积物,保证人员安好。 仓库内严禁烟火,非仓库人员非工作需要严禁进入仓库。 仓库内的规划区域要有明确标识 实时检查物货,如有奇怪或者安好隐患实时处理和上报。 上下班关闭窗户及锁上仓库门。 6. 仓库人员的工作态度及作风 仓库工作人员理应培养良好的工作态度和作风,形成良好的工作习惯。