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1、第 第 页前台年度总结及工作计划前台年度总结及工作计划一不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐烦指导和援助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报:一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文
2、件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作技能的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并实时交由财务制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留
3、意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中留意收集信息,以备时常只需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌控的知识还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务技能。最末感谢领导能够提供应我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱援助。虽然我还有很多阅历上的不足和技能上的欠缺,但我相信,勤能补拙
4、,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。前台年度总结及工作计划二在许多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简约的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为熬炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:1帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。2做好了各类信件的收发工作。3做好低值易耗品的分类整理工作。4 协作上级领导于各部门做好帮助工作。5做好办公
5、用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不糜费,按时清点,以便能实时补充办公用品,满意大家工作的需要。6做好办公室设备的维护和保养工作,7帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。8仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原那么,细心预备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的.各项规章制度办事。2、在行政工作中,我将做到以下几点1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部实时精确的传递到位。2做好员工服务:实时的将公司员工的信息向公司领导反
6、馈,做好员工与领导沟通的桥梁。3帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。3、提高个人修养和业务技能方面,我将做到以下三点1积极参与公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。2向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。3通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的技能是有限的,但是一个人的进展机会是无限的。现在是知识经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人技能,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4、其他工作1帮助人力资源部做好各项工作。2实时、仔细、精确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理安排,仔细落实岗位责任制,
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