员工年终工作总结

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 员工年终工作总结 员工年终工作总结 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此我们要做好回想，写好总结。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我整理的员工年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 员工年终工作总结1 今年以来，在局领导的关心和正确指导下，我热爱祖国，忠于人民；工作中积极主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养；求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下： 一、加强政治理论学习，不断提高政治素

2、养 进一步加强责任感、使命感。实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格要求自己。坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。 二、加强业务学习，不断提高业务能力 深知我们不管是干哪一项工作假如不擅长学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。 三、明确职能，及时完成任务 作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而

3、且要求服务质量高，工作中对xx的许可和变更，对xx的申请等进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。 催办咨询和有关答复工作做到热心大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，屡屡受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理状况，向局领导和各处室报告当月行政许可状况。不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。 一年来，和同事一起受理了申请材料xx件，在领导和同志们的关心

4、帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。 员工年终工作总结2 一年工作终止，前路漫漫，在我心里这一年的工作意义很重，一年来的工作让我成熟了好多，我也知道在_物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞扬，这一年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为x物业的一份子我为自己在这里感到高傲，20 xx年的工作很艰苦，完成了小区好多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟

5、悉了一下，尽管这一年的工作紧进展得很幸苦，我们x物业也都一直在努力，作为一名x物业的安保工，我也总结这一年的工作。 一、提升自我素养 一年的工作是一个幸苦又坚强地工作，_小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员考究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的协同，我们才能够把工作做的好。 作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这一年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给_小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个十分自觉地状态，每天早上的集训

6、目的就是为了提高自满劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有好多，这就是其中之一，我们每一个安保工必需做到这一点，自身的身体素质必需好。 二、安保工作方面 我们考究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开始的，x小区的日常安全工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是安全工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围

7、。 对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，现在是火热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上一年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。 员工年终工作总结3 时间过得真快，转瞬20 xx年即将终止，迎来的是20 xx年新的开始，在这期间回想20 xx年的工作，主要有以下几条： 一、仓库保管员的工作 1、负责仓库大库（原辅料区。阴凉库）、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录。 2、负责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度

8、做好各项工作及记录。 二、协同车间生产 生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录。 协同以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清楚，可查。发现问题及时汇报，改正。 三、协同xx的认证 1、协同做好了各车间xx认证所需大量的调帐工作。 2、完成了仓库xx认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整齐，达到了帐、卡、物一致。 3、协同化验中心做好现场核准工作。 四、负责仓库清白区的管理和清洁工作 1、做好清白区空调机组的维护工作。 2、每个星期一做好清白区的清洁工作及填写相

9、关记录。 3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作。 4、分料后，做好清洁工作及清场记录。 五、协同其他的工作 1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录。 2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录。 3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。 4、协同化验中心的取样工作。 5、每月协助财务做好盘点工作。 6、协同成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。 员工年终工作总结4 一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热心帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专

10、业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，现对一年的工作总结如下： 一、思想方面 为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极加入公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项看法和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，鼓舞了职工的上进心，使车间全体

11、职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好气氛。为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类看法、建议和要求，团结周边的同志，大力抓好车间的安全生产工作。 为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工稳固树立“安全第一的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。 二、安全生产方面 树立安全生产责任意识。把安

12、全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作每日讲，人人抓的良好局面。切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转状况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常状况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。严格执行交接班制度，要求交接班人员必需口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等状况交接明了，做到不明了就不交班，不接班，防止因交接班不明了而危机生产安全。 定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行状况及润滑状况。严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全

13、生产。坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月活动，提高员工们的安全意识。 三、存在的缺点和不足 一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必需加强学习，以适应企业深化改革的需要。在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必需加以战胜的。 工作中易犯急躁情绪，有时不能合理处理好设备和生产的关系。对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现

14、象。职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。抓好节能降耗、本金核算和设备检查保养工作。加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之，工作成绩和不足都已成为过

15、去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。 员工年终工作总结5 从今年x月加入工作以来，不知不觉已有一年多了。一年来，我渐渐成长为一名合格的机关工作人员，这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱惜我的各位领导和同事们表示真诚的感谢! 一、学习状况 作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热心反而比任何时候都要高涨。今年x月分派到x政办

16、工作以来，我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识，请教办公室有关工作的经验。 x月份，安排我到区委办公室跟班学习，系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下，我迅速适应了从学校到机关的转变，提高了自己的业务水平，基本熟悉了办公室的相关工作。 二、工作状况 一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过，搞办公室工作“无过便是功，从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐，做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分派到x政办以来，我虚心学习各种相关知识，并在工作中得到了实践，取得了一定的成绩。 一是参与了xx省级森林公园挂牌暨管

17、理处成立xx、xx马路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等xx余篇;三是参与编写了第一、二、三期的xx，其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平，在xx日报、xx晚报上发表了x篇通讯。 半年来，我努力学习各种知识和经验，在思想上对自己严格要求，在工作中积极肯干，取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的充分确定。同时，我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足，离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中，我一定会更加发奋努力，让自己在基层得到更多的锻炼。 员工年终工作总结6 20 xx年就快终止，新的一年工作又要开始了，作为一个服装导

18、购员，现将我这一年的工作经历做下总结，以更好地面对新一年的工作： 总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应当具有足够的耐心，并且能够把握一些好的服装销售技巧。 第一，服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下： 1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应当具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。 2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在

19、挑拣服装时候出谋划策，提醒相关细节，帮助客户选择。 3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 4、协同服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应当适当向顾客说。 5。谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上，再向顾客推荐。 6、观测、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。 其次，必需注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的把握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个

20、环节： 1、重视思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑拣相应服饰，促进销售成功。 2、言辞简单，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应当试图以通俗语言向顾客讲解。 3、具体表现。要根据实际状况，随机应变地推荐服装，必要状况下，不去打搅顾客，让顾客自行挑拣，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。 p分页标题e 20 xx年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，积极推进全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了绩效考核管理制度。为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。现将20

21、xx年度绩效考核工作开展状况总结汇报如下： 一、完善绩效考核制度 为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体状况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司绩效考核管理制度，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致，可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。 二、考核进行状况 我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方

22、面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。 在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监视与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，通过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成提升，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格依照考核细则打分，保证了考核结果的确切性和真实性。 通过考核，充分表达了领导重视，全员参与，真考核，避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位责任，理顺了工作关系，提升了工作中不规范的现象，同时，进一步加强了职工的责任感，激发了职工的工作热心。 三、公示考核结果

23、在每月考核终止后，通过公司公示栏公布考核成绩，使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与不足，提高了干部职工的工作积极性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的鼓舞作用，从而提升和提高了工作效率。 总体来说，我公司在20 xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果，在今后的工作中，我公司将再接再厉，进一步修订绩效考核管理制度，及时收集职工的建议和看法，相互沟通，协调工作，使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。 p分页标题e 忙繁忙碌间，一年时间

24、匆促而过，对我个人而言，这也是我“转型的一年。作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周边的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回想和总结。 一、虚心请教、努力学习 作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，操纵流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向领导和同事请教。 二、遵守制度、听从安排 严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的

25、执行，对于自己不会的工作我也主动的去承受，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。 三、辞旧迎新，展望未来 通过这段时间的工作，我发现了自身存在的好多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，做不到统筹规划。展望20 xx，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通交流，通过不断的学习和总结，积累自己的工作经验，逐步提高自己的工作能力，更好的为公司服务。 总体来说，我对20 xx充满了期望，新年新气象，希望在20 xx年里，大家相

26、互共勉，共同打造美好的xx。 p分页标题e 新的一年缓缓到来，旧的一年逐渐褪去，作为一名公司的老员工，我想我对于这一切都是有着好多的感想和理解的。这一年又在急急忙忙当中过去了，我实现了自己这一年的小目标，也收获了好多没有意料到的成绩，真的很感谢这一年来各位领导以及各位同事平日里对我的关心和帮助，更是感谢我的亲人对我一直以来的支持。工作真的是很繁忙的，平日也没有什么时间留在家里，虽然很愧疚，但是自己也没有辜负对工作上的努力，还是收获了好多的。所以对这一切我都是十分感恩的。 已经是公司的一名老员工了，八年的工作经历将我练就成为了一名实实在在的“老手，这一年的工作，我带领着部门的几个小伙伴一路披荆斩

27、棘，在这一年之中收获了好多的成果，其实努力的是一个方面，能力也是另外一个方面。有时候能力并非是努力就可以培养出来的，没有目标的努力是毫无作用的，是没有任何价值可言的。所以这一年中，我一直倡导的是，要带着努力和思想同行，走到哪里就要想一想未来的道路，随时做出调整，这样，我们才有可能真正的有一些成长和进步。 时间有时候真的是十分宝贵的，就像对于我们这份工作而言，就是在跟时间比拼，跑得快收获的东西就多，但假如说落后了，或者是怎么样，那就是会付出惨痛的结果。对于任何一个行业，任何一份工作而言，我们都是要去学会摸索的。改善自己的思维方式，才是这条路上最为关键的一点，一个人的思考是和他的能力相关的，所以这

28、几者都是要不断去提升和进步的。 这一年，我在时间方面利用的还是很好的，至少没有出现太大的问题，在纪律方面也表现出了一个老员工应当有的样子。其实在这份岗位上，我一直都是保持一份激情和热心的。尽管时间这么久了，但是我还是能够仍旧保持初心，我认为这是一件十分宝贵的事情。不管经历什么，不管遇见什么，我都有自己的把握和方向，这才是成长之中最关键的一个地方。岁月无情，但是我们在这份工作上创造的价值是有情的，这会让我感到高傲和满足，这便已经足够了。未来一年，我会用一个更好的态度，更好的方式去工作，去争取一些新的进步，新的未来! 员工年终工作总结7 斗转星移，时光飞逝！现在已是20 xx年的1月中旬，刚刚把新

29、的一年新的目标新的计划制定完毕，同时也有必要将_年的一切做一个总结，由于过去的总结将是我实现新目标的基础。 _年的3月20号，我来到_x公司工作。这是一个乡村里的企业，虽然和我没来时想象的有区别，但它是一个拥有员工比所在村的村民还多的企业，工厂还不算小；企业领导又对公司的管理模式进行了创新和提升，不管是领导还是员工在尝试新管理模式的同时，也对企业的发展有了更新的见解。我在3月21号就上班了。 刚开始我在制灯车间里焊灯。是记件的，对我来说那可是张飞绣花的活，我是想快做不好，慢了不挣钱啊。真急死我了；有的人因干不来都回家了，但是我不能，由于我来一个地方就想方法要站的住脚，回家或换地方不是我一惯的做

30、法。 后来是4月7号，我在一个朋友的帮忙下，调到包装部做记时工。 再后来是4月26号我被调到公司制灯车间发料仓库做了仓管。由于我以前在广东做过仓管，所以才毛遂自荐，被公司领导调到了仓库；在那里我熟悉了制灯车间主任：周士雅阿姨。我也从她那里学到了好多生产方面的业务知识；在仓库经常被临时调到橡胶线车间，包装车间去帮忙做事，使我懂得了生产流程上的大量细节和操作规程；在此其间，我也曾发错过料，譬如说：拿错灯泡或拿错尾线等，周阿姨都会帮我把麻烦和损失降到最低。在这里让我明白：在任何事中不管是谁做错的，只要大家一起把损失降到最低，才是解决失误问题的方法。 9月6号我被公司领导调到行政大楼的销售部。此后使我

31、拥有了自己人生中的：第4张办公桌，第1台办公电脑；同时也发现自己要学习的东西太多太多。就在那一刻，我把学习定为工作的首位，其次就是适应环境努力工作；以后的工作，在不断的和客户互动与沟通中，在不断和计划部生产部的链接和交流中，都是我学到了好多咋样与人沟通和公司管理中的链接流程等实用性东西。最重要的是还让我得到好多的锻炼。 在公司6s管理的第三阶段，我成为制灯三车间的6s督导员；其间公司举办的我为什么要推进6s演讲会上，我代表制灯三车间参赛，拿下了一等奖；在第三阶段的结果评比中，我们三车间取得了良好奖（100元）。 在公司6s管理的第四阶段，我又被调为包装部的6s督导员；其间公司举行的早会比赛上，

32、我们包装部拿了三等奖；在第四阶段的结果评比中，我们包装部取得了优秀奖（300元）。 在_月_号晚上，公司举行的庆元旦文艺晚会上，我和一位女同事一起主持了这台晚会；和公司所有员工，其它来宾以及附近村民共同度过了一个十分快乐的并且难忘的夜晚。我们在欢歌笑语中迎来了充满希望的_年！进入新的一年，我会在过去一年的基础之上：继续不断的尝试，不断的突破，不断的争取新的目标的同时，加上了不断的学习。相信全新的自我，全新的目标，一定会出现全新的成果。 在刚刚过去的20 xx年里，我有刚来时的迷盲，有换工作岗位时的喜悦，有做错事时的恐慌，有学到新东西时的开心，同时也有思念家乡想念亲人时的忧伤；但这一切都已过去，

33、面对新的一天新的一年，我始终拥有自信。 员工年终工作总结8 时光过得快速，不知不觉中，充满希望的一年已经到来。现对逝去一年的工作状况总结如下： 一、思想认识方面 对工作的思想认识有所提高。我的工作对比庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽略，特别是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独总结，是由于工作效率对我这方面工作

34、十分重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 大量工作只有积极主动，才能冷静自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交给，更不要领导催办。领导交给的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。 四、工作实绩方面 服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我从学习到理解变成把握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练把握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中好多地方无从下手，最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深入学习。 对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。服务处各种